4.1 Vom Zufall zur CHRO: Was HR heute wirklich erfolgreich macht

Regina Bertram Pfister gehört zu den erfahrensten HR-Führungskräften in Deutschland – und doch war ihr Weg ins HR reiner Zufall. Eigentlich wollte sie Anwältin werden, doch ein Jobinterview stellte ihre Karriere auf den Kopf. Heute blickt sie auf mehr als zwei Jahrzehnte in internationalen Unternehmen und als CHRO zurück.Im Gespräch mit Host Bastian Lopez erzählt Regina, warum HR nicht länger als reine Kostenstelle gesehen werden darf, welche KPIs wirklich zählen und wie Führungskräfte Talente nicht nur gewinnen, sondern auch langfristig halten. Wir sprechen über die Transformation von HR zum echten Business-Partner, über Diversity, Purpose und Leadership – und über die Frage, wie HR im „Driver’s Seat“ Platz nimmt. Dazu diskutieren wir die Chancen und Risiken von Künstlicher Intelligenz für die Arbeitswelt von morgen.

Netzwerken ist längst kein „Nice-to-have“ mehr – gerade im HR. Dul Seo, Head of OMR Jobs, teilt seine Erfahrungen aus zehn Jahren Community-Building bei OMR und erklärt, wie echtes Netzwerken heute funktioniert: persönlich, strategisch und manchmal auch einfach an der Bar. Wir sprechen über die besten Formate, den Vergleich zu Marketing, Eventtypen, Plattformen und ganz persönliche Networking-Stories. Ein Muss für alle HR-Entscheider:innen, die nicht nur Kontakte, sondern Verbindungen schaffen wollen. 

 740.000 € Gewinnmarge aus HR – wie geht das?!“Aber ich sage es gerne noch mal an dieser Stelle: Die HR-Abteilung ist nicht dafür da, um Ostern und Weihnachten Schokolade zu bestellen und die Mitarbeitenden glücklich zu machen.” – Sebastian Mosch, Head of HR Management bei SARIAHR ist oft als Kostenfaktor verschrien – doch SARIA beweist das Gegenteil! In dieser Folge des Direct-to-Talent-Podcasts diskutieren Sebastian Mosch, Mark-Christian Schmidt (CIO von talentsconnect) und Lars Wolfram, wie HR profitabel wird. Konkret geht es um: - Warum HR mehr als nur Kosten verursacht – sondern Umsatz steigern kann.- Wie SARIA durch datengetriebenes Recruiting und Onboarding 740.000 € Profit realisiert.- Welche Kennzahlen & Hebel entscheidend sind, um HR als strategisches Profit-Center aufzustellen.- Praktische Tipps, um diese Strategie auch in deinem Unternehmen umzusetzen.HR als echter Business-Driver? SARIA zeigt, wie’s geht!

Von starren Jobprofilen zu dynamischen Skill-Matrizen – Warum klassische Kompetenzmodelle nicht mehr funktionierenKompetenzmodelle sind in vielen Unternehmen noch Standard – aber sind sie noch zeitgemäß? Rollen ändern sich, Skills entwickeln sich schneller als je zuvor, und dennoch halten viele Organisationen an veralteten Stellenprofilen fest. Das führt zu ineffizienten Einstellungsprozessen, verpassten Talenten und einer unnötigen Komplexität im HR-Management.In dieser Episode des Direct-to-Talent Podcasts spreche ich mit Xenia Meuser (ehem. CHRO von RTL & New Work SE, Gründerin von Hummingbloxs) darüber, warum es an der Zeit ist, HR neu zu denken. Wir diskutieren:Warum klassische Kompetenzmodelle Unternehmen oft mehr blockieren als helfenWie moderne Unternehmen von starren Jobprofilen auf flexible Skill-Matrizen umstellenWelche Rolle KI und datenbasierte Entscheidungen in der Talentstrategie spielenWie Unternehmen dynamische Rollen schaffen, um Talente flexibler einzusetzenKonkrete Beispiele, wie dieser Wandel in der Praxis erfolgreich umgesetzt wurdeFür alle, die HR als strategischen Werttreiber sehen und wissen wollen, wie sie ihre Organisation auf die Zukunft vorbereiten!Jetzt reinhören & neue Impulse für die eigene HR-Strategie mitnehmen!

