4.7 Der Platz am Entscheidertisch kommt über Daten: CHRO Volker Westedt über KPIs & HR als Profit Center

Volker Westedt ist CHRO von Natuvion – und überzeugt davon, dass HR seinen Platz am Entscheidertisch nicht einfordert, sondern sich ihn über Daten verdient.Im Gespräch spricht er über seinen Weg vom Arbeitsrechtler in eine moderne People-Rolle, über 25 Jahre HR-Wandel und warum operative Exzellenz die Grundvoraussetzung für strategische Wirkung ist. Volker teilt seine Erfahrungen aus Hypergrowth-Phasen wie bei Zalando rund um den IPO und zeigt, wie Natuvion trotz starker Skalierung den Gründer-Spirit bewahrt.Ein zentraler Fokus liegt auf HR KPIs und People Analytics: Welche Kennzahlen wirklich relevant sind, wie Dashboards Führungskräfte in Entscheidungen bringen und warum HR nur dann als Profit Center wahrgenommen wird, wenn es in der Sprache des Business argumentiert. Es geht um Recruiting nach Skills statt Rollen, schnelle und transparente Hiring-Prozesse, Active Sourcing als zentralen Hebel und die Frage, was Talente heute wirklich überzeugt.Außerdem diskutieren wir flexible Arbeitsmodelle jenseits von Buzzwords, warum Urlaub Urlaub bleiben sollte, wie Homeoffice und Büro sinnvoll zusammenspielen und weshalb HR ohne Neugier, Lernbereitschaft und Mut zur Veränderung keine Zukunft hat.Eine Folge für alle, die HR nicht verwalten, sondern gestalten wollen – datenbasiert, relevant und nah am Business.

In dieser Folge des Direct-to-Talent-Podcasts spricht Host Bastian Lopez mit Jennifer Weihs, die seit wenigen Monaten als CHRO für People und Organisationsentwicklung bei OBI verantwortlich ist. Nach ihrer Zeit in der Beratung und mehreren Jahren in der Linienverantwortung bei Fresenius bringt sie eine ungewöhnlich klare, strategische und zugleich bodenständige Sicht auf moderne Personalarbeit in einen Handelskonzern mit mehr als 40.000 Mitarbeitenden.Wir sprechen darüber, wie sie den Wechsel zu OBI erlebt hat und warum dieser Schritt für sie die perfekte Mischung aus Gestaltungsspielraum, Tempo und kultureller Verantwortung bietet. Jennifer beschreibt, wie sie die ersten Monate genutzt hat, um Rollen zu schärfen, Prioritäten neu zu setzen und die People-Agenda zwischen Stores und Headquarter auszubalancieren. Besonders spannend ist ihr Blick auf Kultur im Filialgeschäft, auf die Frage, wie man Führung in großen Organisationen messbar stärkt, und auf die Wirkung, die HR erzeugen muss, um wirklich am Entscheidungstisch mitzuwirken.Natürlich geht es auch um die großen Trends: den Einfluss von KI auf Rollenbilder, die Zukunft von Arbeit im Handel, die Geschwindigkeit von Transformation und die Bedeutung von Basics wie Talententwicklung, Vergütung, Operating Models und klaren Strukturen, damit HR die Freiräume hat, sich mit Zukunftsthemen zu beschäftigen.Ein tiefes, offenes Gespräch über moderne HR, kulturelle Identität in einem internationalen Handelsunternehmen und darüber, wie man Veränderung nicht nur anspricht, sondern wirklich sichtbar macht.

