Aula 4 - ISO 9001 Requisitos

Está norma estabelece procedimentos técnicos para a execução de medições de níveis de pressão sonora em ambientes internos e externos às edificações, bem como procedimento e limites para avaliação dos resultados em função da finalidade de uso e ocupação do solo.

Requisitos: Recursos, Realização do produto, Planejamento de projetos e de desenvolvimento.

O que é a Alta direção? Quais são suas responsabilidades? Análise crítica da Alta direção? Foco no cliente. Objetivo e Política da Qualidade.