Headline e payoff: le differenze

Se un buon nome non basta per farsi scegliere, un nome sbagliato è un'occasione mancata di comunicare e nei peggiori dei casi un deterrente.

Organizzare l’architettura dei brand dentro un brand madre serve per mettere ordine: strategia e nomi aiutano a fare chiarezza.

Se vuoi proteggere la tua identità verbale (e visiva) puoi registrare il marchio: come funziona, cosa succede, quali sono i vantaggi te lo dico qui.

Parlando con i clienti, spesso mi accorgo che non sono sempre chiare le differenze tra un payoff e un headline: parliamone!

Tutte le aziende che fanno sul serio hanno bisogno di un nome. Le start-up non fanno eccezione: sentiamo perché!

Tu sai perché la gente ti compra? E perché ritorna? O perché poi, a un certo punto, se ne va? Quando una persona ha un forte legame con un brand, ha piacere a comprare e a piacere a ricomprare: questo sentimento si chiama brand loyalty (fedeltà alla marca).

Dare un nome a un brand significa dire "io esisto". È il primo passo per la creazione di un sistema di identità che comincia a definire il tipo di relazione che il tuo brand avrà con il pubblico. Con questa puntata ritorniamo alle basi dell'attività del nominare: il naming.

In questa puntata parliamo di uno dei fenomeni psicologici che sono legati alla percezione dell’identità di un brand. Partiamo da una considerazione importante: quando prendiamo delle decisioni non siamo liberi, non completamente almeno. Siamo influenzati dal nostro background culturale, da preconcetti legati all’ambiente che abbiamo frequentato, dalle influenze che abbiamo maturato nel corso di una vita. Questa ingombrante soggettività che permea le nostre scelte si chiama bias.

Uno degli strumenti che uso per lavorare sull’identità verbale è il Prisma dell’identità di marca di Kapferer.

Le parole che i brand utilizzano per definirsi diventano la ragione per cui le persone li scelgono: per questo se sei un brand è importante progettare la tua identità verbale.