#224 ESPRIT PADEL SHOP - Joffrey Gilant - Co-fondateur et CEO

Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.🔍Nous sommes le 11 juillet et après le résumé de l’actualité, voiciles 5 articles au sommaire cette semaine :1️⃣ Croissance du e-commerce 2025 (étude Fevad) : 80 commandes par seconde (MC Factory)2️⃣ SEO : l’IA générative bouleverse (déjà) les règles du jeu (Republik Retail)3️⃣ E-commerce : l'UFC-Que Choisir alerte sur les "fausses promotions" et saisit la Commission européenne (Fashion United)4️⃣ La tarification algorithmique au coeur d'un bras de fer avec les détaillants américains (Fashion Network)5️⃣ Tupperware fait son grand retour en Europe (EcommerceMag)Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn [ 👉 lien d’accès direct ] et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. 📩 Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Dans l’épisode de la semaine, je vous emmène dans l’innovation produit où tech et IA viennent accélérer les processus. Pour en parler, je reçois Michelle Lau Managing Director France d’Alibaba. com, Passionnant !D’ici là, je vous souhaite une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Créer un produit n’a jamais été aussi simple. Ni aussi complexe.Entre l’idée de départ et la mise sur le marché, le parcours est semé d’embûches : sourcing, prototypage, industrialisation, distribution, promotion… Ce long chemin, souvent méconnu, suppose de maîtriser des compétences variées, tout en jonglant avec les contraintes de temps, de coût et de qualité.Dans cet épisode, nous prenons de la hauteur pour comprendre comment la tech et l’intelligence artificielle transforment ce parcours. Comment elles permettent d’innover plus vite, d’optimiser les choix de conception, de fluidifier les échanges avec les fabricants ou encore de mieux tester le potentiel d’un produit avant même sa création.Pour en parler, j’ai le plaisir de recevoir Michelle Lau, Managing Director France de Alibaba.com. Forte d’un parcours hybride entre retail, marques premium et marketplaces digitales, elle partage avec clarté les évolutions du secteur et la manière dont Alibaba.com accompagne aujourd’hui les entreprises françaises dans leurs projets de création produit.Au programme :Les grandes étapes du développement d’un produit et leurs pièges cachésLes outils technologiques d’Alibaba.com, notamment le recours à l’IA générative pour formuler un cahier des charges, évaluer un potentiel marché ou identifier un fabricantComment Alibaba digitalise aussi… la confiance, à travers un système de notation, de certification et d’intermédiation entre acheteurs et fournisseursEt enfin, un aperçu de l’initiative CoCreate, lancée pour soutenir les porteurs de projets innovants, en Europe comme ailleursUn épisode qui intéressera autant les entrepreneurs que les professionnels de l’innovation produit, du retail ou de la tech.Bonne écoute, toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.🔍Nous sommes le 4 juillet et après le résumé de l’actualité, voiciles 5 articles au sommaire cette semaine :1️⃣ Les Français préfèrent encore le neuf soldé au reconditionné (EcommerceMag)2️⃣ Vers une saison estivale record ! (L’Echommerces)3️⃣ Le marketing d’influence en hausse de 36% en 2025, un boom inédit (Siècle Digital)4️⃣ Comment Leroy Merlin fait de l’influence un nouveau levier d’acquisition rentable (Republik Retail)5️⃣ Amazon compte quasiment autant de robots que de salariés dans ses entrepôts (Usine Digitale)Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn [ 👉 lien d’accès direct ] et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. 📩 Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Quant à l’épisode de la semaine que je vous invite à découvrir, il vous emmènera dans le monde du reconditionné avec Mathieu Maure, co-fondateur d’Underdog. L’entreprise s’est positionnée sur le secteur de l’électroménager où près de 10 millions de produits sont mis à la casse chaque année. Maîtrise de l’outil industriel jusqu’à la distribution en propre, Underdog se positionne sur toute la chaîne de valeur.D’ici là, je vous souhaite une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Faut-il vraiment acheter du neuf ? Chaque année, près de 10 millions d’appareils électroménagers sont jetés en France. Une grande partie d’entre eux sont pourtant encore fonctionnels ou réparables. C’est sur cette absurdité qu’Underdog a bâti son modèle : reconditionner localement pour vendre directement, à des prix plus accessibles et dans une logique plus durable.