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Tous les gestionnaires peuvent être confrontés un jour ou l’autre à des conflits qui peuvent miner le climat de travail de leur organisation. Quels sont les signaux à repérer pour éviter qu’un conflit s’envenime? Cet épisode vous propose la médiation comme mode d’intervention de gestion des conflits.  Dans cet épisode, Joëlle discute avec deux de ses collègues, Justine Charpentier et Guylaine Martin, médiatrice, des principales étapes à suivre pour une PME qui choisit la médiation et des situations où la médiation s’avère efficace. Références : Labelle, Ghislaine (2014). « Agir comme médiateur pour rétablir la paix au travail », Éditions Carte Blanche Labelle, Ghislaine (2005). « Comment désamorcer les conflits au travail », Transcontinental, Collection Entreprendre     Suivez-nous sur les médias sociaux!  Page Linkedin de Viaconseil Page Facebook de Viaconseil   Liens utiles Site web de Viaconseil   Merci à Charles-Thompson Leduc pour la production! Suivez Charles sur LinkedIn ou sur Facebook! The post Épisode 31: La médiation, une alternative intéressante pour une gestion efficace des conflits appeared first on Viaconseil.

Dans le contexte de pénurie de main-d’œuvre que nous connaissons, cet épisode vous propose des pistes de solution afin d’attirer et de retenir des employés issus de la diversité au sein des petites et moyennes entreprises. Dans cet épisode de notre podcast, Joëlle discute avec deux de ses collègues, Justine Charpentier et Guylaine Martin, de moyens concrets afin de mieux gérer la diversité, d’éviter les faux-pas et de subvenir aux besoins de l’organisation. Consultez la page « En savoir plus sur les programmes d’accès à l’égalité en emploi » de la Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse. (190 ko) Références: Chicha, Marie-Thérèse (2020). « Les programmes d’accès à l’égalité au Québec : Rétrécissement ou détournement de l’objectif ? », dans Patrice Jalette (dir.), Les relations industrielles en questions, Montréal, Les Presses de l’Université de Montréal, p. 147-162. Charest, Éric, Marie-Thérèse Chicha et Valérie Tanguay (2020). «L’interdiction de discrimination en milieu de travail et les lois proactives du Québec», dans Pier-Luc Bilodeau et Martine D’Amours (dir.), Fondements des relations industrielles, 2e éd., Montréal, Chenelière Éducation, p. 200-224. Charest, Éric André (2012). Programme d’accès à l’égalité : Réactions managériales au cadre légal québécois pour combattre la discrimination. [thèse de doctorat], Montréal, Université de Montréal, 414 p.   Suivez-nous sur les médias sociaux!  Page Linkedin de Viaconseil Page Facebook de Viaconseil   Liens utiles Site web de Viaconseil   Merci à Charles-Thompson Leduc pour la production! Suivez Charles sur LinkedIn ou sur Facebook! The post Épisode 30 : Bien gérer la diversité pour améliorer l’attraction et la rétention des employés appeared first on Viaconseil.

Étant donné que les trois premiers mois d’une embauche sont critiques, notamment pour l’employeur qui doit faire une bonne impression dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre, cet épisode vous propose des étapes à suivre avant et pendant le processus d’accueil et d’intégration pour assurer une bonne expérience employée et ainsi favoriser leur engagement au sein de l’organisation. Dans ce podcast, Joëlle Vincent discute avec Chloé Charron et Fleur Nowak, consultantes chez Viaconseil, de moyens concrets pour optimiser ce processus.   Lien vers le guide mentionné dans l’épisode : https://outils.viaconseil.ca/guide-accueil/   Suivez-nous sur les médias sociaux!  Page Linkedin de Viaconseil Page Facebook de Viaconseil   Liens utiles Site web de Viaconseil   Merci à Charles-Thompson Leduc pour la production! Suivez Charles sur LinkedIn ou sur Facebook! The post Épisode 29 : Générer la rétention et l’engagement avec un bon programme d’accueil et d’intégration appeared first on Viaconseil.

Dans ce podcast, Joëlle Vincent discute avec Chloé Charron et Fleur Nowak, consultantes chez Viaconseil, des différents types de diagnostics en ressources humaines et leur utilité respective. De plus, des trucs et astuces sont partagés pour chaque étape de la démarche et on vous mentionne en quoi la collaboration de la direction est déterminante dans ce processus.   Suivez-nous sur les médias sociaux!  Page Linkedin de Viaconseil Page Facebook de Viaconseil   Liens utiles Site web de Viaconseil   Merci à Charles-Thompson Leduc pour la production! Suivez Charles sur LinkedIn ou sur Facebook! The post Épisode 28 : Le diagnostic comme outil de rétention de nos employés appeared first on Viaconseil.