In dieser Podcast-Folge stellen wir uns einer gewaltigen Herausforderung: Bis 2030 werden 5 Millionen mehr Menschen den Arbeitsmarkt verlassen, als neu hinzukommen. Was bedeutet das für Unternehmen, und wie können wir dem Fachkräftemangel begegnen? Dazu gibt es keine bessere Expertin als Frauke von Polier, die als Chief People Officer der Viessmann Gruppe und mit Erfahrung bei Unternehmen wie Bertelsmann, Otto, Zalando, McKinsey und SAP eine unvergleichliche Perspektive einbringt. Und wir feiern eine Premiere im Studio: Ein gemeinsames Schaubild! Worum es dabei geht? Hört rein und findet es heraus! Auf welche Insights und Learnings ihr euch freuen könnt: 👉 Drei Erfolgsfaktoren, die in jedem Unternehmensumfeld zählen – vom Startup bis zum DAX-Konzern: Purpose – “Warum existieren wir über den Gewinn hinaus?” Human Experience – “Wie verankern wir Menschlichkeit in der Organisation, in einer zunehmend digitalisierten und routinierten Arbeitswelt?” Leadership – “Was bedeutet verantwortungsvolle Führung, und wie entwickelt sie sich in einer komplexen Welt weiter?” 👉 Warum es heute so wichtig ist, über "People & Organisation" und nicht nur über "Human Resources" zu sprechen. 👉 Skill-based Organisation – Wie Re- und Upskilling dem Arbeitskräftemangel entgegenwirken können und warum eine durchdachte Job-Architektur dabei entscheidend ist. 👉 Technologie macht es einfacher, die Fähigkeiten der Mitarbeitenden zu clustern und Fähigkeitenfamilien zu definieren, die aktuell und in Zukunft benötigt werden. 👉 Workforce of the Future – Wie wir mithilfe von KI menschlicher werden und welche Rolle Empathie als unverzichtbare Kernkompetenz spielen kann. 👉 Müssen wir Jobs und Aufgaben neu gestalten? Sind wir bereit, Arbeitsplätze und Rollen neu zu denken? 👉 Kaizen und Talent Lifetime Value – Wie kontinuierliche Verbesserung durch Routinen zu nachhaltigem Erfolg führt.

In dieser Podcastfolge tauchen wir tief in die datengetriebene Welt von HR ein: McMakler hat es geschafft, KPIs (Key Performance Indicators) in alle relevanten HR-Prozesse zu integrieren, Administratives zu automatisieren und damit den Arbeitsalltag effizienter und strategischer zu gestalten. Besonderer Fokus liegt aktuell auf dem Thema Hiring, da sie über 30 Mitarbeiter:innen pro Monat einstellen. Unser Gast, Frederic Claudius, Senior Vice President People bei McMakler, gibt uns spannende Einblicke. Mit jahrelanger Erfahrung in führenden HR-Rollen bei Unternehmen wie Zalando, Omio, Tesla und McMakler bringt er tiefes Wissen und Praxisbeispiele mit. Dank seiner Entwickler-Ausbildung erstellt er KPI-Dashboards nicht nur selbst, sondern befähigt sein Team, datengetrieben zu arbeiten. In dieser Folge erfahren wir unter anderem: 👉 #Automatisierung: Wie sie es geschafft haben durch die Automatisierung administrativer Prozesse innerhalb von zwei Wochen neue Mitarbeiter:innen einzustellen 👉 #Wichtige Kennzahlen: Warum die Conversion Rate in allen Stadien des Hiring Funnels die wichtigste Kennzahl im Recruiting ist 👉 #Datenkompetenz: Dass nicht nur die Verfügbarkeit von Daten, sondern vor allem die Befähigung damit zu arbeiten, den entscheidenden Unterschied macht 👉 #Self-Empowerment: Welchen Einfluss das tägliche Arbeiten mit Daten von Personalverantwortlichen auf die Selbstwirksamkeit hat 👉 #Cross-Functional Learning: Dass HR-Teams das Rad nicht neu erfinden müssen - andere Bereiche leben das Arbeiten mit Daten erfolgreich vor, beispielsweise Sales oder Operations 👉 #ENPS: Warum die Personalabteilung alle Mitarbeitende wöchentlich fragt: „Wie war deine McMakler Woche?” 👉 #KI: Welchen Einfluss Künstliche Intelligenz auf die die Efficiency Time der Personalabteilung hat 👉 #GesundeFluktuation: Warum McMakler Fluktuation als positiven Faktor sieht.   Mit diesem datengetriebenen Vorgehen dient McMakler als Best Practice für andere Unternehmen und belegt warum HR eben doch nicht „jeder kann”.

