103. Strategia Komunikacji w Ecommerce - Michał Burda - Estru

Cześć! 🎉 Dzisiaj rozmawiamy o jednym z najważniejszych tematów w świecie e-commerce – zwrocie z inwestycji (ROI) z wdrożenia platformy B2B. Naszym gościem jest Wojciech Telenga, współzałożyciel 4 Results Digital, ekspert z ponad 14-letnim doświadczeniem w transformacji działów sprzedaży i wdrażaniu technologii wspierających biznes. Wojciech na co dzień współpracuje z dużymi firmami, które realizują obrót przekraczający 100 mln zł rocznie, co czyni jego spostrzeżenia niezwykle wartościowymi.W dzisiejszym odcinku rozmawiamy o tym, czy warto wdrażać platformy B2B, jakie błędy popełniają firmy na tym etapie i jak prawidłowo podejść do całego procesu. Wojciech Telenga dzieli się swoimi doświadczeniami z transformacji cyfrowej firm produkcyjnych, usługowych i dystrybucyjnych. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak poprawnie policzyć ROI, to ten odcinek jest dla Ciebie!W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:👉 Co to jest ROI (zwrot z inwestycji) i dlaczego jest kluczowy przy wdrażaniu platformy B2B?👉 Jakie procesy biznesowe wpływają na wdrożenie platformy B2B?👉 Dlaczego wielu handlowców niechętnie wspiera wdrożenie B2B i jak to zmienić?👉 Czy wdrożenie platformy B2B zawsze się opłaca? Jak uniknąć nieudanej inwestycji?👉 Jak zautomatyzować procesy transakcyjne i uwolnić czas pracy handlowców?👉 Czy można ograniczyć liczbę fizycznych punktów sprzedaży dzięki platformie B2B?👉 Jak zmigrować klientów do platformy B2B i jednocześnie ich nie stracić?👉 Dlaczego systemy prowizyjne dla handlowców muszą się zmienić po wdrożeniu B2B?👉 Jak wykorzystać platformy B2B do ekspansji międzynarodowej i zwiększenia sprzedaży?Zapraszam do posłuchania!O Wojciechu Telendze: Wojciech Telenga to współzałożyciel For Lezard Digital i doświadczony ekspert w obszarze transformacji cyfrowej działów sprzedaży oraz wdrażania platform B2B. Pracuje z firmami o obrotach powyżej 100 mln zł rocznie, co daje mu unikalną perspektywę w złożonych procesach transformacji i automatyzacji sprzedaży. Jego doświadczenie obejmuje współpracę z firmami produkcyjnymi, dystrybucyjnymi i usługowymi. Specjalizuje się w optymalizacji procesów, automatyzacji sprzedaży i wdrażaniu nowoczesnych technologii CRM oraz B2B Commerce.Dzięki praktycznemu podejściu, Wojciech pomaga firmom skutecznie wdrażać nowe technologie i osiągać realne korzyści z inwestycji (ROI). Na co dzień wspiera klientów w procesie migracji klientów do platform B2B, usprawniając ich procesy zakupowe, sprzedażowe i posprzedażowe.Zapraszam do posłuchania!🎧Posłuchaj innych odcinków podcastu „Rozmowy na Zapleczu”: 🔗 Odkryj więcej odcinków tutaj

