#051 Glückliche und loyale Kunden dank Nachmarktgeschäft mit Köpfchen

Michael Schnyder - CEO & Inhaber "Schnydär" Kreativagentur Gampel I CEO & Partner Xtend interactive Luzern I Partner und Mitbegründer Futura Terram I Podcaster Gestartet als Karateka mit grafischen Ambitionen, ausgebildet in Zürich in Grafikdesign und Art Direction, übernahm Michael Schnyder den Familienbetrieb und startete in der Agenturwelt durch: Aktuell befindet er sich mit seiner Fullservice-Kreativagentur im Wandel zur Positionierungsagentur. Die Faszination für Marken und Kreativität ist seine Leidenschaft und darin liegt auch eine seiner absoluten Kernkompetenzen. In dieser Folge teilt er mit uns seine Erfahrungen rund um das Thema Marke, Kreativität und Pitchen. Wir sprechen unter anderem über folgende Punkte: Wie man als junges Unternehmen auf dem Markt überzeugt. Wie man in der Agentur kontinuierlich das Kreativitätslevel hochhält und was Teambuilding damit zu tun hat. Welches die 3 wichtigsten Tipps für eine erfolgreiche Wettbewerbspräsentation sind. Ob man im Team oder lieber solo pitchen sollte. Wie sich der co-kreative Ansatz auf den Erfolg auswirkt. Michael Schnyder:https://www.linkedin.com/in/michael-schnyder-💡-76981993https://schnyder-werbung.ch https://www.instagram.com/schnyderwerbung/ Nico Gundlach: https://www.instagram.com/nico_gundlach_official/ https://www.facebook.com/nicogundlachofficial/ https://www.linkedin.com/in/nico-gundlach-96159113/ https://www.nicogundlach.de/ https://www.bestes-pferd.de/ Nicos Buch zum Thema Corporate Pitch 'Die Kunst, Menschen zu begeistern' erhältst du hier: https://www.redline-store.de

Christoph Steinbach - Leiter Vertrieb After Sales & Service bei HÜBNER Group | Stellvertretender Landesvorsitzender der Wirtschaftsjunioren in Hessen  Christoph Steinbach studierte in Göttingen an der Georg-August-Universität Politik, Wirtschaft und öffentliches Recht. Er startete in der Unternehmenskommunikation, begleitete Changeprozesse und wechselte bereits nach kurzer Zeit in den Nachmarktbereich.  Daran fasziniert ihn vor allem der Loyalitätsfakor: „Das, was nach dem Verkauf anfängt, entscheidet darüber, wie zufrieden man langfristig mit dem Produkt ist!"  In Sachen Kundenzufriedenheit und -bindung ist es nicht entscheidend, jemanden zum Kauf zu bewegen, sondern viel mehr, ihn im Nachgang angemessen zu begleiten und auch bei Problemen zur Seite zu stehen. Dadurch wird eine belastbare Kundenbeziehung aufgebaut, die das zukünftige Kaufverhalten und auch Weiterempfehlungen beeinflussen. In dieser Folge besprechen wir unter anderem folgende Punkte: Was genau ist das Nachmarktgeschäft und wann beginnt es? Welche Potenziale bietet der Nachmarkt? Gibt es kulturelle Unterschiede? Wie wichtig ist der Faktor Mensch & welche Rolle spielt bereits die KI? Und was ist eigentlich das Ducktale-Prinzip? Christoph Steinbach: https://www.linkedin.com/in/christophsteinbach/ https://www.hubner-group.com/service/ https://www.wj-kassel.de/ Nico Gundlach: https://www.instagram.com/nico_gundlach_official/ https://www.facebook.com/nicogundlachofficial/ https://www.linkedin.com/in/nico-gundlach-96159113/ https://www.nicogundlach.de/ https://www.bestes-pferd.de/ Nicos Buch zum Thema Corporate Pitch 'Die Kunst, Menschen zu begeistern' erhältst du hier: https://www.redline-store.de  

