Kunde ist König - Der CRM & Loyalty Podcast podcast

#34 - Das Branding-Geheimnis erfolgreicher E-Commerce Lovebrands: Das Framework von Julia Korner

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In dieser Podcastfolge spreche ich mit Julia Korner, der Gründerin von The Moonrocks, über ihre spannende Reise von großen Marken wie McDonald’s bis hin zur Unterstützung von Start-ups mit ihrem Lovebrand Framework.

Julia teilt ihre Erfahrungen im Aufbau von Marken, die Kunden wirklich lieben. Die große Herausforderung dabei: Wie schafft man es, aus der Nische heraus zur Marktführerschaft zu wachsen, und wie bringt man eine Community dazu, aktiv an der Entwicklung einer Marke teilzunehmen? Wir liefern spannende Antworten und praktische Tipps für jeden Gründer.

Und genau das macht diese Folge besonders spannend. Denn: Wir tauchen tief in die Welt des Brand-Buildings ein und erfahren, wie man eine Marke von Grund auf zu einer echten Lovebrand macht.

Hier sind die wichtigsten Takeaways aus unserem Gespräch:

Community Building: Wie du echtes Kunden-Feedback gewinnst und daraus nachhaltige Beziehungen aufbaust.

Social Listening als Gamechanger: Kundenbedürfnisse verstehen und Barrieren abbauen, um die Conversion zu steigern.

Klarheit in der Kommunikation: Reduktion und Fokus als Schlüssel zu mehr Umsatz und Vertrauen.

Iterative Markenentwicklung: Warum Konsistenz und kleine Schritte langfristig am meisten bewirken.

Marke als Teil der Unternehmensstrategie: Branding geht weit über Farben und Logos hinaus.

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Wenn du Fragen hast oder Gäste empfehlen möchtest, dann schreibe mir gerne auf LinkedIn:

Florian Suckfüll

Wenn du mit Julia in Kontakt treten möchtest, findest du sie hier:

Julia Korner

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