COACHcast | Lições reais de carreira e liderança podcast

Você consegue discordar sem transformar isso em conflito? | O vôo da execução

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Em muitas equipes, basta alguém questionar uma ideia para a conversa ficar tensa. A pessoa que apresentou a proposta sente que está sendo atacada. Quem discorda começa a se defender. E, em pouco tempo, ninguém está mais discutindo o problema — estão discutindo quem tem razão.

Mas discordar faz parte do trabalho. É assim que identificamos riscos, testamos alternativas e evitamos decisões tomadas por impulso ou por consenso automático.

A questão não é eliminar a discordância. É aprender a discordar sem desrespeitar.

Em vez de dizer “isso é uma péssima ideia”, explique o ponto que preocupa você. Em vez de presumir que a proposta não funciona, pergunte quais premissas foram consideradas. E esteja disposto a ouvir uma resposta que talvez mude sua própria opinião.

Também vale separar a ideia da pessoa. Questionar uma proposta não é desqualificar quem a apresentou. E mudar de opinião diante de um argumento melhor não é fraqueza; é responsabilidade com a decisão.

Uma pergunta pode ajudar muito: “Que risco ainda não estamos considerando?”

Ela desloca a conversa da disputa pessoal para a análise do problema.

Na próxima vez que discordar, preste atenção não apenas ao conteúdo da sua opinião, mas à maneira como você a apresenta. Você quer contribuir para uma decisão melhor ou provar que está certo?

Discordância bem conduzida não enfraquece uma equipe. Pode torná-la mais inteligente.

Aqui é AÇÃO, não autoajuda.

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