#04 Hubert, CSO @ AB Tasty

Marine, forte de 20 ans d'expérience en Product Design, revient sur son parcours, des startups jusqu'à une grande banque française, en mettant en lumière l'évolution du design UX et l'importance des soft skills. Elle aborde les transformations du métier, le rôle de l'UX au sein d'une grande organisation, et le recours au théâtre d'improvisation pour préparer les designers UX aux situations réelles. La conversation explore l'utilisation de l'improvisation dans un contexte de design, l'application des techniques théâtrales dans la cohésion d'équipe, ainsi que l'évolution du rôle des designers à l'ère de l'IA. Elle se penche également sur les défis liés à la compréhension de produits financiers complexes et sur la valeur du design UX face à l'automatisation et à l'intelligence artificielle.TakeawaysÉvolution du design UXL'importance des soft skills — les techniques d'improvisation et de théâtre peuvent être utilisées pour renforcer la collaboration en équipe et la résolution de problèmes.Le rôle des designers évolue à l'ère de l'IA, et la valeur du design UX reste significative malgré l'automatisation et les avancées technologiques.Chapitres00:00 Le parcours de Marine en Product Design08:10 Le rôle des soft skills dans le design16:00 Le théâtre d'improvisation appliqué au design UX36:17 Le rôle évolutif des designers à l'ère de l'IA

Dans cet épisode, Hubert, Chief Statistician Officer chez AB Tasty partage son expertise sur les fondements statistiques de l’A/B testing et l’évolution de l’expérimentation dans le e-commerce. Il explique de manière accessible la différence entre approche fréquentiste et bayésienne, démystifie les p-values et insiste sur l’importance de bien interpréter les résultats plutôt que de chercher uniquement des “tests gagnants”. Hubert met en lumière les limites des modèles statistiques classiques appliqués au revenu e-commerce et présente Revenues IQ, une approche conçue spécifiquement pour mieux mesurer l’impact business réel des expérimentations. Enfin, il rappelle que l’expérimentation ne doit pas seulement optimiser des métriques, mais guider des décisions stratégiques éclairées, en intégrant toujours réflexion, hypothèses et apprentissage continu.

Cette conversation explore le parcours professionnel de Geoffrey, son expérience chez Microsoft et Ford, ainsi que l'importance de l'expérimentation dans le processus décisionnel. L'impact de l'IA sur l'expérimentation et les défis liés à l'engagement des clients sont également abordés, tout en soulignant la nécessité d'une culture d'expérimentation au sein des entreprises.

Dans cette conversation, Delphine, Lead Product Designer chez Carrefour, partage son expérience au sein de la Digital Factory magasin. Elle explique la méthodologie North Star, le rôle du Product Designer, l'importance des tests utilisateurs et de la recherche, ainsi que l'impact du Design System sur la cohérence des applications. Delphine aborde également la collaboration interdisciplinaire, la mesure de l'impact des produits, et les défis rencontrés lors de l'implémentation de nouvelles méthodologies. Enfin, elle évoque l'importance de l'IA dans le design produit et donne des conseils aux nouveaux designers.

Dans cet épisode, Alexandre, Product Manager chez TomTom, partage son parcours professionnel, ses expériences chez Google et YouTube, ainsi que son rôle actuel dans le développement de solutions de navigation électrique. Il aborde les défis de la gestion des produits, l'importance de la communication et de l'empathie envers les utilisateurs, ainsi que les différences entre les environnements B2B et B2C. Alexandre souligne également l'importance de l'expérimentation dans le développement de produits et donne des conseils aux aspirants Product Managers.

Dans cet épisode, Fred, le CPO de Kameloon, partage son expérience et sa vision sur l'évolution de l'expérimentation dans le marketing et le produit. Il aborde le rôle crucial de l'IA et du Vibe Coding dans l'optimisation des processus d'expérimentation, ainsi que les défis rencontrés par les équipes produits. Fred souligne l'importance de l'humain dans le processus d'expérimentation et annonce un nouveau branding pour Kameloon, marquant une étape importante dans leur développement.