Conectando Mentes Curiosas, por PG Advogados

Nesse episódio abordamos as transformações e inovações que estão remodelando os departamentos jurídicos. Com a presença de Gustavo Maganha, gestor de inovação do PG Advogados, exploramos as tendências mais relevantes do LegalOps, o impacto das tecnologias emergentes e como os escritórios de advocacia estão se adaptando a essas mudanças para se tornarem agentes de transformação.Gustavo compartilha insights sobre a evolução dos fluxos de trabalho no setor jurídico, com foco na digitalização e automação, além de comentar sobre o uso de inteligência artificial e como ela pode, de fato, revolucionar a forma como os departamentos jurídicos operam. Falamos também sobre o desafio de balancear inovação e segurança, especialmente no contexto da privacidade e da proteção de dados, quando lidamos com ferramentas como o ChatGPT e IA generativa.Além disso, Gustavo revela suas expectativas para o Clock Global Institute em Las Vegas, onde ele representará o PG Advogados e trará aprendizados valiosos sobre LegalOps e as melhores práticas internacionais para o Brasil.Se você está interessado em inovação no direito e quer entender como a transformação digital pode melhorar a eficiência dos departamentos jurídicos, esse episódio é para você!Acompanhe também o conteúdo em tempo real diretamente de Las Vegas e fique por dentro das principais tendências do setor.Siga o PG Advogados e Gustavo Maganha nas redes sociais:Instagram: @PGAdvogados | @gustavo.maganhaLinkedIn: Gustavo MaganhaNão se esqueça de se inscrever no nosso canal e ouvir os episódios anteriores para não perder nenhum insight sobre inovação e direito!

No episódio de hoje do Conectando Mentes Curiosas, falamos sobre a gestão de processos no PROCON, abordando estratégias eficazes para o atendimento de reclamações, monitoramento de indicadores e relacionamento institucional. O tema é especialmente relevante para empresas que buscam otimizar sua atuação perante os órgãos de defesa do consumidor e evitar multas e autuações.Nosso time de especialistas, formado por Gabriela Gomes, Douglas Ribeiro e Leonardo Werlang, compartilhou suas experiências práticas na área, discutindo desde o primeiro atendimento ao consumidor até a defesa jurídica em casos de multas aplicadas pelo PROCON. A conversa também abordou a importância da tecnologia e da comunicação preventiva, além das mudanças que estão moldando o futuro dos PROCONs em 2025.Se você é empresário ou profissional que lida com questões de direito do consumidor, este episódio traz insights valiosos sobre como gerenciar melhor seus processos e construir um relacionamento positivo com os órgãos reguladores. Não perca as dicas práticas que podem ajudar sua empresa a reduzir riscos e melhorar a qualidade do atendimento ao consumidor.Melhores MomentosÍndice de Melhores Momentos - Episódio: Gestão de Processos no PROCON02:19 – Início do processo de reclamação no PROCON: A importância da primeira abordagem para uma boa gestão das reclamações.04:30 – O papel da comunicação preventiva: Como identificar e corrigir problemas antes que cheguem ao PROCON, com foco em evitar multas.06:13 – Defesa em casos de autuação: Estratégias jurídicas para enfrentar multas aplicadas pelo PROCON.08:25 – Relacionamento institucional com o PROCON: Como construir um diálogo produtivo com órgãos reguladores.14:35 – Mudanças no comportamento do consumidor: Como o consumidor se tornou mais exigente e como isso reflete na atuação do PROCON.18:10 – Tecnologia e ferramentas de análise de dados no atendimento: A importância da tecnologia na gestão de processos e como otimizar fluxos para reduzir tempo e custos.21:00 – O impacto das mudanças nos PROCONs em 2025: Expectativas para o ano e como as empresas devem se adaptar a novas diretrizes e plataformas.25:11 – Case de sucesso no atendimento ao consumidor: Como uma empresa conseguiu reduzir o tempo de resposta e melhorar o índice de satisfação do consumidor.30:10 – Relato sobre o trabalho preventivo e reativo nos PROCONs: Como evitar autuações e se preparar para uma defesa sólida.34:40 – Estratégias para preparar a empresa para fiscalizações do PROCON: Como antecipar as exigências e garantir um atendimento adequado durante a fiscalização.Ouça agora e descubra como proteger sua empresa e contribuir para um ambiente digital mais seguro! 📌 Inscreva-se no canal e ative as notificações para não perder nenhum episódio!Siga o PG Advogados nas redes sociaisInstagram: @pgadvogados LinkedIn: PG AdvogadosSiga também o Conectando Mentes Curiosas