Cześć! W dzisiejszym odcinku "Rozmów na Zapleczu" goszczę Łukasza Bajsarowicza, eksperta e-commerce, który od lat wspiera klientów w Stanach Zjednoczonych i Europie przy wdrażaniu sklepów internetowych. Łukasz to Solution Architect specjalizujący się w Magento, Adobe Commerce, BigCommerce i Shopify, a jego doświadczenie obejmuje współpracę z firmami o rocznych obrotach sięgających nawet 22 mln dolarów.W trakcie rozmowy porównujemy podejście polskich i amerykańskich klientów e-commerce do wdrażania nowych funkcji i platform sprzedażowych. Dowiesz się, dlaczego MVP (Minimum Viable Product) w USA to standard, a w Polsce często dąży się do "dopieszczonego" sklepu od samego początku. Dyskutujemy o tym, jakie błędy popełniają właściciele e-commerce, którzy chcą zrealizować wszystko naraz, oraz jakie są największe różnice w zarządzaniu projektami w Polsce i USA.Nie zabraknie również historii o tym, dlaczego amerykańscy klienci bardziej ufają ekspertom i opierają swoje decyzje na liczbach, a polscy przedsiębiorcy wolą polegać na własnych przekonaniach. Łukasz dzieli się praktycznymi przykładami i swoimi doświadczeniami, pokazując, jak można uniknąć typowych pułapek przy wdrażaniu sklepów internetowych.W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:👉 Jak wygląda proces wdrożenia sklepu internetowego w USA i dlaczego trwa tylko 6-8 tygodni?👉 Dlaczego MVP to złoty standard w Ameryce, a w Polsce dąży się do dopracowanego ideału?👉 Jak amerykańscy klienci podejmują decyzje o nowych funkcjach na podstawie danych z Google Analytics i Hotjar?👉 Czym różni się kultura współpracy z ekspertami w Polsce i USA?👉 Dlaczego polscy przedsiębiorcy nie ufają agencjom wdrożeniowym, a amerykańscy klienci opierają się na doświadczeniach ekspertów?👉 Jak radzić sobie z migracją danych podczas zmiany platformy e-commerce (np. z Magento na Shopify)?👉 Na co zwrócić uwagę przy wyborze gotowych modułów do sklepu i dlaczego tańsze rozwiązanie może być najdroższą opcją?O Łukaszu BajsarowiczuSolution Architect, programista, ekspert e-commerce. Łukasz specjalizuje się w technologiach Magento, Adobe Commerce, BigCommerce i Shopify. Posiada ponad 9 lat doświadczenia w branży e-commerce, wspierając zarówno polskie, jak i amerykańskie firmy w wdrażaniu, optymalizacji i migracji sklepów internetowych. Na swoim koncie ma status Top 50 Magento Contributor oraz certyfikację Adobe Commerce Architect. Zrealizował kilkadziesiąt projektów e-commerce dla firm o różnej skali obrotów — od lokalnych przedsiębiorców po międzynarodowe korporacje. Jego podejście opiera się na Code Craftsmanship i szukaniu rozwiązań, które generują realny wpływ na przychody e-sklepów.Zapraszam do posłuchania! 🎧Nie zapomnij zapisać się do newslettera na stronie rozmowynazapleczu.pl, aby otrzymywać powiadomienia o nowych odcinkach oraz najważniejsze newsy ze świata e-commerce.Chcesz więcej? Sprawdź inne odcinki podcastu "Rozmowy na Zapleczu" na stronie podcastu.#RozmowyNaZapleczu #ecommerce #Magento #Prestashop #sklepinternetowy #digitalmarketing #wdrożeniesklepu #migracjaecommerce #ekspert #PolskavsUSA

