#ПрактикиОтвечают: для гурманов бизнес-контента

Максимальная доля кошелька в рамках доступной категории». Эффективность программ лояльности и ключевые метрики. Никита Казачков, руководитель направления персонализации промомеханик в X5 Retail Group, делится практическими инструментами и стратегиями, которые позволяют не просто удерживать клиентов, а забирать максимум их потребительского бюджета в рамках программы лояльности. О спикере: ✔️ Руководитель в дирекции «Клиентский опыт» X5 Retail Group ✔️ Специалист по CVM, CRM и лояльности с опытом в Shell, Nestle, ICNX ✔️ Эксперт по созданию прибыльных промомеханик в рознице ✔️ 6 лет практики в разработке программ вовлечения и персонализированного маркетинга Вы узнаете: 🔹 Главная цель лояльности — доля кошелька клиента Как формируются привычки покупателя Что важнее: частота или средний чек Почему скидки работают только в краткосрочной перспективе 🔹 Этапы построения масштабной программы лояльности: 1. Сбор данных: Как получить согласие на коммуникацию Какие данные важнее всего для персонализации 2. Вовлечение через цифровые каналы: Приложение как главный канал Геймификация и «фишки» для мотивации 3. Анализ эффективности механик: Мгновенные скидки vs накопительные системы Что удерживает, а что провоцирует разовую покупку 🔹 Как увеличить долю кошелька клиента: Персонализированные предложения по истории покупок Push-уведомления «в моменте» Многоуровневые статусы и VIP-механики Кросс-продажи: рекомендация сопутствующих товаров Практические кейсы от X5 Retail Group: 📊 Какие метрики важны для оценки программы 📈 Почему push лучше, чем email в определённых сегментах 🛒 Как повысить конверсию с установленного приложения Для кого: ✔️ Специалисты по лояльности, CVM и CRM ✔️ Маркетологи в ритейле и e-commerce ✔️ Руководители digital- и продуктовых команд ✔️ Все, кто стремится к максимальной монетизации своей клиентской базы «Лояльность - это не разовая акция, а система, которая работает на рост доли кошелька клиента каждый день» - Никита Казачков Бизнес-помощник СДЛ - наша цель решать задачи бизнеса Проведем онлайн-встречу и подберем проверенные решения: стратсессии, программы развития и обучения, ИИ и цифровые решения, бизнес-процессы-IT-структура, оптимизация и цифровизация, работа с персоналом и развитие сотрудников (более 1000 проверенных решений от команды СДЛ и партнеров) Запишитесь на онлайн встречу с экспертом 🖊 Бот-помощник https://t.me/SDL24_bot 🖊 форма на сайте https://s-d-l.ru/help-for-business 🖊 [email protected] Союз Деловых Людей - только проверенные практики! Актуальные решения для вашего бизнеса Подписывайтесь • ТГ-канал https://t.me/sdl_online • ВКонтакте https://vk.com/sdl24 🔔 Подпишитесь, если хотите знать, как использовать аналитику и технологии, чтобы лояльность приносила реальную прибыль.

