028 - Wdrożenie systemu CRM w B2B | Świry Sprzedaży B2B Podcast

W 28. odcinku Świrów Sprzedaży poruszamy temat wdrożenia CRM-u w firmach. Nasz gość, Marek Domański - główny ninja od CRM-u w GetSales, dzieli się swoimi doświadczeniami i wskazówkami, jak skutecznie wdrożyć systemy CRM. Dyskutujemy o korzyściach płynących z CRM-ów, typowych błędach we wdrożeniu, oraz jak zaangażować zespół na różnych etapach tego procesu. To odcinek pełen praktycznych informacji, które mogą pomóc zarówno małym, jak i dużym zespołom sprzedaży! W tym odcinku: - Jakie korzyści wynikają z wdrożenia CRM-u - Dlaczego wdrożenia CRM często kończą się niepowodzeniem - Jak wybrać odpowiedni CRM dla firmy - Najważniejsze funkcjonalności, na które warto zwrócić uwagę. - Krok po kroku proces wdrażania CRM-u - Wskazówki przy wyborze firmy zewnętrznej do pomocy we wdrożeniu CRM - Jak zaangażować dział marketingu w proces wdrażania CRM - Przykłady automatyzacji, które można wdrożyć w CRM-ie - Jak mierzyć efektywność wdrożenia CRM - Szacunkowe koszty wdrożenia i utrzymania CRM-u (00:00) Wprowadzenie do kosztów wdrożenia CRM (03:33) Problemy z wdrożeniem CRM (07:25) Wybór odpowiedniego systemu CRM (10:50) Zaangażowanie zespołu w proces wdrożenia (21:44) Automatyzacje i funkcjonalności CRM (25:13) Pomiar efektywności wdrożenia (31:48) Podsumowanie i koszty utrzymania CRM

Witajcie w kolejnym odcinku podcastu Świry Sprzedaży B2B, pierwszym w roku 2025! Dzisiaj omówimy dwa ważne mity, które regularnie pojawiają się w działach marketingu i sprzedaży. Porozmawiamy o tym, czy marketing powinien odpowiadać za outbound oraz jak klasyfikować źródło leadów. Przygotujcie się na solidną dawkę wiedzy, która pomoże Wam osiągnąć lepsze wyniki sprzedażowe! (00:00) Wprowadzenie i podziękowania (01:41) Mity w marketingu i sprzedaży (03:01) Mit nr 1 - czy to marketing odpowiada za outbound i prospecting? (09:45) Przykład z firmy SaaS (15:40) Mit nr 2 - lead z inboundu czy z outboundu? (20:22) Podsumowanie

W 26. odcinku podcastu Świry Sprzedaży, Natalia Mentrycka, Paweł Kobusiński i Wojciech Idzikowski (twórca agencji 0101marketing) omawiają, jak zmiany na rynku w 2024 roku wpływają na firmy oraz co przewidują na 2025. Paweł i Wojciech analizują przypadki firm, które na skutek nieprzewidzianych wydarzeń musiały dostosować swoją działalność. Padają konkretne rozwiązania, kiedy warto inwestować w nowe technologie i marketing, a kiedy lepiej skupić się na wycofaniu pewnych działań i ochronie budżetu. Omawiane są również przykłady z toczącymi się projektami, gdzie zastosowanie AI nie zawsze przynosi oczekiwane rezultaty i jakie są prawdziwe wyzwania związane z adaptacją tych technologii. Specjaliści dzielą się swoimi doświadczeniami z pracy przy różnych projektach i branżach, podkreślając znaczenie zewnętrznego audytu oraz analizy bieżącej sytuacji firmy przed podjęciem decyzji o dalszych krokach. Poruszamy także temat budowania personal brandu oraz efektywnego wykorzystania istniejących zasobów, takich jak bazy danych i kontakty handlowe. (00:00) Wprowadzenie (01:34) Przedstawienie uczestników i tematów dyskusji (02:32) Zmiany w sprzedaży i marketingu w 2024 roku (02:55) Wyzwania w pozyskiwaniu klientów i skuteczność praktyk (09:05) Różnice w podejściu do sprzedaży i marketingu (20:46) Strategie przetrwania w trudnych warunkach rynkowych (29:54) Rola AI w sprzedaży i marketingu (38:18) Jak mierzyć efektywność działań marketingowych (56:17) Podsumowanie i praktyczne porady dla firm

Świry sprzedaży odc. 25 - Dlaczego Twoja firma potrzebuje procesu sprzedaży? W 25. odcinku podcastu Świry Sprzedaży B2B, Paweł Kobusiński razem z Pawłem Paluchem omawiają kluczowe zagadnienia dotyczące procesu sprzedaży. Wspólnie zagłębiają się w tematy takie jak frameworki sprzedażowe, różnice w podejściu do klientów małych, średnich firm oraz korporacji, a także wpływ dobrze zdefiniowanego ICP na skuteczność sprzedaży. Panowie przedstawiają najlepsze praktyki, typowe błędy oraz dają praktyczne wskazówki dotyczące budowania, wdrażania i doskonalenia procesu sprzedaży. To nieocenione źródło wiedzy dla każdego lidera zespołu sprzedażowego, któremu zależy na usprawnieniu działań i zwiększeniu skuteczności swojego zespołu.

