ExpertSender eCommerce Lab

Nie dałam temu sklepowi ani maila, ani numeru telefonu, a i tak mnie znalazł. I wiecie co? Kupiłam.Web push to krótka wiadomość od sklepu, która pojawia się na ekranie komputera albo telefonu. Nawet wtedy, gdy nie masz otwartej jego strony. Tytuł, dwa zdania i jedno kliknięcie prosto do produktu. Działa w Chrome, Firefoxie, Edge'u, Safari i Operze, a sklep może pisać do Ciebie tylko wtedy, gdy sam klikniesz „zezwól".W tym odcinku patrzymy na web push oczami klientki: pokazujemy 8 powiadomień, które naprawdę działają i prowadzą do zakupu oraz 3, przez które od razu klikam „blokuj". A wtedy sklep traci zgodę praktycznie bez odwrotu.Umów bezpłatną konsultację swojego sklepu internetowego 👉 https://expertsender.com/pl/demo/Więcej o ExpertSender (CDP + Marketing Automation):👉 https://expertsender.com/pl/home/

Myślisz, że lojalność klienta budujesz automatycznym kodem rabatowym -10% na kolejne zakupy? Mamy dla Ciebie odrobinę niewygodną wiadomość.Rabat nie buduje lojalności - generuje jednorazową szansę sprzedażową i uczy klienta kupować wyłącznie wtedy, gdy dostanie promocję. Kiedy konkurencja da -15%, ten sam klient bez wahania pójdzie tam, gdzie taniej. W czasach, gdy wszyscy ślepo optymalizują koszty, prawdziwą przewagę budują marki, które potrafią zaskoczyć drobnym, ludzkim gestem - a ich procedury tego nie zabijają.W tym odcinku, na kanwie prawdziwej historii jednego paska od koszuli, pokazujemy, co naprawdę buduje lojalność klienta, jak policzyć realne ROI takiego gestu i dlaczego technologia oraz automatyzacja powinny wspierać, a nie zastępować najzwyklejsze ludzkie zaangażowanie.Umów bezpłatną konsultację swojego sklepu internetowego 👉 https://expertsender.com/pl/demo/Więcej o ExpertSender (CDP + Marketing Automation):👉 https://expertsender.com/pl/home/

„Nie będę miał czasu tego obsługiwać". To zdanie słyszymy częściej niż „ile to kosztuje". Rozumiemy ten strach - masz już sklep, a ktoś nagle proponuje kolejne narzędzie. W głowie od razu: kolejne logowanie, kolejne hasło, kolejna rzecz na głowie.Dlatego w tym odcinku włącz stoper i zobacz tylko ten czas, który Marketing Automation naprawdę zabierze Tobie. Spoiler: stoper będzie stał dłużej, niż myślisz.Uczciwie pokazujemy, gdzie Twoje zaangażowanie jest faktycznie potrzebne, które scenariusze działają same w tle i ile czasu zostaje po Twojej stronie na co dzień - kiedy obok masz dedykowanego opiekuna, a nie tylko dostęp do platformy.Umów bezpłatną konsultację swojego sklepu internetowego 👉 https://expertsender.com/pl/demo/Więcej o ExpertSender (CDP + Marketing Automation):👉 https://expertsender.com/pl/home/

Jeśli w swoim Marketing Automation zbierasz wyłącznie zgody e-mailowe - ten odcinek może być dla Ciebie odrobinę niewygodny.Bardzo często właściciele sklepów odkładają zbieranie zgód na SMS czy web push „na później", bo przecież nie planują teraz takich kampanii. Problem w tym, że kiedy ten moment w końcu przychodzi, nie ma do kogo wysłać komunikatu - baza po prostu nie istnieje. To jeden z najczęstszych i najbardziej kosztownych błędów w Marketing Automation.W tym odcinku pokazujemy, dlaczego zgody marketingowe warto zbierać od pierwszego dnia, na wszystkie kanały naraz, i jak robić to strategicznie - krok po kroku, nie przytłaczając przy tym klienta.Umów bezpłatną konsultację swojego sklepu internetowego 👉 https://expertsender.com/pl/demo/

