#168 Im Fragenhagel: Manuel Fuß – Top 10 E-Commerce-Experte für KI in Deutschland

Diese Woche dreht sich bei den E-Commerce Dudes Daniel Höhnke und Tim Schestag alles um den wohl wichtigsten Shopping-Zeitraum des Jahres : Den Black Friday & Cyber Monday (BFCM) 🛍️ Wir sprechen darüber, welche Maßnahmen Händler jetzt noch umsetzen können, um ein maximal gutes Ergebnis zu erzielen, auch wenn der Countdown bereits läuft. Neben der wirtschaftlichen Bedeutung von BFCM in Deutschland werfen wir auch einen Blick auf andere europäische Märkte wie die Niederlande, Italien und Co., wo das Potenzial ebenfalls riesig ist. Ein zentrales Thema ist dabei der Bestandskundenfokus: Gerade hier liegt die größte Chance, denn Segmentierung ist der Schlüssel zu erfolgreichen Kampagnen, egal ob im Shop, per E-Mail, WhatsApp, Meta oder Google Ads. Außerdem sprechen wir über: 💡 den gezielten Einsatz von Kundenbindungsprogrammen speziell rund um BFCM 💡 clevere Strategien im Retourenmanagement 💡 und die Rolle der Payment-Optionen für Conversion und Kundenzufriedenheit. ⸻ 🎧 Jetzt reinhören und mit den richtigen Strategien ins BFCM-Wochenende starten – überall, wo es Podcasts gibt! 📲 Abonniert den Podcast, folgt uns auf LinkedIn und teilt euer Feedback. Daniel: www.linkedin.com/in/daniel-hoehnke/ Tim: www.linkedin.com/in/tim-schestag/

Lovable und Shopify haben eine spannende neue Kooperation vorgestellt: Ab sofort lassen sich komplette Shopify Themes einfach per Prompt in Lovable erstellen! 🧠💻 Wir haben das Feature getestet und zeigen in dieser Folge, wie das funktioniert, wo die Stärken liegen und wo aktuell noch Grenzen bestehen. Denn: Für einfache Shops ist es bereits beeindruckend, aber für ambitioniertere Mittelstands- oder Enterprise-Projekte fehlt noch einiges. Trotzdem: Ein starker erster Schritt in Richtung KI-gestütztes Shop-Design. 🗞️ News der Woche: • ChatGPT veröffentlicht den Atlas Browser – und der hat es in sich! Wir demonstrieren live, wie ChatGPT im Atlas Browser Käufer beraten, Produkte bei Zalando empfehlen und sogar Onlineshops analysieren kann. Ein Must-See für alle, die verstehen wollen, wie LLMs den eigenen Shop wahrnehmen. • Adobe LLM Optimizer Plugin für Chrome zeigt, was LLMs wirklich auf deiner Seite lesen können – und was nicht. Für viele Shops heißt das jetzt: Hausaufgaben machen! • Google führt Preishistorien in Google Shopping ein – volle Preistransparenz für User, neue Herausforderungen für Händler. • PayPal übernimmt 41 % der Anteile an Shopware von der Carlyle Group – ein strategischer Move mit großem Signalwert. • AWS-Ausfall legt große Teile des E-Commerce lahm – wir sprechen über die massiven Auswirkungen und die Lehren daraus. 🎧 Jetzt reinhören und verstehen, wie KI-gestütztes Theme-Design, Browser-LLMs und Preistransparenz den Commerce verändern – überall, wo es Podcasts gibt! 📲 Abonniert den Podcast, folgt uns auf LinkedIn und teilt euer Feedback. Daniel: www.linkedin.com/in/daniel-hoehnke/ Tim: www.linkedin.com/in/tim-schestag/

