Ep 30 | کار برعکس: حذف پاورپوینت، تجربه مشتری و شاخص‌ها در آمازون

تا به حال فکر کرده‌اید چرا سالن‌های همایش‌های "دوره‌های موفقیت" و "پولدار شدن سریع" همیشه پر از جمعیت است، اما کلاس‌های آموزشی در سازمان‌ها با صندلی‌های خالی یا شرکت‌کنندگان بی‌حوصله مواجه می‌شوند؟  در این قسمت میزبان اباذر کمالی هستیم (معاون منابع انسانی اسنپ‌مارکت و دارای مدرک SHRM-SCP)، و به بررسی یادگیری بزرگسالان و راهکارهای عملی برای طراحی دوره‌های آموزشی جذاب و کاربردی می‌پردازیم.   خلاصه‌ای از مباحث مطرح شده: 03:32 - درس‌هایی برای یک مدرس از «دور‌ه‌های موفقیت»  17:14 - چطور برای بزرگسالانی که همیشه «کمبود زمان» دارند، آموزش طراحی کنیم؟  19:51 - اصلی‌ترین تفاوت یادگیری بزرگسالان با کودکان که اغلب نادیده گرفته می‌شود  35:35 - آیا دوران سخنرانی تمام شده؟ روش‌های افزایش ماندگاری یادگیری در ذهن مخاطب  43:17 - چطور برای هر هدف یادگیری، ابزار آموزشی را انتخاب کنیم؟  52:50 - مرز بین مشتاق نگه‌داشتن فراگیران و اتلاف وقت کلاس کجاست؟  59:58 - چرا آموزش راه حل همه مشکلات عملکردی کارکنان نیست؟  --------------------------------------- 🤝 حامی این قسمت: اپلیکیشن میلی «اپلیکیشن آنلاین خرید، فروش و پس‌انداز طلا» کارت هدیه طلای میلی، بهترین راهکار برای هدایای سازمانی شما  با کد هدیه زیر، می‌تونین برای اولین خرید طلاتون در اپلیکیشن، ۲۰ میلی‌گرم طلا هم هدیه بگیرین.  کد هدیه: geman9dey2rn (تعداد محدود) برای دریافت هدیه، کلیک کنید. --------------------- لینکدین مهمان: اباذر کمالی میزبان: آرشام نوید تهیه‌کننده: حدیث اسماعیلی ---------------------     منابع تکمیلی: Workplace Learning Report 2025 Bloom's taxonomy --------------------------------------- ✅ پشتیبانی مالی از منسان ☑️ وبسایت منسان ✅ نسخه تصویری در یوتیوب منسان ☑️ کانال تلگرام منسان    

این گفتگوی پادکست منسان با فرزانه شاملو، معاون منابع انسانی دنون لبنی پارس، درباره «آزار، اذیت و تبعیض در محیط کار» است.  خلاصه‌ای از مباحث مطرح شده: 00:00 - مقدمه 07:50 - تعریف «آزار و اذیت در محیط کار» (Harassment)  10:08 - آزار جنسی در محیط کار 13:22 - آزار فیزیکی و خشونت در سازمان 15:40 - انواع تبعیض در محیط کار 22:47 -آزار روانی و قلدری(Bullying)   27:53 - سیستم گزارش‌دهی امن 32:52 - مرز بین شوخی و آزار 39:19 - جمع‌بندی و توصیه نهایی برای ساختن محیط کاری امن و محترمانه  --------------------------------------- 🤝حامی این قسمت مدیران مدیا «تجربه یادگیری با متاورس سازمانی» ارائه دهنده روش‌های جدید و خلاقانه برای یادگیری سازمانی برای رزرو مشاوره رایگان  کلیک کنید. شماره تماس: 09127140671 --------------------------------------- لینکدین مهمان: فرزانه شاملو میزبان: آرشام نوید تهیه‌کننده: حدیث اسماعیلی ---------------------------------------  منابع تکمیلی: Danone anti-harassment & discrimination Policy --------------------------------------- ✅ پشتیبانی مالی از منسان ☑️ وبسایت منسان ✅ نسخه تصویری در یوتیوب منسان ☑️ کانال تلگرام منسان    