Frank Asmus - Regisseur | TOP 100 Speaker | Keynote Coach (Top Executive Coach) | Bestseller-Autor über Führungskommunikation und Strategische Kommunikation | Universitätsdozent Zur 50. Podcast-Folge freue ich mich ganz besonders, den absoluten Experten rund um das Thema strategische Kommunikation und Pitchen bei mir im Podcast zu Gast zu haben! Frank Asmus ist Regisseur, Top Executive Coach und der „Keynote Coach“ in Europa. Er ist Experte für Leadership-Kommunikation und Strategische Kommunikation - insbesondere auf der Bühne. Er hat in den letzten zwei Jahren über 500 Keynotes erarbeitet. Mit überzeugenden Pitch-Präsentationen gelang es ihm wichtige Start-up-Investoren nach Deutschland zu holen. Als Spezialist für „Leadership- and Strategic Communication" bezeichnete ihn Fokus als den „Meistermacher“. Seine Kunden sind Konzernvorstände, GeschäftsführerInnen, UnternehmerInnen und Marketing-Teams - aber auch Business-Evangelisten, bekannte professionelle Top-Speaker, Spitzenpolitiker, Weltklasse-ForscherInnen und Olympiasieger. Frank Asmus arbeitet für weltweit führende Brands, zahlreiche DAX-Konzerne, viele Hidden Champions und bekannte Start-ups. Frank Asmus studierte Regie am berühmten Max-Reinhardt-Seminar, der Universität für Musik und Darstellende Kunst in Wien, war Schüler von Samy Molcho und lehrt heute „Professional Speaking“ bei der German Speakers Association und ist als Kommunikationsexperte Gast-Dozent an der Technischen Universität Berlin. Frank Asmus gehört selbst seit Jahren zu den „TOP 100 Excellent Speakern”. In seinen Vorträgen fasziniert er regelmäßig das Publikum mit seiner glasklaren, immer herzlichen und motivierenden Art - und viel nützlichem Content. Er versteht es, Menschen tief zu berühren, Gemeinschaft zu erzeugen und zu begeistern.“ Sein aktuelles Buch - ein Bestseller - heißt „IMPACT - Wie Sie sich und andere überzeugen - The Power of Influence“.  In dieser Folge sprechen wir unter anderem über den Unterschied von Pitches & klassischen Präsentationen die Erfolgsmuster von Pitches & starken Präsentationen und welche Parameter dafür wichtig sind die größten Fehler bei einer Pitchvorbereitung die Digitalisierung und ihre Auswirkung Frank Asmus: https://www.frankasmus.com https://www.linkedin.com/in/frank-asmus/ https://www.instagram.com/frankasmusberlin/ https://www.facebook.com/frank.asmus.3 Nico Gundlach: https://www.instagram.com/nico_gundlach_official/ https://www.facebook.com/nicogundlachofficial/ https://www.linkedin.com/in/nico-gundlach-96159113/ https://www.nicogundlach.de/ https://www.bestes-pferd.de/ Nicos Buch zum Thema Corporate Pitch 'Die Kunst, Menschen zu begeistern' erhältst du hier: https://www.redline-store.de

Stefan Schimming – Experte für Podcasting und Audio-Marketing An seinem Namen kommt man beim Thema Podcast in Deutschland nicht vorbei:  Stefan Schimming ist Experte im Bereich Audio-Marketing und Podcasting. Seit über 9 Jahren ist er im Online Marketing aktiv, hat Podcasts mit über 25 Millionen Downloads betreut und Unternehmen in der gesamten DACH-Region geholfen, ihre Kundengewinnung zu digitalisieren, Sichtbarkeit im Netz zu erlangen und die Nummer 1 in ihrem Gebiet zu werden.  Seine Mission ist es, Expertise hörbar zu machen – dabei spielen Sichtbarkeit, zielgruppenspezifische Strategien und Langfristigkeit eine entscheidende Rolle für den Erfolg.  Nach einer Ausbildung in der Immobilienbranche zog es ihn in die Online-Welt, wo er zunächst Blogs und Websites zu eigenen Themen erstellte, die ihn interessierten.  2014 entdeckte er per Zufall das Medium Podcast und aus einem Hobby wurde seine Berufung. Er arbeitete mit Tobias Beck zusammen, den er bei seinem Social Media Auftritt unterstützte und davon überzeugen konnte, einen eigenen Podcast mit passender Strategie zu starten, woraufhin dieser direkt auf Platz 1 der Apple Podcasts einstieg.  