In dieser Episode sprechen Daniel Höhnke und Tim Schestag über zwei der spannendsten KI-Entwicklungen, die die Commerce-Welt aktuell zu bieten hat: Zum einen Huginn, den neuen Backend- und Frontend-KI-Assistenten von Nosto, der Händler unterstützt, personalisierte Erlebnisse zu schaffen, Inhalte dynamisch zu generieren und auf Basis echter Commerce-Daten automatisiert zu optimieren. Ein echter Schritt Richtung Agentic AI Commerce. Zum anderen Cora von Commercetools, ein Conversational Frontend Assistant, der mit einer WhatsApp-Integration neue Wege in der Customer Interaction öffnet. Cora verbindet Commerce-Daten, Dialogfähigkeit und kanalübergreifende Shopping-Erlebnisse auf beeindruckende Weise. 📢 In den News der Woche: • Google Virtual Try On für Schuhe – der visuelle Commerce könnte bald Realität werden • PayPal macht Händler-Websites zu Werbenetzwerken – neue Monetarisierungsmodelle ab 2026 für Onlineshops ⸻ 🎧 Jetzt reinhören und erfahren, wie Nosto und Commercetools den E-Commerce mit KI-Assistenten der nächsten Generation verändern – überall, wo es Podcasts gibt! 📲 Abonniert den Podcast, folgt uns auf LinkedIn und teilt euer Feedback. Daniel: www.linkedin.com/in/daniel-hoehnke/ Tim: www.linkedin.com/in/tim-schestag/

In dieser Folge sprechen Daniel Höhnke und Tim Schestag über einen der wohl größten Schritte in der Evolution der Suche: Googles AI Mode startet in der EU, inklusive deutscher Sprache. Was bedeutet das für den E-Commerce, wenn der „ChatGPT der Google-Suche“ nun auch hierzulande verfügbar ist? Und wie verändert das den Einstiegspunkt für Produktrecherchen, Content und Customer Journeys? Zudem im Fokus: OpenAI’s große Ankündigungen der Woche. Mit der Einführung von Apps innerhalb von ChatGPT öffnet sich das Tor zu einem völlig neuen Ökosystem. ChatGPT könnte so zur zentralen Plattform für Services, Commerce und Content werden. Ergänzt wird das durch die Vorstellung von Sora, der neuen Social- und Videogenerierungs-App von OpenAI, die mit realitätsnahen KI-Videos beeindruckt und zugleich neue Fragen zur Personalisierung und Segmentierung aufwirft. 📢 In den News der Woche: • Doofinder AI Assistant – Conversational Search für Shops als Antwort auf Google & ChatGPT • TikTok Visual Search Tagging – automatische Produkterkennung & direkte Kaufoptionen • Meta AI Targeted Ads – KI-Chats werden jetzt zur Werbequelle • Channable & Channelengine – öffnen ChatGPT Shopping für Nicht-Shopify-Händler ⸻ 🎧 Jetzt reinhören und verstehen, warum Googles AI Mode und OpenAI Apps den Commerce fundamental verändern werden – überall, wo es Podcasts gibt! 📲 Abonniert den Podcast, folgt uns auf LinkedIn und teilt euer Feedback. Daniel: www.linkedin.com/in/daniel-hoehnke/ Tim: www.linkedin.com/in/tim-schestag/

In dieser Episode widmen sich Daniel Höhnke und Tim Schestag einem echten Gamechanger: ChatGPT Shopping startet, mit Shopify & Stripe als Partnern. Ein Schritt, der das Konzept von Agentic Commerce nun für Millionen Händler und vor allem für abermillionen von potentiellen Kunden greifbar macht. Wir sprechen darüber, wie sich das neue Einkaufserlebnis anfühlt, welche Rolle das Agentic Commerce Protocol (ACP) spielt und warum dieser Move die Art, wie Kunden Produkte entdecken und kaufen, massiv verändern könnte. 📢 In den News der Woche: • Klaviyo Product Updates – Klaviyo erweitert Produktportfolio mit Helpdesk und Customer AI Bot Fähigkeiten • YouTube Shopping – neue Schritte in Richtung Monetarisierung & dynamische Ads, vor allem durch KI basiertes Product Tagging in allen Videos • Google AI Mode Produktvergleiche – Google testet automatisch generierte Produktvergleiche im AI Mode • Shopify Knowledge Base App – Eine notwendige App im KI Zeitalter? • Amazon Grocery Brand – günstige Eigenmarke für den Lebensmittelbereich unter 5 Dollar ⸻ 🎧 Jetzt reinhören und verstehen, warum ChatGPT Shopping zum Startschuss für die nächste große E-Commerce-Revolution werden könnte – überall, wo es Podcasts gibt! 📲 Abonniert den Podcast, folgt uns auf LinkedIn und teilt euer Feedback. Daniel: www.linkedin.com/in/daniel-hoehnke/ Tim: www.linkedin.com/in/tim-schestag/