Wyobraź sobie, że masz sklep stacjonarny w centrum miasta. Klient wchodzi, kompletuje pełny koszyk, podchodzi do kasy - po czym zostawia go i wychodzi bez słowa. A potem robi to samo jutro i pojutrze.W e-commerce takie sytuacje dzieją się codziennie, tylko że nikt ich nie widzi. W tym odcinku pokazujemy 7 rzeczy, które Marketing Automation może zrobić za Ciebie - łącznie z tym, żeby taki klient wrócił i w końcu zapłacił za swoje zakupy.O sześciu z nich pewnie już gdzieś słyszałeś. Siódma jest tą, o której mówi się najrzadziej, a zmienia najwięcej - bo to od niej zależy, ilu osób w ogóle dotyczy cała reszta.Umów bezpłatną konsultację swojego sklepu internetowego 👉 https://expertsender.com/pl/demo/Więcej o ExpertSender (CDP + Marketing Automation):👉 https://expertsender.com/pl/home/

Umów bezpłatną konsultację swojego sklepu internetowego 👉 https://expertsender.com/pl/demo/Więcej o ExpertSender (CDP + Marketing Automation):👉 https://expertsender.com/pl/home/Myślisz, że im większa baza marketingowa, tym lepiej? Mamy dla Ciebie odrobinę niewygodną wiadomość.Wielkość bazy to największy wskaźnik próżności w Marketing Automation. Łatwo ulec złudzeniu, że 250 000 kontaktów gwarantuje sukces - a tymczasem baza, z którą się nie pracuje, po cichu niszczy Twoją dostarczalność, obniża zasięgi i sprawia, że komunikaty trafiają w próżnię.W tym odcinku, na dwóch prawdziwych case studies klientów, pokazujemy, dlaczego baza 4 000 kontaktów zarobiła w maju więcej niż baza 250 000 kontaktów, jak policzyć realną monetyzację swojej bazy (przychód na subskrybenta) i dlaczego w Marketing Automation wielkość to tylko potencjał - liczy się jakość.AGENDA ODCINKA00:00 Intro - duża czy mała baza?00:39 Zagadka: 250 000 vs 4000 kontaktów01:15 Wielkość bazy - największy wskaźnik próżności02:07 Case study: co naprawdę kryje się za wynikami03:33 Przychód na subskrybenta - jak monetyzuje się baza05:23 Dlaczego wielka baza bywa nieefektywna: śmierć danych06:10 Problemy z dostarczalnością (Gmail, Outlook, spam)06:46 Pułapka ogólnego komunikatu07:21 Bonus: rosnące koszty bazy07:47 Morał: wielkość to tylko potencjał08:17 Pytanie na koniec + zapowiedźZ tego odcinka dowiesz się:- dlaczego wielkość bazy to wskaźnik próżności, a nie miara sukcesu,- jak baza 4 000 kontaktów potrafi zarobić więcej niż baza 250 000 (prawdziwe wyniki za maj),- jak policzyć przychód na jednego subskrybenta i realnie ocenić, jak monetyzuje się Twoja baza,- dlaczego baza, z którą się nie pracuje, traci na wartości 20-30% rocznie,- jak nieaktywna baza niszczy dostarczalność i wpycha Twoje maile do spamu,- czym jest pułapka ogólnego komunikatu i dlaczego strach przed segmentacją realnie Cię kosztuje,- dlaczego duża, niemonetyzująca się baza po prostu podnosi Twoje koszty,- kiedy przestać gonić za wolumenem, a zacząć patrzeć na jakość.ExpertSender:📌 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/expertsender/📌 Strefa Wiedzy: https://expertsender.com/pl/blog/👉 Subskrybuj nasz kanał! https://www.youtube.com/@expertsenderPL