In dieser Podcast-Folge sprechen wir über den immensen Personalbedarf für die Energiewende. Bei EnBw, einem der großen deutschen Energierversorger mit Sitz in Baden-Württemberg, müssen bis 2026 fast 10.000 Stellen besetzt werden. Zwei Drittel davon sind Nach- oder Folgebesetzungen durch Rentenabgänger, ein Drittel sind neue Jobpositionen. Wie EnBW das bewältigt, darüber sprechen wit mit Isabell Baumgarten, Head of Employer Branding & Recruitingstrategie bei EnBW und lernen dabei unter anderem: 👉 Welchen Effekt Corporate Branding Kampagnen auf die Employer Brand haben, am Beispiel der AI-Kampagne zur Fußball-EM EnBW: Welcher BundestrAIner*innen-Typ steckt in dir? 👉 In welchem Maß Recruitierung, Weiterqualifizierung und Ausbildung den Personalbedarf decken 👉 Wie ein Matching zwischen (ausgelernten)Auszubildenden und Rentenabgänger einen 1:1 Wissenstransfer sichert 👉 Wie künstliche Intelligenz das Weiterbildungsangebot bei EnBW befeuert 👉 Dass der Personalbedarf in der Energiebranche extrem abhängig von politischen Entscheidungen ist und sich von einen auf den anderen Tag ändern kann 👉 Wie gewinnbringend es für die Personalstrategie ist, wenn Fachbereiche, verschiedene HR Bereiche und Arbeitnehmervertretungen gemeinsam an einem Tisch sitzen - das hat die EnBW bei der ersten Fachkräftekonferenz im März mit über 100 Teilnehmer:innen erlebt 👉 Warum es sinnvoll ist die Fachkräftestrategie in fachbereichsübergreifenden Talentpools zu denken. EnBW unterscheidet dabei für sich fünf Pools, in denen Potentiale gehoben werden: lokale Potentiale in Baden-Württemberg, z.B. Förderung von arbeitenden Eltern, pflegende Fachkräfte oder Teilzeitarbeitenden Integration von zugewanderten Fachkräften Global Sourcing Erhöhung der Ausbildungskapazitäten Qualifizierung und Weiterbildung von bestehenden Mitarbeitenden 👉 Dass Recruiting mehr denn je eine Gemeinschaftsaufgabe geworden ist, die von HR auf die gesamte Organisation übergeht, weil der Fachkräftemangel anders gar nicht zu bewältigen ist.

Diese Folge liefert direkt die doppelte Ladung an Insights rund um das Thema “Recruiting messbar machen”. Klingt einfach, ist in der Praxis aber oft ganz schön schwierig. Freut euch auf extrem spannende und praxisnahe Einblicke von Beate Schulte, Head of Recruiting & Employer Branding undLina Hilsmann, HR Marketing Professional bei GEERS, dem Weltmarktführer in der Hörakustik. Rund 2.200 Mitarbeiter.Innen, in über 740 GEERS Fachgeschäften in Deutschland, begleiten Menschen mit Hörminderung auf dem Weg zum „Wiederhören“.    Gemeinsam gehen wir der Sache auf den Grund: 👉 Wie war die Ausgangslage rund um einem Beruf, der in der Zielgruppe nicht wirklich präsent ist? 👉 Warum sind Zahlen im Recruiting so wichtig: Welchen direkten Einfluss haben fehlende Mitarbeiter.Innen auf die (Er)öffnung von Niederlassungen? Was kostet es, wenn eine Planstelle nicht besetzt wird? 👉 Wie können wir die Ansprache von Kandidat:Innen bis zur Einstellung transparent machen? Welche Rolle spielen Quereinsteiger:Innen in einem stark begrenzten Bewerber.Innen Markt?  👉 Welche Handlungsempfehlungen können wir aus den eigenen Zahlen und Mark Benchmarks ableiten? 👉 Welche Rolle spielt der eCommerce als Vorbild?   👉 Und last but not least: Lohnt sich die Veränderung? Welchen Effekt sehen wir in Euros?