Cześć! W dzisiejszym odcinku goszczę Krzysztofa Marca, eksperta SEO oraz CEO agencji DevaGroup, która od lat wspiera firmy w osiąganiu lepszej widoczności w sieci. Krzysztof podzieli się swoją wiedzą o tym, jak skutecznie planować strategię SEO w e-commerce, szczególnie w przypadku platform B2B. Porozmawiamy o wyzwaniach, które stoją przed właścicielami sklepów internetowych, oraz o tym, jak krok po kroku poprawiać efektywność działań marketingowych. Zapraszam do posłuchania!W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi: 👉 Jak zbudować skuteczną strategię SEO dla e-commerce B2B?👉 Dlaczego optymalizacja techniczna strony jest kluczowa?👉 Jakie błędy najczęściej popełniają sklepy internetowe w działaniach SEO?👉 Co to jest plan kontentowy i dlaczego warto go tworzyć?👉 Jakie są najlepsze sposoby na poprawę indeksacji i szybkości strony?👉 Jak analizować skuteczność treści i dostosowywać je do potrzeb klientów?O Krzysztofie Marcu:CEO agencji DevaGroup, która obsługuje ponad 300 klientów z całego świata. Jest autorem trzech książek o SEM, w tym jednego bestsellera, oraz jednym z czołowych trenerów SEO i Google Ads w Polsce. Krzysztof prowadził szkolenia dla tysięcy uczestników w ramach projektów Google i występował na najważniejszych polskich konferencjach, takich jak I ❤️ Marketing i Kongres E-Handlu. Specjalizuje się w zaawansowanych strategiach SEO, optymalizacji technicznej oraz marketingu treści.Zapraszam do posłuchania!

Cześć! W dzisiejszym odcinku porozmawiamy o tym, jak wykorzystać PrestaShop jako platformę B2B. Chociaż PrestaShop jest najczęściej kojarzona z rynkiem B2C, coraz więcej firm odkrywa jej potencjał w modelu biznesowym B2B. Eksperci dzielą się swoimi doświadczeniami i wiedzą, by pomóc właścicielom ecommerce lepiej zrozumieć, jakie możliwości daje PrestaShop w tej dziedzinie.W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:Dlaczego PrestaShop może być bardziej opłacalnym wyborem niż dedykowane systemy B2B, takie jak Magento?Jakie funkcjonalności wspierające B2B oferuje PrestaShop?Jak elastyczność otwartego kodu i modułowa struktura PrestaShop dają swobodę w dostosowaniu platformy do potrzeb B2B?Jak wygląda Multi-Store i integracja API w kontekście wsparcia sprzedaży B2B?Na czym polegają wyzwania i koszty rozbudowy ecommerce opartego na PrestaShop?Podczas rozmowy dowiesz się również, jakie są najlepsze praktyki i rekomendacje dla firm planujących rozwój swojego ecommerce na PrestaShop, a także jak ta platforma może przyczynić się do poprawy wyników sprzedaży w sektorze B2B. Zapraszam do posłuchania!

Cześć! Dzisiaj moim gościem jest Łukasz Kosuniak, ceniony ekspert od marketingu B2B, który od ponad 20 lat wspiera firmy w tworzeniu skutecznych strategii generowania leadów. W tym odcinku rozmawiamy o automatyzacji marketingu w ecommerce oraz platformach B2B, takich jak PrestaShop. Łukasz dzieli się swoimi doświadczeniami, praktycznymi wskazówkami oraz omawia najważniejsze wyzwania, przed którymi stoją menedżerowie i właściciele sklepów internetowych.W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:👉 Jakie są trzy kluczowe elementy automatyzacji marketingu: wyzwalacz, warunek i działanie?👉 Jakie narzędzia warto zastosować w ecommerce, aby skutecznie wdrożyć automatyzację marketingu?👉 Jak unikać najczęstszych błędów i ryzyk związanych z automatyzacją?👉 Kiedy i jak integrować systemy CRM, ERP oraz platformy ecommerce?👉 Jak automatyzacja może zwiększyć przychody, a niekoniecznie obniżyć koszty operacyjne?OŁukaszu KosuniakuTo uznany ekspert w dziedzinie marketingu B2B i autor trzech książek na temat strategii marketingowych. W swojej pracy wykorzystuje najnowsze narzędzia, takie jak Inbound Marketing, Social Selling, Automatyzacja Marketingu oraz Zarządzanie Sukcesem Klienta. Współpracuje z firmami na całym świecie, prowadzi szkolenia oraz kursy na programach MBA i Executive MBA.Zapraszam do posłuchania!

