B2B- und B2C-Kommunikation

Lernen trotz voller To-do-Listen: Wie Weiterbildung in Kommunikationsabteilungen gelingen kann In dieser Folge des „Kommunikationscafé“ in Kooperation mit dem prmagazin, dem Magazin für die Kommunikationsbranche, geht es um die Frage, wie sich Weiterbildung mit dem Arbeitsalltag in der Kommunikation vereinen lässt und welche Möglichkeiten es dafür gibt. Zu Gast sind Jana Gierse von Trend Z und Sabine Krause, Abteilungsleiterin der Unternehmenskommunikation bei hagebau. Gerade in kleineren Kommunikationsteams konkurrieren strategische Aufgaben, operative Anforderungen und akute Anfragen täglich um die verfügbare Zeit. Wie lässt sich Weiterbildung unter diesen Bedingungen trotzdem fest im Arbeitsalltag verankern? Wie müssen Angebote inhaltlich und zeitlich gestaltet sein, damit sie wirklich hilfreich sind? Jana Gierse und Sabine Krause geben Einblicke durch ihre unterschiedlichen Perspektiven: in die Praxis eines sechsköpfigen Kommunikationsteams und in die Arbeit einer communitybasierten Lernplattform. Sie sprechen darüber, welche Rolle Zeit, Budget und Priorisierung spielen, wie Wissen im Team geteilt werden kann und warum Community-Learning eine wertvolle Ergänzung, aber kein Ersatz für Personalentwicklung sein sollte

SuedLink gehört zu den größten Infrastrukturprojekten der Energiewende in Deutschland. Die Trasse soll erneuerbaren Strom aus dem Norden in die Verbrauchszentren im Süden bringen – und betrifft dabei viele Kommunen, Grundstückseigentümer:innen und insbesondere die Landwirtschaft. In dieser Folge diskutieren Saskia Albrecht und Hendrik Stamm, wie Kommunikation bei einem solchen Projekt gelingen kann: durch frühe Beteiligung, transparente Information, regionale Präsenz und ehrliches Erwartungsmanagement. Dabei geht es um Dialogformate vor Ort, den Umgang mit Kritik und die Frage, warum gute Akzeptanzkommunikation auch dann weitergehen muss, wenn der Bau längst begonnen hat. Zu Gast ist Saskia Albrecht, Abteilungsleiterin Projektkommunikation bei TransnetBW. Sie spricht mit Hendrik Stamm, Sprecher der GPRA Young Professionals und Berater bei Edelman in Köln.

Im Inside Pulse haben die GPRA Young Professionals in einer quantitativen und qualitativen Untersuchung erhoben, wie Berufstätige mit bis zu fünf Jahren Berufserfahrung das Thema Künstliche Intelligenz in einem Kommunikations- und Beratungsumfeld wahrnehmen. In der Folge diskutieren Jelena Mirkovic und Hendrik Stamm über die Bedeutung der Zahlen für künftige Ausbildungswege, die Zusammenarbeit zwischen Young Professionals und erfahreneren Kolleg:innen und über Qualitätssicherung und Fortbestand der Branche unter wachsendem KI-Druck. Zu Gast ist Jelena Mirkovic, stellvertretende Präsidentin der GPRA und Co-CEO von komm.passion. Sie spricht mit Hendrik Stamm, Sprecher der Young Professionals und Berater bei Edelman in Köln.

Mehr als gute Absichten: Was die Kommunikation von NGOs besonders macht In dieser Folge des „Kommunikationscafé" in Kooperation mit dem prMagazin, dem Magazin für die Kommunikationsbranche, dreht sich alles um NGO-Kommunikation. Zu Gast sind Heike Friedewald und Janine Zehner von der Stiftung Deutschen Depressionshilfe und Suizidprävention. Sie sprechen darüber, was gute Kommunikation im NGO-Kontext bedeutet und wie sich die Kommunikation in NGOs zur Kommunikation in Beratungen und Unternehmen unterscheidet. Dabei geben sie Einblicke in aktuelle Projekte und zeigen was es heißt, auch mit wenig Ressourcen, aber dafür viel Empathie, Großes für ihre Community zu bewirken. Hör rein und finde heraus, was es heißt für eine NGO Kommunikation zu machen.

Kommunikation stärkt Demokratie – warum Zusammenarbeit wichtiger ist denn je Desinformation, Polarisierung und sprachliche Verrohung stellen die Kommunikations- und Medienwelt vor große Herausforderungen. Das neue gemeinsame Positionspapier der GPRA Young Professionals und des Deutschen Journalisten-Verbands (DJV) formuliert klare Forderungen: von der Stärkung faktenbasierter Kommunikation über die Förderung von Medienkompetenz bis hin zu mehr Respekt und Dialog zwischen PR und Journalismus. In dieser Episode diskutiert Alexandros Vollmers (FleishmanHillard) mit Lisa Kiefer (ehemalige Co-Sprecherin der GPRA Young Professionals) und Ute Korinth (Mitglied des DJV-Bundesvorstands), wie junge Kommunikationsprofis Verantwortung übernehmen können – und warum Vertrauen, Transparenz und Haltung die Grundlage einer zukunftsfähigen Kommunikationskultur bilden.

