#24 Leistungsabrechnung in der Krankenversicherung – mit Marius Ellenbürger und Reinhard Speikamp

In der neuesten Folge von „Safe!“, dem Karrierepodcast der LVM Versicherung, heißen wir Marius Ellenbürger und Reinhard Speikamp willkommen. Beide sind erfahrene Führungskräfte im Leistungsbereich der Krankenversicherung bei der LVM. Im Dialog mit Moderatorin Josefine Kahnt teilen Marius und Reinhard ihre langjährigen Erfahrungen und gewähren Einblicke in ihre täglichen Routinen, die Herausforderungen und die Besonderheiten ihres Bereichs. Wie entwickelt sich der Bereich bei der LVM eigentlich aktuell? Welche Aufgaben haben die zwei in ihrer Rolle als Führungskräfte täglich auf dem Tisch? Wie gelingt der Spagat zwischen einer empathischen Kommunikation mit den Kundinnen und Kunden einerseits und der durchsetzungsstarken Interessenvertretung für den Arbeitgeber andererseits? Und wie schaffen Marius und Reinhard den Durchblick im Fachchinesisch ärztlicher Berichte? All das erfahrt ihr wie immer aus erster Hand hier im Podcast.

In dieser neuen Episode von „Safe!“, dem Karrierepodcast der LVM Versicherung, begrüßt Moderatorin Josephine Kahnt den Leiter der Konzernentwicklung, Andreas Laukötter, am Mikrofon. Andreas teilt im Gespräch mit Josi seine Erfahrungen als „Pionier" in dem neu geschaffenen Bereich. Er gibt uns umfassende Einblicke in die Konzernentwicklung bei der LVM, erläutert, was dieser Bereich eigentlich macht, und spricht über die Bedeutung von neuen Geschäftsfeldern für die Versicherung. Außerdem erfahren wir von Musikfan Andreas, welche Songs ihn auf dem Weg zur Arbeit begleiten und wie seine Leidenschaft für Basketball Einfluss auf seine berufliche Rolle bei der LVM hat. So entdecken wir in dieser Episode nicht allein einen weiteren, spannenden Bereich bei der LVM, sondern lernen auch, wie persönliche Interessen und professionelle Ambitionen im Job zusammenfließen können.

In der neuen Episode von „Safe!“, dem Karrierepodcast der LVM Versicherung, hat Josephine Kahnt wieder einmal zwei Gäste am Mikrofon: Kim Allendörfer und Stefan Stelthove sind zu Gast und haben für diese Episode jede Menge Einblicke in den Bereich Employer Branding mitgebracht. Zu Beginn klärt Stefan zunächst darüber auf, was Employer Branding eigentlich bedeutet und warum es für die LVM heute wichtig ist, ein attraktiver Arbeitgeber zu sein, und Kim erläutert, welche Rolle eine authentische Kommunikation dabei spielt. Wir lernen in dieser Episode, wie der Bewerbungsprozess bei der LVM abläuft, was heute in eine gute Stellenausschreibung gehört, welche Maßnahmen die LVM umsetzt, um neue Talente anzuziehen und welche Rückmeldungen es von Bewerberinnen und Bewerbern gibt zu den gelebten Unternehmenswerten der LVM. Und zum Schluss verrät Stefan auch noch, welche Gemeinsamkeiten es gibt zwischen Employer Branding und einer Single-Börse.