Лояльность с прибылью: как управлять клиентами через данные и не сливать бюджет Алена Адаменко, эксперт с 15-летним опытом в области data-driven маркетинга и сооснователь ICNX, рассказывает, как выстраивать эффективную стратегию управления клиентской лояльностью на основе данных, а не догадок. В условиях ограниченного бюджета и высокой конкуренции — только точный расчет и приоритизация каналов обеспечивают результат. О спикере: ✔️ Соучредитель и директор по развитию ICNX ✔️ Кандидат экономических наук, преподаватель РАНХиГС ✔️ Руководитель MBA-программы по маркетингу и брендингу ✔️ Эксперт по CRM, CX и CVM-стратегиям в крупнейших российских и международных компаниях Вы узнаете: 🔹 Почему работа с лояльностью - это не про скидки, а про прибыль Охват ≠ эффективность Как измерять реальную отдачу от каналов Почему важно смотреть на валовую прибыль, а не только на SRM и NPS 🔹 Как управлять коммуникациями осознанно: 1. Сначала данные, потом решения 2. Приоритизация каналов по эффективности, а не по моде 3. Воронки и деревья решений — инструменты реального анализа 4. Почему push может быть эффективнее звонков, а email — не всегда спасение 🔹 Что делать, если данных нет: Старт с гипотез и первичного сбора Быстрые эксперименты для проверки каналов Опора на реальные метрики, а не ощущения 🔹 Лояльность = клиентоцентричность + аналитика: Как находить баланс между заботой и выгодой Почему массовые акции уже не работают Как делать «умный» маркетинг без лишних затрат Кейсы из практики ICNX: 📊 Email давал больший охват, но не рост продаж — что делать? 📈 Как сегментировать базу и не потерять деньги на рассылках 🧠 Почему дерево решений помогает маркетологу больше, чем чек-листы Для кого: ✔️ Руководители по маркетингу и CRM ✔️ CX-специалисты и владельцы бизнеса ✔️ Топ-менеджеры, ориентированные на метрики и результат ✔️ Все, кто хочет повышать прибыль через грамотную работу с текущими клиентами Управление лояльностью — это про холодный расчет, глубокий анализ поведения клиента и гибкость в коммуникациях. 📌 В условиях экономической турбулентности побеждают те, кто умеет работать с данными. Бизнес-помощник СДЛ - наша цель решать задачи бизнеса Проведем онлайн-встречу и подберем проверенные решения: стратсессии, программы развития и обучения, ИИ и цифровые решения, бизнес-процессы-IT-структура, оптимизация и цифровизация, работа с персоналом и развитие сотрудников (более 1000 проверенных решений от команды СДЛ и партнеров) Запишитесь на онлайн встречу с экспертом 🖊 Бот-помощник https://t.me/SDL24_bot 🖊 форма на сайте https://s-d-l.ru/help-for-business 🖊 [email protected] Союз Деловых Людей - только проверенные практики! Актуальные решения для вашего бизнеса Подписывайтесь • ТГ-канал https://t.me/sdl_online • ВКонтакте https://vk.com/sdl24 🔔 Подпишитесь на канал и включите уведомления — здесь говорят про бизнес с умом, а не на эмоциях.

Как заработать поклонников? Инструменты маркетинга для повышения прибыли от существующих клиентов. Глеб Кащеев, CEO Sendsay, эксперт с более чем 25-летним опытом в маркетинге и digital-продвижении, рассказывает, как в новых экономических условиях увеличить прибыль от текущих клиентов с помощью персонализированных коммуникаций, омниканальности и автоматизации. О спикере: ✔️ Генеральный директор Sendsay — ведущей российской CDP-платформы ✔️ Автор книг по email-маркетингу для бизнеса ✔️ Преподаватель в Нетологии, Skillbox, IMBA и других ✔️ С 2005 года развивает интернет-проекты, с 1997 — бренды в России Вы узнаете: 🔹 Почему важно работать с текущими клиентами Повторные продажи выгоднее привлечения новых Фанаты бренда — драйверы прибыли и роста В кризис — только лояльность спасает бизнес 🔹 Как выстроить эффективную работу с клиентами: 1. Создавать прямой контакт даже в B2C 2. Строить не продажи, а доверие и дружбу с брендом 3. Не путать лояльность с программами скидок 4. Демонстрировать экспертизу в B2B 🔹 Email-маркетинг и вызовы времени Почему рекламные рассылки больше не работают Как делать контент, который не раздражает Когда писать, чтобы клиенту было удобно и полезно 🔹 Главные инструменты для вовлечения и роста: CDP (Customer Data Platform): объединение всех данных о клиентах Динамический контент и персональные предложения Омниканальные коммуникации: email, SMS, push, Telegram, VK Автоматизация точек контакта: своевременные и уместные предложения 🔹 Sendsay — российская CDP-платформа для роста прибыли: • 30 млн сообщений в час • Собственная инфраструктура в России • Полное соответствие ФЗ-152 • 25 лет на рынке 📌 Практика и гайды внутри: Как собирать и сегментировать базу подписчиков Создание email-цепочек и триггерных рассылок Работа с персональными акциями и рекомендациями Рост среднего чека и повторных продаж через данные Сегодня побеждают не те, кто громче всех кричит, а те, кто умеет слышать клиента, быть рядом и говорить с ним персонально. Sendsay помогает сделать это технологично, законно и эффективно. Бизнес-помощник СДЛ - наша цель решать задачи бизнеса Проведем онлайн-встречу и подберем проверенные решения: стратсессии, программы развития и обучения, ИИ и цифровые решения, бизнес-процессы-IT-структура, оптимизация и цифровизация, работа с персоналом и развитие сотрудников (более 1000 проверенных решений от команды СДЛ и партнеров) Запишитесь на онлайн встречу с экспертом 🖊 Бот-помощник https://t.me/SDL24_bot 🖊 форма на сайте https://s-d-l.ru/help-for-business 🖊 [email protected] Союз Деловых Людей - только проверенные практики! Актуальные решения для вашего бизнеса Подписывайтесь • ТГ-канал https://t.me/sdl_online • ВКонтакте https://vk.com/sdl24 🔔 Подписывайтесь на канал, чтобы быть в курсе лучших digital-практик российского рынка. 📥 Скачайте гайд по эффективному email-маркетингу – ссылка в описании.