کتاب «کارمندی مرده» (Employment Is Dead) ادعای بزرگی را مطرح می‌کند: دوران کارمندی به پایان رسیده است و آینده‌ای غیرمتمرکز، انسانی‌تر و مبتنی بر فناوری‌های جدید در انتظار ماست. در این قسمت پادکست منسان، نگاهی عمیق به این ایده می‌اندازیم و بررسی می‌کنیم که آیا واقعاً باید با کارمندی خداحافظی کنیم یا نه. خلاصه‌ای از مباحث مطرح شده: 00:00 معرفی کتاب Employment is Dead 04:25  چهار موج بزرگ که آینده کار را تغییر می‌دهند 14:29  قرارداد هوشمند (Smart Contract) چیست و چگونه اعتماد را متحول می‌کند؟ 21:29   متاورس در محیط کار: از «دوقلوی دیجیتال» تا آنبوردینگ در پارک مجازی 27:06 سازمان مستقل غیرمتمرکز (DAO) چیست؟ (شرکتی بدون رئیس) 37:40 آینده رزومه چیست؟ --------------------------------------- حامی این قسمت: راهکارهای سازمانی شاتل  «همراه کسب و کارها در مدیریت خدمات ارتباطی» ارائه دهنده سرویس VoIP سازمانی: تلفن ثابت شرکت، همیشه و همه‌جا بر بستر اینترنت لینک: www.shatel.ir/b2b/phone-for-business صفحه اینستاگرام --------------------- نویسنده کتاب: Josh Drean, Deborah Perry میزبان: آرشام نوید تهیه‌کننده: حدیث اسماعیلی ---------------------------------------     منابع تکمیلی: کتاب Employment is Dead --------------------------------------- ✅ پشتیبانی مالی از منسان ☑️ وبسایت منسان ✅ نسخه تصویری در یوتیوب منسان ☑️ کانال تلگرام منسان  

این گفتگوی پادکست منسان با جهانگیر پورصمیمی، مدرس و مشاور منابع انسانی، درباره «توسعه رهبری کسب و کار در بحران» است. در این گفتگو، سه تمرین از مدل «چالش رهبری» (The Leadership Challenge) تشریح می‌شود. خلاصه‌ای از مباحث مطرح شده: 00:00 - مقدمه: رهبری در میدان عمل و معرفی ۳ تمرین مهم 05:52 - تمرین اول: چگونه «وضع موجود» را به چالش بکشیم؟ (Challenge The Process) 23:53 - مطالعه موردی: آیا «تعدیل نیرو» بهترین راه‌حل برای کاهش هزینه است؟ 45:45 - تمرین دوم: توانمندسازی تیم (Enable Others to Act) 52:56 - تمرین سوم: چگونه به تیم خود دلگرمی بدهیم؟ (Encourage the Heart) 01:03:41 - حرف دل: رهبری یک مهارت یادگرفتنی است، نه یک ویژگی ذاتی --------------------------------------- حامی این قسمت اسنپ‌مارکت «خدمات سازمانی اسنپ‌مارکت، یک راه‌حل برای همه‌ نیازهای رفاهی سازمان»  با کد معرف mansaan از ۵٪ تخفیف ویژه بهره‌مند شو. برای اطلاعات بیشتر، کلیک کنید. --------------------- لینکدین مهمان: جهانگیر پورصمیمی میزبان: آرشام نوید تهیه‌کننده: حدیث اسماعیلی ---------------------     منابع تکمیلی: Prosci  ،The Leadership Challenge، ADKAR، سریال چرنوبیل، تجربه سد گتوند --------------------------------------- ✅ پشتیبانی مالی از منسان ☑️ وبسایت منسان ✅ نسخه تصویری در یوتیوب منسان ☑️ کانال تلگرام منسان    

