O que é a Alta direção? Quais são suas responsabilidades? Análise crítica da Alta direção? Foco no cliente. Objetivo e Política da Qualidade.


ISO 9001

Está norma estabelece procedimentos técnicos para a execução de medições de níveis de pressão sonora em ambientes internos e externos às edificações, bem como procedimento e limites para avaliação dos resultados em função da finalidade de uso e ocupação do solo. 


NBR 10151 Avaliação de ruído em áreas habitadas. E NBR 10152 Ruído para ambientes internos

Requisitos: Recursos, Realização do produto, Planejamento de projetos e de desenvolvimento.


Aula 4 - ISO 9001 Requisitos

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A ISO 9001 é um sistema de gestão com o intuito de garantir a otimização de processos, maior agilidade no desenvolvimento de produtos e produção mais ágil a fim de satisfazer os clientes e alcançar o sucesso sustentado.

O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) funciona como um instrumento para ajudar o gestor a encontrar e corrigir processos ineficientes dentro da organização. Além disso, é uma forma de documentar a cultura da organização, permitindo que o negócio cresça mantendo a qualidade dos bens e serviços prestados.


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