#37 - AccessibilityOPS

🎙️ Nouvel épisode d’Un poil d’UX : et si le design devenait un pilier du service public ?Simplifier des démarches complexes, rendre lisibles des règles parfois techniques, concevoir pour des millions d’usagers aux profils très différents… Concevoir pour l’administration, c’est un terrain de jeu aussi exigeant que passionnant.Mais comment faire du design un réflexe partagé au sein d’une grande administration, à chaque étape de la conception ?Dans ce nouvel épisode d’Un poil d’UX, nous recevons Delphine Renault, Responsable de l’équipe UX Design à la DGFiP.Ensemble, nous abordons :pourquoi un usager qui ne vient pas « par plaisir » mérite tout autant une bonne expérience utilisateur,le design comme levier d’efficacité et d’utilité au quotidien, au-delà de l’esthétique,les choix de conception qui font la différence, comme l’absence de cookies sur impots.gouv.Un épisode pour découvrir comment l’UX design se construit au cœur de l’administration, au plus près des usagers..🎧 Concevoir pour l’administration : le design au cœur du service public, à retrouver dans le nouvel épisode d’Un poil d’UX sur vos plateformes d’écoute habituelles.Et vous, quelle démarche administrative rêveriez-vous de voir repensée ?Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

🎙️ Nouvel épisode d'Un poil d'UX : et si l'accessibilité devenait l'affaire de toutes et tous ?Annoter les maquettes, analyser les erreurs relevées en audit, tester avec des personnes concernées, former les équipes… L'accessibilité se construit dans les gestes du quotidien.Mais comment en faire un réflexe collectif, plutôt que l'affaire de quelques personnes passionnées ?Dans ce nouvel épisode d'Un poil d'UX, nous recevons Tamara Sredojevic, UX Designer chargée d'AccessibilityOPS à la Digital Factory de la MAIF, membre des Designers Éthiques et certifiée en audit RGAA.Ensemble, nous abordons :ce qu'est l'AccessibilityOPS, qui relie les personnes, les outils et les process,l'importance d'une posture anti-validiste pour ne pas penser à la place des personnes concernées,pourquoi les problèmes d'accessibilité persistent encore malgré le cadre légal,comment intégrer des personnes en situation de handicap dans des tests utilisateurs,les idées reçues et le rôle des référentiels comme le RGAA.Un épisode pour arrêter de voir l'accessibilité comme un audit de fin de parcours, et commencer à la construire à chaque étape de la conception.🎧 L'AccessibilityOPS : faire de l'accessibilité une responsabilité collective, à retrouver dans le nouvel épisode d'Un poil d'UX sur vos plateformes d'écoute habituelles.Et vous, dans votre équipe, qui est responsable de l'accessibilité ?Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

🎙️ Nouvel épisode d’Un poil d’UX : peut-on influencer un utilisateur sans le manipuler ?Pop-ups impossibles à fermer, abonnements faciles à souscrire mais compliqués à résilier, options présélectionnées, sentiment d’urgence artificiel… Les dark patterns sont partout dans nos expériences numériques.Mais où se situe réellement la frontière entre design persuasif et manipulation ?Dans ce nouvel épisode d’Un poil d’UX, nous recevons Flora Brochier, doctorante travaillant sur l’évaluation et la modélisation des mécanismes trompeurs dans le numérique, et designer.Ensemble, nous parlons de :- ce qui caractérise réellement un dark pattern,- la différence entre persuasion et manipulation,- les mécanismes utilisés pour orienter nos décisions,- la responsabilité des designers dans la conception de ces interfaces,et surtout, comment concevoir des expériences qui influencent sans tromper.Un épisode pour questionner les choix que nous faisons en tant que designers, mais aussi ceux que nous pensons faire librement en tant qu’utilisateurs.🎧 Le design persuasif : influencer sans manipuler, à retrouver dans le nouvel épisode d’Un poil d’UX sur vos plateformes d’écoute habituelles.Et vous, à partir de quand considérez-vous qu’une interface devient manipulatrice ?Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

