0:00
34:35
Alcune imprese prendono decisioni scellerate, scelte che allontanano il cliente fino a perderlo in modo definitivo. Sembra assurdo ma è così! In questa puntata Paolo Fabrizio condivide tre situazioni con esempi e conseguenze: facci sapere se ti sono famigliari.
Altri episodi di "Customer Service Culture"
Non perdere nemmeno un episodio di “Customer Service Culture”. Iscriviti all'app gratuita GetPodcast.