Heute gibt er seine Expertise weiter:  Stefan ist der Geheimtipp für alle Unternehmer, Coaches und Experten, die ihr Online-Geschäft ausbauen und im Internet sichtbar werden wollen. Sein Fokus liegt dabei auf der strategischen Marketing-Beratung, Digitalisierung und Audio-Marketing, vor allem im Bereich Podcasting. Ist eine große Reichweite auf Social Media Voraussetzung für einen erfolgreichen Podcast oder kann ein Podcast umgekehrt auch Reichweite generieren?  Wie wichtig ist der Titel für den Erfolg eines Podcasts? Welches sind klassische Fehler beim Podcasting? Und braucht ein Podcast ein Gesicht? Diese und weitere Fragen beantwortet Stefan Schimming in der aktuellen Folge und erklärt auch, was es mit der 7-Stunden-Regel auf sich hat. Stefan Schimming:  Du willst deinen Podcast erfolgreich machen? Dann melde dich für ein kostenloses Strategie-Gespräch mit Stefan: https://stefanschimming.com Sichere dir jetzt die kostenlose Checkliste: "5 Tipps für sofort mehr Podcast-Hörer“: https://stefanschimming.com/checkliste Folge Stefan bei LinkedIn für Know-How zu Podcasting, Marketing & Digitalisierung: https://www.linkedin.com/in/stefanschimming Du willst mehr Reichweite und Kundenanfragen mit deinem Podcast gewinnen? Höre jetzt „Erfolgreich Podcasten“ unter https://stefanschimming.com/podcast Nico Gundlach: https://www.instagram.com/nico_gundlach_official/ https://www.facebook.com/nicogundlachofficial/ https://www.linkedin.com/in/nico-gundlach-96159113/ https://www.nicogundlach.de/ https://www.bestes-pferd.de/ Nicos Buch zum Thema Corporate Pitch 'Die Kunst, Menschen zu begeistern' erhältst du hier: https://www.redline-store.de

Julia Anklam – Image Consultant | Stylistin | Unternehmerin Julia Anklam ist Expertin für Image, Farbe und Make-Up. Sie begleitet Unternehmer:innen, Frauen wie Männer, Personen des öffentlichen Lebens, Selbstständige und Privatleute dabei, den richtigen Stil zu finden und mit diesem eine überzeugende Wirkung zu entfalten, damit sie beruflich und privat ihre Ziele erreichen. Im Vordergrund ihrer Arbeit steht nicht etwa, ihre Kund:innen in eine neue, aber fremde Form zu bringen, sondern gemeinsam die Besonderheiten jeder Persönlichkeit herauszuarbeiten und diese bewusst für bestimmte Anlässe und Termine einzusetzen. Die Wirkung von Mode beschäftigt Julia Anklam seit ihrem Kindesalter. Früh entwickelte sie ein Bewusstsein für Kleidung und Marken und fand schon mit 16 Jahren ihren Weg in die Modebranche. Ihre Freude daran, Neues zu lernen, hat sie sich bis heute bewahrt. Als Unternehmerin bringt Julia Anklam über 30 Jahre Erfahrung mit und hat weit über 4000 Beratungen durchgeführt. Sie hat als Abteilungsleiterin große Teams geführt, für internationale Firmen Luxusbrands in London und Paris eingekauft und schließlich mit ihrem Wissen in die Selbstständigkeit als Stil- und Imageberaterin gefunden. Heute steht für sie die einzelne Person im Fokus und die Mission, deren Einzigartigkeit einen stilvollen und authentischen Ausdruck zu verleihen. „Kleider machen Leute“ – den Ausspruch hat jeder von uns schon einmal gehört. Was da dran ist, was es mit der nonverbalen Macht der Farben und Schnitte auf sich hat, worum es sich bei den 3-W-Fragen handelt und noch einiges mehr verrät uns Julia in unserer heutigen Folge. Julia Anklam: Dich hat diese Folge überzeugt und du möchtest mit Julia an deinem Stil arbeiten? Dann erreichst du Sie über die folgenden