این گفتگوی پادکست منسان با جهانگیر پورصمیمی، مدرس و مشاور منابع انسانی، درباره «توسعه رهبری کسب و کار در بحران» است. در این گفتگو، ضمن تعریف مفاهیم کلیدی مانند توسعه، رهبری و بحران، دو تمرین اول از مدل «چالش رهبری» (The Leadership Challenge) تشریح می‌شود. خلاصه‌ای از مباحث مطرح شده: 00:00:00 - مقدمه: رهبری کسب و کار در دنیای واقعی، یک مسئولیت دشوار است 00:04:00 -چرا پرداختن به «توسعه رهبری کسب‌وکار» در شرایط بحرانی یک اولویت است، نه یک کار لوکس؟ 00:24:46 - چرا مدل «چالش رهبری» (The Leadership Challenge) برای  ایران مناسب است؟ 00:37:05 - تمرین اول: چگونه «الگوی راه» باشیم و از شعارزدگی پرهیز کنیم؟ (Model the Way) 00:49:36 - ارزش مهم (Core Value) چیست و چگونه آن را در خود و سازمان پیدا کنیم؟ 01:00:47 - تمرین دوم: آیا ساختن «چشم‌انداز مشترک» در ایران یک شوخی است؟ (Inspire a Shared Vision) 01:06:17 - جمع‌بندی: قدرت تفکر بلندمدت با الهام از بزرگان معاصر ایران  --------------------------------------- حامی این قسمت اسنپ‌مارکت «خدمات سازمانی اسنپ‌مارکت، یک راه‌حل برای همه‌ نیازهای رفاهی سازمان»  با کد معرف mansaan از ۵٪ تخفیف ویژه بهره‌مند شو. برای اطلاعات بیشتر، کلیک کنید. --------------------- لینکدین مهمان: جهانگیر پورصمیمی میزبان: آرشام نوید تهیه‌کننده: حدیث اسماعیلی ---------------------     منابع تکمیلی: مدل‌ها و کتاب‌ها: The Leadership Challenge،  Harvard's Leadership Handbook، کتاب ایگو دشمن شماست، کتاب خودفریبی، Inspire افراد: دکتر رضا نیازمند، توران میرهادی، میرزا حسن خان رشدیه. --------------------------------------- ✅ پشتیبانی مالی از منسان ☑️ وبسایت منسان ✅ نسخه تصویری در یوتیوب منسان ☑️ کانال تلگرام منسان    

در این اپیزود، با روایت تجربه واقعی لوئی الرومانی، مدیر مالی یکی از بزرگ‌ترین بانک‌های سوریه در دل جنگ، یاد می‌گیریم چطور در سخت‌ترین بحران‌ها مثل جنگ، تاب‌آور باشیم، دوام بیاریم و درست رهبری کنیم. خلاصه‌ای از مباحث مطرح شده: 00:00 مقدمه 07:20 بازار باید ادامه بده… 31:18 چرا باید بعضی وقتا IT خودت رو هک کنی؟ 39:18 چطور رهبری موقعیتی کنیم وقتی همه دنبال موضع‌گیری‌ان؟ 46:29 وقتی در بحران همه چیز “فوریه!”، چکار کنیم؟ 52:27 چطور بفهمیم چه تغییری باید بدیم؟، کی باید صبر کنیم؟ 01:05:21 چطور هزینه‌ها رو کم کنیم؟ 01:19:16 چرا در بحران باید کمتر حرف بزنیم؟ 01:33:48 چرا نباید زیادی برنامه‌ریزی کنیم! --------------------------------------- نویسنده کتاب: Louay Al Roumani میزبان: آرشام نوید تهیه‌کننده: حدیث اسماعیلی --------------------------------------- حامی این قسمت دی‌جی رفاهی  پلتفرم آنلاین و کاملاً رایگان، که صفر تا صد مدیریت خدمات رفاهی رو برای شرکت‌ها انجام می‌ده «دیجی‌رفاهی: رفاه، به زبان سازمان شما» ---------------------     منابع تکمیلی: کتاب Lessons from a Warzone پادکست شکلتون از پادکست چنل‌بی --------------------------------------- ✅ پشتیبانی مالی از منسان ☑️ وبسایت منسان ✅ نسخه تصویری در یوتیوب منسان ☑️ کانال تلگرام منسان  

