🎤 Interview - Comment l’IA réinvente le commerce (Lionel Tardy, École supérieure de vente et d’exportation)

L’intelligence artificielle ne remplace pas les vendeurs : elle les rend plus stratégiques. Lionel Tardy, enseignant en école de commerce et spécialiste du retail, décrypte comment l’IA bouleverse les pratiques d’achat et de vente, en ligne comme en magasin.Avec l’essor des assistants IA comme ChatGPT, les Français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers ces outils pour guider leurs choix d’achat. Une révolution déjà bien entamée côté entreprises, avec l’automatisation des recommandations et la personnalisation des parcours clients. Mais désormais, c’est le consommateur lui-même qui dialogue avec l’IA, en langage naturel, pour obtenir des conseils avant de passer à l’acte d’achat.Lionel Tardy revient sur les chiffres récents montrant l’adoption massive de ces technologies, y compris chez les plus de 60 ans. Il décrit aussi le futur du commerce : IA agentique, vendeurs augmentés équipés de lunettes en réalité augmentée, omnicanalité centrée sur l’utilisateur… et les nouveaux enjeux éthiques que cela soulève.-----------🎧 L'Hebdo Premium : https://m.audiomeans.fr/s/S-xylotlSe🌍 Web : https://mondenumerique.info🗞️ Newsletter : https://mondenumerique.substack.com📹 YouTube : https://www.youtube.com/@mondenumerique♥️ Soutien : https://donorbox.org/monde-numeriqueDistribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Seules 16 % des initiatives en IA en entreprises génèrent un retour sur investissement, et à peine un quart des PME françaises y ont recours. Alors, pourquoi une adoption aussi timide ? Mickaël Mina, directeur IA chez Sage, revient en profondeur sur les raisons de ces échecs et les clés pour réussir l’intégration de l’IA dans les processus métiers.En partenariat avec Sage 👉 Contenu de la discussion :Résultats préoccupants des projets IA en entreprise : retours d’études et constats terrainL’approche de Sage : comment l’éditeur a intégré l’IA dans ses solutions de gestionIA générative, copilots, agents autonomes : quelles promesses pour la finance et la comptabilité ?Clôture comptable continue, prédiction de trésorerie, détection de fraudes : exemples concrets d’usageLes risques du "Shadow AI" et l’importance d’une gouvernance encadréeRetour d’expérience sur l’entraînement d’un LLM propriétaire à partir du modèle MistralVers une IA semi-agentique : comment allier autonomie technologique et supervision humaine-----------🎧 L'Hebdo Premium : https://m.audiomeans.fr/s/S-xylotlSe🌍 Web : https://mondenumerique.info🗞️ Newsletter : https://mondenumerique.substack.com📹 YouTube : https://www.youtube.com/@mondenumerique♥️ Soutien : https://donorbox.org/monde-numeriqueDistribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Regard croisé sur deux actualités marquantes : le retard des entreprises françaises dans l’adoption de l’intelligence artificielle, et les 40 ans du premier appel mobile au Canada.France : un plan de plus pour l’IA Lancé par la secrétaire d’État au numérique Clara Chappaz, le plan "Oser l’IA" veut réveiller l’écosystème entrepreneurial français. À peine 10 % des entreprises auraient recours à l’IA aujourd’hui. Pourquoi un tel retard ? Manque de stratégie, méconnaissance des usages, confusion sur les coûts et bénéfices : les freins sont nombreux. Et alors que les grandes entreprises avancent, les TPE restent à la traîne. L’épisode revient sur ce paradoxe et l’enjeu de souveraineté économique que cela pose.Canada : 40 ans de téléphonie mobile Retour sur un moment historique : le 1er juillet 1985, un appel entre les maires de Toronto et Montréal marque la naissance du réseau cellulaire au Canada. À l’époque, il fallait une valise de 10 kg et 10 000 dollars pour passer un coup de fil. Aujourd’hui, 100 millions d’appels sont émis chaque jour. L’occasion de mesurer le chemin parcouru, entre anecdotes d’époque et réflexions sur la souveraineté technologique.Capteurs vocaux, IA responsable et Prime Day Bruno nous présente aussi Josephine Care, une solution québécoise de monitoring non intrusif par capteurs vocaux, dédiée aux personnes âgées. Côté IA, on évoque la nouvelle version du modèle Lucie (OpenLLM) entraîné de manière éthique. Et pour finir, focus sur les Prime Day d’Amazon, entre opportunités d’achat et incitation à la surconsommation.