Kanäle: Telefonisch oder über WhatsApp unter 0172/8881224. E-Mail: [email protected] https://www.instagram.com/juliaanklamstylistin/ https://www.facebook.com/kleidsamJK/ https://www.linkedin.com/in/julia-katharina-anklam-2b442912/?originalSubdomain=de https://julia-anklam.de/ Nico Gundlach: https://www.instagram.com/nico_gundlach_official/ https://www.facebook.com/nicogundlachofficial/ https://www.linkedin.com/in/nico-gundlach-96159113/ https://www.nicogundlach.de/ https://www.bestes-pferd.de/ Nicos Buch zum Thema Corporate Pitch 'Die Kunst, Menschen zu begeistern' erhältst du hier: https://www.redline-store.de    

Daniel Petersen – Bedeutungsmacher & Marken-Experte | Dozent | Trainer | Speaker Daniel Petersen ist ein ausgebildeter Marketing- und Markenexperte. Nach seinem Studium nahm er direkt die Position des Marketingleiters eines großen Druckdienstleisters ein. Seitdem ist er AfAK-Prüfungsdozent für Werbung und Dozent für Werbung, Marke und E-Marketing an der FOM. Nach diversen Award-Gewinnen folgte der Wechsel zurück ins Agenturgefilde. Seit dem 14. Lebensjahr ist er voller Leidenschaft für Marken, außer dem Ausflug auf Unternehmensseite, in Agenturen beschäftigt: Vom Werbetechniker, Programmierer, Designer, Texter bis hin zum Berater & Konzeptioner. Den Schwerpunkt auf neurowissenschaftliche Markenführung legte er schon vor mehr als 13 Jahren im Rahmen der Arbeit mit multisensorischen Touchpoints. Darauf folgten Studien und Marken- & Werbewirkungs-Erhebungen mit dem Siegfried-Vögele Institut, dem Multisense Forum und regelmäßigem Austausch mit Experten für Neuromarketing. Für seine Arbeit wurde er im Rahmen des Querdenker Awards ausgezeichnet und im Jahrbuch der Werbung prämiert. Die Arbeit um Neuromarketing und dessen Stellenwert für multisensorische Markenführung publizierte er im Format+Druck-Magazin, welches den Corporate Publishing Award in Silber und beim FOX Award Gold/Platin gewann. Durch das Initiieren des Formats „Creatura“, wurden ab 2010 alle großen Agenturen & Marken in Deutschland eingeladen, Multisensorik in ihrer Kommunikation zu etablieren. Durch den einschlagenden Erfolg des Konzepts ist die Initiative bis heute aktiv und regelmäßig unterwegs. Er spricht leidenschaftlich gerne in Keynotes über Marke, Transformation, Marketing und Change. Seit 2013 ist Daniel Petersen, erst als Creative Director, dann als Agenturleitung bei Bestes Pferd im Stall GmbH & Co. KG tätig. Er hat in dieser Zeit viele Marken zum Leben erweckt, transformiert und in die Zukunft geführt. Die entscheidende Frage, die es immer zu lösen gilt, lautet: Was zeichnet die wertvollen Marken der Zukunft aus? Antworten hört ihr in dieser Folge. Daniel Petersen: Dich hat diese Folge überzeugt und du möchtest mit Daniel an deinem Brand arbeiten? Dann erreichst du ihn unter folgender Mailadresse: [email protected] und bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/daniel-petersen-72867146/ Nico Gundlach: https://www.instagram.com/nico_gundlach_official/ https://www.facebook.com/nicogundlachofficial/ https://www.linkedin.com/in/nico-gundlach-96159113/ https://www.nicogundlach.de/ https://www.bestes-pferd.de/ Nicos Buch zum Thema Corporate Pitch 'Die Kunst, Menschen zu begeistern' erhältst du hier: https://www.redline-store.de

