Entrevista a Thiago Ribeiro

No rescaldo da série E do podcast KMOL, este episódio bónus é uma compilação de como os dez profissionais de GC entrevistados veem a gestão de conhecimento. Links para as entrevistas na ordem em que os entrevistados são referidos neste episódio: Viviana Garcia, Digital Workplace Coordinator na UEFA Sara Sá Leão, Lead Knowledge Manager na Dynatrace Raquel Balceiro, Profissional Master de Conformidade na Petrobras Adriana Jacinto, Coordenadora da Equipa de Gestão de Conhecimento e Biblioteca no Alto Comissariado das Nações Unidas para os Direitos Humanos Alvaro Gregorio, Head de Inovação do Metrô de São Paulo Rute Viais, Knowledge Culture Manager numa multinacional alemã Victor Alves, Principal Consultant L&D na Equinor Laura Henriques, Responsável pela Gestão de Conhecimento e da Mudança na área de Gestão de Inovação na ANACOM Teresa Nora, Responsável pelas áreas de Gestão do Conhecimento, Formação e Marketing no escritório da Linklaters em Lisboa Thiago Ribeiro, Supervisor de Integração de Gestão do Conhecimento na Amazul Página deste episódio: ⁠https://kmol.pt/podcast/2023/09/05/o-que-e-gestao-de-conhecimento/ Podcast KMOL em ⁠⁠⁠https://kmol.pt/podcast⁠⁠⁠ Sugestões, comentários, questões? Escreva-nos para ⁠⁠⁠[email protected]⁠⁠⁠ ou deixe-nos uma mensagem de voz.

O último episódio do podcast KMOL é com a Adriana Jacinto, Coordenadora da Equipa de Gestão de Conhecimento e Biblioteca no Alto Comissariado das Nações Unidas para os Direitos Humanos. Nesta conversa, a Adriana descreveu os passos que está a dar para a avaliação dos últimos 4 anos do programa de gestão de conhecimento e para a definição da estratégia para o quadriénio que se segue. Falou-nos, por exemplo, do reaproveitamento do conhecimento, da utilização das lições aprendidas para alimentar o ciclo produtivo da organização, e de como recorrem ao storytelling para a partilha de experiências com uma elevada carga emotiva e grandemente dependentes do contexto em que foram vivenciadas. Entrevista gravada dia 14 junho 2023. Página deste episódio: ⁠https://kmol.pt/podcast/2023/07/26/10-adriana-jacinto/⁠ Podcast KMOL em ⁠⁠⁠https://kmol.pt/podcast⁠⁠⁠ Sugestões, comentários, questões? Escreva-nos para ⁠⁠⁠[email protected]⁠⁠⁠ ou deixe-nos uma mensagem de voz.

Esta entrevista é com Teresa Nora, responsável pelas áreas de Gestão do Conhecimento, Formação e Marketing no escritório da Linklaters em Lisboa. Falou-nos da forma como a empresa encoraja a partilha de conhecimento entre projetos: através de ações de formação e partilha, da disponibilização de plataformas, promovendo um misto de documentação de conhecimento e da passagem de conhecimento diretamente de pessoa para pessoa. A Teresa falou-nos de dois chavões que a sua empresa utiliza para encorajar a partilha de conhecimento - “Dare to Share” e “Steal with Pride” - e de algumas iniciativas que promovem exatamente essa passagem de conhecimento de uns projetos para os outros. Entrevista gravada dia 24 abril 2023. Página deste episódio: https://kmol.pt/podcast/2023/07/19/09-teresa-nora/ Podcast KMOL em ⁠⁠https://kmol.pt/podcast⁠⁠ Sugestões, comentários, questões? Escreva-nos para ⁠⁠[email protected]⁠⁠ ou deixe-nos uma mensagem de voz.

Thiago Ribeiro, Supervisor de Integração de Gestão do Conhecimento na Amazul, é o oitavo entrevistado da série E do podcast KMOL. O Thiago é mais um felizardo que foi escolhido pela gestão de conhecimento e se apaixonou. Na sua entrevista falou de comunidades de prática, de um modelo que desenvolveu para avaliar o conhecimento organizacional de acordo com a sua vulnerabilidade e impacto no negócio, e da importância de uma gestão de conhecimento com boas fundações, sólidas paredes e um telhado adequado. Uma das metáforas que nos acompanhou nesta entrevista, foi a da gestão de conhecimento como uma casa, que se constrói “tijolinho-a-tijolinho”. Entrevista gravada dia 19 junho 2023. Página deste episódio: https://kmol.pt/podcast/2023/07/12/08-thiago-ribeiro/ Podcast KMOL em ⁠⁠https://kmol.pt/podcast⁠⁠ Sugestões, comentários, questões? Escreva-nos para ⁠⁠[email protected]⁠⁠ ou deixe-nos uma mensagem de voz.