La gamification est souvent associée aux points, aux badges ou aux récompenses. Pourtant, elle va bien au-delà.Dans cet épisode, nous recevons Alexandre Duarte pour décrypter les mécanismes qui rendent une expérience plus engageante. Ensemble, nous explorons le rôle de la motivation, de la progression et des comportements utilisateurs dans la conception de produits digitaux.Au fil de la discussion, nous abordons les fondamentaux de la gamification, les erreurs les plus fréquentes et les bonnes pratiques pour créer des expériences qui donnent envie de revenir, sans tomber dans les mécaniques artificielles.Un épisode destiné aux designers, Product Managers et à toutes les personnes qui souhaitent mieux comprendre comment la gamification peut enrichir l'expérience utilisateur lorsqu'elle est pensée avec intention.🎧 Bonne écoute.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

L’intelligence artificielle transforme déjà notre manière de concevoir des produits.Mais qu’en est-il de la recherche utilisateur ?Dans ce nouvel épisode, nous explorons une question essentielle :comment l’IA va-t-elle changer notre façon d’observer, comprendre et analyser les comportements utilisateurs ?Synthèse automatique d’entretiens, génération d’insights, analyse comportementale, tests utilisateurs augmentés, biais algorithmiques, perte de nuance humaine…L’IA promet de faire gagner un temps considérable aux équipes produit et UX.Mais elle soulève aussi une question fondamentale : Peut-on automatiser la compréhension humaine sans perdre ce qui fait la richesse de la recherche utilisateur ?À travers cet épisode, nous échangeons sur les opportunités, les limites et les transformations profondes que l’IA apporte déjà au métier d’UX Research.Un épisode pour les designers, product managers, chercheurs, et toutes les personnes qui s’interrogent sur l’avenir de la compréhension utilisateur à l’ère de l’intelligence artificielle.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Se reconvertir dans l’UX design, par où commencer ?Dans cet épisode, nous donnons la parole à une personne en reconversion professionnelle qui vient poser ses questions directement à nos designers. Parcours, compétences, réalités du métier, difficultés rencontrées… cet échange permet d’aborder concrètement ce que signifie changer de voie pour se diriger vers l’UX.Un épisode pensé pour celles et ceux qui envisagent une reconversion, mais aussi pour mieux comprendre les enjeux et les exigences du métier de designer aujourd’hui.🎧 Bonne écoute.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Nous avons eu le plaisir d’échanger avec Olivier Nourry,consultant en accessibilité numérique (web, mobile, et jeux vidéo) autour d’un sujet encore trop souvent sous-estimé : l’accessibilité numérique.L’accessibilité ne relève pas uniquement de la conformité réglementaire.Elle questionne notre manière de concevoir, de structurer et de prioriser nos interfaces.Concevoir accessible, ce n’est pas ajouter une contrainte.C’est améliorer l’expérience pour tous.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

🎙️ UX générative : simple tendance ou vraie révolution ?Dans ce nouvel épisode de notre podcast, nous recevons Raphaël Meyrou pour décrypter un sujet clé :l’UX générative et son impact réel sur la conception des expériences digitales.IA, création, rôle du designer, nouveaux usages, limites éthiques…Un échange lucide pour comprendre ce que l’UX générative change (vraiment) et ce qu’elle ne change pas.À écouter si vous êtes designer, product manager, UX researcher ou simplement curieux de l’avenir de l’expérience utilisateur.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Chez La grande Ourse, la créativité ne s’arrête pas aux maquettes : elle se chante aussi.Découvrez notre single dédié au Pixel Perfect, ce détail qui fait toute la différence dans nos métiers de designers.Entre humour, autodérision et amour profond pour les interfaces soignées, ce titre rend hommage à celles et ceux qui passent (un peu trop) de temps à aligner des pixels à l'œil près.Un clin d'œil musical à notre quotidien d’agence, à nos débats passionnés sur le spacing, et à cette quête de perfection qui nous anime.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Le design d’expérience en XR avec Richard Guignon, XR Product Designer & Prototyper chez Photon Engine.Le design d’expérience prend une toute nouvelle dimension quand l’utilisateur n’interagit plus avec un écran… mais avec l’espace lui-même.Dans cet épisode, Richard nous plonge dans les coulisses du design en réalité étendue (XR) :Comment concevoir des interactions immersives sans désorienter l’utilisateur ?Quelles sont les contraintes d’ergonomie propres à la 3D ?Et surtout : comment faire cohabiter narration, technique et intuition dans un même environnement ?Un échange passionnant pour tous ceux qui s’interrogent sur le futur du design d’expérience, entre réalité augmentée, virtuelle et mixte.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.