Décoration ou protection ?

D'où vient cet événement du Vendredi fou et quelle importance a-t-il pour les commerçants ? Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et raconte l'histoire qui se cache derrière cette idée marketing qui a changé le commerce en Amérique.   Produit par Coyote audio avec la participation financière de l'Office québécois de la langue française. Animation : Jacques Nantel Recherche et rédaction : Marie-Claude Ducas et Lucie Laumonier Prise de son : Underground Réalisation : Stéphanie Mignacca Idée originale : Jacques Labelle et Robert Nadeau

Le papier bulles, ou comment transformer un échec en succès retentissant ! Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et raconte l'histoire de ces emballages au succès planétaire.   Produit par Coyote audio avec la participation financière de l'Office québécois de la langue française. Animation : Jacques Nantel Recherche et rédaction : Marie-Claude Ducas et Lucie Laumonier Prise de son : Underground Réalisation : Stéphanie Mignacca Idée originale : Jacques Labelle et Robert Nadeau

Les cartes-cadeaux sont commodes pour les clients et une véritable manne pour les commerçants. Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et explique à qui profitent vraiment ces cartes-cadeaux.   Produit par Coyote audio avec la participation financière de l'Office québécois de la langue française. Animation : Jacques Nantel Recherche et rédaction : Marie-Claude Ducas et Lucie Laumonier Prise de son : Underground Réalisation : Stéphanie Mignacca Idée originale : Jacques Labelle et Robert Nadeau

L'histoire des centres commerciaux est un reflet de l'évolution du commerce depuis plus de 50 ans. Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et relate la naissance, l'essor et le déclin des centres commerciaux.   Produit par Coyote audio avec la participation financière de l'Office québécois de la langue française. Animation : Jacques Nantel Recherche et rédaction : Marie-Claude Ducas et Lucie Laumonier Prise de son : Underground Réalisation : Stéphanie Mignacca Idée originale : Jacques Labelle et Robert Nadeau

Le commerce électronique, c'est la bouée de sauvetage du magasinage, au grand plaisir des consommateurs. Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et témoigne de l'essor phénoménal du commerce électronique.   Produit par Coyote audio avec la participation financière de l'Office québécois de la langue française. Animation : Jacques Nantel Recherche et rédaction : Marie-Claude Ducas et Lucie Laumonier Prise de son : Underground Réalisation : Stéphanie Mignacca Idée originale : Jacques Labelle et Robert Nadeau

Les escaliers mécaniques ont changé la configuration des commerces et leur histoire révèle d'intéressantes stratégies commerciales. Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et relate quelques faits surprenants sur leur origine.   Produit par Coyote audio avec la participation financière de l'Office québécois de la langue française. Animation : Jacques Nantel Recherche et rédaction : Marie-Claude Ducas et Lucie Laumonier Prise de son : Underground Réalisation : Stéphanie Mignacca Idée originale : Jacques Labelle et Robert Nadeau

Les produits d'appel cachent une stratégie originale : vendre à perte pour vendre plus. Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et donne des exemples étonnants.   Produit par Coyote audio avec la participation financière de l'Office québécois de la langue française. Animation : Jacques Nantel Recherche et rédaction : Marie-Claude Ducas et Lucie Laumonier Prise de son : Underground Réalisation : Stéphanie Mignacca Idée originale : Jacques Labelle et Robert Nadeau

Les magasins d'usine offrent des rabais alléchants, mais la qualité est-elle au rendez-vous ? Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et présente l'histoire de ces magasins particuliers.   Produit par Coyote audio avec la participation financière de l'Office québécois de la langue française. Animation : Jacques Nantel Recherche et rédaction : Marie-Claude Ducas et Lucie Laumonier Prise de son : Underground Réalisation : Stéphanie Mignacca Idée originale : Jacques Labelle et Robert Nadeau

Il n'a pas seulement inventé l'automobile, il a aussi inventé les quarts de travail. Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et raconte comment cette idée a façonné l'organisation du travail et du commerce.   Produit par Coyote audio avec la participation financière de l'Office québécois de la langue française. Animation : Jacques Nantel Recherche et rédaction : Marie-Claude Ducas et Lucie Laumonier Prise de son : Underground Réalisation : Stéphanie Mignacca Idée originale : Jacques Labelle et Robert Nadeau

Est-ce que les soldes sont des ventes ? Quelle est la différence entre ces deux termes utilisés par tous les commerçants ? Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste, raconte l'origine des soldes et explique pourquoi ils sont devenus une stratégie incontournable.     Produit par Coyote audio avec la participation financière de l'Office québécois de la langue française. Animation : Jacques Nantel Recherche et rédaction : Marie-Claude Ducas et Lucie Laumonier Prise de son : Underground Réalisation : Stéphanie Mignacca Idée originale : Jacques Labelle et Robert Nadeau