O sétimo entrevistado desta série do podcast KMOL é Alvaro Gregorio, Head de Inovação do Metrô de São Paulo. O Alvaro sabe que há um elevadíssimo grau de incerteza no sucesso dos projetos de inovação. Porém, acredita que há um ganho garantido: o crescimento do conhecimento - das pessoas e da organização. Nesta entrevista falou de vários temas relacionados com a cultura organizacional: erros louváveis, por exemplo, e como trabalha para contornar a tendência que as organizações públicas têm para os "egossistemas". Entrevista gravada dia 31 março 2023. Página deste episódio: https://kmol.pt/podcast/2023/07/05/07-alvaro-gregorio/ Podcast KMOL em ⁠⁠https://kmol.pt/podcast⁠⁠ Sugestões, comentários, questões? Escreva-nos para ⁠⁠[email protected]⁠⁠ ou deixe-nos uma mensagem de voz.

A sexta entrevista desta série do podcast KMOL é com Laura Henriques, responsável pela Gestão de Conhecimento e da Mudança na área de Gestão de Inovação na ANACOM. Fala-nos de como encadeou uma série de iniciativas para conduzir a organização a uma nova forma de trabalhar e colaborar e fala-nos da importância de gerir mudança e comunidade. Falando de inovação e da relação da inovação com a gestão de conhecimento, conta-nos as iniciativas que tem conduzido para valorizar o conhecimento das pessoas e envolver a organização. Entrevista gravada dia 17 abril 2023. Página deste episódio: https://kmol.pt/podcast/2023/06/28/06-laura-henriques/ Podcast KMOL em ⁠⁠https://kmol.pt/podcast⁠⁠ Sugestões, comentários, questões? Escreva-nos para ⁠⁠[email protected]⁠⁠ ou deixe-nos uma mensagem de voz.

A quinta entrevistada da série E do podcast KMOL é Viviana Garcia, Digital Workplace Coordinator na UEFA. Nesta conversa, partilhou exemplos de como dinamiza sessões de transferência de conhecimento, realiza jogos no acolhimento a novos colaboradores, e implementa o arquivo de documentos de campeonatos realizados. Falou-nos também das intranets da UEFA (sim, plural!) e da importância do digital workplace. Entrevista gravada dia 5 maio 2023. Página deste episódio: https://kmol.pt/podcast/2023/06/21/05-viviana-garcia/ Podcast KMOL em ⁠⁠https://kmol.pt/podcast⁠⁠ Sugestões, comentários, questões? Escreva-nos para ⁠⁠[email protected]⁠⁠ ou deixe-nos uma mensagem de voz.

Esta quarta entrevista da série E do podcast KMOL é com Victor Alves, Principal Consultant de Learning & Development na Equinor e Professor nas pós-graduações do CRIE/UFRJ. Nesta entrevista enriquecedora, explorámos a relação entre a gestão de conhecimento e a tomada de decisão, e o conceito de gestão de conhecimento pessoal. O Victor deixou-nos imensas referências e dicas concretas para podermos alavancar a nossa própria gestão de conhecimento pessoal e começar a transmitir aos mais novos os princípios subjacentes a esta habilidade. Entrevista gravada dia 14 abril 2023. Página deste episódio: https://kmol.pt/podcast/2023/06/14/04-victor-alves/ Podcast KMOL em ⁠https://kmol.pt/podcast⁠ Sugestões, comentários, questões? Escreva-nos para ⁠[email protected]⁠ ou deixe-nos uma mensagem de voz.

O terceiro episódio da série E do podcast KMOL traz-nos a Rute Viais, Knowledge Culture Manager numa multinacional alemã. Com muitas metáforas e boa disposição, a Rute abordou temas como o lixo digital, a importância da auditoria contínua de conhecimento, e o cuidado que deve ser tido para cuidar da gestão de conhecimento desde o recrutamento de uma pessoa até que ela saia da organização. Frisou a necessidade de equipar os colaboradores com ferramentas que os ajudem a discernir que conhecimento é importante para si e destacou conceitos de crosschecking (ou auditoria). Entrevista gravada dia 3 abril 2023. Página deste episódio: https://kmol.pt/podcast/2023/06/07/03-rute-viais/ Podcast KMOL em https://kmol.pt/podcast Sugestões, comentários, questões? Escreva-nos para [email protected] ou deixe-nos uma mensagem de voz.

Neste segundo episódio da série E do podcast KMOL estamos à conversa com Sara Sá Leão, Lead Knowledge Manager na Dynatrace. Sara fala-nos de desenvolvimento organizacional e de avaliação da gestão de conhecimento. Referiu o valor dos quick-wins e da importância da multiculturalidade para reduzir as zonas de cegueira de conhecimento. Para além disso, contou-nos como nem a falta de orçamento travou o sucesso de uma iniciativa de gestão de conhecimento no serviço a clientes de uma empresa em que trabalhou. Entrevista gravada dia 14 abril 2023. Página deste episódio: https://kmol.pt/podcast/2023/05/31/02-sara-sa-leao/ Podcast KMOL em https://kmol.pt/podcast Sugestões, comentários, questões? Escreva-nos para [email protected] ou deixe-nos uma mensagem de voz.