Agentic Commerce: Cómo preparar tu e-commerce para la era de la IA

Chapters(00:00) Presentación de Andrés Álvarez y Raúl Ruiz(01:57) Cómo Raúl empezó en email marketing con sus tiendas online(03:25) De varias líneas de servicio a especializarse en email para e-commerce(04:24) Captación de clientes mediante emails en frío, referidos y newsletter(05:34) Por qué una base de datos vale más cuando sabes activarla(07:07) Por qué Raúl envía emails todos los días(08:06) La confianza como resultado del contacto repetido en el tiempo(09:03) Por qué el email no es tan invasivo como parece(10:36) Cómo el volumen de correos diarios influye en quién ve la newsletter(12:01) Frecuencia y horario fijo: cómo reducen la sensación de spam(13:27) Cómo el contenido polarizante puede atraer a compradores más interesados(14:24) Ideas de contenido para marcas de muebles y hogar(15:23) La estructura de un buen email: entretenimiento, información y venta(16:51) Storytelling en moda: humanizar la marca y mostrar al equipo(20:13) Cómo contar el proceso creativo detrás de una colección(21:53) Por qué Raúl casi nunca segmenta sus newsletters(23:49) Una regla práctica para decidir si segmentar(25:04) El riesgo de excluir a gran parte de la base por segmentar demasiado(28:32) Newsletter y automatizaciones: para qué sirve cada una(29:24) Un caso real de clientes que tardaban seis meses en comprar(30:20) Cómo aumentar la frecuencia para acortar el tiempo hasta la primera compra(31:27) La primera acción recomendada para cualquier e-commerce(32:06) Dónde encontrar a Raúl y leer su newsletter diariaKey topicsEl recorrido de Raúl Ruiz:de sus propias tiendas online y el dropshipping a especializarse en email marketing para e-commerce.El valor de una lista propia:cómo perder el acceso a una cuenta publicitaria durante la pandemia le hizo ver la importancia de construir una base de suscriptores.Frecuencia y confianza:por qué enviar emails a diario o con regularidad puede fortalecer la relación con la audiencia y acelerar la decisión de compra.Cómo evaluar la frecuencia:prestar atención a las bajas y a los reportes de spam para saber si la estrategia está funcionando.Crear un hábito:enviar a una hora constante puede generar expectativa y hacer que la newsletter se vuelva parte de la rutina.Evitar la sobresegmentación:por qué enviar a toda la base puede ser más efectivo que excluir a posibles compradores, salvo en casos específicos.Newsletters y automatizaciones:la newsletter ayuda a construir una relación con la audiencia; las automatizaciones responden a comportamientos concretos.Storytelling para e-commerce:cómo las marcas de moda y hogar pueden compartir historias, procesos y contexto, en lugar de depender solo de promociones.Una estructura útil para los emails:combinar entretenimiento, información y una propuesta de venta.Una acción para empezar:aumentar la frecuencia y ofrecer contenido que la audiencia quiera leer, no solo promociones. Recursos mencionados en este episodio:Email: [email protected]éfono: +1 (787) -449-2219Website: ed-digital.com📚 Accede a ED Flow Builder:https://ed-digital.com/products/ed-flow-builder🛒 Abre tu tienda en Shopify: shopify.com✉️ Crea tu cuenta en Klaviyo: klaviyo.com🧠 Optimiza tu conversión con Rebuy: rebuyengine.com🎙️ Graba tu podcast con Riverside: riverside.fm📬 ¿Quieres trabajar con nosotros o tienes dudas? Escríbenos directamente:Andrés Álvarez – ED Digital → [email protected] Moreno – GetMore → [email protected] Seguinot – ED Digital → [email protected] podcast no está autorizado, avalado ni patrocinado por Shopify.