Когда и зачем компаниям корпоративный бренд. Анастасия Гусенцова — эксперт по брендингу и коммуникациям, основатель агентства LiFT, экс-глава SMM в Sber, Beeline и Cinemapark, раскрывает, когда корпоративный бренд действительно нужен, а когда – это лишняя трата времени и бюджета. О спикере: ✔️ Основатель брендингового агентства LiFT ✔️ Эксперт в личных и корпоративных брендах ✔️ Автор подкаста «В ЛИФТЕ» и Telegram-канала «Настя на связи» ✔️ Опыт работы в крупнейших компаниях: Сбер, Beeline, Cinemapark Вы узнаете: 🔹 Кому действительно нужен корпоративный бренд, а кому – нет Почему бренд не спасет плохой продукт Когда лучше развивать личный бренд Почему без ЦА и коммуникации бренд бессмысленен 🔹 Что такое бренд в реальности Не логотип, а репутация и восприятие Как бренд влияет на команду, клиентов и рынок Почему создание бренда — это долгий путь, а не одноразовый проект 🔹 Когда без бренда не обойтись: Масштабирование и рост команды Выход на новые рынки и сегменты Привлечение инвестиций и медийности Формирование внутренней культуры 🔹 Как строить бренд шаг за шагом: 1. Цель: зачем он вам? 2. Целевая аудитория: для кого бренд? 3. Позиционирование: чем вы отличаетесь? 4. Айдентика: визуальный стиль и тональность 5. Коммуникация: какие смыслы вы доносите? 🔹 5 базовых блоков контента для бренда: • Миссия и ценности • Команда и «закулисье» • Образование аудитории • Обратная связь от клиентов • Вовлечение и взаимодействие Ответ на популярный вопрос: В чем разница между B2B и B2C брендингом? — В B2B важнее личные связи и репутация конкретных людей. В B2C — эмоции, узнаваемость и массовый охват. Корпоративный бренд — это не мода, а инструмент долгосрочной репутации. Но он работает только тогда, когда у компании есть ресурсы, цели и четкое понимание аудитории. В остальных случаях — начните с продукта и команды. Бизнес-помощник СДЛ - наша цель решать задачи бизнеса Проведем онлайн-встречу и подберем проверенные решения: стратсессии, программы развития и обучения, ИИ и цифровые решения, бизнес-процессы-IT-структура, оптимизация и цифровизация, работа с персоналом и развитие сотрудников (более 1000 проверенных решений от команды СДЛ и партнеров) Запишитесь на онлайн встречу с экспертом 🖊 Бот-помощник https://t.me/SDL24_bot 🖊 форма на сайте https://s-d-l.ru/help-for-business 🖊 [email protected] Союз Деловых Людей - только проверенные практики! Актуальные решения для вашего бизнеса Подписывайтесь • ТГ-канал https://t.me/sdl_online • ВКонтакте https://vk.com/sdl24 🔔 Подпишитесь, если хотите больше честных и практичных разборов по брендингу от сильных экспертов. Задать вопрос Насте или обсудить свой бренд? Пишите в комментариях!