-----------🎧 L'Hebdo Premium : https://m.audiomeans.fr/s/S-xylotlSe🌍 Web : https://mondenumerique.info🗞️ Newsletter : https://mondenumerique.substack.com📹 YouTube : https://www.youtube.com/@mondenumerique♥️ Soutien : https://donorbox.org/monde-numeriqueDistribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

L'IA l'IA l'IA ! Un épisode très B2B cette semaine, avec une question centrale : les entreprises françaises, grandes et petites, sont-elles en retard en matière d'intelligence artificielle ? On parle aussi d'une super IA médicale, des voitures pas tout à fait autonomes de Tesla et du premier appel téléphonique cellulaire au Canada et en France.💡 Découvrez Frogans, l'innovation française qui réinvente le Web [PARTENARIAT]--------------L'ACTU DE LA SEMAINE- Osez l'IA : Le gouvernement lance un plan pour encourager les entreprises à adopter l'intelligence artificielle. Focus sur les défis que sont la sensibilisation, la formation et le financement.- MyDXO : Microsoft dévoile une nouvelle super IA médicale, capable de poser des diagnostics avec une précision inégalée.- Mark Zuckerberg fait pleuvoir les millions pour débaucher les meilleurs experts de l'IA pour bâtir sa dream team chez Meta.- Tesla montre ses capacités d'IA avec des voitures qui se déplacent seules, mais les résultats soulèvent des questions.LE DEBRIEF TRANSATLANTIQUE- Il y a 40 ans, on passait le tout premier appel passé sur un téléphone cellulaire, à Toronto. Aucune IA à l’époque, mais un moment historique à célébrer ! Et en France, on en était où à la même époque ? LES INTERVIEWS DE LA SEMAINE- Mickaël Mina, directeur IA chez Sage, explique comment intégrer l'intelligence artificielle dans les entreprises et les bénéfices qui en découlent [PARTENARIAT].- Lionel Tardy, enseignant à l'Ecole Supérieure de Vente et d'Exportation (ESVE), décrypte l'impact de l'IA sur les achats des consommateurs et ses conséquences sur le commerce et l'e-commerce.-----------🎧 L'Hebdo Premium : https://m.audiomeans.fr/s/S-xylotlSe🌍 Web : https://mondenumerique.info🗞️ Newsletter : https://mondenumerique.substack.com📹 YouTube : https://www.youtube.com/@mondenumerique♥️ Soutien : https://donorbox.org/monde-numeriqueDistribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Oublier ses mots de passe, ce sera bientôt possible. Grâce aux passkeys (ou clés d’accès), une technologie d’authentification plus sûre et plus simple, nous entrons dans une nouvelle ère de cybersécurité. Microsoft, Apple, Google et d'autres géants du numérique sont en train de généraliser ce système qui pourrait bien reléguer les mots de passe traditionnels au rang de reliques du passé.Dans cet édito, je vous explique pourquoi les mots de passe sont intrinsèquement faibles, comment fonctionnent les clés d’accès, et en quoi elles représentent une véritable révolution en matière de sécurité numérique. Biométrie, cryptographie, appareils de confiance : les passkeys conjuguent simplicité d’usage et robustesse contre les attaques. Avec Microsoft qui prévoit de bannir complètement les mots de passe dès septembre 2025, la bascule est bel et bien en cours.