BeBack #30 - Maximiser la satisfaction client

Pier-Olivier Beaupré reçoit David Marien-Landry de Groupe Pixmo qui est Photographe Professionnel pour les concessionnaires automobiles. David vient nous parler des angles de vue, la luminosité, les couleurs, le matériel et la gestion des saisons.

Pier-Olivier Beaupré reçoit Jean-Maxime Larouche, cofondateur de Hippoc, une start up techno qui permet d'anticipez les performances de vos créations publicitaires en fonction de tous vos paramètres média, tels que le budget, le placement et les données démographiques de l'audience, ainsi que le réseau d'achat publicitaire numérique.

Dans cet épisode Pier-Olivier reçoit Geneviève Roy de Coaching Élite qui vient nous parler des impacts de la Loi 30 sur la vie des concessionnaires automobiles.

Dans cet épisode Pier-Olivier Beaupré reçoit Dominic Dubois, coach en concession afin de discuter des stratégies gagnantes afin de maximiser la satisfaction client et ainsi augmenter les ventes.

Pier-Olivier Beaupré reçoit Jenny Ouellette fondatrice de l'entreprise Bonboss afin de discuter de ce que ça représente être un "bon boss" en 2024.

Pier-Olivier Beaupré reçoit Jordan Pomerleau, co-fondateur de Aukcio et son représentant Pier-Luc Michaud afin de discuter d'une plate-forme B2C qu'ils ont mis sur pied afin de procurer aux concessionnaires automobiles une nouvelle façon de se procurer de l'inventaire !

Pier-Olivier Beaupré reçoit François Mercier et Vincent Mercier, deux frères qui travail pour l'entreprise Fidgi  Communication, spécialisé dans les évènements de ventes privées pour les concessionnaires automobiles. La discussion vient mettre le point sur ce que représente une vente privée en 2024 et comment se réinventer.

Il n'est pas toujours évident de savoir où commencer lorsqu'on souhaite se lancer dans la création de contenu. Marc Lavoie nous propose une série de conseils pour créer un bon "STACK" techno et nous explique l'influence de chacun de ces outils. L'objectif est de vendre plus et vendre sans publicité additionnelle.

Dans cet épisode, Pier-Olivier Beaupré reçoit Maxime Béliveau directeur de la formation chez Activix pour jaser de l'importance de la saine gestion des appels entrants.

Pier-Olivier Beaupré reçoit André-Martin Hobbs, un entrepreneur en série et propriétaire de concessionnaires automobile dans la région de Montréal et les environs. André-Martin baigne dans le milieu de l'automobile depuis sa vie de jeune adulte et est fondateur de l'entreprise Decisioning IT, mieux connu sous le produit Lucy! Il vient nous parler des changements sur le processus de vente, de ce a quoi ressemble la concession dans le futur et la différence qu'il y aura entre le neuf et l'usagé dans un futur pas trop lointain.