Dobra Treść

Użytkownik podejmuje decyzję w 3 sekundy... jak sprawić, żeby został? O tym, co znaczy „myśleć UX-owo” i jak w praktyce projektować wygodne produkty cyfrowe opowiada Paulina Antecka-Staśkiewicz, projektantka UX i organizatorka WUD Szczecin. Prowadzenie: Kamila Paradowska.

Czy mówiące kasy i boty głosowe zawsze muszą irytować? W tym odcinku opowiadam o interfejsach głosowych – czym są, jak działają i dlaczego jedne sprawiają, że masz ochotę rozmawiać dalej, a inne tylko wkurzają. Przyglądam się zarówno najczęstszym błędom, jak i przykładom świetnie zaprojektowanych systemów, takich jak bot głosowy banku Santander. Dowiesz się, jak projektować głosowe interakcje, które brzmią naturalnie, budują zaufanie i naprawdę pomagają użytkownikom. To świetny wstęp do tematu dla każdego, kto interesuje się przyszłością UX writingu i automatyzacji. 🎙️

Rozmowa o fundamentach UX writingu z cenionym UX writerem Wojtkiem Aleksandrem. Tworzenie mikrokomunikatów, strategii, mniejszych i większych tekstów, które komunikują się z użytkownikami interfejsie jest jak budowanie mostów. Jak robić to skutecznie? Kiedy jest to niemożliwe? Jak podchodzić do tworzenia komunikatów? Co działa w praktyce, a co przeszkadza? 

Wszyscy jesteśmy rozproszeni i zabiegani. Teksty, które do nas docierają z komunikatorów, maili, stron i notatek służbowych domagają się jednak uwagi. Nie zawsze jesteśmy na nią gotowi. Co zrobić, żeby tekst przyciągał i był skonstruowany tak, żeby chciało się go przeczytać?6 praktycznych porad podają autorzy książki "Sztuka skutecznego pisania. Jak tworzyć treści, które przyciągają uwagę". Wiele zasad ma charakter formalny i nie trzeba być wybitnym pisarzem, żeby je spełnić. Omawiam je w tym odcinku i jednocześnie zapraszam do lektury całej książki, którą napisali dla nas Todd Rogers i Jessica Lasky-Fink. Książka właśnie ukazała się w Polsce, w tłumaczeniu Pawła Tomanka nakładem Wydawnictwa Naukowego PWN. Na zakup książki obowiązuje kod rabatowy (dobra26), który obniża cenę o 26%. Można go wykorzystać do końca roku także na inne drukowane książki PWN. Podcast powstał we współpracy z Wydawnictwem Naukowym PWN i zawiera treści sponsorowane. 

Kurs, o którym rozmawiamy w podcaście: https://akademia.dobratresc.com/kurs-ux-writingW podcaście gości Patrycja Zawadka, UX writerka w Useme. Patrycja wcześniej pracowała jako content marketing mangerka i copywriteraka. Patrycja jest absolwentką mojego kursu projektowania treści, który ukończyła w tym roku.Czego możecie się spodziewać w podcaście?🎤 Jak wygląda praca w nowym środowisku 🎤 Co Patrycja robiła wcześniej i jak te doświadczenia wpływają na obecną rolę 🎤 Które elementy kursu pomogły jej zdobyć pracę 🎤 Co ciekawego robi poza UX writingiem (tak, są projekty poboczne!)

Do rozmowy zaprosiłam Ewę Wasilewską, UX writerkę odpowiedzialną m.in. za treści w aplikacji mObywatel. Ewa pracuje na co dzień w Centralnym Ośrodku Informatyki, który odpowiada za produkty cyfrowe tworzone na zlecenie Ministerstwa Cyfryzacji. Rozmawiamy o zmianach w języku i postrzeganiu słów, badaniach, tak kluczowych w pracy Ewy i osób w jej zespole oraz trendach w projektowaniu treści. Zaglądamy za kulisy m.in. ostatniej usługi wprowadzonej do mObywatela - „zastrzeż PESEL". 

W odcinku gości Aleksandra Kujawiak, UX writerka. W ubiegłym roku zaczęła nową, zawodową przygodę jako projektantka treści w Banku Santander. Rozmawiamy o jej drodze do UX writingu, procesie rekrutacyjnym i pracy w nowej roli. Pytania, na które odpowiadamy w podcaście:Jak przygotować się do rekrutacji?Co trzeba umieć na stracie?Jakie należy posiadać predyzpozycje?Jakie wcześniejsze umiejętności pomogły Aleksadrze zdobyć tę pracę?Jak wygląda jej typowy dzień pracy?Co zaskoczyło ją pozytywnie a co rozczarowało?Co dał jej kurs projektownia treści, który skończyła w Akademii Dobrej Treści?Kurs projektowania treści, o który mówimy w podcaście znajdziecie tutaj: https://akademia.dobratresc.com/kurs-ux-writingTrzecia edycja stratuje 4 lutego 2024. Trzy, darmowe lekcje na start znajdziesz tutaj: https://akademia.dobratresc.com/ux-writer-ka-zawod-przyszlosci-3-lekcje

Na pytanie zadane w tytule odpowiada Bogusław Janiszewski, autor najciekawszych w Polsce książek dla dzieci, które wyjaśniają trudne pojęcia. Z autorem „Ekonomii” rozmawiałam o kluczowych technikach narracyjnych, budowaniu struktur, postaci, emocjach i hormonach, które działają na nasze zaangażowanie.Więcej informacji na moim blogu: https://dobratresc.com/2023/08/25/jak-przedstawiac-trudne-zagadnienia-w-prosty-sposob/

Blog, który jest skuteczny marketingowo nie musi być tworzony przez "wyjadaczy marketingu". Nawet, jeśli nasza wiedza o blogowaniu jest na początku niska - wszystkiego da się nauczyć w dość krótkim czasie. Blog Barbary Elmanowskiej, masażystki, która jest gościem tego odcinka cały czas pracuje na nią w wyszukiwarce, przynosi jej klientów i buduje zaufanie. Informacje o kursie, który skończyła Basia, aby nauczyć się właściwie promować swojej usługi znajdziesz tutuaj: https://akademia.dobratresc.com/kurs-blog-ekspercki

Rozmowa z udziałem absolwentki mojego kursu "Blog ekspercki" Joanny Tłoczek, która mówi o swojej drodze w budowaniu własnej, niezależnej marki związanej z branżą prawniczą. Więcej o kursie: https://dobratresc.com/blog-ekspercki... Dzięki naszej współpracy powstała nowa strona Joanny oraz strategia komunikacji jej marki. Poprzez bloga będzie dzielić się ekspercką wiedzą o mediacjach i prawie rodzinnym dla Polaków mieszkających w Anglii. Miałam też przyjemność stworzyć dla Joanny nową nazwę jej działalności - Polska Mediatorka, pod którą działa dla Polaków w UK. Stronę Joanny Tłoczek można zobaczyć pod adresem https://www.polskamediatorka.com/Cały wywiad możecie też zobaczyć w formie wideo na moim kanale na YouTube Dobra Treść.