-----------🎧 L'Hebdo Premium : https://m.audiomeans.fr/s/S-xylotlSe🌍 Web : https://mondenumerique.info🗞️ Newsletter : https://mondenumerique.substack.com📹 YouTube : https://www.youtube.com/@mondenumerique♥️ Soutien : https://donorbox.org/monde-numeriqueDistribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Le Salon du Bourget 2025 a été marqué par une forte présence de la tech, de la défense et de l’aéronautique. Patrice Duboé, directeur de l’innovation pour l’Europe du Sud chez Capgemini, revient sur la montée en puissance de la souveraineté numérique, l'innovations dans l’espace avec le projet européen Iris², et la décarbonation de l’aviation avec les premières expérimentations d’avions hybrides ou électriques.En partenariat avec CapgeminiAu programme :Le rôle stratégique du cyberespace et de la cybersécurité dans la défense ;Le projet Iris², réponse européenne à Starlink, pour un Internet souverain par satellite ;L’exemple de Galileo comme modèle de rattrapage technologique européen ;Les défis de l’électrification de l’aviation et les espoirs liés à l’hydrogène ;Les enjeux de la souveraineté logicielle et de la gouvernance des réseaux de communication ;Les tensions sur la chaîne logistique dans l’industrie aéronautique ;Deux rapports inédits publiés par Capgemini sur l’innovation dans l’aérospatial et l’usage de l’IA dans le secteur.-----------🎧 L'Hebdo Premium : https://m.audiomeans.fr/s/S-xylotlSe🌍 Web : https://mondenumerique.info🗞️ Newsletter : https://mondenumerique.substack.com📹 YouTube : https://www.youtube.com/@mondenumerique♥️ Soutien : https://donorbox.org/monde-numeriqueDistribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

De la conception de produits cosmétiques à la relation client, l’IA transforme en profondeur les pratiques du marketing et de l’innovation. Dans cet épisode spécial de Monde Numérique, Sonia Mamin (One to One Biarritz) et Tom El-Bez (Pierre Fabre) partagent leur vision et leurs retours d’expérience concrets.En partenariat avec l'évènement One to One IA & Experience client 2025🎯 L’IA n’est plus un gadget, mais un outil stratégique qui s’invite à tous les niveaux. Dans cet épisode, nous abordons les thèmes suivants : Création de produits cosmétiques : chez Pierre Fabre, l’IA permet de mieux comprendre les peaux, d’identifier plus rapidement les actifs efficaces, et d’accélérer le time-to-market grâce aux jumeaux numériques.Relation client personnalisée : l’entreprise teste des agents conversationnels entraînés pour dialoguer finement avec les utilisateurs, à la croisée entre dermatologie et cosmétique.Publicité et contenu marketing : l’IA est utilisée pour décliner les campagnes, adapter les visuels aux marchés locaux, traduire, et affiner les messages selon les audiences.Vision globale : Sonia Mamin observe une adoption croissante de ces technologies dans tous les secteurs, avec un enjeu clé : exploiter et protéger les données de manière responsable.-----------🎧 L'Hebdo Premium : https://m.audiomeans.fr/s/S-xylotlSe🌍 Web : https://mondenumerique.info🗞️ Newsletter : https://mondenumerique.substack.com📹 YouTube : https://www.youtube.com/@mondenumerique♥️ Soutien : https://donorbox.org/monde-numeriqueDistribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Les lunettes connectées de Snapchat s'apprêtent à franchir un nouveau cap. Antoine Gilbert, directeur du AR Studio chez Snap, présente les Spectacles nouvelle génération à réalité augmentée qui pourraient bien annoncer une révolution dans notre manière d’interagir avec le monde. On parle de :L’évolution des Spectacles depuis 2016 jusqu’aux modèles AR actuelsLes usages déjà expérimentés dans le jeu, l’éducation ou la cultureL’intégration de l’intelligence artificielle dans les lunettes et dans Lens StudioLa stratégie de Snap pour démocratiser la réalité augmentée d’ici 2026Les collaborations artistiques et culturelles portées par l’AR Studio de ParisDes lunettes qui ne nous coupent pas du monde, mais qui nous y connectent autrement.