Chapters00:00 Introducción al Agentic Commerce y la nueva forma de comprar05:30 De buscar en Google a comprar con agentes de IA12:30 El impacto de la IA en tráfico, conversión y decisiones de compra18:30 Cómo optimizar páginas de producto para ser recomendado por la IA25:00 Reseñas, autoridad y comunidades como señales de confianza32:30 Qué puedes controlar, influenciar y adaptar en Agentic Commerce39:00 Shopify, Universal Catalog Protocol y la importancia de un catálogo limpio48:00 Knowledge Base, datos de marca y los pilares de la visibilidad01:01:30 HTML vs. JavaScript: cómo asegurarte de que los agentes puedan leer tu contenido01:08:00 Calidad y consistencia de la información de tus productos01:17:00 Descripciones, atributos y metafields para dar más contexto a la IA01:29:00 Errores comunes, herramientas y próximos pasosKey topicsQué es Agentic Commerce y cómo está cambiando el e-commerceCómo los consumidores utilizan IA para descubrir y comparar productosCómo optimizar páginas de producto para agentes de IAImportancia de títulos, descripciones, atributos, metafields y alt textCómo estructurar y mantener consistente la información del catálogoEl rol de las reseñas, Reddit y otras fuentes de autoridadShopify, Universal Catalog Protocol y Knowledge BaseDiferencias entre contenido renderizado en HTML y JavaScriptCómo preparar tu tienda para ser entendida y recomendada por la IAErrores comunes que pueden limitar la visibilidad de tus productos¿Quieres preparar tu e-commerce para la nueva era del Agentic Commerce? Agenda una consulta con ED Digital. Recursos mencionados en este episodio:Email: [email protected]éfono: +1 (787) -449-2219Website: ed-digital.com📚 Accede a ED Flow Builder:https://ed-digital.com/products/ed-flow-builder🛒 Abre tu tienda en Shopify: shopify.com✉️ Crea tu cuenta en Klaviyo: klaviyo.com🧠 Optimiza tu conversión con Rebuy: rebuyengine.com🎙️ Graba tu podcast con Riverside: riverside.fm📬 ¿Quieres trabajar con nosotros o tienes dudas? Escríbenos directamente:Andrés Álvarez – ED Digital → [email protected] Moreno – GetMore → [email protected] Seguinot – ED Digital → [email protected] podcast no está autorizado, avalado ni patrocinado por Shopify.

Chapters 00:00 Introducción al E-commerce y Zero Party Data 03:10 La Importancia de la Personalización en el Marketing 06:14 Entendiendo el Zero Party Data 09:02 Conectando Zero Party Data con Welcome Flows 12:02 Errores Comunes y Mejores Prácticas en el Uso de Datos 14:56 Cierre y Recursos Adicionales  Key  topics Importancia del Zero Party Data en marketing digital Cómo diseñar quizzes efectivos para recopilar datos Personalización de welcome flows según respuestas del usuario Segmentación avanzada basada en datos voluntarios Impacto de la personalización en tasas de conversión y valor de vida del cliente     Recursos mencionados en este episodio:Email: [email protected]éfono: +1 (787) -449-2219Website: ed-digital.com📚 Accede a ED Flow Builder:https://ed-digital.com/products/ed-flow-builder🛒 Abre tu tienda en Shopify: shopify.com✉️ Crea tu cuenta en Klaviyo: klaviyo.com🧠 Optimiza tu conversión con Rebuy: rebuyengine.com🎙️ Graba tu podcast con Riverside: riverside.fm📬 ¿Quieres trabajar con nosotros o tienes dudas? Escríbenos directamente:Andrés Álvarez – ED Digital → [email protected] Moreno – GetMore → [email protected] Seguinot – ED Digital → [email protected] podcast no está autorizado, avalado ni patrocinado por Shopify.