تا حالا شده احساس کنید تمام تصمیم‌های مدیریتی‌تون مثل دویدن در مه غلیظ باشه؟ نه راهو درست می‌بینی، نه مقصدو، نه حتی نفر بغل‌دستی‌تو. فقط می‌دونی باید بدوی. حالا تصور کن توی چنین شرایطی، مدیرعامل یک شرکت ایرانی باشی؛ با هزار مسئله کوچک و بزرگ. از نوسانات دلار گرفته تا تصمیمات دولت، از کمبود نقدینگی تا توقع ذی‌نفعان. در اپیزود جدید پادکست منسان، با الهام از گزارش مدیران عامل ایلیا، وارد دنیای مدیران عامل شدیم. خلاصه‌ای از مباحث مطرح شده: 00:00 مقدمه و معرفی مهمان 04:36 مدیرعاملی در ایران یعنی ماراتن در مه 11:19 بلندمدت‌نگری در فضای کوتاه‌مدت‌زده 25:15 استعاره «ماراتن در مه»از نگاه اعداد 38:39 مهارتی حیاتی برای مدیرعامل: هنر ناراحت نشدن 48:09 چالش نقدینگی؛ راهکار اول: دریافت وام 53:51 راهکار دوم: کاهش هزینه‌های عملیاتی 01:04:27 راهکار سوم: جذب سرمایه‌گذار یا ادغام و تملیک؟  01:23:07 توصیه‌های پایانی عماد قائنی برای مدیران عامل --------------------------------------- لینکدین مهمان: عماد قائنی میزبان: آرشام نوید تهیه‌کننده: حدیث اسماعیلی --------------------------------------- حامی این قسمت پیندو پلتفرم ثبت آگهی خرید و فروش آنلاین «تسهیل هرچه بیشتر معاملات در یک بازار واقعا آزاد به وسعت ایران» ---------------------     منابع تکمیلی: گزارش مدیران عامل ایلیا ۱۴۰۴ مستند بانوی گل سرخ  مستند توران خانم --------------------------------------- ✅ پشتیبانی مالی از منسان ☑️ وبسایت منسان ✅ نسخه تصویری در یوتیوب منسان ☑️ کانال تلگرام منسان    

برای تماشای نسخه تصویری پادکست‌ها رو لینک زیر کلیک کنید: «یوتیوب پادکست منسان» ما تو منسان، تا الان پادکست رو با صدا ساختیم؛ ولی خیلی وقت‌ها شما گفتید:«کاش تصویری هم بود…» الان دیگه هست!۷ اپیزود از گفتگوهای گذشته، کم‌کم روی یوتیوب منتشر می‌شن 🎬 ما تا خرداد اپیزود جدید نداریم. ولی ویدیوها رو ببینید، کانال رو دنبال کنید، به دوستاتون هم معرفی کنید.ممنون از حمایت همیشگی شما Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

اگر به شرکت‌های موفق دنیا فکر کنیم، آمازون بدون شک یکی از اولین نام‌هایی است که به ذهن می‌رسد. این شرکت نه‌تنها در حوزه‌ی تجارت الکترونیک پیشگام است، بلکه نحوه‌ی رهبری و مدیریت آن هم برای بسیاری از مدیران الهام‌بخش بوده است. اما راز موفقیت آن چیست؟   آنچه در این قسمت خواهید شنید: 00:00 -چرا آمازون پاورپوینت را کنار گذاشت؟ 25:34 - آمازون چطور از تجربه مشتری شروع می‌کند؟ 59:16 - انتخاب شاخص‌های درست  01:21:57 - آمازون پرایم --------------------- روایت کننده: آرشام نوید تهیه‌کننده: حدیث اسماعیلی با تشکر از محسن کمندی وبسایت منسان حمایت مالی از پادکست --------------------- حامی این قسمت کیپا « کیپا، خلق سبک زندگی اعتباری» ---------------------     منابع تکمیلی: آمازون | فیدیبو | Lex Fridman | مقاله Edward Tufte

اگر به شرکت‌های موفق دنیا فکر کنیم، آمازون بدون شک یکی از اولین نام‌هایی است که به ذهن می‌رسد. این شرکت نه‌تنها در حوزه‌ی تجارت الکترونیک پیشگام است، بلکه نحوه‌ی رهبری و مدیریت آن هم برای بسیاری از مدیران الهام‌بخش بوده است. اما راز موفقیت آن چیست؟   08:13 - اصول رهبری و مکانیزم‌های آمازون برای حفظ آن 35:41 - بار رایزر (Bar Raiser) چیست و چرا استخدام در آمازون متفاوت است؟ - 01:00:29چالش رشد سریع در آمازون و رهبری تک رشته‌ای (Single-Threaded Leadership) --------------------- راوی: آرشام نوید تهیه‌کننده: حدیث اسماعیلی با تشکر از محسن کمندی وبسایت منسان حمایت مالی از پادکست --------------------- حامی این قسمت کیپا « کیپا، خلق سبک زندگی اعتباری» ---------------------     منابع تکمیلی: آمازون | فیدیبو | Lex Fridman