Approdi e Derive podcast

Call Center: l’abisso

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Avete un problema? Facile! Fate pure il numero verde di qualsiasi call center. Cadrete in un abisso di numeri e contro numeri, di asettiche voci registrate, di asterischi da pigiare e di cancelletti da aprire con le chiavi sbagliate. I call center sono l’esempio reale dello sfruttamento programmato del misero utente. Il mondo ormai va così: avete un problema? Arrangiatevi! Almeno crediamo.

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