Répondre à une commande politique publique

Dans cet épisode 10 du Coup de Boost Agile, Jihane Herizi échange avec Arnaud Denoix, directeur de la Plateforme de l’Inclusion, autour d’un sujet encore tabou dans l’action publique : savoir arrêter un produit numérique.À partir du retour d’expérience sur l’arrêt du service Carnet de bord, Arnaud revient sans détour sur les raisons qui ont conduit à cette décision : absence d’impact réel, indicateurs trompeurs, confusion des objectifs, et responsabilité collective face à l’argent public.L’épisode explore en profondeur trois piliers essentiels de l’agilité dans le secteur public :L’autonomie réelle des équipes, condition de la prise de décision,La transparence, notamment sur les objectifs, les usages et les budgets,La redevabilité, comme antidote aux projets qui survivent sans valeur.Ensemble, ils interrogent les biais humains et organisationnels qui empêchent d’arrêter ce qui ne fonctionne plus, les effets des coûts irrécupérables, et les leviers concrets pour créer des garde-fous dès le lancement d’un projet.Un épisode lucide et utile pour toutes celles et ceux qui pilotent, accompagnent ou financent des projets numériques publics et qui veulent remettre l’impact au centre.Arrêter un produit peut être un acte de responsabilité. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Pour l’épisode 9 du Coup de boost agile, Jihane échange avec Haffide Boulakras, magistrat de l’ordre judiciaire, anciennement au parquet de Bobigny, à Eurojust, à la section antiterroriste de Paris, et aujourd’hui directeur adjoint de l’École nationale de la magistrature.À partir d’une scène très concrète – un prévenu inconnu des services, interpellé avec une arme – Haffide raconte comment la question de la donnée et de la comparaison des décisions l’a progressivement conduit vers le numérique, les algorithmes, puis l’IA générative.L’épisode revient sur : – le passage de la « justice prédictive » à l’IA générative, – les chiffres inquiétants du shadow AI (des magistrats qui utilisent l’IA sans outil institutionnel ni formation), – la construction d’outils souverains et sécurisés pour lire, résumer, assister la rédaction et traiter des dossiers volumineux, – le projet de campus du numérique justice réunissant les quatre écoles (ENM, ENAP, ENG, ENPJJ) pour acculturer et former près de 94 000 agents, – la question politique centrale : jusqu’où laisser l’IA intervenir sans remplacer la mission humaine de juger.Un épisode pour comprendre comment l’IA peut rendre la justice plus efficace et plus agile, à condition de rester arrimée à sa boussole : la préservation de l’État de droit. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Dans cette suite de l’épisode précédent, Jihane Herizi et Damien Dufourd s’attaquent à un mot galvaudé mais décisif : l’impact. Que veut-on vraiment dire quand on parle de “services publics à impact” ? Et surtout, comment piloter concrètement des politiques publiques autrement que “à la boule de cristal” ?À partir de l’exemple très concret de Signal Logement (ex-Histologe), Damien montre comment relier investissements, activités, effets pour les usagers et transformations à plus long terme. La conversation aborde aussi ce que piloter par l’impact implique culturellement : accepter de se confronter à l’échec, de faire moins à budget constant, de renoncer à certaines certitudes… et parfois d’éteindre des projets.Au programme de l’épisode :Ce que “piloter par l’impact” veut dire vraiment, au-delà des indicateurs à la mode.L’exemple de la lutte contre le mal-logement : du signalement citoyen à la transformation du parc de logements.Pourquoi mesurer l’impact, c’est se confronter au plus dur (échec, incertitude, remise en cause des certitudes politiques).Comment créer des “interstices” dans les grands projets pour tester d’autres façons de faire, à risque maîtrisé.La différence entre vraie innovation et “théâtre de l’innovation” : investir pour apprendre, pas seulement pour communiquer.Un épisode sans complaisance, pour toutes celles et ceux qui veulent que chaque euro investi dans le numérique public se traduise en changements concrets dans la vie des usagers comme des agents. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Dans cet épisode du Coup de boost agile, Jihane Herizi reçoit Damien Dufourd, coach et entrepreneur, pour une plongée sans filtre au cœur d’un sujet sensible : le management agile et les silos managériaux.En partant de son expérience au sein de la communauté beta.gouv et de son cabinet WeValue, Damien raconte comment la distribution de l’autorité, la transparence et la co-construction des règles peuvent transformer en profondeur la vie des équipes, sans renoncer aux exigences de performance. On y parle aussi d’ego, de pouvoir, de peur de lâcher prise… et de la difficulté, très concrète, de passer d’un rôle de “contrôleur” à un rôle de “catalyseur”.Au programme de l’épisode :Pourquoi le management intermédiaire est souvent le point de blocage… et la clé de la transformation.Comment casser les silos sans tomber dans l’illusion du “tout horizontal”.Gouvernance partagée, consentement, transparence salariale : ce que WeValue a testé (et ce qui n’a pas marché).Autonomie, sécurité psychologique et personnalisation du management : rendre les équipes vraiment capables d’agir.Le travail intérieur du manager : accepter de ne plus tout décider, de laisser les équipes se tromper, et de se remettre lui-même en mouvement.Un épisode qui donne des prises très concrètes à celles et ceux qui veulent réinventer le management au quotidien, dans l’administration comme dans le privé. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Dans cet épisode du Coup de boost agile, Jihane Herizi part à la rencontre de Philippe, figure pionnière du numérique public et créateur du service Démarches Simplifiées. Ensemble, ils revisitent quarante ans de transformation de l’État à hauteur d’homme : des préfectures de province aux premiers logiciels, des lenteurs administratives à la naissance d’une culture agile.Philippe partage avec sincérité ce qui a toujours guidé son action : l’irritation juste. Celle qui pousse à agir sans attendre l’ordre venu d’en haut. Celle qui transforme le mécontentement en moteur de progrès.Une conversation profonde sur la confiance, la transmission et la responsabilité de « faire ». Un épisode à écouter comme un hommage à toutes celles et ceux qui innovent dans l’ombre, par conviction plus que par reconnaissance.« L’agilité, ce n’est pas aller plus vite. C’est aller juste. » Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Quand une commande politique tombe, tout s’accélère.Les délais sont courts, les acteurs nombreux, les injonctions parfois contradictoires.Et pourtant, il faut livrer.Dans cet épisode, Philippe Vrignaud et Kévin Serine racontent de l’intérieur comment ils ont dû, en quelques semaines, déployer un dispositif national de médecins dans les déserts médicaux.Une mission à la fois politique, technique et humaine.Avec Jihane Herizi, ils reviennent sur les coulisses du projet :comment transformer une commande imposée en action juste,comment préserver le sens du service public quand la politique impose son rythme.Un échange sincère sur la réalité du terrain, les contraintes, les compromis… mais aussi sur la puissance du collectif quand l’agilité devient un art de la lucidité. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Dans ce quatrième épisode du Coup de boost Agile, Jihane Herizi, psychologue du travail et coach agile à la Direction interministérielle du numérique (DINUM), propose une plongée intime et percutante au cœur de l’agilité humaine.Elle partage ici une conviction profonde : l’agilité ne sert pas à aller plus vite, mais à souffrir moins.À travers son regard de psy et de praticienne de terrain, elle explore comment les rituels agiles (daily, rétrospective, revue de sprint, sprint planning) peuvent devenir de véritables gestes de réparation collective, capables de panser les blessures invisibles du travail : rejet, humiliation, abandon, injustice, trahison.Au programme de l’épisode :comment les blessures humaines façonnent nos comportements professionnels,la fonction réparatrice de chaque rituel agile,les valeurs fondamentales de courage, de respect et d’ouverture vues à travers la psychologie du travail,les trois leviers intérieurs d’une transformation durable : la bonne distance, la responsabilité et le 1 % / 7 %,et un message fort : quand un agent respire mieux, l’État respire mieux.Un récit qui relie l’humain, le collectif et le sens du service public.Une invitation à redonner au travail sa dimension vivante, juste et réparatrice. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Et si l’agilité ne s’apprenait pas seulement en équipe projet, mais aussi en tête-à-tête avec celles et ceux qui dirigent ?Dans cette deuxième partie, Mélodie Dahi revient sur son rôle de mentore au sein du département ACE de la DINUM. Elle raconte comment, après son passage dans la Brigade d’intervention numérique, elle a inventé pas à pas un nouveau métier : accompagner des directeurs et directrices de projets ou de systèmes d’information dans leurs transitions.On y découvre les coulisses d’un accompagnement “sur mesure” : – la phase d’observation et de diagnostic, – la construction de la confiance, parfois en passant par des moments de vulnérabilité assumée, – les clés simples mais puissantes qui déclenchent des déclics (“pourquoi”, responsabilité, impact, santé mentale).Mélodie décrit les trois étapes d’une transformation réussie : prise de conscience, acquisition de nouveaux réflexes, passage à l’action. Avec des anecdotes concrètes qui montrent comment un changement individuel peut rejaillir sur des dizaines, voire des centaines de personnes.Un échange qui rappelle que l’agilité, c’est avant tout : oser faire un premier pas. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Dans ce deuxième épisode, Jihane Herizi reçoit Mélodie Dahi, intrapreneure au sein de l’administration publique devenue Mentore de Directeur de projets SI.Même si elle n'aime pas ce terme ;)Son parcours illustre une conviction simple : l’agilité ne commence pas avec des post-its, mais avec un problème vécu, une relation de confiance et le courage d’agir.De la CNAV à la Direction de la Sécurité sociale, puis au lancement de la Startup d'État ZAM (devenue Signale), Mélodie raconte comment un irritant bien réel (la gestion infernale des amendements parlementaires) est devenu une opportunité pour transformer les pratiques et inventer de nouveaux outils.On y parle de :La force du réseau et des rencontres décisives,Comment transformer une douleur concrète en solution utile,L’importance d’une bonne distance pour rester engagé sans s’épuiser,Et d’une définition vivante de l’agilité : « prendre une décision éclairée et transparente, à tout moment. »Un échange brut, authentique et sans montage, enregistré comme une discussion entre collègues… et amies ! Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Le Campus du numérique public est né d’une conviction : l’État ne peut pas se transformer sans investir dans les compétences de ses agents.La transformation numérique ne se décrète pas, elle s’apprend et s’incarne.Dans cet épisode, Fadila Leturcq, cheffe du Campus, raconte :Pourquoi le Campus ?Pour combler un angle mort : les compétences numériques des agents publics. Avec un objectif clair : renforcer la souveraineté par la compétence et redonner aux agents confiance et pouvoir d’agir.Comment l’aventure a commencé ?Six mois d’investigation, une équipe pluridisciplinaire, des méthodes agiles inspirées des startups d’État, et une volonté de bâtir une offre qui s’appuie sur l’existant tout en comblant les manques.Ce qui a été lancé :Un catalogue hybride (formations en ligne, en présentiel, communautés), des produits inédits comme le Booster Agilité, des modules sur l’IA, la communication agile, ou encore le rôle de conseiller en stratégie numérique.Le rapport d’étonnement après 18 mois :Les besoins sont immenses et les attentes fortes.Impossible de tout faire en interministériel : il faut s’appuyer sur les partenaires, les ministères et les formateurs internes.La formation n’est pas neutre : avoir accès à la formation, c’est avoir accès au pouvoir.La formation doit être pensée comme un investissement structurant, pas un coût.Et demain ?Cap sur l’IA, la résilience des dirigeants, de nouvelles promotions du Booster Agilité, et le passage à l’échelle d’ici 2026.Un épisode qui montre comment, derrière chaque agent formé, se joue la capacité de l’État à tenir sa promesse de service public à l’ère numérique. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.