Каналы продаж и дистрибуция в ритейле: как выбрать стратегию и не потеряться в многообразии Полина Росс — топ-менеджер с опытом в e-commerce, FMCG и HoReCa, делится ключевыми принципами построения эффективной структуры продаж и дистрибуции в B2C и B2B. О спикере: ✔️ Директор по e-commerce и цифровой трансформации в ритейле ✔️ Спикер крупнейших конференций: NewRetail, Retail Tech, Epic Growth ✔️ Ментор и советник для стартапов и крупных компаний Что вы узнаете: 🔹 Что такое каналы продаж и как их классифицировать Прямые и непрямые Собственные и партнерские Активные и пассивные (особенно в B2B) 🔹 Как выстраивается дистрибуция в B2C и B2B Примеры из сегмента оргтехники и продуктов питания Особенности моделей для видеокарт, e-grocery, и других форматов 🔹 Кто лидирует на рынке онлайн-ритейла в 2024 году Топ-10 игроков Почему два лидера недосягаемы для остальных 🔹 Роль маркетплейсов и экспресс-доставки Почему гипермаркеты теряют позиции Как изменились потребительские миссии после пандемии 🔹 Миссии клиентов как основа стратегии Почему бизнес-модели зависят от задач потребителя Как даже узкие сегменты становятся прибыльными 🔹 Модели FOOD-ритейла и их классификация По скорости доставки и ассортименту От гиперлокальных форматов до крупных витрин 🔹 Тренды из Азии: экосистемы и суперприложения Как Alibaba, JD и Meituan формируют рынок Почему контент становится частью дистрибуции 🔹 Как выбрать каналы и не распылить ресурсы? Работа с ограниченными бюджетами Оценка эффективности через BCG-матрицу 🔹 BCG-анализ и стратегия управления ассортиментом Какие товары развивать, а какие – «отпустить» Как соотнести продукт с каналом продаж 📌 Полезные инсайты: • Как использовать дистрибуцию для роста доли рынка • Почему классификация клиентов важнее, чем формат магазина • Как минимизировать риски при выборе каналов 🔔 Подписывайтесь, чтобы получать практичные разборы стратегий в ритейле и digital! Бизнес-помощник СДЛ - наша цель решать задачи бизнеса Проведем онлайн-встречу и подберем проверенные решения: стратсессии, программы развития и обучения, ИИ и цифровые решения, бизнес-процессы-IT-структура, оптимизация и цифровизация, работа с персоналом и развитие сотрудников (более 1000 проверенных решений от команды СДЛ и партнеров) Запишитесь на онлайн встречу с экспертом 🖊 Бот-помощник https://t.me/SDL24_bot 🖊 форма на сайте https://s-d-l.ru/help-for-business 🖊 [email protected] Союз Деловых Людей - только проверенные практики! Актуальные решения для вашего бизнеса Подписывайтесь • ТГ-канал https://t.me/sdl_online • ВКонтакте https://vk.com/sdl24 Хотите задать вопрос Полине или пригласить в проект? Напишите в комментариях!