In dieser besonderen Episode haben Daniel Höhnke und Tim Schestag Manuel Fuß zu Gast, von der W&V (Werben & Verkaufen Magazin) als einer der Top 10 führenden Köpfe im Bereich KI in Deutschland ausgezeichnet. In einer Reihe mit Größen wie Tobi Lütke (Shopify) oder Stefan Hamann (Shopware). Gemeinsam sprechen wir mit Manuel über: • den aktuellen Status Quo von KI im E-Commerce • warum er als einer der führenden KI-Experten ausgezeichnet wurde • die Herausforderungen des deutschen Mittelstands bei der Integration und Anwendung von KI • den wachsenden Einfluss von Big Tech (OpenAI, Google & Co.) auf den deutschen E-Commerce Ein spannendes Gespräch über Chancen, Stolpersteine und die nächsten großen Hebel für Händler und Brands. ⸻ 🎧 Jetzt reinhören und erfahren, wie einer der führenden KI-Experten Deutschlands den E-Commerce der Zukunft sieht – überall, wo es Podcasts gibt! 📲 Abonniert den Podcast, folgt uns auf LinkedIn und teilt euer Feedback. Daniel: www.linkedin.com/in/daniel-hoehnke/ Tim: www.linkedin.com/in/tim-schestag/

Nach dem furiosen Sieg der deutschen Basketball-Nationalmannschaft, und den Erinnerungen an den WM-Triumph 2023, werfen wir einen kritischen Blick auf den Onlineshop des DBB. Das ernüchternde Fazit: Auch 2025 zeigt sich, wie ein Shop besser nicht aussehen und vor allem funktionieren sollte! Außerdem diskutieren wir die neuen Daten von OpenAI zur Nutzung von ChatGPT. Spannende Einblicke, wer den KI-Bot wirklich nutzt und ob ChatGPT die klassische Google-Suche verdrängen könnte. 📰 News der Woche: • 💰 Shopify Capital startet in Deutschland • 🤖 Albanien ernennt eine KI-Ministerin zur Korruptionsbekämpfung – ein Modell für B2B in Deutschland? • 🛠️ Shopify bringt die Launch App, die Fehler erkennt, bevor ein Shop live geht • 🇺🇸🇨🇳 Angebliche Einigung zwischen USA und China zu TikTok • 🔎 Google ändert seine API – mit massiven Auswirkungen auf SEO-Tools und Händler-Statistiken ⸻ 🎧 Jetzt reinhören und verstehen, warum selbst Weltmeister auf dem Platz im E-Commerce noch Luft nach oben haben – überall, wo es Podcasts gibt! 📲 Abonniert den Podcast, folgt uns auf LinkedIn und teilt euer Feedback. Daniel: www.linkedin.com/in/daniel-hoehnke/ Tim: www.linkedin.com/in/tim-schestag/

In Folge 166 sprechen Daniel Höhnke und Tim Schestag über ein Thema, das die Tech-Welt elektrisiert: Arbeitet Apple mit Google an einer eigenen AI-basierten Suchmaschine? Neue Leaks deuten darauf hin, dass Google kurz davor steht, die nächste Generation von Siri und Apples AI Search Tool zu betreiben, während Wettbewerber wie Perplexity nicht mehr als Übernahmekandidat für Apple gehandelt werden. Welche Auswirkungen hätte das auf das Such- und Werbeökosystem, und wie verändert sich damit die Rolle von Apple in der Customer Journey? Dazu werfen Daniel und Tim auch einen Blick auf das Urteil Kartellverfahren gegen Google und was deren Ausgang für Marketing- und SEO-Strategien bedeuten könnte. 📢 In den News der Woche: 🌍 180 neue Länder: Google rollt den AI Mode umfassend aus 🔎 AI Mode als Standard-Suche: Kommt bald der Default-Switch in Google Search? 👕 Google Try-On bei Hering in Brasilien: Virtuelles Anprobieren direkt im Shop ⚫ SEO Blackhat Tactics: Neue Diskussionen über Grauzonen-Strategien 🤝 Statsig wird von OpenAI übernommen und somit ein weiterer Baustein im AI-Stack 🏢 Salesforce entlässt Tausende Mitarbeiter und ersetzt sie durch KI 🛒 JD.com startet Joybuy und hinterlässt dabei einen eher dilettantischen Eindruck ⸻ 🎧 Jetzt reinhören und verstehen, warum Apples Einstieg ins Suchgeschäft das Machtgefüge in der Tech-Welt verschieben könnte – überall, wo es Podcasts gibt! 📲 Abonniert den Podcast, folgt uns auf LinkedIn und teilt euer Feedback. Daniel: www.linkedin.com/in/daniel-hoehnke/ Tim: www.linkedin.com/in/tim-schestag/

