الحلقة ٣٠: لماذا لا يرى العميل القيمة؟

في هذه الحلقة، نسلط الضوء على استراتيجية النمو من خلال إطلاق منتج أو خدمة جديدة بما يخص الشركات الصغرى و المتوسطة و نناقش مواضيع منها:💡 ما هي العوامل الاستراتيجية التي يجب التفكير فيها قبل إطلاق المنتج أو الخدمة؟💡 كيف نفكر في تحليل الفرص المتاحة لإطلاق منتج أو خدمة جديدة؟💡 ماذا عن قدرة الشركة الداخلية على التوسع؟💡 كيف نفكر بالابتكار عند إطلاق منتج أو خدمة جديدة؟💡ما هي اهم الامور المالية التي يجب التفكير فيها عند إطلاق منتج أو خدمة جديدة؟كل هذا واكثر في نقاش شيق معنا في حكي بزنس.In this episode, we shed light on product development as a growth strategy for SMEs and discuss many aspects, including:💡What are the strategic factors that we must consider before launching a new product or service?💡How to analyze the opportunities available to launch a new product or service?💡What about the company’s internal ability to scale?💡How to think about innovation as we plan to launch new products or services?💡What are the most important financial factors that we must consider as we launch a new product or service?All this and more, in an  exciting discussion with us in 7aki Businessمقتبسات: يمكنكم النظر الى مجموعة منتجاتكم كمحفظة استثمارية من حيث فوائد التنويع و التكاملية التي ستعود على الشركة بمنفعة على المدى البعيد. ر.خ. تحليل شبكة التوريد و قنوات البيع امر اساسي عند تحليل قدرة الشركة على التوسع عند إطلاق منتج أو خدمة جديدة. م.م.  الابتكار عامل أساسي عند التفكير بالنمو ومن المجدي النظر إلى المنافسين و الشركات القدوة لتحليل الاحتياجات والفرص. ر.خ. استراتيجية و نموذج التسعير وتحليل الربحية المتوقعة امر اساسي يجب التفكير فيه قبل قرار إطلاق منتج أو خدمة جديدة. م.م Quotes: It may be useful to look at your products / services as an investment wallet where diversification and integration can lead to long term benefit. R.K.Analysing the company’s supply chain and its distribution channels to understand its ability to scale is critical as we plan to introduce new products / services. M.M.Innovation is critical as companies think about growth and it may be useful to look at competition and role models for inspiration. R.K.Companies must think about pricing strategy and model and analyze potential profitability of new products or services before launching. M.M. تواصلو مع رزان عبر / Get in touch with Razan athttps://www.razankhatib.com/coaching/تواصلو مع معتز عبر / Get in touch with Moataz athttps://www.moatazmukhaimeradvisory.com/

في هذه الحلقة، نسلط الضوء على موضوع القيمة المضافة عندما لا يراها العميل بما يخص الشركات الصغرى و المتوسطة و نناقش مواضيع منها:💡 العوامل الخارجية التي تسبب عدم رؤية العميل للقيمة المضافة.💡 علاقة القيمة المضافة في هوية الشركة ووضوحها بالنسبة للشرائح المستهدفة.💡هل تملك الشركة فريق مبيعات قادر على ترجمة القيمة للزبائن؟💡ما هو دور التسويق والتواصل في ربط القيمة عند العميل؟كل هذا واكثر في نقاش شيق معنا في حكي بزنس.In this episode, we shed light on branding and SMEs and discuss many aspects, including:💡The external factors that prevent customers from understanding the value added. 💡the relationship between branding and value.💡Is the sales team communicating the value to customers effectively?💡What is the role of marketing and communications in translating value to customers?All this and more, in an  exciting discussion with us in 7aki Businessمقتبسات: العوامل الخارجية مثل المنافسة أو تطور في التكنولوجيا قد يؤثر بشكل سلبي على القيمة المضافة من الشركة إلى العملاء. م.م. قد تكون هوية المنتج أو الخدمة جديدة و لم تبني الثقة مع العملاء المستهدفين أو قد يكون هناك عدم تناغم بين هوية المنتج أو الخدمة الجديدة و هوية الشركة الأساسية. ر.خ. التوجه إلى استراتيجية تسعير مبنية على القيمة يساهم في تغيير طريقة تفكير كل الفرق في الشركة مما يساهم في ترجمتها عند التعامل مع الزبائن في كل المراحل. م.م.  الحضور الرقمي للمنتجات والخدمات، بما يشمل توصيل القيمة والتسويق والمراجعات والمقارنات، ضروري للعملاء. ر.خ. Quotes: External factors such as competition or technology development can affect existing value offering negatively to customers . M.M.New branding of a product / service may need time to build trust or it may be inconsistent with overall company value which confuses customers. R.K. Value based pricing helps change the mindset of company teams which translates in every aspect of their communication with customers. M.M. Digital presence of products / services in terms of communicating value, marketing, reviews and comparisons is essential for customers. R.K.  تواصلو مع معتز عبر / Get in touch with Moataz athttps://www.moatazmukhaimeradvisory.com/تواصلو مع رزان عبر / Get in touch with Razan athttps://www.razankhatib.com/coaching/

