GEO : révolution indispensable ou mode passagère ?
Bienvenue sur le podcast Pool Pro Time, le podcast des pros de la piscine.
Pool Pro Time c'est le premier podcast français créé pour les professionnels de la piscine et du spa.
Avant de démarrer la journée, devant un café ou tout simplement en route pour le chantier, prenez le temps d'écouter les conseils, les actualités et les parcours inspirants de ceux qui font et ont fait l'univers de la piscine.
Ce podcast est produit par IMC, le groupe média numéro 1 dans l'univers professionnel de la piscine et du spa en France et à l'international, qui vous livre les actualités du secteur tous les deux mois avec le magazine papier spécial pro ou en continu sur internet avec eurospapownews.com et ses réseaux sociaux associés.
Pool Pro Time, c'est votre rendez-vous toutes les deux semaines.
Je suis Pauline et c'est parti pour l'épisode du jour.
Imaginez, un pro-spé dans votre ville ouvre Chajipiti sur son téléphone et lui demande « Trouve-moi le meilleur pisciniste près de chez moi pour installer une coque cet été ».
Si le nom de votre entreprise n'apparaît pas dans la réponse, vous venez de perdre un client sans même le savoir.
Bonjour à tous et bienvenue dans ce nouvel épisode de Pool Pro Time.
Aujourd'hui, dans cet épisode solo, je vais vous parler d'un sujet qui secoue pas mal le marketing digital et qui touche directement le secteur de la piscine et du spa, roulement de tambour.
Aujourd'hui, je vais parler du GEO.
Ce mot me fait toujours penser à une émission sur les randonnées en nature, mais ce n'est pas du tout le cas.
Le GEO, ici, ça veut dire « Generative Engine Optimization », c'est-à-dire l'optimisation pour les moteurs génératifs.
En gros, c'est l'art d'apparaître dans les réponses des intelligences artificielles comme le plus connu Chajipiti, Claude ou encore Gemini.
Dans le marché de la piscine, en B2C, tout est très local et aujourd'hui, l'IA est en train de bousculer la donne parce que les clients changent leurs habitudes.
Alors, à votre avis, est-ce que le GEO est une révolution indispensable ou juste une mode passagère ?
On décortique tout ça ensemble, simplement et sans jargon incompréhensible.
C'est parti.
Déjà, pour comprendre le GEO, il faut regarder ce que vous connaissez certainement déjà, le SEO, c'est-à-dire le référencement naturel sur Google.
L'objectif du SEO, parfois certains le prononcent à l'anglaise SEO, Search Engine Optimization, son objectif, c'est de travailler votre site web pour remonter dans les premiers résultats quand quelqu'un tape construire une piscine à Bordeaux par exemple ou entretien de spa à Lyon.
Petite parenthèse, ne confondez pas SEO et SEA.
Le SEO, c'est le référencement naturel entre guillemets gratuit, le SEA, c'est quand vous payez pour être sponsorisé et apparaître tout en haut d'une page quand il y a une requête Google.
Le GEO, si vous voulez, c'est un peu le cousin du SEO, sauf qu'au lieu de plaire à l'algorithme classique de Google, vous cherchez à vous faire recommander par les modèles d'intelligence artificielle.
La question que j'entends souvent, du coup, qu'est-ce que je dois faire ?
Du SEO, du GEO, je faisais déjà du SEO, donc est-ce que je dois abandonner ?
Je fais aussi de la publicité payante avec du Google Ads, c'est-à-dire le SEA, est-ce que je dois abandonner aussi ?
Non, non catégoriquement.
En fait, tout est vraiment complémentaire.
Et puis aujourd'hui, les gens n'ont vraiment pas jeté Google à la poubelle.
Aujourd'hui, les recherches se font autant sur Google que sur les moteurs d'intelligence artificielle, mais tout ça, c'est vrai aujourd'hui à l'heure où j'enregistre en septembre 2026.
Car oui, les règles du jeu changent en permanence et surtout de plus en plus vite.
Cet été, nous avons d'ailleurs vu apparaître une nouveauté dans nos recherches Google.
La première réponse qui apparaît, c'est un résumé d'intelligence artificielle.
Et oui, les AI overviews ont enfin débarqué en France pour afficher des résumés automatiques générés par intelligence artificielle tout en haut de vos résultats de recherche sur Google.
Toutes ces évolutions arrivent à une vitesse folle, donc c'est assez difficile de tout maîtriser.
Mais ce qu'on peut prédire, c'est que l'avenir se jouera quand même beaucoup avec les intelligences artificielles.
Mais surtout, ce sur quoi il faut se baser avant tout et qui a changé, c'est le comportement du client.
L'IA, c'est un nouvel ami à qui on pose toutes les questions.
Donc avant d'entrer dans votre magasin, ou même de vous appeler, ou même au moment juste où on se dit, tiens, et si l'année prochaine je mettais une piscine dans mon jardin ?
Vos prospects ont déjà posé plusieurs questions à leur intelligence artificielle préférée.
Est-ce que les informations qui sont données à travers les intelligences artificielles sont toujours exactes ?
Clairement non.
Mais la confiance du client, elle s'est quand même déplacée vers ces outils.
Et vous, votre rôle d'expert, c'est d'être quand même présent là où le prospect cherche pour pouvoir l'attirer vers vous.
Et face à certaines informations justement qui ne sont pas exactes, c'est à vous aussi de créer du contenu pour donner votre vision des choses, et quand vous êtes en contact commercial avec vos prospects, avec vos clients, de rester ancré dans votre expertise.
