DT744: Die Innovation, die niemand sieht

Wenn wir etwas verbessern wollen, denken wir fast immer zuerst daran, eine neue Funktion, einen weiteren Prozessschritt, ein zusätzliches Meeting oder noch ein Tool hinzuzufügen. Dabei liegt die bessere Lösung manchmal genau in der anderen Richtung. Nicht mehr, sondern weniger. In dieser Episode geht es darum, warum wir das Weglassen so selten als Innovation erkennen und weshalb gerade darin oft die größte Verbesserung steckt. 0:00 Intro & Begrüßung 1:10 Die Grundthese und der Onboarding-Workshop 4:29 Psychologischer Reflex und Subtraction Neglect 9:20 Warum Hinzufügen sich besser anfühlt 10:50 Wie Komplexität durch Nicht-Streichen entsteht 13:56 Warum Weglassen politisch ist 16:02 Widerstand vermeiden: Die richtige Sprache 19:15 Design Thinking, SCAMPER und Customer Journey 22:16 Weglassen psychologisch klug umsetzen 25:03 Gute vs. schlechte Subtraktion und Fazit