في هذه الحلقة، نسلط الضوء على موضوع الهوية (العلامة التجارية) بما يخص الشركات الصغرى و المتوسطة و نناقش مواضيع منها:💡 ماذا تعني الهوية للشركات الصغرى و الوسطى؟💡 كيفية التفكير بالهوية عند النظر إلى التجارب الرقمية.💡 ما هي علاقة الهوية بالأداء المالي؟💡 علاقة الهوية في تجربة العملاء.💡 كيفية التفكير بالهوية في ظل القرارات الاستراتيجية المهمة.كل هذا واكثر في نقاش شيق معنا في حكي بزنس.In this episode, we shed light on branding and SMEs and discuss many aspects, including:💡What does branding mean for SMEs?💡What is the relationship between branding and financial performance?💡The relationship between branding and customer experience.💡How to think about branding when it comes to key strategic decisions.All this and more, in an  exciting discussion with us in 7aki Businessمقتبسات: الهوية تعطي قوة للشركات عند عقد اتفاقيات مع الموردين و هذا يؤثر بشكل مباشر على التدفقات النقدية . م.م. الهوية تتعلق بالعلاقة العملية و العاطفية التي تخلقها الشركة مع زبائنها و هي شي اساسي في العالم الرقمي لضمان نجاح الشركة. ر.خ. من أهم القرارات الاستراتيجية هو موقع الشركة في القطاع بالمقارنة مع المنافسة و هذا مرتبط بشكل أساسي في هوية الشركة . م.م.  الهوية و ترجمتها في كل تفاصيل تجربة العميل مهمة بالاضافة إلى التأكد من تكاملها و استمراريتها في كل قنوات التواصل و البيع. ر.خ. Quotes:Branding gives companies the power to negotiate with suppliers on payment terms which affects the cash flow directly. M.M.Branding is related to the practical and emotional connection a company creates with its customer and that is essential in the digital business. R.K. A key strategic decision is positioning in the market and that is directly linked to the branding of the company. M.M. Branding must be reflected in the entirety of the customer experience, and it must be consistent in all communication and sales channels. R.K.  تواصلو مع رزان عبر / Get in touch with Razan athttps://www.razankhatib.com/coaching/تواصلو مع معتز عبر / Get in touch with Moataz athttps://www.moatazmukhaimeradvisory.com/

في هذه الحلقة، نسلط الضوء على موضوع الذكاء الاصطناعي في إطار الشركات الصغرى و المتوسطة و نناقش:💡 أهمية الذكاء الاصطناعي و فوائده للشركات 💡 هل الذكاء الاصطناعي أداة أم نموذج عمل جديد؟💡 ما هي القطاعات الأكثر تأثرا بالذكاء الاصطناعي؟💡 ما هي تحديات الذكاء الاصطناعي و من أين تبدأ الشركات في توظيفه؟💡 ماذا عن المخاوف و الاعتبارات الأخلاقية؟كل هذا واكثر في نقاش شيق معنا في حكي بزنس.In this episode, we shed light on artificial intelligence and how it relates to SMEs, including:💡The importance of AI and its benefits for SMEs💡Is AI a business tool or a new business model?💡What sectors are most affected by AI?💡What are the challenges of AI and how do companies begin to capitalize on it?💡What are the fears and moral dilemmas relating to AI?All this and more, in an  exciting discussion with us in 7aki Businessمقتبسات: الشركات بحاجة إلى متابعة تطورات القطاع والبحث عن أفكار جديدة يمكن تطبيقها، لأن المنافسة الآن تعتمد على السرعة في التبني. ر.خ.نحن الآن في مكان غير مريح، حيث كل شيء يتغير بسرعة، والمعلومات التي نسمعها ليست دائمًا صحيحة أو كاملة. ر.خ.الشركات التي لا تزال بطيئة في التحول الرقمي لن تواكب التطورات، لأنها تحتاج إلى القفز أولًا لاستخدام الأدوات الرقمية قبل أن تتمكن من الاستفادة من الذكاء الاصطناعي. ر.خ.Quotes:Companies must be informed about the developments in their sector and try to innovate new ideas, because successful competition depends on timely adoption. R.K.Presently, the development of AI and its impact is changing rapidly and there is so much uncertainty that can be uncomfortable, and business owners should avoid misleading or inaccurate information. R.K.Companies that are slow in their digital transformation will find it challenging to keep up with AI, because they will need to make significant progress in their digital transformation to be able to utilize AI to their benefit. R.K. تواصلو مع رزان عبر / Get in touch with Razan athttps://www.razankhatib.com/coaching/تواصلو مع معتز عبر / Get in touch with Moataz athttps://www.moatazmukhaimeradvisory.com/