Świry sprzedaży odc 23 W 23. odcinku podcastu 'Świry sprzedaży', gościem specjalnym jest Marek Domański, uznany konsultant sprzedaży z GetSales. Natalia Mentrycka i Marek dyskutują o tajnikach prowadzenia efektywnych rozmów handlowych. Dowiesz się, czym jest dobra rozmowa handlowa, jak skutecznie diagnozować potrzeby klienta, oraz jak radzić sobie z trudnymi klientami. Podcast oferuje praktyczne wskazówki i przykłady, które pomogą w podniesieniu jakości rozmów sprzedażowych. (00:00) Wstęp (01:06) Powitanie i wprowadzenie do odcinka (02:33) Definicja dobrej rozmowy handlowej (04:02) Przygotowanie do rozmowy handlowej (05:56) Diagnozowanie potrzeb klienta (08:46) Zadawanie pytań w rozmowie handlowej (10:55) Budowanie zaufania i autorytetu (17:51) Radzenie sobie z trudnymi klientami (25:23) Zarządzanie ciszą i aktywne słuchanie (30:32) Prezentacja sprzedażowa i cena (43:45) Zamykanie rozmowy i kontraktowanie kolejnych kroków (54:34) Podsumowanie i kluczowe wnioski

W tym odcinku podcastu Świry Sprzedaży B2B, poruszamy kluczowe pytanie: Czy Twój handlowiec na pewno ma czas na sprzedaż? Przeanalizujemy, jak różne firmy, zwłaszcza z sektora przemysłowego, radzą sobie z efektywnością sprzedaży. Dowiedz się, jak podział obowiązków oraz specjalizacja mogą zwiększyć wyniki sprzedaży Twojej firmy. Sprawdź, jak zadbać o to, by każdy etap procesu sprzedażowego był realizowany przez ekspertów, a nie jednego, uniwersalnego handlowca. Zapraszamy do słuchania! (00:00) Wprowadzenie do podcastu (00:17) Problem efektywności handlowców (02:46) Analiza dnia pracy handlowca (04:11) Specjalizacja w procesie sprzedaży (04:49) Analogiczny proces produkcyjny (06:21) Podział ról w zespole sprzedażowym (08:27) Praktyczne wdrożenie podziału (19:48) Zakończenie i podsumowanie

W najnowszym odcinku podcastu gościmy Gosię Sikorę, prezes zarządu Woodpeckera, z którą rozmawiamy o tajnikach cold mailingu, nowych trendach w outboundzie, a także o tym jak radzić sobie z kryzysem w sprzedaży B2B. Dowiemy się o technicznych aspektach dostarczalności maili, kwestie prawne związane z RODO oraz poznamy skuteczne strategie pozyskiwania klientów w trudnych czasach. (00:00) Wprowadzenie (02:39) Przedstawienie gościa: Gosia Sikora z Woodpeckera (02:53) Woodpecker: Narzędzie do automatyzacji sprzedaży B2B (03:26) Różnice między użytkownikami indywidualnymi a agencjami (05:27) Ewolucja narzędzi i oczekiwań w SaaS (06:49) Koszty i efektywność outbound marketingu (17:21) Personalizacja i segmentacja w kampaniach outbound (23:50) Najlepsze praktyki w pisaniu cold maili (29:29) Praca zdalna i wyzwania związane z callami (30:48) Problemy z cold mailingiem i follow-upami (33:48) Znaczenie personalizacji w cold mailach (42:44) Dostarczalność maili i jej znaczenie (46:41) Konfiguracja domeny i warm-up (52:35) Limity wysyłkowe i segmentacja kampanii (58:43) Inne kanały outboundowe: cold call i LinkedIn (59:49) Budowanie marki osobistej na LinkedIn (01:02:03) Wyzwania i strategie cold callingu (01:05:52) Prawo w outboundzie: RODO i inne regulacje (01:15:23) Ekspansja Woodpecker na rynki międzynarodowe (01:23:46) Wpływ kryzysu na outbound i strategie sprzedażowe (01:29:44) Podsumowanie i wnioski