Auch in 2024 geht es weiter mit „Safe!“, unserem Karrierepodcast. Den Auftakt in der ersten Episode des neuen Jahres macht Till Dieckmann, er ist Teamleiter vom Assistance Team I im Service Center der LVM. Im munteren Gespräch mit unserer Moderatorin Josephine Kahnt erklärt Till anschaulich, was das Service Center und das Assistance Team bei der LVM eigentlich ist und warum es für die Kund*innen und Partner*innen der Versicherung als häufig erste Anlaufstelle bei Fragen rund um alle Verträge und konkrete Schäden so wichtig ist. Wir erfahren, warum das recht große Team von Till überwiegend aus Werkstudierenden besteht, was diese für den Job im Assistance Team mitbringen sollten, wie zeitlich flexibel sie ihre Arbeitszeiten organisieren können und was Till daran schätzt, in seinem Team so viele noch recht junge Mitarbeitende zu haben. Zum Schluss plaudert der erfahrene Versicherungsfachmann auch noch ein wenig aus dem Nähkästchen und verrät uns, was 17 Schlittenhunde mit seinem Job zu tun haben. Dranbleiben lohnt sich dieses Mal also ganz besonders!Übrigens: "Safe!", der Karrierepodcast der LVM Versicherung, ist nominiert für den OMGV Podcast Award! Wir haben die Chance, der beste Podcast der Versicherungsbranche unter 19 starken Mitbewerbern zu werden. Und dazu brauchen wir eure Hilfe: Unter https://www.versicherungsbote.de/id/4913479/Welcher-Podcast-ist-der-beste-der-Versicherungsbranche-Stimmen-Sie-jetzt-mit-ab/ findet ihr alle Infos rund um den Award und auch, wie ihr für "Safe!" voten könnt. Wir freuen uns riesig, wenn ihr mitmacht, denn: jede Stimme zählt!

In der letzten Episode unseres Karrierepodcasts „Safe!“ im Jahr 2023 trifft Moderatorin Josephine Kahnt auf Tim Bergjürgen. Er studiert BWL an der FH in Münster und bereitet sich im Rahmen seines Bachelorpraktikums bei der LVM derzeit auf seine anstehende Bachelorarbeit vor. Praktikant:innen, Werkstudierende, Bachelorpraktikant:innen – was ist eigentlich was bei der LVM und welche Aufgaben werden dabei übernommen? Im Gespräch mit Josi klärt uns Tim zunächst einmal auf über die Unterschiede. Bereits in der Episode 14 von „Safe!“ hatte Stephanie Müller über die verschiedenen Optionen der Mitarbeit für Studierende berichtet. Heute erzählt Tim ganz konkret aus der Praxis: Wie läuft so ein Bachelorpraktikum eigentlich ab? Wie sieht seine Tätigkeit im Controlling der LVM aus? Und wie profitieren beide, er als Student und die LVM als Unternehmen, von seiner Arbeit? Antworten auf diese Fragen und dazu noch Tipps für alle, die sich ebenfalls für eine Stelle als Bachelorpraktikant:in bei der LVM bewerben wollen, erhaltet ihr in dieser neuen Episode.Euch allen sagen wir an dieser Stelle ein herzliches Dankeschön fürs Zuhören in diesem Jahr und wünschen euch eine schöne Adventszeit und tolle Weihnachten. Wir freuen uns schon darauf, euch auch im kommenden Jahr hörenswerte Einblicke in den Arbeitsalltag bei der LVM geben und viele sympathische Kolleginnen und Kollegen vorstellen zu dürfen! 

Der Alltag in einer der mehr als 2.000 Agenturen der LVM in ganz Deutschland ist Thema der aktuellen Episode von Safe!, dem Karrierepodcast der LVM. Zu Gast bei Josephine Kahnt ist diesmal Henning Laumann. Er arbeitet als Versicherungsfachmann in einer Agentur im westfälischen Nordwalde und kann viel davon erzählen, wie der Job an der „Basis“ und vor allem im Kontakt mit den Kundinnen und Kunden der LVM abläuft. Das Besondere: Henning ist Quereinsteiger in die Versicherungsbranche und hatte zuvor einige Jahre als Schornsteinfeger gearbeitet. Im Gespräch mit Josephine berichtet er über seinen ungewöhnlichen beruflichen Werdegang, über die Zusammenarbeit mit den Kundinnen und Kunden und welche besonderen Momente er dabei bereits erlebt hat – und er erzählt davon, welche Gemeinsamkeiten es durchaus gibt zwischen dem Schornsteinfeger und dem Versicherungsfachmann.