في هذه الحلقة، نسلط الضوء على موضوع الاستدامة بما يخص الشركات الصغرى و المتوسطة و نناقش مواضيع منها:💡 ماذا تعني الاستدامة للشركات الصغرى و الوسطى؟💡 علاقة الزبائن في الشركات التي تهتم بالاستدامة💡 كيف ننظر الى الاستدامة من الجانب المالي؟💡 كيف يتعامل أصحاب الشركات مع الاستدامة في ظل كل التحديات الأخرى؟كل هذا واكثر في نقاش شيق معنا في حكي بزنس.In this episode, we shed light on sustainability and SMEs and discuss many aspects, including:💡What does sustainability mean for SMEs?💡The relationship between customers and sustainable companies.💡How do companies look at sustainability from a financial point of view?💡How do business owners think about sustainability in the midst of other challenges?All this and more, in an  exciting discussion with us in 7aki Businessمقتبسات: هناك شرائح معينة من الزبائن تهتم و تبحث عن شركات تمارس الاستدامة و لذلك من المهم على الشركات أن تضع الاستدامة كأولوية. ر.خ. هناك اهتمام متزايد من المستثمرين في الشركات التي تمارس الاستدامة بالإضافة إلى المنح المتاحة لدعم تطوير الاستدامة عند الشركات. م.م.  التكنولوجيا توفر أدوات متنوعة لدعم مساعي الشركات للاستدامة و توفر طرق لقياس مدى تأثيرها على الشركات والمجتمع ككل. ر.خ. السعي وراء الاستدامة يمكن أن يكون على خطوات و من المفيد البدء في أمور لها تأثير أكبر على التوفير أو زيادة المبيعات. م.م Quotes:There is a customer segment that cares and looks for companies that practise sustainability and that is why it is critical for companies to make it a priority. R.K.There is an increasing interest from funders to invest in sustainable companies in addition to the access to grants that support sustainable practices. M.M.Technology provides many tools to facilitate and measure sustainability initiatives that benefit the company and society as a whole. R.K.Companies trying to be sustainable can plan it in phases and it is wise to begin with initiatives that have the biggest impact on cost savings or increase in revenues. M.M. تواصلو مع رزان عبر / Get in touch with Razan athttps://www.razankhatib.com/coaching/تواصلو مع معتز عبر / Get in touch with Moataz athttps://www.moatazmukhaimeradvisory.com/

في هذه الحلقة، نسلط الضوء على موضوع تقييم الشركات و نناقش أهم العوامل ومنها:💡 أهم العوامل في تقييم الشركات💡 منهجية تقييم الشركات💡 خاصية التقييم للشركات التقنية💡 تأثير العوامل الخارجية في تقييم الشركات كل هذا واكثر في نقاش شيق معنا في حكي بزنس.In this episode, we shed light on company valuation and discuss many aspects, including:💡Key aspects of company valuations💡Company valuation methodology 💡Valuation of tech companies vs. traditional companies 💡The effect of external factors on company valuationAll this and more, in an  exciting discussion with us in 7aki Businessمقتبسات: من أهم الجوانب في تقييم الشركات هو دراسة العوامل الخارجية و الداخلية للشركة وتحليل المخاطر التي ستؤثر على التقييم. م.م.  تقييم الشركات عبارة عن خليط بين التحليل الاستراتيجي و التوقعات المالية و لذلك يجب على أصحاب الشركات العمل على خطة مستقبلية طموحة تنعكس في التقييم. م.م Quotes: Analysis of both external and internal factors affect the valuation of companies, especially the analysis of risk factors exposure. M.M.Valuation is a mix of strategic analysis and financial projections, which is why business owners must present an ambitious future plan that would reflect in the valuation of their company. M.M. تواصلو مع معتز عبر / Get in touch with Moataz athttps://www.moatazmukhaimeradvisory.com/تواصلو مع رزان عبر / Get in touch with Razan athttps://www.razankhatib.com/coaching/