🎙 Dans cet épisode, Mathieu Maure, co-fondateur d’Underdog, nous raconte comment il a quitté Uber pour lancer une entreprise industrielle et engagée, qui redonne une seconde vie aux lave-linges, lave-vaisselles, réfrigérateurs ou fours — tout en garantissant des prix jusqu’à 50 % moins chers que le neuf.Nous abordons trois grandes thématiques :Le marché du reconditionné électroménager : encore embryonnaire, il ne représente que 1 à 3 % des ventes aujourd’hui, malgré un vrai potentiel. Pourquoi les consommateurs — motivés d’abord par le prix — se tournent-ils vers cette alternative ? Et pourquoi l’électroménager reconditionné est-il en retard par rapport à d'autres catégories comme le smartphone ou la voiture ?La proposition de valeur d’Underdog : un modèle intégré, qui repose sur un atelier de reconditionnement à Nantes, un site de vente en ligne propriétaire, une promesse de service équivalente au neuf (garantie 2 ans, installation, SAV), et une levée de 7 millions d’euros pour changer d’échelle.La relation client : acquisition via Google, stratégie SEO, taux de réachat encourageant, positionnement de marque, CRM, IA… Underdog bâtit peu à peu une communauté de consommateurs “futés”, motivés par la bonne affaire autant que par l’impact écologique.🔧 Une conversation concrète, inspirante, et pleine d’enseignements sur les défis opérationnels, logistiques et culturels d’un projet à impact.Bonne écoute, toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.🔍Nous sommes le 27 juin et après le résumé de l’actualité, voiciles 5 articles au sommaire cette semaine :1️⃣ L’IA commence à faire de l'ombre aux moteurs de recherche (FashionNetwork)2️⃣ Tendances consommation en 2025 : les Français entre vigilance budgétaire et quête de sens (MC Factory)3️⃣ Consommation responsable : un recul inquiétant en 2025 (EcommerceMag)4️⃣ Taxation des entrepôts: l’e-commerce alerte sur un avantage donné aux sites étrangers (FashionNetwork)5️⃣ Allopneus célèbre ses 20 ans en s'appuyant sur l'IA et ses franchises (EcommerceMag)Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn [ 👉 lien d’accès direct ] et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. 📩 Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Enfin, pour rappel, cette semaine je vous invite à découvrir un épisode passionnant sur l’Ultra Fast Fashion avec Yann Rivoallan, président de la Fédération du Prêt à Porter Féminin et grand défenseur de la loi anti-SHEIN. Croyez-moi, même si vous pensez connaître le sujet, vous allez apprendre beaucoup en l’écoutant !D’ici là, je vous souhaite une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Face à l'essor fulgurant de l'ultra fast fashion incarnée par des plateformes comme Shein et Temu, la France tente de reprendre la main avec un cadre législatif inédit. Dans cet épisode, Yann Rivoallan, président de la Fédération Française du Prêt-à-Porter Féminin, décrypte avec lucidité et engagement les rouages d’un modèle qui bouleverse toute l’industrie de la mode : production algorithmique, copie à grande échelle, micro-lots, logistique dématérialisée, et dumping fiscal massif.Entrepreneur, ancien fondateur de The Other Store, pionnier du e-commerce de mode et désormais voix incontournable dans le débat public, Yann Rivoallan revient également sur son parcours, son engagement sociétal, et les combats qu’il mène aujourd’hui pour défendre la création, l’emploi et la durabilité dans la mode.Au fil de notre conversation, nous explorons :les différences entre fast fashion et ultra fast fashion ;le rôle central de l’intelligence artificielle dans le modèle Shein ;les impacts sociaux, environnementaux et culturels de cette production accélérée ;les limites des systèmes de régulation actuels ;et les enjeux législatifs autour de la loi française récemment votée et en cours d’évaluation au niveau européen.Yann détaille également les stratégies de lobbying à l’œuvre, les difficultés de contrôle de la supply chain ultra-décentralisée, ainsi que l’addiction croissante des consommateurs à ces plateformes aux mécanismes proches des réseaux sociaux.Un épisode sans détour pour mieux comprendre les tensions à l’œuvre dans la mode contemporaine, entre innovation technologique et urgence climatique, entre tentation du low cost et responsabilité collective. Yann y défend une vision offensive et lucide : informer, réguler, mais aussi valoriser les alternatives comme la seconde main, l’upcycling ou le soutien aux marques locales.🎧 Un échange fort et nécessaire pour éclairer les dynamiques en cours et envisager une mode plus juste, plus humaine et plus soutenable.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.🔍Nous sommes le 20 juin et après le résumé de l’actualité, voiciles 5 articles au sommaire cette semaine :1️⃣ Les jeunes et l'IA : une adoption qui transforme les décisions d'achat (EcommerceMag)2️⃣ Le marché mondial du luxe risque d'affronter en 2025 ses pires turbulences depuis 15 ans (FashionUnited)3️⃣ TikTok Shop explose aux États-Unis : +120 % de ventes en un an (Siècle Digital)4️⃣ Decathlon : quand la relation client devient un levier de croissance (Republik Retail)5️⃣ AliExpress risque une amende de 6% de ses revenus pour vente de produits illicites en Europe (Usine Digitale)Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn [ 👉 lien d’accès direct ] et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. 