Chapters 00:00 Introducción y Reconexión 03:01 Reconocimiento y Experiencias con Klaviyo 05:53 Desarrollo de Productos y Feedback 09:02 Estrategias de Marketing y Costos de Adquisición 11:49 Importancia del Valor Promedio de Orden 14:52 Aumento de Rentabilidad y Estrategias de Retención 18:03 Análisis del Lifetime Value y Estrategias Financieras 22:19 La Importancia del Volumen en los Negocios 27:24 Mentalidad de Ahorro vs. Inversión 29:20 Estrategias de Pop-Up y Análisis de Datos 36:06 Optimización de Recursos y Experiencia del Cliente 40:04 Ejecutar y Aprender en el Mundo Empresarial   Recursos mencionados en este episodio:Email: [email protected]éfono: +1 (787) -449-2219Website: ed-digital.com📚 Accede a ED Flow Builder:https://ed-digital.com/products/ed-flow-builder🛒 Abre tu tienda en Shopify: shopify.com✉️ Crea tu cuenta en Klaviyo: klaviyo.com🧠 Optimiza tu conversión con Rebuy: rebuyengine.com🎙️ Graba tu podcast con Riverside: riverside.fm📬 ¿Quieres trabajar con nosotros o tienes dudas? Escríbenos directamente:Andrés Álvarez – ED Digital → [email protected] Moreno – GetMore → [email protected] Seguinot – ED Digital → [email protected] podcast no está autorizado, avalado ni patrocinado por Shopify.

 Takeaways Las colaboraciones deben ser genuinas y bidireccionales. Las automatizaciones son clave para el éxito en e-commerce. La serie de bienvenida ayuda a capturar clientes potenciales. El costo de adquisición de clientes está en aumento. Más tráfico no soluciona problemas de conversión. Es crucial entender el valor de vida del cliente. Las automatizaciones deben ser personalizadas según el cliente. El abandono de carrito es una oportunidad de venta. La visualización de estrategias ayuda a la comprensión. Los recursos gratuitos pueden facilitar la implementación de automatizaciones. Chapters 00:00 Introducción y Agradecimientos 02:31 Importancia de las Automatizaciones en E-Commerce 09:03 Serie de Bienvenida: Capturando Clientes 18:24 Valor de Vida del Cliente y Retención 19:48 Automatización de Abandono de Navegación 23:41 Automatización de Abandono de Carrito 27:07 Visualización de Automatizaciones y Recursos 31:59 Cierre y Próximos Pasos   Recursos mencionados en este episodio:Email: [email protected]éfono: +1 (787) -449-2219Website: ed-digital.com📚 Accede a ED Flow Builder:https://ed-digital.com/products/ed-flow-builder🛒 Abre tu tienda en Shopify: shopify.com✉️ Crea tu cuenta en Klaviyo: klaviyo.com🧠 Optimiza tu conversión con Rebuy: rebuyengine.com🎙️ Graba tu podcast con Riverside: riverside.fm📬 ¿Quieres trabajar con nosotros o tienes dudas? Escríbenos directamente:Andrés Álvarez – ED Digital → [email protected] Moreno – GetMore → [email protected] Seguinot – ED Digital → [email protected] podcast no está autorizado, avalado ni patrocinado por Shopify.