Alors concrètement, comment est-ce qu'on fait pour être cité par les intelligences artificielles ?
Est-ce qu'il y a un bouton magique ?
Malheureusement non, mais je vais vous partager quand même quelques points clés à retenir.
Premièrement, les fondamentaux marketing, vous le savez, j'adore en parler parce que je trouve que c'est très souvent oublié.
Avant de vouloir dompter les intelligences artificielles, il faut quand même avoir une bonne base, une bonne image de marque, bien connaître votre clientèle sur votre zone de chalandise, votre cible, savoir vraiment où vous allez, quelle est votre vision d'entreprise, et surtout quel est votre positionnement.
Parce que si tout ça au départ c'est flou, l'IA ne saura pas qui vous êtes et elle ne saura pas justement comment vous recommander.
Le deuxième point, c'est de soigner votre e-réputation, l'e-réputation c'est la réputation en ligne.
Les intelligences artificielles s'entraînent sur ce qui existe en termes de contenu sur le web, donc elles scrutent déjà tout ce que vous avez fait.
Est-ce que votre fiche Google est à jour ?
Est-ce que justement vous répondez aux avis clients, même les négatifs ?
Est-ce que votre site internet aussi est mis à jour régulièrement avec des articles de blog ou le partage de projets récents par exemple ?
Imaginez que si votre dernière publication Facebook date d'il y a 6 mois et que votre site internet n'a pas bougé depuis 2 ans, les robots considèrent que vous n'êtes pas vraiment actif et du coup ils ne vous recommanderont pas sur les intelligences artificielles.
Le troisième point, et c'est là où il y a un piège, la stratégie de contenu.
C'est ici qu'il faut faire très attention, parce que l'intelligence artificielle pour créer du contenu c'est une très belle opportunité, malheureusement il y a un peu d'abus.
Dans l'univers de la piscine, il y a beaucoup de professionnels qui sont devenus adeptes de la création de visuels par l'intelligence artificielle, qui servent à alimenter justement les réseaux sociaux ou encore le site internet, mais la conséquence c'est que tous les contenus se ressemblent.
Et même en changeant de prompt, la requête qui permet de faire quelque chose à lire, même en changeant de prompt, même en apportant du contexte, il y a quand même une certaine patte graphique qui se reconnaît, notamment avec ChatGPT.
Donc si tout le monde se ressemble, c'est plus compliqué pour les clients de choisir.
Et nous, ce qu'on veut pour être choisi par un client, c'est se différencier.
Et c'est difficile de vous faire émerger dans une masse de contenus qui se ressemblent tous et qui ne reflètent pas vraiment l'âme de votre entreprise.
Aussi, ce qu'il faut noter, et j'ai l'impression qu'on l'oublie un petit peu quand même, c'est que si tout le monde ne génère que du contenu avec l'intelligence artificielle, les informations s'appauvrissent, puisque les intelligences artificielles s'entraînent sur les données qui sont déjà en ligne, donc les informations s'appauvrissent et les internautes aussi se lassent.
Ils sont là pour vous aider à structurer vos idées, mais la valeur ajoutée, l'authenticité et les exemples du terrain doivent venir de vous en tant qu'être humain.
Pour reprendre l'expression qu'a Anthony Boddy, qui aujourd'hui travaille dans l'intelligence artificielle et que j'ai eu la chance de recevoir sur Pool Pro Time, il faut voir l'intelligence artificielle comme un stagiaire, mais pas comme la personne qui va tout diriger.
Pour résumer, l'EGEO, c'est la continuité logique du SEO.
C'est très technique, ça demande de la cohérence, vraiment de la compétence sur le sujet et c'est toujours une très bonne idée de se faire accompagner par des experts du secteur.
Gardez aussi une chose en tête, dans le marketing digital, les règles changent en permanence et c'est les géants du secteur qui modifient les règles du jeu tous les quatre matins.
Ce qui fonctionne aujourd'hui évoluera demain, c'est pour ça aussi que les professionnels experts ont cette veille, savent ce qui est prévu sur les prochaines années et peuvent l'anticiper.
En tout cas, ce qui ne changera jamais, c'est votre ancrage local et votre expertise.
Donc, vraiment, appuyez-vous sur ça dans vos actions avec l'intelligence artificielle et aussi dans une démarche de GEO.
Un dernier point sur l'intelligence artificielle au sein de votre entreprise, pensez à fixer les règles en interne.
Ce que j'observe en entreprise, c'est souvent que sur 10 personnes par exemple, chacun utilise une intelligence artificielle de son côté, il n'y a pas d'uniformité dans les pratiques, dans les démarches et puis souvent, il y a des informations qui peuvent être confidentielles, qui sont données à tort.
Donc, fixez des règles simples vraiment avec vos équipes.
L'utilisation de l'intelligence artificielle, elle doit vraiment être cadrée aujourd'hui et uniformisée grâce à une petite charte en interne que vous pouvez d'ailleurs créer ensemble avec vos équipes.
Conclusion, le GEO, je vous conseille de vous pencher vraiment sur le sujet et pour cela, vous allez peut-être devoir aborder bien d'autres sujets marketing.
J'espère que cet épisode vous aura plu et je vous dis à très bientôt dans un prochain épisode de Pool Pro Time.
Si vous avez aimé cet épisode, je vous invite à le partager autour de vous, que ce soit auprès de vos collègues et partenaires ou encore sur vos réseaux sociaux.
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