Das vielfältige gesellschaftliche Engagement der LVM steht im Zentrum der neuen Episode von Safe!, dem Karrierepodcast der LVM. Eva Beulker ist zu Gast bei Moderatorin Josephine Kahnt. Sie ist Kommunikationsspezialistin und verantwortet die Aktivitäten der LVM im Bereich des gesellschaftlichen Engagements. Josephine erfährt von der erfahrenen Kollegin, die bereits seit 16 Jahren im Unternehmen tätig ist, wie das wichtige Thema bei der LVM definiert ist, welche Aktivitäten konkret darunterfallen und wie die LVM darüber in Münster und der Region ihrer sozialen Verantwortung der Gesellschaft gegenüber gerecht wird. Wohin hier die Reise geht, welche Ziele die LVM für die Stadtgesellschaft in Münster anstrebt, wie das Unternehmen künftig sogar dazu beitragen möchte, Probleme in der Stadt durch seine Aktivitäten zu mildern und auch, wie sich das auf das Image und die Anforderungen junger Bewerberinnen und Bewerber auswirkt – all das hört ihr in dieser Episode von Safe!

Wie sieht eigentlich der Alltag in einer LVM Agentur aus? Welche Rolle spielt Social Media dabei? Und wie kommt man eigentlich dazu, eine LVM Agentur zu gründen? Antworten auf diese und viele weitere Fragen rund um das Agenturgeschäft erhält Moderatorin Josephine Kahnt in dieser Episode von „Safe“, dem Karrierepodcast der LVM Versicherung, von Kevin Matujza und Marvin Rieger, die gemeinsam eine Agentur in Gelsenkirchen betreiben. Die zwei erzählen aus ihren abwechslungsreichen Lebensläufen und wie sie dann dazu kamen, zusammen eine eigene Agentur zu gründen. Die Hörerinnen und Hörer bekommen spannende Einblicke in den Agenturalltag, erfahren, dass man nicht zwingend als Vertrieblerin oder Vertriebler geboren sein muss, um in der Branche Erfolg zu haben – und zum Schluss lässt es sich Fußballfan Josephine nicht nehmen, die beiden Gelsenkirchener danach zu fragen, ob sie Parallelen sehen zwischen einer Fußballmannschaft und einer Versicherungsgesellschaft.

Dass die Kolleginnen und Kollegen bei der LVM sehr sportlich sind, wissen wir ja spätestens seit der Episode 9, in der Rüdiger Grunewald über den Betriebssport erzählte. Nun hat ein Kollege gar den Sprung in eine Profikarriere geschafft: Zu Gast bei Moderatorin Josephine Kahnt ist Jano ter Horst, der in diesem Jahr seine Ausbildung bei der LVM erfolgreich abgeschlossen hat und in der jetzt beginnenden neuen Saison als Profifußballer für den neu aufgestiegenen Drittligisten Preußen Münster spielen wird. Jano berichtet von seiner Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen, die er mitten im herausfordernden Coronajahr 2020 begonnen hatte, er verrät hilfreiche Tipps für Bewerberinnen und Bewerber und er erzählt, wie die LVM ihn dabei unterstützt hat, Ausbildung und Fußball unter einen Hut zu bekommen. Natürlich erfährt Fußball-Fan Josephine auch viel über Janos Leidenschaft für den Sport und seine Karriere als Fußballer, wie er sich auf den Pokalknüller gegen den FC Bayern vorbereitet – und auch darüber, was der Versicherungsfachmann vom Fußballer lernen kann und umgekehrt.

„Hoher Besuch“ bei „Safe!“, dem Karrierepodcast der LVM Versicherung. In der sechszehnten Episode ist Dr. Mathias Kleuker zu Gast. Er ist seit 2016 Vorsitzender des LVM-Vorstands und damit verantwortlich für rund 4.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Unternehmen. Im munteren Gespräch mit unserer Moderatorin Josephine Kahnt berichtet Dr. Kleuker davon, dass er bereits seit 28 Jahren bei der LVM ist, er erläutert, wie man eigentlich Vorstand eines Unternehmens wird und wie der Arbeitsalltag eines Vorstands aussieht. Offen und authentisch spricht der Vorstandschef über die Werte der LVM, den Fachkräftemangel und die daraus resultierenden Herausforderungen, die verschiedenen Benefits, die die LVM ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bietet und über die aktuelle Position der LVM am Markt. Die abschließende Botschaft von Dr. Kleuker: „Die LVM ist ein kerngesundes Unternehmen!“