Florian Nägele – Wie kann ich ChatGPT für die Unternehmenskommunikation nutzen?

11.5.2023

StoryRadar

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Was genau ist ChatGPT und wie kann man künstliche Intelligenz für die Kommunikation mit der Kundschaft nutzen? Florian Nägele ist Head Conversational & Marketing Automation bei der Schweizer Versicherung Helvetia. Im Gespräch mit Larissa spricht er über Clara, die digitale Assistentin von Helvetia und erklärt, wie der Chatbot mit ChatGPT verknüpft wurde.