Susanne Hahn - Expertin für Personal und Organisationsentwicklerin Susanne Hahn ist seit vielen Jahren im Bereich Personal und Organisationsentwicklung im internationalen, produzierendem Unternehmen tätig. In den unterschiedlichen Funktionen, die sie während ihrer Karriere eingenommen hat, hat sie sehr große und komplexe Veränderungsprojekte begleitet. Schnelle Wachstumsphasen, Abbauprojekte und alle damit einhergehenden Veränderungen umgesetzt. Dabei kommt es vor allen Dingen darauf an, die Bedürfnisse einer Organisation zu verstehen, die richtige Strategie zu entwickeln und schließlich erfolgreich umzusetzen. Auch persönlich hat sie sich immer weiterentwickelt und sich dabei nicht immer für den leichten Weg entschieden. So greift sie heute auf ein tiefes und breites Expertenwissen zurück und weiß, was es braucht, um in der Veränderung erfolgreich zu bleiben. Gemeinsam mit einer Kollegin ist sie nebenberuflich selbstständig und berät Unternehmen und Kunden in Veränderungsprozessen, dabei nimmt sie verschiedene Rollen wie zum Beispiel Prozessbegleiterin, Strategieberaterin, Moderatorin oder Führungskräfteentwicklerin ein. Unser Leben ist geprägt von Herausforderungen und Veränderungen. In dieser Folge sprechen wir darüber, wie man mit Herausforderungen umgeht und Menschen für Veränderungen gewinnt. Welche Fragen muss man sich beispielsweise stellen, um sein großes Ziel zu erreichen und Erfolg zu haben? Und welche Anforderungen stellt ein komplexer Veränderungsprozess an die verantwortliche Führungskraft? Susanne Hahn: [email protected] https://www.mind-decoding.de https://www.linkedin.com/in/susanne-hahn-b3a09a22a/ Nico Gundlach: https://www.instagram.com/nico_gundlach_official/ https://www.facebook.com/nicogundlachofficial/  https://www.linkedin.com/in/nico-gundlach-96159113/ https://www.nicogundlach.de/  https://www.bestes-pferd.de/ Nicos Buch zum Thema Corporate Pitch 'Die Kunst, Menschen zu begeistern' erhältst du hier: https://www.redline-store.de

Lukas Fricke – Markenstarter | Autor | Unternehmer Als Experte für Branding und Positionierung befähigt Lukas Marken und Menschen gleichermaßen zum Wachstum. Seit 2015 entwickelt der studierte Kommunikationswissenschaftler faszinierende Markenidentitäten und unterstützt Solopreneure wie Führungskräfte, Corporate- wie Employer Brands bei ihrer Marktetablierung. Er weiß genau, worauf es ankommt, um eine starke Markenidentität aufzubauen und in ein erfolgreiches Geschäft zu transformieren. Als Markenstarter begleitet Lukas Unternehmer:innen in unterschiedlichen Phasen ihres Daseins: von der anstehenden Ausgründung bis hin zur Neuausrichtung sorgt er für die notwendige unternehmerische Klarheit, entwickelt Erfolgssysteme und teilt Inspirationen. Dabei greift er auf seine Expertise bei „Bestes Pferd im Stall“ zurück und bringt zudem seine Erfahrungen als Gründer sowie Geschäftsführer eigener Unternehmen ein. Denn neben seiner Festanstellung ist Lukas als Management-Trainer und Business-Coach tätig, führt mit seiner Familie ein sozial orientiertes Immobilienunternehmen und gemeinsam mit zwei Freunden ein Start-Up für die Gesundheits- und Sportförderung. Auf welche Prinzipien er beim Aufbau dieser Firmen geachtet hat, auf welche Mechanismen er bei der Entwicklung von Markenidentitäten stets zurückgreift und was die vier zentralen Fragen zu jeder erfolgreichen Positionierung sind, darüber spricht unser Markenstarter in dieser Folge. Lukas Fricke:Dich hat diese Folge überzeugt und du möchtest mit Lukas an deiner Positionierung arbeiten? Dann erreichst du ihn unter folgender Mailadresse: [email protected] und bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/markenstarter/   Nico Gundlach:https://www.instagram.com/nico_gundlach_official/ https://www.facebook.com/nicogundlachofficial/ https://www.linkedin.com/in/nico-gundlach-96159113/ https://www.nicogundlach.de/ https://www.bestes-pferd.de/ Lukas & Nicos Buch zum Thema Corporate Pitch 'Die Kunst, Menschen zu begeistern' erhältst du hier: https://www.redline-store.de

