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Diese Woche dreht sich bei den E-Commerce Dudes Daniel Höhnke und Tim Schestag alles um den wohl wichtigsten Shopping-Zeitraum des Jahres : Den Black Friday & Cyber Monday (BFCM) 🛍️
Wir sprechen darüber, welche Maßnahmen Händler jetzt noch umsetzen können, um ein maximal gutes Ergebnis zu erzielen, auch wenn der Countdown bereits läuft. Neben der wirtschaftlichen Bedeutung von BFCM in Deutschland werfen wir auch einen Blick auf andere europäische Märkte wie die Niederlande, Italien und Co., wo das Potenzial ebenfalls riesig ist.
Ein zentrales Thema ist dabei der Bestandskundenfokus: Gerade hier liegt die größte Chance, denn Segmentierung ist der Schlüssel zu erfolgreichen Kampagnen, egal ob im Shop, per E-Mail, WhatsApp, Meta oder Google Ads.
Außerdem sprechen wir über:
💡 den gezielten Einsatz von Kundenbindungsprogrammen speziell rund um BFCM
💡 clevere Strategien im Retourenmanagement
💡 und die Rolle der Payment-Optionen für Conversion und Kundenzufriedenheit.
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Daniel: www.linkedin.com/in/daniel-hoehnke/
Tim: www.linkedin.com/in/tim-schestag/
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