key topics Trayectoria de Mau desde la magia hasta el e-commerce Estrategias para crecer en TikTok y Meta Ads Implementación de inteligencia artificial en negocios Creación de contenido viral y conceptos creativos Construcción de cimientos sólidos para escalar negocios Estrategias de campañas en Meta Ads Niveles de conciencia del consumidor y su impacto en marketing Optimización de creativos y análisis de métricas Escalamiento de negocios de e-commerce Importancia del contenido y creatividad en anuncios Chapters 00:00 Introducción y Expectativas del Webinar 02:51 El Viaje de Mau: De la Magia al E-commerce 05:55 Creación de Skindion y Estrategias de Marketing 08:50 Crecimiento en TikTok y Viralidad 11:46 Enfoque en un Solo Producto 14:59 Psicología en Ventas y Creatividad 19:00 Marcas que Inspiran: Ejemplos de Éxito 22:57 Estrategias de Contenido y Conceptos en SkinDion 27:48 La Dominancia de Meta en E-commerce 28:48 Arquitectura y Orquestación en la Era de la IA 31:59 Documentación y Visión en el Uso de IA 35:15 Desaprender para Escalar: La Importancia de los Cimientos 37:40 Automatización y Delegación en el Uso de IA 39:49 Agentes de IA: Mejores Prácticas y Recomendaciones 43:55 Estrategias de Meta Ads: La Nueva Era 47:42 Creando una 'Película' en Meta Ads 55:38 Promesas y Mensajes Claros 59:15 Estrategias de Creativos y Conciencia del Producto 01:01:42 Optimización y Análisis de Métricas 01:09:53 Iteración y Mejora Continua 01:15:13 Inversión en Educación y Plataformas de Marketing 01:23:06 La Importancia del Marketing In-House 01:25:26 Estrategias de Publicidad: Google Ads vs. Meta 01:27:32 La Creación de Creativos en E-commerce 01:29:17 Cierre y Dinámica de Asesoría Recursos mencionados en este episodio:Email: [email protected]éfono: +1 (787) -449-2219Website: ed-digital.com📚 Accede a ED Flow Builder:https://ed-digital.com/products/ed-flow-builder🛒 Abre tu tienda en Shopify: shopify.com✉️ Crea tu cuenta en Klaviyo: klaviyo.com🧠 Optimiza tu conversión con Rebuy: rebuyengine.com🎙️ Graba tu podcast con Riverside: riverside.fm📬 ¿Quieres trabajar con nosotros o tienes dudas? Escríbenos directamente:Andrés Álvarez – ED Digital → [email protected] Moreno – GetMore → [email protected] Seguinot – ED Digital → [email protected] podcast no está autorizado, avalado ni patrocinado por Shopify.

00:00 - Introducción a la historia de Need Beauty y Andrea Jaschek 01:15 - Cómo empezó en el ecommerce sin plan de negocio y con qué productos 02:45 - El crecimiento inicial y la estrategia de contenido en redes sociales 04:10 - La importancia del community building y la confianza en los clientes 05:30 - Cómo la pandemia aceleró su negocio y la formalización de marcas 07:00 - Estrategias para aumentar el ticket promedio con descuentos escalonados 09:20 - La relación con proveedores y negociaciones iniciales 11:15 - La transición a productos formales y la formalización del negocio 13:00 - La reestructuración del sitio y marketing orgánico y pagado 15:10 - Escalar ventas hasta romper la barrera del millón mensual en 2022 17:30 - La utilización de contenido de calidad y contenido en TikTok 19:45 - Cómo la experiencia de cliente y comunidad diferencian a Need Beauty 21:55 - Uso de herramientas digitales y AI para operaciones y análisis 24:30 - La apertura de tienda física y expansión en Ciudad de México 26:50 - Cómo Andrea gestionó su equipo y la importance de la rentabilidad 29:10 - Estrategias de marketing en etapa de escalamiento y medibles clave 32:30 - La importancia de aprender y adaptarse en el negocio ecommerce 35:00 - Tácticas para optimizar tasas de conversión y reducir abandono de carrito 37:15 - Herramientas digitales y AI que ha integrado en su proceso 39:45 - Planes futuros y la visión de seguir creciendo en ventas y presencia física 42:20 - El valor de la comunidad y la creación de contenido para la marca 45:05 - La inversión en calidad y la selección cuidadosa de socios y agencias 48:00 - La importancia de la paciencia, la reinversión y el aprendizaje continuo 50:10 - Cómo Andrea combina operaciones online y tiendas físicas para crear experiencia integral 52:40 - La apertura en Ciudad de México y futuros puntos de venta 55:00 - Estrategias en TikTok Shop y nuevas plataformas de ventas 57:45 - Uso de herramientas AI y automatización para gestión y análisis 60:30 - Ejercicios prácticos y herramientas recomendadas para mejorar conversiones 63:50 - Cómo crear programas de lealtad efectivos y estrategias de retención 66:40 - Resultado y análisis del programa de lealtad y la comunidad de clientes fieles 68:30 - La importancia del contenido y la relación cercana con marcas y clientes 70:00 - Cierre y agradecimientos, y cómo seguir en contacto para aprender más Recursos mencionados en este episodio:Email: [email protected]éfono: +1 (787) -449-2219Website: ed-digital.com📚 Accede a ED Flow Builder:https://ed-digital.com/products/ed-flow-builder🛒 Abre tu tienda en Shopify: shopify.com✉️ Crea tu cuenta en Klaviyo: klaviyo.com🧠 Optimiza tu conversión con Rebuy: rebuyengine.com🎙️ Graba tu podcast con Riverside: riverside.fm📬 ¿Quieres trabajar con nosotros o tienes dudas? Escríbenos directamente:Andrés Álvarez – ED Digital → [email protected] Moreno – GetMore → [email protected] Seguinot – ED Digital → [email protected] podcast no está autorizado, avalado ni patrocinado por Shopify.