In Folge 165 nehmen Daniel Höhnke und Tim Schestag ein heiß diskutiertes Thema unter die Lupe: Bereitet Google den Rollout des AI Mode in Europa vor? Erste Nutzer in Ländern wie Rumänien, Portugal oder den Niederlanden berichten, dass sie Zugriff auf den neuen Modus haben. Was bedeutet das für Händler und Marken, wenn Google quasi ein „ChatGPT in der Suche“ integriert und sich damit erneut ein noch größeres Stück der Customer Journey sichert? Daniel und Tim ordnen die möglichen Konsequenzen ein und diskutieren, wie tiefgreifend der Impact für den europäischen Markt wäre. 📢 In den News der Woche: 🖥️ Tims Comet Browser Erfahrungen – ein persönlicher Einblick in KI-basiertes Surfen. 📦 TikTok Shop startet Fulfillment in Deutschland – neue Möglichkeiten für Händler, aber auch neue Abhängigkeiten? 🔙 Amazon zurück bei Google Shopping Ads – allerdings (noch) nicht in den USA. 💸 Personalisierte Google Shopping Ads – erste Tests mit Retailern wie Sephora in den USA, inklusive kundenindividueller Preise. 🍌 Nano Banana Generator – Google Gemini launcht ein neues AI-Image-Tool mit ungewöhnlichem Namen und spannendem Potenzial. ⸻ 🎧 Jetzt reinhören und verstehen, wie Googles AI Mode die Regeln in Europa verändern könnte – überall, wo es Podcasts gibt! 📲 Abonniert den Podcast, folgt uns auf LinkedIn und teilt euer Feedback. Daniel: www.linkedin.com/in/daniel-hoehnke/ Tim: www.linkedin.com/in/tim-schestag/

In Folge #164 widmen sich Daniel Höhnke und Tim Schestag einem möglichen größten Umbruch in der Advertising-Industrie seit dem Start des Internets: TikTok macht GMV Max verpflichtend, Meta bereitet für 2026 den Schritt in die „Full Automation“ vor und könnte durch TikToks Tempo sogar früher gezwungen werden zu handeln. Parallel dazu treibt Google seine AI Max Kampagnen massiv nach vorne. Steht das klassische Performance Marketing damit endgültig vor dem Ende, wie wir es kennen? 📢 In den News der Woche: 📩 Klaviyo übernimmt Gatsby und erweitert so sein Social- und Influencer-Marketing-Portfolio. ❄️ Dotdigital kauft Social Snowball und damit eine neue Dynamik im Affiliate- und Referral-Marketing. 🚫 Blockiert IONOS GPTBot & ClaudeBot? Spannende Diskussionen rund um Datenzugriff und AI-Crawler. 📉 Amazon zieht sich aus Google Shopping zurück, mit massiven Folgen: CPCs brechen weltweit um bis zu 30 % ein. 🧠 Google AI Mode expandiert – die nächste Ausbaustufe für AI-getriebene Suche in 180 Ländern ist da. Aber nicht in Europa! ⸻ 🎧 Jetzt reinhören und verstehen, warum KI gerade die Regeln der Advertising-Welt neu schreibt – überall, wo es Podcasts gibt! 📲 Abonniert den Podcast, folgt uns auf LinkedIn und teilt euer Feedback. Daniel: www.linkedin.com/in/daniel-hoehnke/ Tim: www.linkedin.com/in/tim-schestag/