Die Medienbranche steht vor einer ihrer größten Transformationen: sinkende Auflagen, neue Geschäftsmodelle, Künstliche Intelligenz und der stetige Kampf um Relevanz.Wie gelingt es da, eine Traditionsmarke wie die Frankfurter Allgemeine Zeitung in die Zukunft zu führen – und gleichzeitig ihre Identität zu bewahren?Simon Haug ist Chief Human Resources Officer der FAZ und Jurist – und steht damit an der Schnittstelle zwischen Recht, Kultur und Mensch. Im Gespräch mit Bastian Lopez spricht er über seinen Weg vom Unternehmensjuristen zum CHRO, die Herausforderungen des digitalen Wandels und die Frage, wie man Mitarbeiter in einer Branche motiviert, die sich ständig neu erfinden muss.Es geht um die Rolle von HR als Kulturtreiber, um die Bedeutung von Vertrauen und Freiheit im Unternehmen – und darum, warum KI für die FAZ keine Bedrohung, sondern eine Chance ist.Ein tiefes, ehrliches Gespräch über Wandel, Purpose und den Mut, Bewährtes neu zu denken.

Wie verändert Künstliche Intelligenz die Arbeit von HR – und was bedeutet das für 25.000Mitarbeitende weltweit? Zsuzsa Friedl ist Chief Human Resources Officer von T-Systems und verantwortet eine der größten People-Organisationen Europas. Im Gespräch mit Bastian Lopez spricht sie offen darüber, wie sich HR in Zeiten von Technologie, Transformation und geopolitischer Unsicherheit neu positionieren muss. Zsuzsa erklärt, warum sie KI nicht als Bedrohung, sondern als Chance versteht – und wie T-Systems diese Technologien gezielt nutzt, um Mitarbeitende weiterzuentwickeln, Lernprozesse zu beschleunigen und neue Karrierepfade zu eröffnen. Sie beschreibt, wie aus HR eine datengetriebene Funktion wird, die messbaren Business-Impact liefert, und weshalb eine starke Lernkultur sehr wichtig ist. Im Gespräch geht es auch um die Rolle von Führung inZeiten permanenter Veränderung. Zsuzsa teilt, wie T-Systems interne Mobilität massiv gesteigert hat, warum Job Security wieder ein zentrales Thema geworden ist und welche Haltung sie jungen Talenten empfiehlt, die heute Karriere machen wollen.Ein tiefes, ehrliches Gespräch über Verantwortung, Wandel und den Mut, HR neu zu denken. Dabei geht es um globale Strategien, persönliche Leadership und die Frage, wie man als CHRO Menschen in mehr als 20 Ländern fit für die Zukunft macht und Wachstum bei der Telekom-Tochter treibt.

Vom Sand ins C-Level: Markus Diekmann war zweimal Beachvolleyball-Europameister, bevor er seine Karriere im Business startete.Heute ist er Chief Human Resources Officer von 11teamsports – Europas größtem Onlinehändler für Teamsport, der in den letzten Jahren rasant gewachsen ist: Über 32 Unternehmen wurden integriert und mehr als 1.600 Mitarbeitende gehören inzwischen zum Team .Im Gespräch mit Host Bastian Lopez spricht Markus über seinen ungewöhnlichen Weg vom Profisport ins Management, die Integration der vielen Zukäufe und warum Kultur und Werte für den Erfolg entscheidend sind. Außerdem geht es um die Rolle von KI im HR-Bereich und was man aus dem Leistungssport für die Unternehmensführung lernen kann.

Brauchen Unternehmen in Zeiten von KI und datengetriebenen Organisationen überhaupt noch eine HR-Abteilung? Genau darüber spreche ich mit Dr. Saba Kasha, CHRO von Canon Deutschland.Saba gibt Einblicke, wie sie HR neu denkt: weg vom „Kummerkasten“ hin zu einer echten Business-Partner-Rolle, die mit Zahlen, Daten und ROI messbar wird. Sie erzählt, warum Beschäftigungsfähigkeit wichtiger ist als Arbeitsplatzgarantien, wie Canon ein HR-Cockpit aufgebaut hat und weshalb sie Quereinsteiger bewusst in ihr Team holt.Wir sprechen außerdem über die Rolle von KI in HR, den demografischen Wandel und die Frage, wie sich HR in einer Welt behauptet, die sich schneller verändert als je zuvor