Cześć! W dzisiejszym odcinku goszczę Łukasza Kosuniaka, eksperta od marketingu B2B oraz strategii sprzedażowych, z którym porozmawiamy o wdrożeniu platform B2B w biznesie. Czy każda firma powinna rozważyć ecommerce B2B? Jakie wyzwania wiążą się z jego implementacją, a jakie korzyści można z tego czerpać? W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi: 👉 Jakie kluczowe pytania warto sobie zadać przed wdrożeniem platformy B2B?👉 Jak ecommerce B2B może wpłynąć na procesy sprzedażowe i zarządzanie handlowcami?👉 W jaki sposób platforma B2B może wspierać ekspansję międzynarodową?👉 Jakie są najczęstsze problemy i koszty związane z nieudanym wdrożeniem platformy B2B?👉 Dlaczego e-commerce w B2B to nie tylko narzędzie do zamykania transakcji?O Łukaszu KosuniakuTo ceniony konsultant i ekspert pomagający firmom B2B w tworzeniu i wdrażaniu skutecznych strategii generowania leadów sprzedażowych, z ponad 20-letnim stażem. W swojej pracy korzysta z najnowszych metod i narzędzi, takich jak Inbound Marketing, Social Selling, Content Marketing, Automatyzacja Marketingu oraz Zarządzanie Sukcesem Klienta. Autor trzech książek na temat marketingu B2B oraz licznych artykułów, ebooków, podcastów, webinariów i szkoleń. Prowadzi kursy z marketingu B2B na programach MBA i Executive MBA oraz warsztaty i seminaria w renomowanych instytucjach, takich jak IRSM, ICAN i IAB. Zapraszam do posłuchania!

Cześć! Dzisiaj mam przyjemność gościć Michała Burdę, CEO agencji ecommerce Estru oraz wykładowcę akademickiego na Akademii Leona Koźmińskiego. Michał to ekspert w dziedzinie strategii biznesowych, komunikacji, marek oraz sprzedaży w ecommerce. Jego 15-letnie doświadczenie w branży, zdobyte m.in. jako ex web-developer, designer i specjalista ds. emarketingu, czyni go praktykiem i doradcą biznesowym z ogromną wiedzą do przekazania.W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:Jakie są kluczowe strategie komunikacji, które działają w zmieniających się social mediach?Czym jest „działająca komunikacja” i jak angażować swoich odbiorców?Czy warto inwestować czas i zasoby w obecność w social mediach?Dlaczego warto opracować strategię komunikacji i jak to zrobić skutecznie?Jak zmieniają się social media i jakie wyzwania niosą dla marek?Jak marki powinny się dostosować do demokratyzacji contentu i tempa trendów?Jakie są najczęstsze błędy popełniane w komunikacji?Co to jest piramida influencerów i jak wykorzystać ją w strategii marketingowej?O Michale Burdzie: CEO agencji ecommerce Estru oraz wykładowcą akademickim na Akademii Leona Koźmińskiego. Specjalizuje się w markach, strategiach biznesowych, komunikacji i sprzedaży w ecommerce. Od 15 lat działa w branży, zdobywając doświadczenie jako ex web-developer, designer i specjalista ds. e-marketingu. Był również współwłaścicielem kilku ecommerce’ów, co czyni go praktykiem i doradcą biznesowym.Zapraszam do posłuchania!

