Customer Loyalty Management

In this episode of The Ramp, Bart is joined by Deloitte's Yasho and Morris to look beyond the hype and explore what actually creates value with AI. Drawing on years of experience, they discuss real examples, from boosting sales through conversational commerce to making everyday work easier, along with the common pitfalls to avoid and how AI is reshaping what it means to run a business.Yasho's LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/yashodhan-nevatia-86764840/Morris' LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/morrisboermann/

In deze Nederlandstalige aflevering bespreken Daphne van Google Cloud, Fien en Kolja van Deloitte het onderwerp 'AI in de Zorg'. Wat zijn nu de huidige uitdagingen die we terugzien in deze sector, en hoe kan AI daar wellicht bij helpen? Natuurlijk bespreken we aan de hand van verschillende voorbeelden uit de industrie wat de voor- en nadelen zijn, waar we op moeten letten in de toekomst en hoe je zelf al een begin kan maken.Je vindt onze gasten op LinkedIn:Daphne: https://www.linkedin.com/in/daphnevanbeek/Fien: https://www.linkedin.com/in/fien-klabbers-243671157/Kolja: https://www.linkedin.com/in/koljaverhage/

In deze Nederlandstalige aflevering van The Ramp hebben Frie Pétré, Eustache Bountzoukos en Robert Collignon het over het Partner Operating Model. Niet alleen bespreken ze wat dat precies inhoudt, maar kijken ze naar verschillen met zaken als CRM-systemen, wie partner operations binnen een bedrijf moet oppakken en nog veel meer...Geïnteresseerd om het boek 'The Partner Operating Model' van Frie te winnen? Stuur hem dan een mailtje naar: [email protected] onze gasten op LinkedIn:Frie - https://www.linkedin.com/in/friedrichpetre/Eustache - https://www.linkedin.com/in/eustache-bountzoukos-89b18623/Robert - https://www.linkedin.com/in/robertcollignon/

In deze aflevering bespreken we met David en Pieter (Rechtspraak) en Loek en Suzanne (Deloitte) over de ontwikkelingen van het initiatief VoorRecht-Rechtspraak. Niet alleen vertellen ze wat dat precies inhoudt, maar hebben we het ook over het maakproces. Daarbij hebben we het niet alleen over het conceptuele onderdeel, maar praten we ook over het ontwerpen van de chatbot en de bijbehorende interface. Hoe maak je AI in een rechtssysteem überhaupt mogelijk? Dat en meer hoor je tijdens deze aflevering!

In this episode of The Ramp, we delve into the dynamic intersection of Extended Reality (XR) and Artificial Intelligence (AI). The convergence of these two powerful forces is reshaping the future of digital interaction. Want to learn about the potential and how it can revolutionize your organization? Join Rinse Mallee and Bob van den Berg as they share their insights and visions. Connect with Rinse and Bob on LinkedIn: RinseBobBe sure to check out their recommended webpages for more information: XR TodayMedium - Extended RealityUnbound XR Blogs Sustainable Immersive Maps AnnouncementsMercedes-Benz Next-Gen Factories - OmniverseAI Aerial Wireless NetworksLERF

Wat als de rol van een zorgverzekeraar verandert naar een die zich richt op meer preventie? Kunnen we daarmee de problemen in de zorg van nu en in de toekomst oplossen? Tijdens deze aflevering van The Ramp bespreken Carolien Dikkers en Mirte van de Louw over hun idee over een hypothetische ‘gezondheidsverzekeraar’. Wat betekent dit dan precies en hoe kunnen we hier zelf een bijdrage aan leveren? Over 26 minuten weet je meer!   Vind je dit een interessant onderwerp? Dit was slechts het begin. Lees verder over het concept ‘gezondheidsverzekeraar’ in de point of view: binnenkort kun je hier de link vinden.   Of neem direct contact op met: Carolien: https://www.linkedin.com/in/carolien-d-b4217924/ Mirte: https://www.linkedin.com/in/mirte-van-de-louw-91180ab1/

In this episode of The Ramp, Shruti Anand and Nikhil Deshpande take us through the fascinating world of Pricing. What burning questions do Deloitte's clients ask? What are the latest trends in pricing? And how does pricing relate to important topics like sustainability and AI? Tune in to hear insights on these and more!   Connect with Shruti and Nikhil on LinkedIn by clicking here https://www.linkedin.com/in/shrutianand1/ and here https://www.linkedin.com/in/nikhilddeshpande/

The way we work with customer journeys right now is up for change. Customer journey management is here to replace our rituals around brown paper, post it’s and static stories. But how does it work, what exactly do we mean with ‘Journey management’, and where to begin if I would like to implement it? Look no further, because not only did our two guests Niels Corsten and Hessel Hornman write a white paper about it: https://www.deloittedigital.com/nl/en/insights/perspective/from-journey-mapping-to-journey-management.html But they now take the time in this podcast episode to explain you all about it!

In this episode of the Ramp Charlotte and Rosan focus on two topics within the Fashion industry: Sustainability and Personalisation. What is currently happening regarding regulations and how is AI changing the designing and marketing proces? That and more will be discussed though some playful quizes this episode. Contact our two guests on LinkedIn: Charlotte: https://www.linkedin.com/in/charlotte-jolijn-hoekstra/ Rosan: https://www.linkedin.com/in/rosanwagenaars/

This month we talk with Benthe and Nicholas about Customer Loyalty Management Topics covered: What defines a successful loyalty program? ✅ Challenges and pitfalls in loyalty management 🚧 Emerging trends and innovations in the loyalty sector 🌐 How to create a customer-centric, effective loyalty strategy 🌱 Don't miss out on this enriching discussion that could transform your approach to customer loyalty! Find their white paper about Loyalty here: https://www2.deloitte.com/nl/nl/pages/customer-and-marketing/articles/how-can-loyalty-drive-growth-in-2023.html