Neste episódio, recebemos a Dra. Ellen Gonçalves, CEO do PG Advogados, para uma conversa inspiradora sobre sua trajetória no mundo jurídico e sua transição da carreira acadêmica para uma posição de liderança executiva.🔎 Neste episódio, você vai descobrir:✅ Como foi a transição da carreira acadêmica para a posição de CEO;✅ Os desafios da gestão de um escritório com modelo corporativo;✅ O impacto da tecnologia no futuro do Direito;✅ O papel da mulher na liderança e a importância da diversidade no setor jurídico.Momentos Importantes09:45 - Como funciona o ecossistema do PG Advogados11:55 - A gente sempre pensou a advocacia do ponto de vista da gestão do negócio13:15 - A gestão feminina é muito mais inclusiva14:33 - Como foi a preparação para assumir a liderança do escritório16:30 - Dar o primeiro passo é coragem, depois é consistência17:32 - Eu não acredito em uma liderança apenas do que já aconteceu20:15 - O futuro da advocacia21:14 - A Advocacia vai acabar?📢 Siga-nos nas redes sociais:Instagram: @conectandomentescuriosasInstagram, LinkedIn e Facebook: PG Advogados📍 Disponível também no Youtube!https://www.youtube.com/channel/UCNWXwY4_m4UjrWVs9VgFhuQ

No episódio do podcast "Conectando Mentes Curiosas", trazemos uma discussão indispensável sobre os desafios e soluções para a cibersegurança no setor de telecomunicações. Com as participações da gestora jurídica, Ana Paula Azevedo e da nossa DPO, Manuela Silva, o episódio explora as responsabilidades estratégicas e éticas das empresas diante de um cenário cada vez mais digital e interconectado. Tópicos Abordados:🔹 Comitê da Anatel: A criação do Grupo Técnico de Segurança Cibernética como resposta às crescentes ameaças digitais.🔹 Ameaças Atuais: Como ataques de phishing e vazamentos de dados continuam sendo os maiores riscos.🔹 Responsabilidade das Empresas: Decisões judiciais e a necessidade de estruturas robustas para prevenir incidentes.🔹 Boas Práticas: Autenticação multifatorial, auditorias internas e o papel do treinamento de colaboradores.🔹 Evolução Tecnológica: O impacto do 5G e da Internet das Coisas (IoT) na ampliação dos riscos cibernéticos.🔹 Futuro da Cibersegurança: A importância de comitês, políticas de mitigação e colaboração entre empresas. Momentos Importantes: 01:48 - Criação do Comitê de Cibersegurança pela Anatel 04:01 - Phishing: Por que ainda é um risco? 05:48 - Responsabilidade das empresas em ataques hackers (Decisão do STF) 08:12 - Medidas preventivas adotadas pelas empresas de telecom 10:16 - A importância do treinamento dos colaboradores 14:22 - Empresas como co-responsáveis em ataques ao consumidor 17:17 - Boas práticas para proteger sua empresa 22:17 - IoT: Crescem os riscos de ciberataques com a expansão tecnológica 24:53 - Futuro: Mais comitês, vigilância e uso de IA para mitigação de riscos Ouça agora e descubra como proteger sua empresa e contribuir para um ambiente digital mais seguro!  📌 Inscreva-se no canal e ative as notificações para não perder nenhum episódio! Siga o PG Advogados nas redes sociais Instagram: @pgadvogados  LinkedIn: PG Advogados Siga também o Conectando Mentes Curiosas

Neste episódio, Manuela Silva, nossa DPO, professora e membro da Comissão de Direito Digital da OAB da Bahia, explica as novas regras relacionadas ao papel do DPO (Data Protection Officer) e como as mudanças impactam empresas e profissionais da área de proteção de dados. Confira os melhores momentos: 📌 02:35 - Entenda o que é o DPO substituto e por que ele é essencial. 📌 03:14 - Saiba mais sobre os conflitos de interesse na função do DPO à luz das novas regras. 📌 04:04 - Conheça a exigência de nomear um DPO substituto para sua organização. 📌 05:55- O DPO não precisa ser um colaborador da empresa – veja como isso amplia as possibilidades. 📌 07:00 - Benefícios e segurança dos DPOs terceirizados. 📌 08:51 - Como comunicar corretamente o canal para o titular dos dados? Confira as melhores práticas. 📌 10:07 - Manuela analisa a recente notificação da ANPD a 20 grandes empresas pela ausência de um DPO. 📌 10:57 - O pesadelo do DPO: lidar com notificações da ANPD envolvendo o nome do cliente. 📌 14:12 - Regras de ouro para evitar notificações da ANPD e garantir a conformidade. Assista o episódio e fique por dentro das mudanças que impactam a privacidade e a proteção de dados. Inscreva-se no canal e ative as notificações para mais conteúdos como este! Siga o PG Advogados nas redes sociais Instagram: @pgadvogados LinkedIn: PG Advogados Siga também o Conectando Mentes Curiosas Instagram: @conectandomentescuriosas #PodcastDPO #Privacidade #ProteçãoDeDados #ANPD #LGPD