في هذه الحلقة، نناقش أسئلة مباشرة من متابعينا و منها: تمويل شركة مبتدئة.توقيت البحث عن استثمار.كيفية تسعير المنتج.صعوبة السوق الاردني و فكرة التوسع بالعموم.كل هذا واكثر في نقاش شيق معنا في حكي بزنس.مقتبسات:من أهم العوامل للبحث عن استثمار هو معرفة تفصيلية للغاية من التمويل سواء كانت للتوسع الجغرافي، زيادة حجم الفريق، أو التوسع بالمنتجات. ر.خ.  يجب على المؤسسين للشركات الناشئة التي تبحث عن تمويل أن يكونوا جاهزين بخطة عمل مفصلة، بحث تفصيلي عن السوق والزبائن، نموذج عمل واضح، و إثبات لصحة الطلب على المنتج. م.م.  يعتبر تحليل حجم السوق والقدرة الشرائية لشرائح الزبائن من أهم العوامل لفهم ايجابيات و سلبيات السوق، بالإضافة إلى فهم مفصل للذوق العام للزبائن في السوق. ر.خ. من الافضل لكل شركة تبحث في استراتيجية تسعير أن تطمح للوصول الى استراتيجية مبنية على القيمة المضافة لأن هذا يعني أن السعر سيكون أعلى إذا كانت القيمة المقدمة تبرر هذا السعر. م.م In this episode, we discuss questions sent by our followers, including:Sources to finance a startup. When to look for an investor?How to price a product?The challenges of the Jordanian market and the idea of growth.All this and more, in an  exciting discussion with us in 7aki Business.Quotes: One of the key factors in deciding on the timing of investment is to know in detail the purpose for the need to finance; Is it to expand geographically?, hire more people?, or expand product offering?. R.K.It is critical for founders of startups looking for an investment to be ready with a detailed business plan, well researched market and customer preference, clear business model, and some validity regarding demand for their product. M.M.Key factors in understanding the advantages and challenges of a market are the size of the market and the customer purchasing power, in addition to understanding local preferences. R.K. It is preferable for the company to aim for a value based pricing strategy as this generally leads to higher price points if the value added justifies the increase in price. . M.M.تواصلو مع معتز عبر / Get in touch with Moataz athttps://www.moatazmukhaimeradvisory.com/تواصلو مع رزان عبر / Get in touch with Razan athttps://www.razankhatib.com/coaching/

في هذه الحلقة، نناقش سيناريوهات أفعال المنافسين و ردة الفعل للشركات و منها:ماذا تفعل الشركة إذا قامت المنافسة بحملة تسويقية كبيرة؟ماذا تفعل الشركة إذا قامت المنافسة بتخفيض الأسعار بشكل ملحوظ؟ ماذا تفعل الشركة اذا قامت المنافسة بطرح منتج او خدمة او تكنولوجيا جديدة؟ماذا تفعل الشركة إذا قامت المنافسة بالاندماج أو الاستحواذ على شركات أخرى؟كل هذا واكثر في نقاش شيق معنا في حكي بزنس.مقتبسات:في بعض الأحيان، من الأفضل للشركة أن تتمهل و تدرس ردة فعل الجمهور لاطلاق منتج أو خدمة جديدة من المنافس، و لا تتسرع بالاستثمار فيها دون دلائل على وجود طلب عليها. ر.خ.  عندما يقوم المنافس بتخفيض ملحوظ للأسعار، يجب تحليل هذا الفعل من ناحية مالية واستراتيجية ومحاولة استنتاج مدى تأثير الفعل و مدته الزمنية. م.م.  دخول منافس عالمي للسوق المحلي قد يكون حافز للشركات أن تركز على قيمتها المضافة للزبائن و ترفع مستوى خدمة العملاء مع التواصل الفعال مع الجمهور . ر.خ. اندماج أو استحواذ المنافس على شركة أخري يؤثر بشكل مباشر على خطة وقرارات الشركة الاستراتيجية و يجب على الشركة تحليل تأثيره الإيجابي و السلبي على الخطط المستقبلية . م.م In this episode, we discuss different scenarios to actions taken by competition and what possible reactions are available for companies, including:What would a company do if competition embarks on a large scale marketing campaign?What would a company do if competition lowered prices significantly?What would a company do if competition released a new product/service or new technologyWhat would a company do it competition was acquired or merged with another company?All this and more, in an  exciting discussion with us in 7aki BusinessQuotes: In some cases, it may be wiser to wait and analyse the reaction of the market to a new product or service release before rushing into investing without evidence of validity . R.K.When competition reduces prices significantly, it is critical to analyse the effects financially and strategically and try to assess the effect and time period of this reduction. M.M.The entry of an international competition to the local market may motivate companies to focus on their value proposition, customer service, and their communication with customers. R.K. The merger or acquisition of competition directly affects the strategic plan and future outlook of the company and must be analysed in terms of positive and negative effects on future vision and plans. M.M.تواصلو مع معتز عبر / Get in touch with Moataz athttps://www.moatazmukhaimeradvisory.com/تواصلو مع رزان عبر / Get in touch with Razan athttps://www.razankhatib.com/coaching/