Цифровой маркетинг 2025: как работать с ЦА в онлайн-среде и не сливать бюджет Филипп Дельсаль — эксперт с 15-летним опытом в разработке цифровых платформ и IT-систем, делится практическими подходами к цифровому маркетингу: от каналов привлечения до омниканальности и CDP-платформ. О спикере: ✔️ Создатель Promokit.ru — платформы для управления промоакциями ✔️ Разработчик CDP-систем и основатель Бафси.рф ✔️ Эксперт по цифровой трансформации маркетинга Что вы узнаете: 🔹 Почему цифровой маркетинг — не тренд, а базовый инструмент бизнеса Он работает на данных, а не догадках Позволяет быстро тестировать гипотезы Доступен даже новичкам 🔹 Ключевые каналы и их эффективность SEO, SMM, контекстная реклама Email и push-уведомления SMS, чат-боты, мобильные приложения 🔹 Онбординг и вовлечение Геймификация, квизы, лендинги и мессенджеры Как перевести пользователя из интереса в действие 🔹 Омниканальность как конкурентное преимущество Email + SMS + Push работают сильнее вместе Как избежать "информационного перегруза" 🔹 Инструменты и платформы CRM: AmoCRM, Bitrix24 CDP и аналитика: Mindbox, Яндекс.Метрика Рассылки: Sendpulse, Sendsay Реклама: Яндекс.Директ, MyTarget 🔹 Факты, которые удивляют Более 50% трафика — с мобильных Сегментация и персонализация увеличивают конверсию на 30%+ Лавки в Китае уже работают через WeChat — не отставайте! 📌 Полезные ссылки: • Promokit — управление акциями: [promo-kit.ru](http://promo-kit.ru) • Бот для заказов: [Telegram Bot](https://sdl-gifts.bitrix24site.ru) • Консультации и запуск брендов: [бафси.рф](http://бафси.рф) 🔔 Подпишитесь, если хотите не просто запускать кампании, а управлять цифровым маркетингом как системой. Бизнес-помощник СДЛ - наша цель решать задачи бизнеса Проведем онлайн-встречу и подберем проверенные решения: стратсессии, программы развития и обучения, ИИ и цифровые решения, бизнес-процессы-IT-структура, оптимизация и цифровизация, работа с персоналом и развитие сотрудников (более 1000 проверенных решений от команды СДЛ и партнеров) Запишитесь на онлайн встречу с экспертом 🖊 Бот-помощник https://t.me/SDL24_bot 🖊 форма на сайте https://s-d-l.ru/help-for-business 🖊 [email protected] Союз Деловых Людей - только проверенные практики! Актуальные решения для вашего бизнеса Подписывайтесь • ТГ-канал https://t.me/sdl_online • ВКонтакте https://vk.com/sdl24

Александр Хачиян. Омниканальность 360°: как связать все точки контакта и увеличить продажи В этом подкасте предприниматель с 25‑летним опытом Александр Хачиян, основатель IT‑интегратора AWG и платформы SkillStaff, рассказывает, как вывести бизнес на новый уровень лояльности клиентов за счёт бесшовной омниканальной стратегии. Александр Хачиян • Основатель AWG, SkillStaff, TalentNations • «Человек года» (Ruward) в Digital‑интеграции, в ТОП‑1000 российских менеджеров (Коммерсантъ) Вы узнаете: 1. Мультиканальность vs. Омниканальность    • В чем принципиальная разница и почему бесшовный опыт повышает лояльность. 2. Кейсы для разных отраслей    • Ритейл: от приложения до офлайн‑магазина    • Финтех: единый баланс в отделении, приложении и колл‑центре    • B2B/Промышленность: согласованность данных на всех этапах сделки 3. Практическая методика выбора стратегии    • Оценка конкурентного преимущества (гибкость vs. удобство).    • Сравнение бюджетов на интеграцию.    • KPI для измерения эффективности омниканальности.    • Постоянный аудит и адаптация под изменение поведения клиентов. 4. Аргументы «за» омниканальность    • Исследование Harvard Business Review: +4 % чек офлайн и +10 % онлайн при использовании нескольких каналов. 5. Шаги аудита вашей стратегии    • Какие каналы задействованы?    • Как выглядит путь клиента (Customer Journey)?    • Где “сбоит” текущая система?    • Соответствуют ли новые решения бизнес‑целям?    • Учитываются ли предпочтения пользователей? Омниканальность - не модный штрих, а обязательное условие для роста продаж и удержания клиента в условиях жёсткой конкуренции. Поэтапная интеграция и чёткие метрики помогут реализовать стратегию без лишних затрат. 