Hart oder herzlich?

Manche Stammkunden haben seit Jahren dieselben Preise, während Neukunden schon mehr bezahlen. Eine Preiserhöhung wäre längst fällig. Doch wie bringe ich dem Kunden bei, dass die Preise steigen, ohne ihn zu verlieren?

Wenn du von deinen Kunden "Wir haben kein Budget" oder "Zurzeit habe ich kein Geld" hörst, dann bist du in dieser Folge genau richtig. Es geht darum, was du in solchen Situationen machen kannst, um dennoch zu verkaufen.

Zähe und langsame Projektverläufe, intensive Preisverhandlungen und letztlich unzufriedene, reklamierende Kunden. Wenn du das aus eigener Erfahrung kennst, dann hat das vielleicht den Grund, um den es in der aktuellen Folge geht.

Einwände sind bei Verkäufern unbeliebt ... und das zu UN-recht. "Einwände sind schlecht" hört man oft. Warum das falsch ist und welchen anderen Irrtümern Verkäufer bei Einwänden sonst noch aufsitzen, erfährst du in der aktuellen Folge.

Alle reden über KI. Doch was konkret bringt die neue Technologie Verkäufern? Darüber spreche ich in der aktuellen Folge ausführlich mit KI-Experten Christoph Wirl.

In der aktuellen Folge habe ich ein Experiment gemacht. Ich habe mein neues Buch für Führungskräfte "Führen. Fördern. Verkaufen." der KI (Notebook LM) zur Besprechung gegeben. Du kannst gespannt sein, was dabei herausgekommen ist.

Sie zieht 2 Kinder groß, kümmert sich um einen Haushalt und hat einen Mann, der viel unterwegs ist. Und doch schafft es Steffi Kneisz in nur 25 Stunden / Woche ihr Online-Coaching-Business mit erstaunlichen Umsätzen sehr erfolgreich zu betreiben ... und unterstützt ihre Klientinnen dabei das ebenso zu tun. Wie sie das macht und wie auch du online erfolgreich sein kannst, erfährst du in der aktuellen Folge.

Viele Führungskräfte führen nicht, sie verwalten, managen. Viele verwalten auch nicht (zumindest nicht ordentlich), sondern lassen sich und die Organisation treiben ... Und das bisweilen mit fatalen Folgen. Welcher Weg für dich als Führungskraft der richtige ist, erfährst du in der aktuellen Episode.

Ich habe täglich damit zu tun, Unternehmen dabei zu unterstützen ihre Mitarbeiter im Verkauf zu entwickeln. Und dabei treffe ich interessanterweise ganz selten auf Verkäufer. Wo der Unterschied ist und was Verkäufer zu echten Profis macht, erfährst du in der aktuellen Folge.

Viele Verkäufer lassen in den letzten Minuten eines Verkaufsgespräches noch viel liegen. Statt das Potenzial zu nutzen und Verbindlichkeit zu erzeugen, geben sie sich mit halbherzigen Zusagen des Kunden zufrieden. Warum das so ist und wie du das änderst erfährst du im aktuellen Beitrag.