في هذه الحلقة، نناقش العوامل التي قد تدفع المستثمر أن يرفض تمويل الشركات و منها: طبيعة القطاع و جاذبيته للمستثمر شخصية المؤسسين و الفريق نموذج العمل ومدى وضوحه و صلاحيته البيانات المالية و التوقعات المستقبلية للشركةكل هذا واكثر في نقاش شيق معنا في حكي بزنس.مقتبسات:المستثمر ينظر الى القطاع من ناحية نضوجه، اعتماده على الأيدي العاملة، الحاجة الى استثمار عالي في الأصول، و هل تستهدف الشركة الأفراد أو الشركات في هذا القطاع. ر.خ.  المستثمر ينظر الى المؤسسين و الفريق كعامل أساسي لقرار الاستثمار و لذلك يبحثون على المؤسسين الشغوفين المجتهدين، ذوي الخبرة، الذين يتقبلون الرأي الآخر. م.م.  المستثمر يبحث عن شركات على دراية مفصلة بمنافسيها و لديها القدرة على إثبات تميزها واختلافها عن باقي المنافسين . ر.خ. المستثمر يبحث عن شركات طموحة في توقعاتها للنمو على أن تكون الافتراضات التي بنيت عليها التوقعات واقعية ومدروسة. م.م Why would investors say no?In this episode, we discuss the factors that can make investors reject financing a company, including:The nature of the industry and its attractivenessThe personality of founders and the teamThe business model and its clarity and validityThe financial statements and projections for the futureAll this and more, in an  exciting discussion with us in 7aki BusinessQuotes: Investors look at the industry in terms of maturity, reliance on labour, need for heavy investment in assets, and whether the company is targeting B2C or B2B in the industry. R.K.Investors invest in founders, and they look for individuals who are  passionate, hard working, experienced, and accepting of feedback. M.M.Investors look for companies that understand their competition well and who are able to demonstrate their uniqueness and differentiation from competition. R.K. Investors look for companies that are ambitious in their financial projections that base these projections on reasonable assumptions. M.M.

في هذه الحلقة، نناقش نموذج تسعير الاشتراكات و بالتحديد: ما هي نماذج الاشتراكات الشائعة و أبعادها؟  ما هي العوامل التي يجب أن نفكر بها عند اختيار النموذج المناسب؟ ما هو دور التجميع كتكتيك استراتيجي للتسعير؟  ماذا عن التسعير في دول مختلفة؟كل هذا واكثر في نقاش شيق معنا في حكي بزنس.مقتبسات:من ميزات نموذج تسعير الاشتراكات هو تكوين رابط أقوى مع الزبائن و تحسين القدرة على إدارة التدفقات النقدية للشركة. ر.خ.  إختيار نموذج الفريميوم (المجاني) مفيد جدا عند الحاجة لتحفيز الزبائن إلى تجربة المنتج/الخدمة الجديد وعندما يكون تأثير الشبكة عامل أساسي لنجاح المنتج/الخدمة. م.م.  من أهم عوامل نجاح أو فشل الشركات في تغيير السعر و خصوصا عند رفعه هو التواصل الفعال مع الزبائن لشرح القيمة المضافة التي تبرر تغيير السعر. ر.خ. إذا لم يكن هناك اختلاف في الكلفة، ومع التفكير بالعوامل الاساسية للتسعير،  قرار التسعير بشكل مختلف بين الدول قد يكسر الثقة بين الشركة وزبائنها. م.م What is a pricing model? - part 2In this episode, we discuss the subscription pricing model, including:What are the most common subscription models?What are the factors to consider when choosing between models?What is the role of bundling as a pricing tactic in subscriptions?What about pricing in different countries?All this and more, in an  exciting discussion with us in 7aki BusinessQuotes:Key benefits of subscription models are the creation of a stronger bond with customers and improved cash flow management. R.K.Selecting a “Freemium” model is beneficial when introducing a new product/service and when the success of the product/service requires a network effect. M.M.A key factor to successful price change especially when raising the price is effective communication with customers to convey the added value (reasons) for price change. R.K. Assuming no change in cost structure, and taking into account main factors of pricing, the decision to price differently in different countries can break the trust between customers and company. M.M.