Clube do Grande Consumo

A Vestacy chega ao mercado português com uma nova identidade, mas assente num portefólio de marcas que há décadas fazem parte da vida dos consumidores, como Air Wick, Calgon, Cillit Bang, Duraglit, Quanto, Woolite e Xau. Nascida da reorganização internacional do negócio de home care anteriormente integrado na Reckitt, a empresa quer dar mais foco, agilidade e proximidade a categorias maduras, mas ainda com espaço para inovação, valorização e criação de novos hábitos de consumo. Ana Perestrelo, diretora-geral da Vestacy em Portugal, explica como a companhia pretende transformar a herança destas marcas numa plataforma de crescimento, fazendo jus ao próprio nome: Vesta, deusa romana da família e do lar, e “legacy”, legado.

Foi há quatro anos que Sandra Leal Vera-Cruz assumiu a liderança da Mondelez Portugal, quatro anos necessariamente doces – ou não fossem os chocolates a peça central do negócio –, mas doces também porque, diz, encontrou uma empresa cujos valores coincidem com os seus. São valores condensados na ideia de “snacking made right”, a lente através da qual a multinacional olha para a indústria, para o ambiente, para o consumo e para a sociedade. Com racionalidade, mas sem esquecer o inevitável cariz emocional associado ao consumo de um snack. E é no equilíbrio entre estes dois aparentes antípodas que responde às tendências de um mercado que já não se contenta com um simples chocolate, que espera ser surpreendido pelas suas marcas preferidas, mas que espera igualmente informação e transparência. Um quadrado de Milka ou uma bolacha Oreo têm, pois, muito que se lhe diga.

No âmbito da rubrica 20 anos, 20 entrevistas, conversamos com Nuno Luz num dos momentos mais marcantes da transformação da FNAC Darty em Portugal. A integração das antigas lojas MediaMarkt trouxe nova escala, novas ambições e um desafio central: conciliar o ADN cultural da FNAC com a força de serviço e reparação que define a Darty. Entre a concorrência asiática, a pressão sobre margens e a necessidade de um omnicanal verdadeiramente operativo, Nuno Luz acredita que o futuro do retalho especializado passará pela conveniência, pela reparação, pela segunda vida dos produtos e por uma relação mais exigente e informada com a tecnologia.

Do rigor industrial à cultura familiar, a Dr. Oetker celebra 20 anos em Portugal com ambição renovada. No âmbito da rubrica 20 Anos, 20 Entrevistas, Vânia Fiúza, country manager, fala de legado, inovação, consistência e do objetivo de continuar a ser uma love brand num mercado onde conveniência, indulgência e qualidade caminham lado a lado

40 anos após a abertura do primeiro hipermercado, o Continente olha para o passado com sentido de responsabilidade, mas com a mesma inquietude de quem continua a querer liderar. Nesta conversa integrada no âmbito da rubrica 20 Anos, 20 Entrevistas, Filipa Appleton, head of brand & marketing do Continente, explica como a marca semanteve próxima dos consumidores, porque nunca teve medo de experimentar e errar, e de que forma inovação, dados, marca própria e um forte compromisso com a saúde, a sustentabilidade e as comunidades continuam a definir uma insígnia que se assume como parte da vida quotidiana dos portugueses. Porque, como sublinha, “o Continente é de toda a gente”.

Num sector agroalimentar onde se fala cada vez mais de propósito, poucas empresas conseguem ligá-lo tão bem às origens como a Mendes Gonçalves, detentora da Paladin. A partir da Golegã, a empresa transformou um pequeno negócio familiar num grupo de marcas com ambição global, mantendosempre o foco nas pessoas, no território e na forma como nos alimentamos. No âmbito da rubrica “20 anos, 20 entrevistas”, conversamos com Carlos Gonçalves, CEO da Mendes Gonçalves, sobre o poder das raízes, a importância de errar para inovar, o papel da empresa na região e o futuro de uma casa que quer deixar um legado para lá dos produtos, através de marcas fortes, de parcerias e de uma fundação que garante continuidade.

No âmbito da rubrica 20 anos, 20 entrevistas, conversamoscom Ana Trigo Morais num momento em que a economia circular deixou de ser uma ambição e passou a ser uma condição de competitividade para o país e para as empresas. À frente da Sociedade Ponto Verde, impõe-se como uma das mais clarase consistentes do sector. A gestora descreve um país que evoluiu muito na última década — sete em cada dez portugueses já reciclam — mas que enfrenta agora o ciclo mais exigente de sempre: novos modelos de recolha, metas europeias mais duras, pressão regulatória, inovação material e uma urgência absoluta em transformar dados em decisões. Entre desafios operacionais, aceleração tecnológica e mudanças profundas no comportamento dos consumidores, permanece uma convicção: a circularidade só avançará se todo o sistema — empresas, Estado, municípios e cidadãos — deixar de fazer “mais do mesmo” e abraçar, sem hesitações, um novo desenho para o futuro.

Há 14 anos, em plena crise e com o mercado em ebulição, aUnimark decidia lançar a marca Aqui é Fresco para dar escala aos pequenos operadores e mostrar que o comércio tradicional ainda tinha muito para dizer. À frente deste projeto, desde o primeiro dia, está Carla Esteves, que descreve a rede como uma “casa” feita de centenas de empresários, fornecedores e equipas que trabalham todos os dias para manter as lojas abertas, competitivas e próximas das pessoas. Nesta conversa, fala de humildade e resiliência, daimportância de conhecer o cliente pelo nome, do equilíbrio entre preço, serviçoe rentabilidade e de como a união, a partilha e a paixão continuam a ser a melhor resposta para os desafios que aí vêm.

Há 30 anos, o Lidl chegava a Portugal com uma promessa simples: qualidade a preços baixos. Três décadas depois, essa promessa evoluiu para algo muito maior. Hoje, é uma marca próxima, reconhecida e emocionalmente ligada aos portugueses — uma love brand construída com consistência, inovação e propósito. No âmbito da rubrica 20 Anos, 20 Entrevistas, que assinala o 20.º aniversário da Grande Consumo, Bruno Pereira, administrador de compras do Lidl Portugal, reflete sobre o caminho percorrido pela insígnia. Do impacto económico de 44 mil milhões de euros, ao trabalho conjunto com os fornecedores nacionais e ao papel das marcas exclusivas e sustentáveis, são vários os temas de uma conversa centrada na visão estratégica que continua a aproximar o Lidl das pessoas e do futuro.

O retalho vive um dos períodos mais desafiantes e transformadores da sua história. Entre metas de descarbonização, a aceleração da digitalização, a gestão de talento e a pressão de consumidores cada vez maisexigentes, o sector tem de equilibrar o presente com a preparação do futuro. Em mais uma rubrica 20 Anos, 20 Entrevistas, conversámos com Gonçalo Lobo Xavier,diretor geral da Associação Portuguesa de Empresas de Distribuição (APED), sobre o papel estratégico da distribuição na economia nacional e os caminhos que se desenham para os próximos anos.