
Przy większych projektach obok zespołu deweloperskiego działa zwykle jeszcze zespół wewnętrzny klienta i firma SEO albo agencja reklamowa. Wszyscy pracują na ten sam efekt - ale każdy jest z czegoś innego rozliczany. I kiedy coś nie wychodzi, łatwo znaleźć kozła ofiarnego.
W tym odcinku:
- dwa przypadki z mojej praktyki: firma SEO zgłaszająca zadania bez treści i zespół klienta zakładający zadania „na pokaz” dla swojego przełożonego,
- trik z dopisywaniem przełożonych do maila tylko wtedy, gdy problem leży po drugiej stronie,
- dlaczego unikam ustaleń przez telefon i co robię zamiast tego,
- jak budować sobie „dupochrony” bez robienia z tego wojny z klientem,
- jak reagować na niesłuszny zarzut bez eskalacji.
Odcinek uzupełnia się dobrze z #178 z Karoliną Tanoną o komunikacji w zespołach i z klientem - jeśli nie słyszeliście, warto nadrobić.
Więcej odcinków z kanału "Rób WordPressa"



Nie przegap odcinka z kanału “Rób WordPressa”! Subskrybuj bezpłatnie w aplikacji GetPodcast.