Cześć! Witam w kolejnym odcinku wakacyjnej serii “the best of RnZ!”. Dzisiaj goszczę Marcina Nowaka, który pełni rolę Backend Architect & Senior Magento Developera w firmie Strix. Marcin to ekspert w dziedzinie ecommerce, z ogromnym doświadczeniem w pracy zarówno na PrestaShop, jak i Magento. W tym odcinku porozmawiamy o tym, która platforma jest lepsza dla Twojego biznesu i jak dokonać właściwego wyboru między tymi dwoma rozwiązaniami.W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:Jakie są kluczowe różnice między PrestaShop a Magento?Kiedy warto postawić na PrestaShop, a kiedy na Magento?Dlaczego nie zawsze warto aktualizować PrestaShop do nowszej wersji?Na co zwracać uwagę przy wyborze agencji ecommerce?Jak unikać pułapek przy wyborze dostawcy usług IT?Zapraszam do posłuchania!O Marcinie Nowaku:Marcin Nowak to doświadczony Backend Architect & Senior Magento Developer w firmie Strix. Dzięki jego wiedzy i doświadczeniu w pracy zarówno na PrestaShop, jak i Magento, dowiesz się, który z tych systemów jest najlepszy dla Twojego biznesu. Marcin podzieli się swoimi spostrzeżeniami, dlaczego nie zawsze warto wierzyć w wyższość jednej platformy nad drugą i jak dokonać właściwego wyboru w zależności od potrzeb Twojego ecommerce.

Cześć! Dzisiaj goszczę Grega Albrechta, założyciela i CEO Albrecht&Partners, który doradza zarządom firm w zakresie skuteczności oferty i strategii biznesowych. W tym odcinku porozmawiamy o tym, jak skutecznie prowadzić marketing w ecommerce, z naciskiem na zrozumienie klienta i umiejętność komunikacji. Dowiesz się również, które aspekty marketingu warto rozwijać wewnętrznie, a które lepiej zlecić na zewnątrz.W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:Dlaczego zrozumienie klienta jest kluczowe dla skuteczności marketingu?Jakie elementy marketingu powinny być zarządzane wewnętrznie, a które można outsourcować?Kiedy warto skupić się na koncentracji oferty, a kiedy na dywersyfikacji?Jakie wyzwania stoją przed właścicielami ecommerce w nadchodzących latach?Dlaczego ponadprzeciętne umiejętności marketingowe są kluczem do sukcesu w ecommerce?O Gregu AlbrechcieGreg Albrecht jest założycielem i CEO Albrecht&Partners, gdzie doradza zarządom i firmom w różnych aspektach skuteczności oferty. W swoim portfolio posiada ponad 400 klientów. Prowadzi także jeden z wiodących podcastów biznesowych – Greg Albrecht Podcast: Wszystkie Twarze Biznesu. Zapraszam do posłuchania!

Cześć! Witam Was w kolejnym odcinku podcastu „Rozmowy na Zapleczu”. Dzisiaj porozmawiamy o skuteczności oferty w ecommerce, zarządzaniu portfelem produktów oraz dywersyfikacji oferty. Gościem odcinka jest Greg Albrecht, który doradza zarządom i firmom w różnych aspektach skuteczności oferty. Greg ma na swoim koncie ponad 400 klientów i prowadzi jeden z wiodących podcastów biznesowych – „Greg Albrecht Podcast: Wszystkie Twarze Biznesu”.W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:Jakie są kluczowe elementy skutecznej oferty w ecommerce?Czy dywersyfikacja oferty zawsze jest dobrym pomysłem?Jak zarządzać portfelem produktów, aby maksymalizować zyski?Kiedy warto wprowadzać nowe produkty, a kiedy skupić się na istniejących?Jak radzić sobie z wyzwaniami związanymi z zarządzaniem ecommerce?Greg podzieli się również swoimi doświadczeniami z budowania i zarządzania sklepem internetowym oraz praktycznymi wskazówkami dotyczącymi efektywnego prowadzenia biznesu online.O Gregu Albrechcie Greg Albrecht jest założycielem i CEO Albrecht&Partners, gdzie doradza zarządom i firmom w różnych aspektach skuteczności oferty osobistej i nie tylko. W swoim portfolio posiada ponad 400 klientów. Prowadzi także jeden z wiodących podcastów biznesowych – Greg Albrecht Podcast: Wszystkie Twarze Biznesu.Zapraszam do posłuchania!