132: Kde robia firmy najdrahšie chyby, Michal Kukula a Matej Taliga

Juraj Lovas sa rozhodol zobrať konzervatívny biznis headhuntingu a postaviť ho nanovo. Namiesto klasických procesov začal systematicky zapájať AI a premeniť spôsob, akým firmy hľadajú ľudí. Výsledok? Rýchlejší hiring, lepšie rozhodnutia a úplne iný pohľad na to, čo má v procese robiť človek a čo technológia. V rozhovore s Tomášom otvorene rozoberajú, prečo väčšina firiem robí hiring zbytočne pomaly, kde sa stráca najviac času a prečo AI nie je hype, ale praktický nástroj, ktorý mení pravidlá hry. Dotýkajú sa aj reality trhu, chýb, ktoré robia rastúce firmy, a toho, ako sa mení rola foundera v čase, keď sa biznis aj technológie hýbu rýchlejšie než kedykoľvek predtým. Moderátor Tomáš Török je spoluzakladateľ firmy BizBuilders, kde s tímom skúsených ľudí z marketingu tvorí biznis-marketingové stratégie vychádzajúc z dát a trendov, orientované na ambíciu, konkrétne ciele a výsledky.

AI dnes dokáže násobne zvýšiť výkon jednej firmy aj jedného človeka. To, čo kedysi vyžadovalo celé oddelenie, dnes zvládne malý tím – alebo jeden schopný podnikateľ. Technológia však sama o sebe nič nevyrieši. Len zrýchli to, čo vo firme už je: dobrý systém, alebo chaos. Podnikateľ a technologický inovátor Kamil Aujeský hovorí o tom, prečo AI nie je konkurenčná výhoda sama o sebe, kde ju firmy používajú príliš povrchne a prečo bude čoraz viac rozhodovať schopnosť podnikateľa ju zapojiť do reálneho fungovania firmy. AI môže dramaticky zvýšiť kapacitu firmy. Smer jej však stále musí dať človek. Moderátor Tomáš Török je spoluzakladateľ firmy BizBuilders, kde s tímom skúsených ľudí z marketingu tvorí biznis-marketingové stratégie vychádzajúc z dát a trendov, orientované na ambíciu, konkrétne ciele a výsledky.  

Tomáš Sleziak, majiteľ spoločnosti WILSEKO rozpráva o tom, ako sa z obratu 60 tisíc eur dostali na líderskú pozíciu v strednej Európe, no takmer ich položil vlastný rast. O momente, keď boli vybookovaní na mesiace dopredu a napriek tomu chýbali peniaze, o ilúzii „všetko funguje“, kým sa nepozriete na makroporiadok v číslach. Hovorí aj o realite lídra na trhu: kopírovaní, cenových vojnách a tlaku konkurencie, ktorá ide len cenou a o tom, čo musí podnikateľ pochopiť skôr, než ho dobehne vlastný úspech. Moderátor Tomáš Török je spoluzakladateľ firmy BizBuilders, kde s tímom skúsených ľudí z marketingu tvorí biznis-marketingové stratégie vychádzajúc z dát a trendov, orientované na ambíciu, konkrétne ciele a výsledky.

Michal Kukula a Matej Taliga z Partneri pre rozvoj firiem otvárajú témy, pri ktorých sa v biznise láme realita. Závislosť firmy od jedného človeka, majiteľ ako úzke hrdlo systému a chyby, ktoré nevznikajú zo zlého úmyslu, ale z chýbajúcej infraštruktúry. Epizóda ide do detailov, ktoré stoja milióny, do potreby procesov, delegovania kompetencií a externého pohľadu bez emócie. A aj k momentu, keď si majiteľ musí priznať, že buď vybuduje systém – alebo zostane jeho otrokom. Moderátor Tomáš Török je spoluzakladateľ firmy BizBuilders, kde s tímom skúsených ľudí z marketingu tvorí biznis-marketingové stratégie vychádzajúc z dát a trendov, orientované na ambíciu, konkrétne ciele a výsledky.

Niektorí ľudia vidia trendy skôr, než dostanú meno. A keď ich začnú vidieť všetci, oni už sú inde. Michal Chabada,zakladateľ MojAndroid, MojElektromobil a ďalších technologických projektov rozpráva o tom, ako sa z hobby stáva biznis, z jedného projektu portfólio a z nadšenia zodpovednosť. O rozbiehaní vecí, ktoré fungujú, aj o tých, ktoré bolo lepšie ukončiť. O okne príležitosti, ktoré sa neotvára dvakrát, o únave z projektov postavených na jednom človeku a o momente, keď už nestačí mať nápad – ale treba mať systém, ľudí a odvahu urobiť krok späť. Moderátor Tomáš Török je spoluzakladateľ firmy BizBuilders, kde s tímom skúsených ľudí z marketingu tvorí biznis-marketingové stratégie vychádzajúc z dát a trendov, orientované na ambíciu, konkrétne ciele a výsledky.