Takeaways Cómo el contenido visual y textual, apoyado en IA, puede mejorar la percepción y venta de productos. La categorización estratégica de productos en niveles de lujo y cómo influye en las decisiones de compra. Optimización del UX/UI: desde comparadores, paquetes personalizados y gamificación para incrementar el ticket promedio. La relevancia del control del piano económico: conocer y jugar con los unit economics y márgenes para decisiones comerciales efectivas. Estrategias de descuentos escalonados, bundles y uso estratégico de countdowns y contador psicológico. La visión de Esme sobre la planificación y tiempo necesarios para temporadas altas como Hot Sale y Buen Fin. Métricas clave y KPIs a monitorear regularmente para impulsar el seguimiento en e-commerce. La importancia del trabajo en equipo y colaboración con agencias para resultados sostenibles. Tendencias futuras: integración de AI en plataformas como Shopify y el uso de contenido generado por usuarios. Chapters 00:00 - Introducción y contexto del caso Atlas y Spring Air  02:24 - La evolución del canal de e-commerce y etapas iniciales  07:22 - Diagnóstico del canal hace dos años y principales cambios estructurales  10:54 - Migración de Vitex a Shopify y beneficios obtenidos  13:17 - Generación de contenido y uso de IA para imágenes lifestyle  15:21 - Diseño de contenido "Reasons to buy" de marca y producto  19:26 - Mejoras en UX/UI: comparadores, paquetes y gamificación  22:07 - Optimización del checkout y consejos para Shopify Plus  25:47 - Estrategias de contador en sitios y páginas de producto  28:17 - La gestión del pilar estratégico: juego con márgenes, bundles y descuentos  31:50 - ¿Qué es un piano y cómo jugar con él para maximizar beneficios?  32:42 - La importancia del control de unidades económicas  36:26 - Categorización de productos y su impacto en ventas  40:06 - Educación del cliente y transformación técnica a beneficios claros  43:23 - Estrategia de performance marketing y métricas de adquisición  48:42 - KPIs relevantes y seguimiento en e-commerce  50:32 - Lecciones clave y errores comunes en operación de tiendas online  54:25 - Tiempo de planeación para temporadas altas  56:00 - Cierre, colaboración en equipo y próximos pasos Recursos mencionados en este episodio:Email: [email protected]éfono: +1 (787) -449-2219Website: ed-digital.com📚 Accede a ED Flow Builder:https://ed-digital.com/products/ed-flow-builder🛒 Abre tu tienda en Shopify: shopify.com✉️ Crea tu cuenta en Klaviyo: klaviyo.com🧠 Optimiza tu conversión con Rebuy: rebuyengine.com🎙️ Graba tu podcast con Riverside: riverside.fm📬 ¿Quieres trabajar con nosotros o tienes dudas? Escríbenos directamente:Andrés Álvarez – ED Digital → [email protected] Moreno – GetMore → [email protected] Seguinot – ED Digital → [email protected] podcast no está autorizado, avalado ni patrocinado por Shopify.

