Les podcasts-experts de Jamespot

Après avoir échangé avec Julie Petignat, Customer Success Manager et Matthieu Lluis, Directeur des projets, j'ai eu le plaisir d’échanger avec Alain Garnier, co-fondateur et président de Jamespot à l’occasion d’un nouveau podcast-expert ! Une excellente opportunité de revenir sur la création de l’entreprise Jamespot et sur l’évolution de la solution en tant que telle, qui a bien changé au fil des années depuis sa création. Une bonne occasion également de revenir avec le président de Jamespot sur les différents enjeux auxquels doivent faire face les dirigeants d’organisation notamment sur les questions de la valeur délivrée à leurs clients, de la mobilité et de l’alignement de leurs collaborateurs avec la stratégie d’entreprise. Excellente écoute à tous !

Nous avons vu lors de notre dernier podcast-expert l’importance de l’accompagnement dans les organisations qui acquièrent une plateforme collaborative. Julie Petignat, Customer Success Manager de Jamespot, nous avait en effet montré l’importance d’être au plus proche des organisations afin de les former dans l’utilisation de l’outil une fois ce dernier déployé à l’ensemble des collaborateurs. Aujourd’hui, à l’occasion de notre nouvel épisode des podcasts-experts, nous allons nous intéresser davantage à l’étape qui précède justement l’appropriation de l’outil : celle de la préparation au déploiement. Et pour cela, nous avons interviewé un jamespotien dont la mission est justement d’échanger avec les organisations au quotidien afin de les aider à préparer et à lancer leur projet de la meilleure façon possible. Il s’agit ni plus ni moins de Matthieu Lluis, co-fondateur de Jamespot qui occupe le poste de Directeur Projet de la structure. Son rôle ? Échanger avec les organisations sur leurs besoins, leurs problématiques afin que celles-ci soient en mesure d’identifier les fonctionnalités de la plateforme Jamespot, parmi la myriade disponible, qui répondront le mieux à leurs attentes et les accompagner à chaque étape du projet jusqu’au déploiement final 🏁 Quelles sont les grandes étapes d’un projet lancé avec Jamespot ? Il y a t-t-il des enjeux récurrents identifiés dans les organisations ? Les différences cols bleus/cols blancs constituent-ils un enjeu pour ces dernières ? Comment embarquer tous les collaborateurs dans l’outil, même ceux peu habitués au monde numérique ? Matthieu répond à toutes ces questions, et plus encore, dans notre podcast-expert ! 🔍 Excellente écoute à tous ! 🎧

Le premier podcast-expert avait été l’occasion pour Alain Garnier d’interviewer Marc-Philippe Dubreuil, président-fondateur de Scoopitone. Un échange riche et très intéressant sur les médias et leurs différentes formes (texte, podcast, vidéo…) Pour ce nouveau podcast, nous avons eu la chance cette fois d’interviewer un expert du monde digital… interne à Jamespot ! Eh oui, comme nous vous l’expliquions, les podcasts experts sont également l’opportunité pour les Jamespotiens de partager leur expérience du monde numérique ! Et pour cette première tentative, nous commençons très fort avec une collaboratrice dont l’expérience n’est justement plus à prouver. Il s’agit de Julie Petignat, Customer Success Manager et membre de l’équipe clientèle de Jamespot depuis maintenant de nombreuses années. L’occasion d’aborder le rôle essentiel de Julie au sein de Jamespot, qui accompagne les clients dans le déploiement de leur plateforme collaborative et les forment afin que cette dernière n’ait plus aucun secret pour eux. Excellente écoute à tous !

Et c’est reparti pour une nouvelle émission ! Après les Friday Lives et le premier épisode de notre émission « Au-delà du live : le complément d’enquête », que vous pouvez retrouver sur le blog de Jamespot ainsi que sur les plateformes habituelles (Spotify, Deezer, Apple music et bien d’autres), Jamespot se lance dans une nouvelle aventure : les podcasts experts ! Dans cette émission, uniquement disponible sous forme de podcasts à l’instar d’Au-delà du live, Alain Garnier, président et fondateur de la société Jamespot, rencontre des professionnels du monde numérique afin d’échanger sur leur domaine d’expertise et leur vision de l’avenir concernant le digital. Vous y retrouverez des intervenants externes mais également des membres de la société Jamespot qui vous partageront leur expertise sur des sujets variés, du marketing à la vente en passant par le service client. Place au tout premier épisode des podcasts experts avec Marc-Philippe Dubreuil, dirigeant et fondateur de Scoopitone, venu échanger sur la 7ème édition de l’observatoire du contenu digital, une étude menée auprès des professionnels du marketing, de la communication et du digital et dont la finalité est d’identifier les grandes tendances en matière de création de contenus.  Excellente écoute à tous !