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Dans cet épisode du podcast CIO Advisory du centre d'expertise Transformation, Lilian Marthiens interviewe Charif Damerdji, Partner chez mc2i. On y découvre comment l'IA et l'agilité réinventent le Schéma Directeur des Systèmes d'Information (SDSI). Finis les plans figés sur 5 ans : découvrez comment faire évoluer votre stratégie technologique de manière itérative pour qu'elle réponde parfaitement aux véritables enjeux métiers, à travers des retours d'expérience concrets dans le secteur public.

L'intelligence artificielle redéfinit totalement nos interactions avec les marques. Mais comment allier hyper-personnalisation et respect de l'éthique ? Plongez au cœur des nouveaux parcours de vente et découvrez comment trouver le juste équilibre entre performance technologique et confiance client. Un décryptage essentiel pour concevoir des expériences remarquables, à la frontière du réel et du virtuel.

Le rôle de la DSI évolue, maîtrisez-vous les codes de cette transformation ? Aujourd'hui, Emma Thurin et Mathieu Boucher vous expliquent comment accompagner les directions informatiques de demain. En explorant 6 leviers essentiels, apprenez à réaliser un diagnostic de performance efficace pour passer d'une approche technique à un pilotage par la valeur. 

Vous vous demandez à quoi ressemble vraiment le quotidien d'un consultant dans le secteur des transports ? En seulement 3 minutes, Gurvann Rivier vous emmène dans les coulisses de ses missions. Des grands enjeux de la mobilité jusqu'aux projets concrets menés auprès d'acteurs majeurs, découvrez la réalité du terrain et les opportunités qu'offre notre expertise Transport & Mobilités. 

Fini le simple outil de support informatique ! Comment ServiceNow s'est-elle imposée comme une véritable plateforme de performance globale ? Dans cet épisode, Jérôme Mazurié retrace cette évolution majeure. Usages métiers inédits, bénéfices concrets et leviers de création de valeur : découvrez comment cette solution transforme l'expérience collaborateur au quotidien.

Quand l'intelligence artificielle se met au service de la planète ! Découvrez les coulisses de notre collaboration avec JABU, la start-up qui révolutionne la restauration collective. Le centre d’expertise MCX revient sur une année d'accompagnement stratégique ayant permis de réduire le gaspillage alimentaire jusqu'à 50%. Un retour d'expérience concret et engagé, enrichi par le témoignage exclusif de son cofondateur, Axel Galliano.

Comment accompagner la transformation de l'expérience client face aux innovations de rupture ? De la puissance de l'IA aux synergies du phygital, en passant par les promesses de la blockchain, cet épisode décrypte pour vous les nouveaux terrains de jeu du marketing. Maîtrisez ces stratégies émergentes pour avoir un temps d'avance sur vos prochaines missions et conseiller vos clients avec impact.En savoir plus

Et si l'intelligence artificielle permettait de lire entre les lignes des retours clients ? Plongez au cœur de l'analyse sémantique et de son impact direct sur l'expérience utilisateur. À travers des exemples concrets, cet épisode décrypte comment l'IA transforme des données brutes en stratégies d'amélioration performantes. 

La directive CSRD redéfinit en profondeur les exigences de durabilité et de transparence pour les institutions financières. Dans cet épisode, Quentin Hirtzlin et Noam Larabi, nos consultants Banque, Finance et Assurance, vous proposent une analyse au cœur du sujet. De l'évolution des stratégies d'entreprise aux contraintes de reporting, découvrez comment cette réglementation se transforme en un puissant levier d'opportunités et d'innovation pour le secteur bancaire.

L'intelligence artificielle générative redessine les règles du jeu dans le monde de l'assurance. De la prédiction des risques à la personnalisation des produits, en passant par la détection des fraudes, cette technologie offre des perspectives inédites. Mais comment concilier cette puissance algorithmique avec la protection des données et l'éthique ? Dans cet épisode, nos experts décryptent comment l'IAG devient un formidable levier de valeur tout en rappelant pourquoi la maîtrise humaine demeure irremplaçable pour préserver la confiance.