-----------🎧 L'Hebdo Premium : https://m.audiomeans.fr/s/S-xylotlSe🌍 Web : https://mondenumerique.info🗞️ Newsletter : https://mondenumerique.substack.com📹 YouTube : https://www.youtube.com/@mondenumerique♥️ Soutien : https://donorbox.org/monde-numeriqueDistribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Retrouvez l’ensemble des épisodes du podcast DeepTechs de Challenges iciLa révolution du cinéma passera par l’IA Productrice et entrepreneuse, Sarah Lelouch bouscule les lignes du cinéma français. Invitée du podcast DeepTechs de Challenges réalisé en partenariat avec Mascaret, elle plaide pour une hybridation assumée entre création artistique et technologies de rupture : Web3, blockchain et surtout intelligence artificielle. Fondatrice de la société de production Watch'Us, elle a toujours eu à cœur de démocratiser les formats, en s’attaquant dès 2003 à des sujets comme le rap avec l’émission Planète Rap. Aujourd’hui, elle poursuit cette démarche en lançant ClapAction, une plateforme collaborative qui permet au grand public de proposer et cofinancer des projets cinématographiques, grâce à la blockchain. À la clef : certification des idées et traçabilité des droits.L’IA, elle l’utilise déjà dans ses workflows, notamment pour trier des centaines de scénarios. « Un outil de démocratisation », dit-elle, qui peut permettre à des talents éloignés du sérail de faire émerger leurs projets. Mais l’IA bouleverse aussi les équilibres du secteur : elle inquiète les artistes, doubleurs ou scénaristes, dont les métiers sont menacés. D’où la nécessité, selon elle, de « rassurer et acculturer » les créateurs.À l’initiative du World AI Film Festival et du techCannes, un réseau qui fait dialoguer cinéma et start-up tech, elle milite pour une IA souveraine, « entraînée sur des œuvres européennes », et appelle à une régulation concertée. Le mot d’ordre ? Anticiper plutôt que subir. « L’IA ne remplace pas le talent, elle l’augmente », conclut-elle. À condition de ne pas rater le train. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Cette semaine, dans notre rendez-vous franco-québécois, nous revenons sur les tensions croissantes entre les grands acteurs de l'intelligence artificielle et les détenteurs de droits d'auteur : procès, accusations de "pillage" de contenus, et débats éthiques sur les méthodes d'entraînement des IA.BBC vs Perplexity La BBC accuse Perplexity d'utiliser ses contenus sans autorisation. Une procédure judiciaire pourrait suivre. Cette affaire illustre les crispations croissantes autour de l'utilisation non consentie de données journalistiques pour entraîner les IA. Une exigence de compensation financière est sur la table.Anthropic et le fair usePendant ce temps, Anthropic bénéficie d'un jugement partiellement favorable en Californie, invoquant le "fair use" pour justifier l'entraînement de ses IA sur des livres existants. Mais le tribunal s'inquiète de la provenance de ces ouvrages : il s'agirait en partie de livres piratés. Résultat : un second procès en vue.Le paradoxe de l'innovation par le piratage Faut-il condamner ou reconnaître les vertus "hackers" des débuts de l'IA ? Si la légalité est en question, l'impact de ces pratiques sur l'innovation est indéniable. Une discussion passionnée s'engage autour de la notion de connaissance universelle, des limites du droit, et des responsabilités des géants du secteur.Auto-entraînement et dérives des LLM Autre sujet d'inquiétude : les modèles de langage de nouvelle génération s'entraînent de plus en plus sur des données qu'ils ont eux-mêmes générées. Un cercle potentiellement vicieux qui menace la qualité des résultats produits par les IA, comme le montrent déjà certaines études sur les images.ChatGPT en plein boomL’usage de ChatGPT progresse rapidement en Europe, au point d’affecter la consommation de certains médias traditionnels. La possibilité de dialoguer avec l’IA pour accéder à l’information remet en question le modèle des radios d’info en continu. Faut-il repenser leur rôle ?Gander : un réseau social 100 % canadien Enfin, focus sur Gander, un nouveau réseau social canadien en phase de test. L’ambition : proposer une alternative souveraine aux plateformes américaines, avec un stockage des données 100 % local. Une démarche qui rejoint les enjeux de souveraineté numérique.-----------🎧 L'Hebdo Premium : https://m.audiomeans.fr/s/S-xylotlSe🌍 Web : https://mondenumerique.info🗞️ Newsletter : https://mondenumerique.substack.com📹 YouTube : https://www.youtube.com/@mondenumerique♥️ Soutien : https://donorbox.org/monde-numeriqueDistribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.