📩 Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Par ailleurs, cette semaine, je vous propose un épisode passionnant avec Grégory Sion, CEO de Pierre et Vacances. Avec lui, nous revenons sur la transformation digitale de l’entreprise et la façon avec laquelle elle a replacé l’expérience client au centre de sa stratégie.D’ici là, je vous souhaite une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode je reçois Grégory Sion, CEO de Pierre & Vacances, pour une plongée au cœur d’un secteur en pleine transformation : le tourisme résidentiel.Loin d’être figée, l’offre touristique doit aujourd’hui s’adapter à des mutations profondes : nouvelles attentes des vacanciers, montée en puissance des enjeux environnementaux, pression sur le pouvoir d’achat, mais aussi exigences accrues en matière d’expérience client et de personnalisation. Pierre & Vacances, avec ses marques fortes et sa dimension multi-locale, illustre parfaitement cette transition.Grégory Sion revient sur son parcours – du conseil à la direction de structures digitales en France, aux États-Unis et au Royaume-Uni – avant de nous livrer les coulisses de la transformation menée depuis son arrivée à la tête de Pierre & Vacances en 2020. Il détaille les efforts entrepris pour repositionner la marque, réinventer l’expérience client et accélérer la transition écologique du groupe.🎯 Notre conversation se structure en trois temps :Le marché du tourisme résidentiel : ses mutations, ses tensions et ses opportunités.La proposition de valeur de Pierre & Vacances : montée en gamme, diversification, internationalisation, franchise, nouvelles offres.La relation client : écoute active, data, CRM, personnalisation, mesure du NPS et expérience sur site.Un échange dense, sincère, inspirant, avec un dirigeant qui allie vision stratégique, ancrage terrain et culture de la performance.🎧 À écouter absolument si vous vous intéressez à la transformation de l’hospitality, à la stratégie client, ou simplement aux coulisses d’un acteur clé du tourisme français.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.🔍Nous sommes le 13 juin et après le résumé de l’actualité, voiciles 5 articles au sommaire cette semaine :1️⃣ La fin annoncée de Shein et Temu ? Ce que la nouvelle loi française va vraiment changer (Siècle Digital)2️⃣ LVMH accélère dans les agents IA pour épauler ses collaborateurs sans saper leur expertise (Usine Digitale)3️⃣ Le Groupe Beaumanoir rachète Jennyfer et sauve 350 emplois (EcommerceMag)4️⃣ Kiabi mise sur le communautaire pour booster ses ventes (PointdeVente)5️⃣ Inditex (Zara): bénéfice en légère hausse au premier trimestre, malgré le chaos douanier (FashionNetwork)Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn [ 👉 lien d’accès direct ] et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. 📩 Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Par ailleurs, dans l’épisode de cette semaine, je vous invite à découvrir Esprit Padel Shop où Joffrey Gilant, son co-fondateur, nous fait découvrir ce sport de raquette et surtout, comment il est passé de 200K€ à 9M€ de CA en 4 ans seulement. Pour le moins inspirant !D’ici là, je vous souhaite une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

🎾 Comment devenir leader sur un marché en plein boom ?Le padel connaît une croissance fulgurante en France. Mais derrière les terrains qui se multiplient et l’engouement des pratiquants, un nouveau marché se structure à grande vitesse.Dans cet épisode, je reçois Joffrey Gilant, co-fondateur d’Esprit Padel Shop, la boutique en ligne numéro 1 en France pour l’équipement padel. En quatre ans à peine, l’entreprise est passée de 200 000 € à 9 millions d’euros de chiffre d’affaires. Elle vise désormais 12 à 15 millions en 2025, avec une ambition claire : devenir le leader mondial du e-commerce padel d’ici 2030.Au fil de notre échange, Joffrey nous partage :son analyse du marché du padel, en pleine mutation,les clés de la croissance d’Esprit Padel Shop, de sa création pendant le confinement à ses projets d’expansion internationale,sa vision de la relation client, centrée sur le service, la transparence et l’éducation, avec un usage très concret de la data et du contenu.Un épisode inspirant pour comprendre comment on bâtit un business solide à partir d’une passion… et comment on trace la route vers le leadership mondial sur un marché en effervescence.🎧 Bonne écoute, toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.