Barbershop nevyhral preto, že bol trend. Vyhral preto, že vyriešil problém, o ktorom trh nevedel, že ho má. Maroš Ignat, spoluzakladateľ MMG Barbers, rozpráva o vzniku novej kategórie, práci s nepomenovanou zákazníckou potrebou a o tom, prečo silná značka vzniká skôr v hlave než v interiéri prevádzky. Hovorí o tom, ako marketing predbehol produkt, prečo je komunita silnejšia než reklama, ako sa buduje retenčný biznis a prečo systém vždy porazí individuálnu kvalitu. Otvára aj tému rastu siete, strategických chýb a momentu, keď sa z barbera musí stať CEO. Moderátor Tomáš Török je spoluzakladateľ firmy BizBuilders, kde s tímom skúsených ľudí z marketingu tvorí biznis-marketingové stratégie vychádzajúc z dát a trendov, orientované na ambíciu, konkrétne ciele a výsledky.

Call centrá nemá rád nikto. Najmenej tí, ktorí o nich rozhodujú. Juraj Balogh, zakladateľ CreditCall, hovorí o tom, prečo je odpor trhu prirodzený, prečo zlé call centrá ničia reputáciu celého odvetvia a čo musí CEO pochopiť, ak nechce, aby mu leady umierali v operatíve. Vysvetľuje, prečo delegovanie nie je slabosť, ale podmienka rastu, prečo dáta porážajú predsudky a ako pracovať s kanálom, ktorý začína v mínuse. Moderátor Tomáš Török je spoluzakladateľ firmy BizBuilders, kde s tímom skúsených ľudí z marketingu tvorí biznis-marketingové stratégie vychádzajúc z dát a trendov, orientované na ambíciu, konkrétne ciele a výsledky.

Klienti nechcú počúvať o tom, čo všetko vaša firma dokáže. Zaujíma ich, či rozumiete ich problémom. CEO Creative Sites, Ivo Cingel, hovorí o rokoch, keď technológiou prehlušovali to podstatné, o tom, ako dlho môže trvať prelomiť vlastnú bublinu a prečo je zvedavosť cennejšia než akýkoľvek feature. Vysvetľuje tiež, prečo sa firmám neoplatí byť „pre všetkých“, čo spôsobí zanedbaný brand a ako sa mení firma, keď začne hovoriť jazykom svojich klientov. Moderátor Tomáš Török je spoluzakladateľ firmy BizBuilders, kde s tímom skúsených ľudí z marketingu tvorí biznis-marketingové stratégie vychádzajúc z dát a trendov, orientované na ambíciu, konkrétne ciele a výsledky.

Zľavy nie sú stratégia. Sú pasca, ktorá zabíja maržu aj lojalitu. Táňa Ondrejková z firmy Pelikán hovorí o tom, ako sa z cestovky postavenej na cene stal brand postavený na dôvere, a prečo je dôležité budovať vzťah, nie len výpredaj. Rozoberá aj chyby, ktoré stoja veľké peniaze: zlý timing, technológiu či brand, a otvorene hovorí o tom, ako krízy preveria firmu aj ľudí v nej.   Moderátor Tomáš Török je spoluzakladateľ firmy BizBuilders, kde s tímom skúsených ľudí z marketingu tvorí biznis-marketingové stratégie vychádzajúc z dát a trendov, orientované na ambíciu, konkrétne ciele a výsledky.

Niektorí celé roky čakajú, kým dostanú ten veľký nápad, ktorý im zmení život. Katarína Lukáčová naň nečakala. Keď ju po rokoch v korporáte prepustili, uvedomila si, že najväčšou hodnotou, ktorú má, je jej vlastné know-how. A tak začala pomáhať hotelom zarábať viac – bez marketingových pozlátok, bez agentúrnych fráz. Dnes vedie Effective Hotel Management, butikový tím ľudí, ktorí nepredávajú odporúčania, ale reálne výsledky. Rozpráva o tom, ako sa rodí biznis z praxe, nie z nápadov. O tom, ako sa predáva služba, ktorú klient ešte nechápe. O tom, prečo sa oplatí stáť pri klientoch, keď sa celý trh vypne. A tiež o tom, že niekedy musíte stratiť, aby ste znova získali slobodu robiť veci po svojom. Moderátor Tomáš Török je spoluzakladateľ firmy BizBuilders, kde s tímom skúsených ľudí z marketingu tvorí biznis-marketingové stratégie vychádzajúc z dát a trendov, orientované na ambíciu, konkrétne ciele a výsledky.