Wann ist eine Krise wirklich eine Krise und wird zum existenziellen Reputationsschaden?
Ein kritischer Kommentar, ein unangenehmer Artikel, einShitstorm – nicht jede schwierige Situation ist eine Krise. Wer den Unterschied nicht erkennt, reagiert falsch: zu früh, zu spät oder gar nicht.
In dieser Folge von Backstage sprechen wir mit Michael Willivon der Dynamics Group. Nach Stationen als langjähriger Kommunikationschef bei der UBS und Novartis berät er heute Führungskräfte, Grosskonzerne und Einzelpersonen in akuten Ausnahmesituationen.
Darüber sprechen wir:
- Fallstudie Patrick Fischer: Warum das Verheimlichenvon Tatsachen den Posten des Eishockey-Nationaltrainers kostete und welchekommunikativen Fehler den Reputationsschaden beschleunigten.
- Krisendiagnostik: Wie Entscheidungsträger eine Krisefrühzeitig erkennen und wie man sie ggf. verhindern kann.
- Und: Wir stellen dem Bundesrat ein Zeugnis in derKommunikation der «Too big to fail»- Kommunikation» aus.
Diese Episode ist für alle, die im Ernstfall Verantwortungtragen – Geschäftsleitung, Kommunikation, Medienschaffende und Marketers.
#Backstage #Krisenkommunikation #Reputation
Video credit 🎥 Andreas Richter
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