🔔 Подпишитесь, чтобы узнать лучшие практики развития омниканальных проектов и увеличить LTV ваших клиентов! Бизнес-помощник СДЛ - наша цель решать задачи бизнеса Проведем онлайн-встречу и подберем проверенные решения: стратсессии, программы развития и обучения, ИИ и цифровые решения, бизнес-процессы-IT-структура, оптимизация и цифровизация, работа с персоналом и развитие сотрудников (более 1000 проверенных решений от команды СДЛ и партнеров) Запишитесь на онлайн встречу с экспертом 🖊 Бот-помощник https://t.me/SDL24_bot 🖊 форма на сайте https://s-d-l.ru/help-for-business 🖊 [email protected] Союз Деловых Людей - только проверенные практики! Актуальные решения для вашего бизнеса Подписывайтесь • ТГ-канал https://t.me/sdl_online • ВКонтакте https://vk.com/sdl24

В этом подкасте ведущий аналитик Data Insight Фёдор Вирин рассказывает, как роль упаковки в электронной коммерции изменилась в цифровую эпоху и почему компании, инвестирующие в инновационные решения, получают реальное бизнес‑преимущество. Фёдор Вирин - один из ведущих российских аналитиков цифрового рынка с фокусом на электронную коммерцию Вы узнаете: Революция “unboxing”: как из простой защиты товара упаковка превратилась в часть впечатления и первичный контакт с брендом. Три уровня упаковки в eCommerce: групповая, индивидуальная и потребительская — и актуальные кейсы Ozon, Wildberries и Lamoda. Статистика проблем с упаковкой: лидеры жалоб (игрушки, книги, FMCG) и влияние на возвраты и репутацию. Экологический баланс: что хотят потребители (73 % готовы платить за перерабатываемую упаковку) versus реальные затраты бизнеса. 5 трендов упаковки 2020–2028: от AR‑элементов и QR‑медиа до «умных» алгоритмов подбора коробок, экономящих до 17 % логистики. eCommerce‑прогноз на 2025: консолидация селлеров, персонализация, медиастатус маркетплейсов и новые требования к компетенциям. Конкретные цифры: −23 % возвратов у компаний с инновационной упаковкой  +15 % UGC в соцсетях  +9 % NPS  «В эпоху, когда товары становятся всё более одинаковыми, упаковка — последний рубеж дифференциации.» Кому будет полезно: eCommerce‑директорам, маркетологам, логистам, продукт‑менеджерам и всем, кто хочет сделать упаковку мощным каналом коммуникации с клиентом. 🔔 Подпишитесь и включите уведомления, чтобы не пропустить лучшие практики цифрового маркетинга и eCommerce! Бизнес-помощник СДЛ - наша цель решать задачи бизнеса Проведем онлайн-встречу и подберем проверенные решения: стратсессии, программы развития и обучения, ИИ и цифровые решения, бизнес-процессы-IT-структура, оптимизация и цифровизация, работа с персоналом и развитие сотрудников (более 1000 проверенных решений от команды СДЛ и партнеров) Запишитесь на онлайн встречу с экспертом 🖊 Бот-помощник https://t.me/SDL24_bot 🖊 форма на сайте https://s-d-l.ru/help-for-business 🖊 [email protected] Союз Деловых Людей - только проверенные практики! Актуальные решения для вашего бизнеса Подписывайтесь • ТГ-канал https://t.me/sdl_online • ВКонтакте https://vk.com/sdl24

«Ресурсы под контролем: как оптимизировать процессы и масштабировать бизнес с Даниэлем Погосяном» В этом выпуске Даниэль Погосян, первый заместитель генерального директора деловой сети TenChat и руководитель экосистемы TenChat для бизнеса, раскрывает, как правильно управлять ключевыми ресурсами и устранять «узкие места» в процессах, чтобы вывести компанию на новый уровень роста. Даниэль Погосян Первый зам. гендиректора TenChat Эксперт по оптимизации процессов, масштабированию и ресурсному менеджменту В этом подкасте разберем: 1. Что такое ресурсы бизнеса    • Финансы, кадры, связи, репутация, технологии, инфраструктура, сырье, трафик, навыки, время и энергия сотрудников. 2. Развитие vs. масштабирование    • Почему сначала важно отладить процессы, а только затем выходить на новые рынки. 3. Моделирование процессов в BPMN    • Три ключевых элемента (событие, шлюз, задача) и пример блок‑схемы для фабрики деревянных игрушек. 4. Узкие места и методы их устранения    • Простой и затор: как параллельные операции и перераспределение ресурсов убирают задержки. 