88. Flow Engineering

Czym są SLA, SLO i SLE? Czemu służą, jak je definiować, mierzyć i co istotne, kiedy używać? W biznesie od dekad słyszymy o SLA (Service Level Agreement), ale czy na pewno to mamy na myśli? A co z celem dla danej usługi (Service Level Objective) i w końcu prognozą, czyli Service Level Expectation (SLE)? Rozkoduj te skróty dla siebie i swoich klientów, a może będzie łatwiej zarządzać pracą :) Jak zawsze więcej na www.kanbanprzykawie.pl oraz LeanAgile.ninja

Jak organizować pracę w dziale Learning & Development? W tym odcinku rozmawiamy z Edytą Flądro zajmującą się działem szkoleń cyfrowych w PZU. Dowiemy się jak uporządkować pracę pełną różnorodnych projektów: od szkoleń cyfrowych, przez filmy i VR, aż po tematy regulacyjne. To historia o dwóch tablicach, małych krokach, regularności i o tym, że dobre narzędzie to takie, które naprawdę wspiera zespół w codziennej pracy.

Kto by słuchał użytkownika w czasach AI? To, że możemy dziś szybciej i taniej tworzyć produkty jest dalekie od tego, że rozwiązują one czyjeś problemy, czy też wypełniają potrzeby. Zapraszam do odcinka z autorem koncepcji User Needs Mapping - Richem Allenem. W rozmowie poruszamy istotne tematy tego co i dla kogo robimy. Więcej o User Needs Mapping znajdziesz na https://www.userneedsmapping.com/ a wpis do tego i pozostałych odcinków znajdziesz na https://kanbanprzykawie.pl

Czy żałujesz czasem, że jeśli wyjdziesz na rower, to może nie zdążysz zrobić czegoś innego? Ja tak mam. Tak mają ludzie, również w biznesie. Problem w tym, że nie ma co unikać wyborów, a starać się podejmować lepsze. AI robi coś szybko? Super, ale ile warto robić lepszych wersji, czegoś co już działa, bo okazuje się, że to nie jest za darmo! Brzmi ciekawie? W tym odcinku rozkładamy na czynniki pierwsze dwa kluczowe pojęcia: koszt korzyści utraconych oraz koszt marginalny. Jeśli chcesz podejmować lepsze decyzje biznesowe (i nie dać się zwariować technologii) to zapraszam do odsłuchu i na stronę podcastu!

Czy marzy Ci się skrócenie czasu dostarczania czegoś w branży IT z 6 tygodni do 4 dni? Brzmi jak clickbait, ale to prawdziwa historia sukcesu mojego gościa. Steve Pereira, pracując jako CTO stworzył proste, wizualne i pomocne w definiowaniu konkretnych akcji podejście, które nazwał Flow Engineering. Dowiedz się więcej czy może ta technika rozwiązuje problemy, które występują również w Twojej firmie. Zapraszam do zapoznania się z materiałami jakie przygotował Steve. Znajdziesz je na stronie podcastu: https://kanbanprzykawie.pl/?p=1663

Ludzie w Twojej organizacji skarżą się na nadmiar spotkań i brak czasu, by “robić robotę”? A może wszyscy są tak zarobieni, że nie ma czasu na właściwe spotkania, w efekcie czego na koniec trzeba dużo dopasowywać i naprawiać? Niezależnie od tego, gdzie jesteś na spektrum od “spotkaniozy” do braku czasu na "załadowanie taczki", ten odcinek będzie dla Ciebie! Dowiedz się, czym są koszt transakcyjny i koordynacyjny pracy. Jak je rozpoznać, zmierzyć, zidentyfikować nadmiar lub niedomiar. Zapanuj nad tym i poznaj techniki, jak wyjść z każdej ze skrajności!

W tym odcinku bierzemy na warsztat kolejne narzędzie z ekosystemu Atlassiana – Great Gadgets. To dodatek do Jiry (Data Center i Cloud), który pozwala budować rozbudowane dashboardy z metrykami przepływu, a następnie udostępniać je zespołom, także np. na Confluence. Opowiadam: - dla kogo jest Great Gadgets i w jakich organizacjach ma największy sens, - jak wygląda model licencjonowania i dlaczego cena z Marketplace’u nie zawsze jest tą, którą realnie płacicie, - jak konfigurować gadżety na dashboardach (źródła danych: board, filtr, JQL), - jak korzystać z histogramu czasów realizacji i percentyli (50, 85, 95) zamiast średniej, - co daje Work in Progress Aging Chart (WIP Aging) przy śledzeniu starzenia się pracy w toku, - jak mierzyć tempo dostarczania (throughput / Kanban Velocity), - jak czytać Time in Status i gdzie „kiszą się” zadania, - jak wyglądają CFD, WIP Run Chart oraz trend/cycle time (scatterplot) w Great Gadgets. Jeśli wolisz widzieć niż tylko słuchać, zajrzyj na: kanbanprzykawie.pl – we wpisie do tego odcinka znajdziesz screenshoty omawianych gadżetów, YouTube – kanał „Kanban przy Kawie” – tam w kilka dni po premierze audio również wersja wideo z wizualizacjami. Na koniec proszę Cię o podpowiedź: jakie kolejne narzędzia chcesz, żebym wziął na warsztat? Komercyjne dodatki? A może coś budowanego samodzielnie? Daj znać w komentarzu lub wiadomości na LinkedIn.

Co może przydać się, gdy dwa zespoły Project Managerów (PM) łączą się w jeden? Na pewno przyda się zbudowanie tożsamości jednego zespołu, ale pozostaje jeszcze kwestia unaocznienia i organizacja tego, nad czym pracujemy samodzielnie, oraz wspólnie. Jak? Kanbanem. Julia Korczak, Agile Coach z Orange Polska, opowiada historię zastosowania elementów Metody Kanban właśnie w kontekście dwóch zespołów, które przechodzą od nazwania po imieniu tego, co nie działa do zbudowania wspólnego obrazu pracy i ucieczki od spotkaniozy. Zapraszamy!

Znacie Michaela Scotta z The Office? Zapytany jak osiąga rewelacyjne wyniki odpowiadał “Somehow I Manage”. To śmieszne w serialu ale w życiu oznacza często że ogarniamy pracę… jakoś. Cudem. Nadludzkim, niepotrzebnym wysiłkiem. Z myślą o tym przygotowałem odcinek i prostą wizualizację, która może pomoże Ci, albo komuś w Twoim otoczeniu ogarnąć pracę jaką mamy do wykonania. Bez buzzwordów, bez wodotrysków. Zapraszam Cię na stronę podcastu gdzie znajdziesz prostą grafikę towarzyszącą temu odcinkowi. Trzymam kciuki za ogarnięcie pracy 🙂

Czas leci, a z nim zmieniają się narzędzia. Czas więc przyjrzeć się zmianom jakim uległo narzędzie znane wcześniej jako Jira Flow Companion, które opisywałem w odcinku 50. Kanbanu przy kawie. Czy nadal warto go używać? Czy warto zapłacić za wersję Professional, a może istnieją pewne hacki?