Nico Gundlach – Experte für Markenführung & Pitch-Consulting In unübersichtlichen und informationsgetriebenen Zeiten, ist eine verlässliche und stabile Kund:innen-Beziehung das Rückgrat jedes Unternehmens. Doch diese Gunst gilt es, sich immer wieder neu zu verdienen. Dazu bedarf es Werkzeuge, mit denen es gelingt, Kunden:innen-Erwartungen kontinuierlich zu erfüllen oder gar zu übertreffen. Die ABC-Formel hilft dir dabei, einige der zentralen Einflussfaktoren zu identifizieren. Das KIP-Prinzip wiederum gibt dir Denk- und Handlungsoptionen an die Hand, um Kund:innen positiv zu überraschen. Nico Gundlach: https://www.instagram.com/nico_gundlach_official/ https://www.facebook.com/nicogundlachofficial/ https://www.linkedin.com/in/nico-gundlach-96159113/ https://www.nicogundlach.de/ https://www.bestes-pferd.de/ Nicos Buch zum Thema Corporate Pitch 'Die Kunst, Menschen zu begeistern' erhältst du hier: https://www.redline-store.de  

Oliver Dammann & Dennis Feldner – Berufsberatung im Erwerbsleben I Agentur für Arbeit Hannover Für Unternehmen wird es aufgrund von Fachkräftemangel, Digitalisierungsdruck und Strukturwandel immer schwieriger, geeignete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu rekrutieren. Der Wettbewerbsdruck verschärft sich. Arbeitgeber müssen sich rechtzeitig für die Zukunft rüsten. Der Einfluss auf den Arbeitsmarkt verändert die Berufs- und Arbeitswelt. Tätigkeiten verändern sich. Die Ansprüche und Erwartungen an Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer befinden sich im stetigen Wandel. Das stellt Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer sowie Betriebe und Unternehmen vor große Herausforderungen. Eine wichtige Voraussetzung für die Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen ist, das vorhandene Potenzial zu erkennen und richtig einzusetzen. Daher ist es besonders wichtig, die Weiterbildung (geringqualifizierter) Beschäftigter zu fördern. Wer in Qualifizierung investiert, kann Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter motivieren und langfristig halten. Lebenslanges Lernen ermöglicht große Chancen. Oftmals ist eine Umorientierung und/oder Weiterbildung nicht nur hilfreich, sondern wegen der schnellen Entwicklungen und Veränderungen in vielen Branchen auch zwingend notwendig. Die Berufsberatung im Erwerbsleben (BBiE) unterstützt Erwerbstätige durch ein modernes Dienstleistungs- und Beratungsangebot. Oliver Dammann und Dennis Feldner von der Agentur für Arbeit Hannover geben in dieser Folge spannende Einblicke in die Arbeit und die Möglichkeiten der BBiE sowie die Chancen, die sich daraus für Erwerbstätige aber auch Unternehmen ergeben, die eigene Zukunft aktiv und positiv zu gestalten. Oliver Dammann & Dennis Feldner: https://www.BBIE.info https://www.arbeitsagentur.de Kontakt BBiE Hannover: Hotline: 0511 / 919 8088; Mail: [email protected] Hotline BBiE bundesweit: Für Arbeitnehmer: 0800 / 4 5555 00 Für Arbeitgeber: 0800 / 4 5555 20 Nico Gundlach: https://www.instagram.com/nico_gundlach_official/ https://www.facebook.com/nicogundlachofficial/ https://www.linkedin.com/in/nico-gundlach-96159113/ https://www.nicogundlach.de/ https://www.bestes-pferd.de/ Nicos Buch zum Thema Corporate Pitch 'Die Kunst, Menschen zu begeistern' erhältst du hier: https://www.redline-store.de