Neste primeiro episódio, recebemos duas grandes lideranças do setor de plataformas digitais no Brasil: Maria Eliza Farran, Senior Legal Manager da 99 e o diretor jurídico do iFood, Paulo Pacheco.  Em um bate-papo profundo e esclarecedor com a nossa head Trabalhista, Digital e ESG, Érika de Mello e o especialista trabalhista, Rodrigo Marques, exploramos as nuances e desafios do trabalho por aplicativos, seus impactos econômicos, a relação com a legislação trabalhista atual e o papel fundamental da tecnologia nesse ecossistema. 🔍 Principais Tópicos Abordados: 📌 Modelo de negócios da 99: Entenda como a 99 estruturou seu funcionamento para gerar impacto positivo na economia, contribuindo indiretamente com R$ 54 bilhões para o PIB nos últimos anos. 📌 A 99 e o STF: A decisão do Supremo Tribunal Federal reconhecendo que a 99 não é uma empresa de transporte e o que isso significa para o setor. 📌 O avanço da tecnologia e suas implicações: Qual seria o impacto em nossas vidas sem essas plataformas e por que é essencial equilibrar inovação e proteção aos trabalhadores. 📌 Modelo econômico do iFood: Como o iFood gerencia sua operação, incluindo questões trabalhistas e regulamentação. 📌 Litígios e o mercado: Será que um alto volume de litígios é sempre negativo? Uma análise surpreendente. 📌 Reconhecimento de vínculo trabalhista: Como a 99 lida com as demandas por reconhecimento de vínculo e o impacto econômico de decisões judiciais que podem alterar o modelo de plataformas. 📌 Subordinação vs. Regras da plataforma: A regulamentação e o algoritmo. Desmistificamos como as plataformas utilizam regras não para subordinação, mas sim para garantir segurança. 📌 O futuro do trabalho e a regulamentação: Um olhar sobre como construir um diálogo que envolva todos os stakeholders para uma regulação equilibrada e funcional. 📌 Entendendo o PL e negociações sindicais: Desafios em negociar com categorias que não são de empregados formais. 📌 O papel social das empresas e insegurança jurídica: As plataformas estão dispostas a contribuir socialmente, mas como fazer isso em um ambiente legislativo que ainda gera incertezas? 👉 Aperte o play e entenda as perspectivas das maiores plataformas do Brasil sobre a economia digital, regulação, e o futuro do trabalho.  Se inscreva no canal e ative o sininho para não perder os próximos episódios! Siga o PG Advogados nas redes sociais Instagram: @pgadvogados  LinkedIn: PG Advogados Siga também o Conectando Mentes Curiosas Instagram: @conectandomentescuriosas #TrabalhoPorPlataforma #Tecnologia #99 #iFood #Podcast #LegislaçãoTrabalhista #Inovação #FuturoDoTrabalho #EconomiaDigital

Nesse episódio, exploramos questões sobre o Compliance em ambientes não regulados, uma discussão essencial em tempos de transformação digital acelerada. Ainda, discutimos como a adoção de boas práticas em Compliance pode ser o diferencial para empresas que desejam não apenas mitigar riscos, mas também promover uma cultura organizacional alinhada com os desafios tecnológicos atuais. Sob a condução de Fabrícia Koplin, especialista na área trabalhista, e com as participações de Érika de Mello, Head de Direito Trabalhista, Digital e ESG, e Isabella Sarmento, Chief Compliance Officer, mergulhamos em questões práticas e estratégicas para empresas que precisam manter a governança de risco em um cenário em constante evolução. Momentos Importantes 01:39 - A história de Isabella Sarmento: como ela se tornou uma referência em Compliance e governança. 04:20 - O papel da autorregulação em mercados maduros: quando o mercado se ajusta por conta própria. 07:00 - O impacto da Inteligência Artificial (IA): ao contrário do Compliance tradicional, a IA começa na base das operações, exigindo estratégias de governança mais robustas. 15:38 - Desafios de liderança: muitos gestores ainda não têm acesso ou entendimento profundo sobre IA, o que dificulta a sua implementação responsável. 18:29 - Um dos maiores desafios é capacitar líderes a identificar riscos em áreas não mapeadas, ampliando sua visão além do que é regulado. 19:35 - Transformar comportamentos organizacionais é uma das missões mais complexas do Compliance — e, ao mesmo tempo, a mais impactante. 23:21 - A importância de um manual de boas práticas para guiar empresas em mercados não regulados, promovendo segurança e ética. 25:59 - A inovação como ferramenta de controle: desenvolver sua própria IA pode ser uma forma eficaz de garantir a governança interna. 28:46 - Quando as mudanças comportamentais finalmente acontecem, o Compliance se torna mais eficaz e gratificante, simbolizando o verdadeiro sucesso da governança. Siga o PG Advogados nas redes sociais Instagram: @pgadvogados LinkedIn: PG Advogados Siga também o Conectando Mentes Curiosas Instagram: @conectandomentescuriosas