5. Четкая методика оптимизации    1. Эффективность – анализ и ликвидация слабых звеньев.    2. Бесперебойность – минимизация простоев.    3. Формализация – детальное описание каждого шага.    4. Автоматизация – внедрение технологий только на отлаженных процессах. 6. Ресурсообеспечение для роста    • Деньги, персонал, мощности и поток заказов.    • Особенности масштабирования малого и большого бизнеса. 7. Ключевые факторы успеха    1. Репутация и доверие.    2. Стабильный клиентский спрос.    3. Квалифицированные сотрудники.    4. Финансовая устойчивость. 8. Практические рекомендации    • Никогда не автоматизируйте «хаос» – сначала добейтесь эффективности.    • Тестируйте на «увеличенной модели» перед запуском в реальных условиях.    • Перфекционизм должен быть экономически оправдан. Главный принцип: «Сначала сделай процесс эффективным, потом — масштабируемым.» Бизнес-помощник СДЛ - наша цель решать задачи бизнеса Проведем онлайн-встречу и подберем проверенные решения: стратсессии, программы развития и обучения, ИИ и цифровые решения, бизнес-процессы-IT-структура, оптимизация и цифровизация, работа с персоналом и развитие сотрудников (более 1000 проверенных решений от команды СДЛ и партнеров) Запишитесь на онлайн встречу с экспертом 🖊 Бот-помощник https://t.me/SDL24_bot 🖊 форма на сайте https://s-d-l.ru/help-for-business 🖊 [email protected] Союз Деловых Людей - только проверенные практики! Актуальные решения для вашего бизнеса Подписывайтесь • ТГ-канал https://t.me/sdl_online • ВКонтакте https://vk.com/sdl24

Как провести цифровую трансформацию без ошибок: опыт корпоративных решений от Филиппа Дельсаля В этом подкасте Филипп Дельсаль, эксперт с 15‑летним опытом разработки корпоративных цифровых платформ и архитектуры мультиагентной гибридной системы DBCV, раскрывает комплексный подход к успешной цифровой трансформации. Вы узнаете: 1. Что такое цифровая трансформация на самом деле  Почему это не только про технологии, но и про людей, процессы и экосистему клиентов и партнёров. 2. Роль сотрудников‑«digital natives» Как использовать их высокую грамотность, готовность к ИИ‑инструментам и инновациям, чтобы ускорить изменения. 3. Кейсы западных лидеров  Netflix, Starbucks и Coca‑Cola: от DVD‑проката до ML‑алгоритмов рекомендаций, мобильных лояльных приложений и AI‑оптимизации запасов. 4. Ключевые факторы успеха Корпоративная культура, ресурсы, воля руководства и масштабируемые технологии. Формирование R\&D‑отдела, четкие KPI и планы, гибкая команда (цифровой директор, архитекторы, аналитики). 5. Типичные ошибки и риски Провалы при незнании процессов «на земле», борьба с сопротивлением сотрудников, разрозненные KPI и слабая инфраструктура. 6. Малые vs. крупные компании Преимущества стартапов в гибкости и вовлеченности, вызовы больших организаций в обучении и совместимости систем. 7. Метрики и монетизация  Как окупить платформу через прямые продажи, freemium, партнёрки, поддержку (примеры Сбера, Яндекса, Тинькофф). 8. Практические шаги запуска трансформации Создание R\&D, привлечение консультантов, выбор open‑source (DBCV), аренда цифровой команды. 9. Вдохновляющий факт AWS Snowmobile vs. оптоволокно: как передать 100 ПБ данных быстрее, чем по кабелю. Вывод: цифровая трансформация — это стратегическая игра, где люди и процессы важнее технологий. При правильном подходе вас ждут рост производительности, снижение затрат и выход на новые рынки. Бизнес-помощник СДЛ - наша цель решать задачи бизнеса Проведем онлайн-встречу и подберем проверенные решения: стратсессии, программы развития и обучения, ИИ и цифровые решения, бизнес-процессы-IT-структура, оптимизация и цифровизация, работа с персоналом и развитие сотрудников (более 1000 проверенных решений от команды СДЛ и партнеров) Запишитесь на онлайн встречу с экспертом 🖊 Бот-помощник https://t.me/SDL24_bot 🖊 форма на сайте https://s-d-l.ru/help-for-business 🖊 [email protected] Союз Деловых Людей - только проверенные практики! Актуальные решения для вашего бизнеса Подписывайтесь • ТГ-канал https://t.me/sdl_online • ВКонтакте https://vk.com/sdl24