“Du bist unser wertvollstes Element.” - wie Aurubis erfolgreich eine neue Arbeitgebermarke ausrollt    In dieser Folge begrüßen wir Marcel Kloska, Team Lead Global Employer Branding, Recruiting & Talent Acquisition bei Aurubis. Mehr als 7.000 qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an über 20 Standorten weltweit verarbeiten Rohstoffe zu wertvollen Metallen und Produkten. Diese bilden die Basis für eine nachhaltige Gesellschaft, die Energiewende, die Digitalisierung und die Kreislaufwirtschaft.    Marcel hat Aurubis bereits betreut, als er in seiner vorherigen Position auf Agenturseite aktiv war. Er vereint damit viele spannende Perspektiven rund um das komplexe Thema Arbeitgebermarken für verschiedene Unternehmen.   Warum hat er die Seiten gewechselt? Weil er bei Aurubis, einem Marktführer in seiner Branche der Multimetallproduktion, der aber in der Öffentlichkeit kaum bekannt ist, auf grüner Wiese viel gestalten kann. Und das Ergebnis kann sich mehr als sehen lassen: Im März 2024 wurde die neue globale Arbeitgebermarke “Du bist unser wertvollstes Element.” veröffentlicht.   Wir blicken mit Marcel einmal hinter die Kulissen einer tollen Erfolgsgeschichte. Die wichtigsten Effekte:    👉  Kurzfristig: Positive Rückmeldungen – von Außen und von Innen!  👉  Mittelfristig: Die Arbeitgebermarke zahlt positiv auf die Unternehmensstrategie ein, in dessen Rahmen Aurubis 1,7 Mrd. € investiert. Das geht nur, wenn die richtigen Talente zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.  👉  Langfristig: Die Positionierung der Metallurgie als systemrelevante Industrie mit Blick auf Nachhaltigkeit und Digitalisierung zu stärken. Und dabei gleichzeitig Diversität zu fördern. Ein wichtiges Anliegen von Aurubis ist zudem, mehr Frauen für die Metallwelt zu begeistern. Für ihre Initiative „Women4Metals“ hat Aurubis im letzten Jahr sogar den HR Excellence Award gewonnen.    Warum lohnt es sich, diese Folge anzuhören?  👉Wie es gelingt, eine wirklich einzigartige EVP zu schaffen  👉Warum eine neue EVP nicht nur nach außen, sondern auch ganz stark nach innen wirkt  👉Wieso dafür das geplante “hands-on” Foto-Shooting an einem Standort nicht ausreicht   👉 Wie wichtig authentische Einblicke für eine erlebbare Arbeitgebermarke sind  👉Wie sich die Arbeitgebermarke mit der Businessplanung verzahnen lässt  

Erfolgreiches Recruiting an unattraktiven Standorten: Strategien und Praxisbeispiele 🚀 Mit dieser Folge geht der Direct to Talent-Podcast in die dritte Staffel mit den Moderatoren Clara Schnittert und Lars Wolfram von talentsconnect. In dieser Staffel dreht sich alles um Erfolgsgeschichten von HR Entscheider:innen für HR Entscheider:innen. Als Gast-Speaker im Staffelauftakt begrüßen wir Steffen Buch, Chief People Officer bei Kenbi. Durch seine langjährigen Erfahrungen als Personalleiter bei Zalando, Viessmann und Beamery verbindet er strategisches und praktisches Wissen für die Talentakquise und -entwicklung im Blue und White Collar Bereich. Steffen verrät wie das erfolgreiche Recruiting an unattraktiven Standorten gelingen kann und teilt dabei u.a. die folgenden Learnings: 👉 Was der Quadratmeterpreis für Bauland mit dem Einstellungserfolg in dünn besiedelten Gebieten zu tun hat 👉 Welche Effekte die Berücksichtigung der persönlichen Träume und Ziele der Kandidat:innen auf den Recruiting Erfolg haben - vor allem an unattraktiven Standorten 👉 Wie ein Shuttleservice schwer zugängliche Produktionsstätten für Blue Collar Beschäftigte attraktiver macht 👉 Wie die Einrichtung von optischen Signalen für gehörlose Mitarbeiter Arbeitsumgebungen zugänglicher gestaltet 👉 Warum die Einrichtung spezieller Arbeitsbereiche für weniger körperlich anstrengende Tätigkeiten Mitarbeitende langfristig bindet 👉 Wie wichtig ein abgestimmtes Erwartungsmanagement im Rekruitierungsprozess ist, um langfristige Beziehungen aufzubauen - auch schon in der Stellenanusschreibung