W tym odcinku podcastu Świry Sprzedaży B2B omawiamy nasz proces rebrandingu. Razem z Natalią Mentrycką dzielimy się szczegółami dotyczącymi podejścia, wyzwań, kosztów oraz korzyści płynących z tej zmiany. Dyskutujemy również o znaczeniu strategii, feedbacku od klientów i sposobach mierzenia sukcesu rebrandingu. Zapraszam do słuchania! (00:00) Wstęp do podcastu (02:35) przedstawienie rozmówczyni (03:03) Początek rebrandingu (03:11) Badania i analizy przed rebrandingiem (05:40) Proces rebrandingu wewnętrznego (10:07) Komunikacja rebrandingu z klientami (38:37) Ostateczne wdrożenie i koszty (55:29) Podsumowanie rebrandingu

Cześć! W najnowszym odcinku podcastu wracam po przerwie wakacyjnej, a jednocześnie otwieram drugi sezon! Opowiadam Wam, co działo się podczas przerwy, w tym o rebrandingu oraz zmianach, jakie wprowadziliśmy w podcastach. Dzisiaj skupiamy się na Q4 i najskuteczniejszych sposobach, jak zamknąć rok z dobrym wynikiem sprzedaży. Czego dowiesz się z tego odcinka? - Jak dostosować strategię prospectingu, by znaleźć firmy z budżetami do wydania pod koniec roku. - Jak wykorzystać potencjał sprzedaży dodatkowych usług i produktów do istniejących klientów (upsell, cross-sell). - Dlaczego warto wrócić do dawnych klientów i szans sprzedażowych, które kiedyś nie wypaliły. - Jak mniejsze oferty lub usługi mogą pomóc szybciej zamknąć nowe transakcje. - Czy promocje i rabaty są dobrym pomysłem na przyspieszenie decyzji klientów. - Jakie korzyści może przynieść współpraca partnerska w sprzedaży B2B. Zapraszam do słuchania i działania! (00:00) Wprowadzenie i Powitanie (00:38) Rebranding i Nowości w Podcaście (02:33) Plan na Q4: Jak Zwiększyć Sprzedaż (03:56) Strategie Sprzedażowe: Prospecting (06:51) Strategie Sprzedażowe: Upsell i Cross-sell (08:39) Strategie Sprzedażowe: Mniejsze Produkty (11:12) Strategie Sprzedażowe: Odgrzewanie Starych Klientów (12:26) Strategie Sprzedażowe: Odgrzewanie Starych Szans (16:55) Strategie Sprzedażowe: Rabaty i Promocje (19:29) Strategie Sprzedażowe: Partnerstwa (23:11) Podsumowanie i Zakończenie

Cześć! Witaj w kolejnym odcinku podcastu Świry Sprzedaży B2B! W tym odcinku podcastu Świry Sprzedaży B2B skupiamy się na tematyce RODO w prospectingu. Prowadzący omawia różne aspekty prawne związane z przetwarzaniem danych osobowych w kontekście B2B i jak stosować przepisy dotyczące RODO w codziennej pracy. Odcinek powstał z inspiracji Kamila Dyjaka, który wywołał dyskusję na ten temat. Pamiętajcie, że podcast nie stanowi porady prawnej, a wszystkie rozwiązania należy konsultować z prawnikiem. Czego dowiesz się z odcinka? Jakie są podstawy prawne do przetwarzania danych osobowych w marketingu B2B? Kto jest administratorem danych w kampaniach prospectingowych? Jakie obowiązki informacyjne wobec osób, których dane przetwarzamy mają firmy prowadzące prospecting? Jak firmy powinny reagować na prośby dotyczące usuwania danych i zgłaszania sprzeciwu względem przetwarzania danych? Jakie inne regulacje prawne poza RODO mają zastosowanie w marketingu B2B w Polsce? (00:00) Wprowadzenie i Inspiracja do Odcinka (00:20) RODO w Prospectingu: Wprowadzenie do Tematu (03:31) Podstawy Prawne Przetwarzania Danych (05:22) Administrator Danych Osobowych (09:24) Obowiązek Informacyjny w Prospectingu (14:10) Źródło Danych i Prawo do Sprzeciwu (20:31) Polskie Ustawy i RODO: Co Jeszcze Musisz Wiedzieć (25:15) Podsumowanie i Praktyczne Wskazówki 💡 Dołącz do grona Świrów Sprzedaży B2B i poszerzaj swoją wiedzę z zakresu zarządzania sprzedażą B2B i prospectingu. 🔔 Jeżeli spodobał Ci się ten odcinek i chcesz być na bieżąco z nowymi materiałami, nie zapomnij zasubskrybować naszych kanałów, aby być na bieżąco z nowymi materiałami. Zapraszamy do odsłuchania!