Nesse episódio, a gente conversa com Gustavo Maganha e Jhonatan Rodrigues, que integram o mais novo projeto do PG Advogados, o PG Lab — um Laboratório de Inovação & IA que promete transformar o setor jurídico.  Ao longo da nossa conversa, os especialistas explicam como funciona o PG Lab e como ele foi concebido para fomentar a experimentação, a análise de dados e a colaboração entre os especialistas e as instituições que atuam no mercado jurídico. Este episódio está repleto de insights sobre o futuro do setor jurídico e como a inovação e a IA estão moldando um novo panorama para profissionais do direito. Episódio WebSummit sobre o futuro dos profissionais do Direito https://youtu.be/IDeA_zFtKTo Gustavo Maganha LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gustavomaganha/ Instagram: https://www.instagram.com/gu.maganha/ Jhonatan Rodrigues LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jhonatan-rodrigues-101570236/  Instagram: https://www.instagram.com/jhonrdc_/  Siga o PG Lab nas redes sociais Instagram: @opglab TikTok: @pg.lab Siga o PG Advogados nas redes sociais Instagram: @pgadvogados  LinkedIn: PG Advogados Siga também o Conectando Mentes Curiosas Instagram: @conectandomentescuriosas MOMENTOS IMPORTANTES 01:40 - O que é o PG Lab 03:02 - Como o PG Lab contribui para o uso da IA nos negócios 05:09 - O papel do PG Lab na regulação da IA  07:46 - Objetivos do PG Lab 10:07 - A importância da colaboração 13:59 - como funciona o ecossistema do PG Advogados e o papel do PG LAB 19:27 - Como o PG Lab vai atuar na vertente educacional 25:47 - Antes de ser AI Driven precisa ser Data Driven 27:47 - O papel dos dados na construção de uma boa IA 29:53 - Advogados precisam aderir a cultura de experimentação

Um passivo trabalhista pode quebrar uma Pequena e Média Empresa! Com o propósito de levar tecnologia e boas práticas aos processos que envolvem o RH, Jadiel Simões e Guilherme Cohen fundaram a Loonic e a LeafPay. Na conversa com a head Trabalhista, Digital e ESG do PG Advogados, Érika de Mello, eles contam como a experiência deles na cadeira do RH trouxe para esse ecossistema soluções que auxiliam a empresa a trabalhar com processos assertivos para evitar futuros problemas. 02:48 - Por que fundaram a Loonic e a LeafPay 07:55 - Como a tecnologia ajuda na prevenção do passivo trabalhista 11:38 - Quais são as principais dores do RH 15:43 - Criando Passivo sem saber 18:32 - Tecnologia para o novo mercado de trabalho 21:41 - O RH não precisa mais digitar documentos 28:27 - o Dado do funcionário é muito relevante para as companhias 30:30 - A PME quebra por passivo trabalhista Siga o PG Advogados nas redes sociais Instagram: @pgadvogados LinkedIn: PG Advogados Siga também o Conectando Mentes Curiosas Instagram: @conectandomentescuriosas

As relações de trabalho estão mudando e o trabalho por plataforma segue em destaque nessa discussão. Nossa head Trabalhista, ESG e Digital conversa com a Global HR Compliance Manager da inDrive, Marcela Cruz sobre o desafios de compreender as legislações trabalhistas pelo mundo e de educar o mercado para entender as novas propostas de trabalho que surgiram graças a tecnologia mobile. Momentos Importantes 02:15 - conheça mais sobre a carreira da Marcella Cruz, Global HR Compliance Manager at inDrive  04:44 - como a InDrive nasceu na Sibéria 07:36 - como a Indrive funciona 10:38 - negociação na Indrive 12:31 - estamos muito preocupados com a nossa segurança 15:28 a 16:25 - temos poucas ações trabalhistas 22:19 - trabalho por plataforma tem vínculo? 23:34 a 24:23 - trabalho de educação de um modelo disruptivo 25:19 a 25:48 - trabalho por plataforma: não dá mais para encaixar o quadrado no círculo 27:33 a 28:10 - precisamos ouvir todos os envolvidos nesse novo modelo para entender como eles querem ser representados #trabalhoporplataforma #relaçõestrabalhistas #ESG #inDrive #compliance