
#60 Der Aufstieg von einer Minijobberin zur Niederlassungsleitung mit Tanja Forst
Tanja Forst erzählt ihren Weg bei OSMA: vom Minijob als Sekretärin (2000) über Kleinreparaturen und Technik-Nähe bis in den Vertrieb und schließlich zur Niederlassungsleitung in Essen (seit 2024). Sie beschreibt, wie Wissbegierde, Team-Support und echte Kundenbeziehungen ihre Karriere getragen haben – und warum Aufzugstechnik im Wohnbau heute viel mehr ist als „rauf und runter“: Barrierefreiheit, Lebensqualität und Generationen im selben Zuhause halten. Außerdem geht’s um den aktuellen Markt (Neubau-Flaute), den Fokus auf Modernisierung/Service, den OSMA-Wohnbauaufzug, Vandalismus-Themen, Digitalisierung (Portal/Monitoring) und ihren privaten Ausgleich: Bücherwelten statt Dauerstress.
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