Impact vs. Wahrnehmung – Wie Kommunikation wirklich wirkt Kommunikation ist systemrelevant – das betonen Kommunikationsabteilungen regelmäßig. Sie positionieren Unternehmen, vermitteln komplexe Inhalte, bewältigen Krisen und gestalten Veränderungsprozesse aktiv mit. Doch wie wird diese Arbeit intern eigentlich wahrgenommen? In dieser Folge des Kommunikationscafés sprechen wir mit Jana Brockhaus (wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Universität Leipzig) und Jörg Forthmann (Geschäftsführer von Faktenkontor und des IMWF) über eine aktuelle Studie zur internen Wahrnehmung von PR- und Kommunikationsarbeit in großen Unternehmen. Die Ergebnisse zeigen: Zwischen dem öffentlichen Bild von Kommunikator:innen und der Wahrnehmung durch Kolleg:innen und Führungskräfte klafft oft eine Lücke. Wir diskutieren: • Warum viele Mitarbeitende kaum wissen, was „die Kommunikation“ eigentlich macht • Woran es liegt, dass selbst Top-Manager den Wertbeitrag der PR unterschätzen • Wie PR-Abteilungen ihren strategischen Impact sichtbarer machen können • Welche Rolle Young Professionals bei der Positionierung der Branche spielen können Ein Gespräch zwischen Wissenschaft, Praxis und Nachwuchs – mit Impulsen für alle, die Kommunikation nicht nur machen, sondern auch intern erklären und vertreten wollen.

Relationship Building – der wahre Kern professioneller Kommunikation In dieser Episode spricht Stella Henn, Senior Account Executive bei Edelman, mit Alexandra Groß (Vorständin bei Fink & Fuchs) und Prof. Dr. Peter Szyszka (Professor für Organisationskommunikation an der Hochschule Hannover) über eines der zentralsten Themen der Kommunikationsbranche: Beziehungsmanagement. Wie können Kommunikationsberater:innen das Vertrauen von Stakeholdern langfristig gewinnen? Welche Rolle spielen Selbstverständnis, Rollenklarheit und Authentizität im Aufbau tragfähiger Beziehungen? Und wie gelingt der Balanceakt zwischen Empathie, Professionalität und analytischer Distanz? Unsere Gäste geben nicht nur wissenschaftliche und praxisnahe Impulse, sondern auch persönliche Einblicke und Erfahrungen aus jahrelanger Arbeit mit Teams, Kund*innen und Institutionen. Hör rein und finde heraus, warum Beziehungspflege weit mehr ist als „Networking“ – und warum sie heute wichtiger ist denn je.

Von der Idee zum Jubiläum – 5 Jahre GPRA Young Professionals In dieser besonderen Jubiläumsfolge feiern wir fünf Jahre GPRA Young Professionals: ein Netzwerk junger Kommunikator:innen, das sich als Plattform für Austausch, Engagement und Veränderung etabliert hat. Ein anregender Austausch zwischen drei Generationen der GPRA Young Professionals: Lisa Kiefer (FleishmanHillard Germany), aktuelle Co-Vorsitzende der Young Professionals, spricht mit ihren Vorgänger:innen Malin Christ (R+V Versicherung) und Julian Siebert (AWADO Kommunikationsberatung) über persönliche Highlights, Meilensteine, Herausforderungen und Chancen sowie über die Rolle junger Stimmen in der Kommunikationsbranche. Ergänzt wird das Gespräch durch persönliche Einsichten von Wegbegleiter:innen, die die Entwicklung der Young Professionals mitgeprägt haben. Fünf Jahre voller Learnings, Wachstum und ganz viel Spaß – gemeinsam schauen sie zurück und wagen einen Blick in die Zukunft: Wie verändert sich unser Berufsfeld als Kommunikator:innen? Welche Themen und Kompetenzen werden für Young Professionals immer wichtiger, und was braucht es, um die Kommunikationsbranche zukunftsfähig aufzustellen? Hör rein und finde heraus, was Young Professionals heute bewegt und warum Netzwerke wie die GPRA Young Professionals im aktuellen Wandel der Kommunikation wichtiger sind denn je.

Sonia Mehrotra, Head of Brand Affairs bei FleishmanHillard, und Felix Kupferer, Media Relations Specialist bei der Boston Consulting Group, sprechen mit GPRA Young Professional Hendrik Stamm von Edelman über B2B- und B2C-Kommunikation.

Die GPRA Young Professionals Lisa Kiefer, Account Supervisor, Corporate Communications bei FleishmanHillard, Leonie Bär, Senior Paid Media Executive bei Edelmann und Lena Wiegand, Senior Account Manager bei der Fink & Fuchs AG, sprechen in dieser Spezialfolge über das Jahr 2024 und geben einen Ausblich auf 2025.