Takeaways:El crecimiento real empieza por entender los números del negocio, no solo las ventas.El margen neto debe considerar logística, marketing, operaciones y costos ocultos.El live shopping ya no es una tendencia, es un canal activo de venta y comunidad.No necesitas TikTok Shop para hacer live shopping, puedes integrarlo directamente a tu tienda.Las stablecoins como USDC permiten pagos 1 a 1 con el dólar, reduciendo fricción y fees.Aceptar nuevos métodos de pago abre oportunidades para ventas internacionales.La estandarización de catálogos permitirá que productos aparezcan directamente en búsquedas hechas desde plataformas de IA.El ecommerce se está moviendo hacia experiencias más directas, conversacionales y automatizadas.Prepararse para estas infraestructuras hoy es una ventaja competitiva para 2026.Chapters:00:00 - Introducción y contexto del ecommerce en 202603:30 - Enfoque, delegación y crecimiento estratégico07:00 - Importancia de entender los números reales del negocio11:00 - Costos, márgenes y el concepto de “marketing tax”15:00 - Live shopping como canal de venta y comunidad20:00 - Integración de live shopping con Shopify y automatizaciones25:00 - Pagos con stablecoins y oportunidades internacionales31:00 - Reducción de fees y fricción en ecommerce36:00 - Catálogo universal y productos visibles en plataformas de IA41:00 - Cómo prepararse para el futuro del ecommerce Recursos mencionados en este episodio:Email: [email protected]éfono: +1 (787) -449-2219Website: ed-digital.com📚 Accede a ED Flow Builder:https://ed-digital.com/products/ed-flow-builder🛒 Abre tu tienda en Shopify: shopify.com✉️ Crea tu cuenta en Klaviyo: klaviyo.com🧠 Optimiza tu conversión con Rebuy: rebuyengine.com🎙️ Graba tu podcast con Riverside: riverside.fm📬 ¿Quieres trabajar con nosotros o tienes dudas? Escríbenos directamente:Andrés Álvarez – ED Digital → [email protected] Moreno – GetMore → [email protected] Seguinot – ED Digital → [email protected] podcast no está autorizado, avalado ni patrocinado por Shopify.

Takeaways:Preparar ofertas y campañas con anticipación es crucial para el Buen Fin.Usar anuncios probados y directos maximiza la efectividad de las campañas.Ajustar el presupuesto según el rendimiento diario es esencial para el éxito.WhatsApp ofrece tasas de apertura y clics más altas que el correo electrónico.La segmentación adecuada de audiencias maximiza el impacto de las campañas.Revi se integra con Shopify para facilitar la gestión de campañas de marketing.Las campañas pequeñas pueden ser muy efectivas, especialmente con recordatorios.La personalización de mensajes es clave para que parezcan más personales y efectivos.Chapters:00:00 - Introducción al Buen Fin03:00 - Estrategias de Anuncios06:00 - Uso de WhatsApp para Marketing09:00 - Segmentación de Audiencias12:00 - Integración de Shopify y Revie15:00 - Errores Comunes y Consejos18:00 - Impacto de las Campañas Pequeñas21:00 - Flujos Automatizados24:00 - Importancia de la Personalización27:00 - Limitaciones Técnicas y Soluciones  Recursos mencionados en este episodio:Email: [email protected]éfono: +1 (787) -449-2219Website: ed-digital.com📚 Accede a ED Flow Builder:https://ed-digital.com/products/ed-flow-builder🛒 Abre tu tienda en Shopify: shopify.com✉️ Crea tu cuenta en Klaviyo: klaviyo.com🧠 Optimiza tu conversión con Rebuy: rebuyengine.com🎙️ Graba tu podcast con Riverside: riverside.fm📬 ¿Quieres trabajar con nosotros o tienes dudas? Escríbenos directamente:Andrés Álvarez – ED Digital → [email protected] Moreno – GetMore → [email protected] Seguinot – ED Digital → [email protected] podcast no está autorizado, avalado ni patrocinado por Shopify.