Czy sukces klienta to coś więcej niż świetny produkt? W tym odcinku podcastu odkrywamy, jak skutecznie budować strategię Customer Success w branży technologicznej. Omówimy kluczowe elementy, które pomagają firmom zrozumieć potrzeby klientów, zwiększać ich satysfakcję i osiągać długoterminową lojalność. Porozmawiamy o tym: ✅ Dlaczego Customer Success to nie tylko dział, ale cała filozofia działania? ✅ Jakie narzędzia i praktyki pomagają technologicznie wspierać sukces klienta? ✅ Jak unikać typowych błędów i wyróżnić się na tle konkurencji? #expertsenderpodcast #ecommerce #biznes #sklepintenetowy #marketingautomation #customersuccess #customerservice ➡ Umów demo https://expertsender.com/pl/demo/ 👉 Subskrybuj nasz kanał! https://www.youtube.com/@expertsenderPL 👍📱 Bądźmy w kontakcie https://www.linkedin.com/company/expertsender https://www.facebook.com/ExpertSenderPolska https://www.tiktok.com/@expertsender https://www.instagram.com/expertsender/

Jak skutecznie przekształcić leada w lojalnego klienta? Co wyróżnia sprzedaż technologii na tle innych branż? Kim jest dobry sprzedawca? Na te i inne pytania odpowiada Paweł Szatkowski Head of Sales w ExpertSender. #expertsenderpodcast #ecommerce #biznes #sklepintenetowy #marketingautomation ➡ Umów demo https://expertsender.com/pl/demo/ 👉 Subskrybuj nasz kanał! https://www.youtube.com/@expertsenderPL 👍📱 Bądźmy w kontakcie https://www.linkedin.com/company/expertsender https://www.facebook.com/ExpertSenderPolska https://www.tiktok.com/@expertsender https://www.instagram.com/expertsender/

🎙️ W tym odcinku podcastu zgłębiamy tajniki skutecznego email marketingu w e-commerce! Omawiamy sprawdzone strategie, które przynoszą wyniki, narzędzia wspierające automatyzację oraz najlepsze praktyki, które pozwolą Ci wyróżnić się w gąszczu konkurencyjnych wiadomości. 0:00-6:37 - Wprowadzenie 6:40-9:39 Co wyróżnia branżę e-commerce? 9:40-15:38 Jakie są aktualne trendy i wyzwania branży e-commerce? 15:39-22:31 Co jest ważne w pracy z klientami w branży e-commerce? 22:32-28:10 Jak założyć i zbudować rentowny e-commerce? 28:11-30:08 Czy marketing automation może się monetyzować w branży rowerów elektrycznych? 30:09-31:15 Co wyróżnia ECDP wśród platform do automatyzacji marketingu? 31:16-34:35 Wielowalutowość i wielojęzykowość w e-commerce 34:36-36:20 Ile można zarobić na marketing auttomation? 36:21-39:23 Jak wyciągać 20% przychodu z marketing automation? 39:24-41:20 Integracja e-sklepu z platformą w 30 dni 41:21-42:00 Zakończenie #expertsenderpodcast #ecommerce #biznes #sklepintenetowy #marketingautomation ➡ Umów demo https://expertsender.com/pl/demo/ 👉 Subskrybuj nasz kanał! https://www.youtube.com/@expertsenderPL 👍📱 Bądźmy w kontakcie https://www.linkedin.com/company/expertsender https://www.facebook.com/ExpertSenderPolska https://www.tiktok.com/@expertsender https://www.instagram.com/expertsender/

Co znajdziesz w tym odcinku? ✅ Podstawy dostarczalności: Czym jest dostarczalność w email marketingu i jakie ma znaczenie? ✅ Reputacja nadawcy: Jak budować i utrzymywać dobrą reputację nadawcy? ✅ Najlepsze praktyki: Skuteczne strategie i narzędzia, które pomogą Ci poprawić dostarczalność. ➡ Umów demo https://expertsender.com/pl/demo/ 👉 Subskrybuj nasz kanał! https://www.youtube.com/@expertsenderPL 👍📱 Bądźmy w kontakciehttps://www.linkedin.com/company/expertsender https://www.facebook.com/ExpertSenderPolska https://www.tiktok.com/@expertsender https://www.instagram.com/expertsender/