Regina Bertram Pfister gehört zu den erfahrensten HR-Führungskräften in Deutschland – und doch war ihr Weg ins HR reiner Zufall. Eigentlich wollte sie Anwältin werden, doch ein Jobinterview stellte ihre Karriere auf den Kopf. Heute blickt sie auf mehr als zwei Jahrzehnte in internationalen Unternehmen und als CHRO zurück.Im Gespräch mit Host Bastian Lopez erzählt Regina, warum HR nicht länger als reine Kostenstelle gesehen werden darf, welche KPIs wirklich zählen und wie Führungskräfte Talente nicht nur gewinnen, sondern auch langfristig halten. Wir sprechen über die Transformation von HR zum echten Business-Partner, über Diversity, Purpose und Leadership – und über die Frage, wie HR im „Driver’s Seat“ Platz nimmt. Dazu diskutieren wir die Chancen und Risiken von Künstlicher Intelligenz für die Arbeitswelt von morgen.

Netzwerken ist längst kein „Nice-to-have“ mehr – gerade im HR. Dul Seo, Head of OMR Jobs, teilt seine Erfahrungen aus zehn Jahren Community-Building bei OMR und erklärt, wie echtes Netzwerken heute funktioniert: persönlich, strategisch und manchmal auch einfach an der Bar. Wir sprechen über die besten Formate, den Vergleich zu Marketing, Eventtypen, Plattformen und ganz persönliche Networking-Stories. Ein Muss für alle HR-Entscheider:innen, die nicht nur Kontakte, sondern Verbindungen schaffen wollen. 

 740.000 € Gewinnmarge aus HR – wie geht das?!“Aber ich sage es gerne noch mal an dieser Stelle: Die HR-Abteilung ist nicht dafür da, um Ostern und Weihnachten Schokolade zu bestellen und die Mitarbeitenden glücklich zu machen.” – Sebastian Mosch, Head of HR Management bei SARIAHR ist oft als Kostenfaktor verschrien – doch SARIA beweist das Gegenteil! In dieser Folge des Direct-to-Talent-Podcasts diskutieren Sebastian Mosch, Mark-Christian Schmidt (CIO von talentsconnect) und Lars Wolfram, wie HR profitabel wird. Konkret geht es um: - Warum HR mehr als nur Kosten verursacht – sondern Umsatz steigern kann.- Wie SARIA durch datengetriebenes Recruiting und Onboarding 740.000 € Profit realisiert.- Welche Kennzahlen & Hebel entscheidend sind, um HR als strategisches Profit-Center aufzustellen.- Praktische Tipps, um diese Strategie auch in deinem Unternehmen umzusetzen.HR als echter Business-Driver? SARIA zeigt, wie’s geht!

Von starren Jobprofilen zu dynamischen Skill-Matrizen – Warum klassische Kompetenzmodelle nicht mehr funktionierenKompetenzmodelle sind in vielen Unternehmen noch Standard – aber sind sie noch zeitgemäß? Rollen ändern sich, Skills entwickeln sich schneller als je zuvor, und dennoch halten viele Organisationen an veralteten Stellenprofilen fest. Das führt zu ineffizienten Einstellungsprozessen, verpassten Talenten und einer unnötigen Komplexität im HR-Management.In dieser Episode des Direct-to-Talent Podcasts spreche ich mit Xenia Meuser (ehem. CHRO von RTL & New Work SE, Gründerin von Hummingbloxs) darüber, warum es an der Zeit ist, HR neu zu denken. Wir diskutieren:Warum klassische Kompetenzmodelle Unternehmen oft mehr blockieren als helfenWie moderne Unternehmen von starren Jobprofilen auf flexible Skill-Matrizen umstellenWelche Rolle KI und datenbasierte Entscheidungen in der Talentstrategie spielenWie Unternehmen dynamische Rollen schaffen, um Talente flexibler einzusetzenKonkrete Beispiele, wie dieser Wandel in der Praxis erfolgreich umgesetzt wurdeFür alle, die HR als strategischen Werttreiber sehen und wissen wollen, wie sie ihre Organisation auf die Zukunft vorbereiten!Jetzt reinhören & neue Impulse für die eigene HR-Strategie mitnehmen!