Dans cet épisode du podcast, les associées de Viaconseil, Joëlle Vincent et Caroline Maranda, mettent en évidence les bénéfices d’une structure organisationnelle horizontale, tant pour l’employeur que pour les employés. De plus, elles démystifient une perception récurrente en démontrant que la décentralisation du pouvoir décisionnel ne signifie pas qu’il doit y avoir un consensus de tous les employés sur tous les types de décision. Suivez-nous sur les médias sociaux!  Page Linkedin de Viaconseil Page Facebook de Viaconseil   Liens utiles Site web de Viaconseil   Merci à Charles-Thompson Leduc pour la production! Suivez Charles sur LinkedIn ou sur Facebook! The post Épisode 27 : La structure horizontale, une alternative moderne à la gestion traditionnelle appeared first on Viaconseil.

Dans ce podcast, les associées de Viaconseil, Joëlle Vincent et Caroline Maranda, révèlent les solutions qui vous permettront de recevoir davantage de candidatures qui correspondent à vos critères de sélection dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre.   Suivez-nous sur les médias sociaux!  Page Linkedin de Viaconseil Page Facebook de Viaconseil   Liens utiles Site web de Viaconseil   Merci à Charles-Thompson Leduc pour la production! Suivez Charles sur LinkedIn ou sur Facebook! The post Épisode 26 : Mode d’emploi pour recevoir plus de candidatures pour votre organisation appeared first on Viaconseil.

Dans ce podcast, les associées de Viaconseil, Joëlle Vincent et Caroline Maranda, proposent différentes démarches pour faciliter le transfert des connaissances selon le temps dont dispose une organisation pour assurer ce transfert. Pour consulter les podcasts et articles en lien avec cet épisode :  Épisode 20 : Les deux types de leader dans une organisation pour prospérer Article de blogue :  Visionnaire à la recherche d’un Intégrateur?   Suivez-nous sur les médias sociaux!  Page Linkedin de Viaconseil Page Facebook de Viaconseil   Liens utiles Site web de Viaconseil   Merci à Charles-Thompson Leduc pour la production! Suivez Charles sur LinkedIn ou sur Facebook! The post Épisode 25 : Comment assurer le transfert des connaissances lorsqu’une personne clé quitte l’organisation? appeared first on Viaconseil.

Une des responsabilités les plus importantes d’un conseil d’administration (CA) est de nommer la direction générale. Toutefois, lorsque le CA doit procéder à l’évaluation de la performance de ce poste, souvent, il ne détient pas toute l’information nécessaire pour le faire puisqu’il n’est pas impliqué de façon quotidienne dans les opérations de l’organisation. Alors comment s’y prendre pour mettre en place un processus d’évaluation de la performance pour un poste de direction générale? Dans ce podcast, les associées de Viaconseil, Joëlle Vincent et Caroline Maranda, proposent différents outils complémentaires pour évaluer le poste de direction générale de façon à assurer une saine gouvernance de l’organisation.   Outils gratuits en lien avec le podcast :  Facteurs d’évaluation de la performance pour un poste de direction générale Profil de compétences pour le poste de direction générale   Suivez-nous sur les médias sociaux!  Page Linkedin de Viaconseil Page Facebook de Viaconseil   Liens utiles Site web de Viaconseil   Merci à Charles-Thompson Leduc pour la production! Suivez Charles sur LinkedIn ou sur Facebook! The post Épisode 24 : Comment mettre en place un processus d’évaluation de la performance pour un poste de direction générale? appeared first on Viaconseil.

Durant la pandémie, les employés ont découvert la flexibilité qu’apporte le télétravail et ils ne sont pas prêts à s’en détacher d’aussitôt. Plusieurs dirigeants se questionnent s’il est avantageux d’opter pour le modèle hybride lors d’un retour à la normale. Dans ce podcast, les associées de Viaconseil, Joëlle Vincent et Caroline Maranda répondent à cette question et présentent les bonnes pratiques à adopter pour implanter un modèle hybride de façon optimale : les éléments à penser lors de l’élaboration d’une politique de télétravail, la sollicitation des employés dans l’élaboration d’une telle politique, et bien plus!   Outil gratuit en lien avec le podcast : Politique de télétravail   Suivez-nous sur les médias sociaux!  Page Linkedin de Viaconseil Page Facebook de Viaconseil Page Instagram de Viaconseil   Lien utile Site web de Viaconseil   Merci à Charles-Thompson Leduc pour la production! Suivez Charles sur LinkedIn ou sur Facebook! The post Épisode 23 : Pour ou contre le mode hybride? appeared first on Viaconseil.

Quelle est la bonne façon de s’y prendre lorsqu’un employé nous annonce sa démission? Dans ce podcast, les associées de Viaconseil, Joëlle Vincent et Caroline Maranda, mentionnent de quelle manière les gestionnaires et les dirigeants d’entreprises peuvent se préparer et s’adapter de façon optimale à la démission d’un employé.   Article de blogue sur ce sujet : Démission d’un employé : Nos 10 commandements Outil gratuit en lien avec le podcast : Questionnaire d’entrevue de départ   Suivez-nous sur les médias sociaux!  Page Linkedin de Viaconseil Page Facebook de Viaconseil Page Instagram de Viaconseil   Lien utile Site web de Viaconseil   Merci à Charles-Thompson Leduc pour la production! Suivez Charles sur LinkedIn ou sur Facebook! The post Épisode 22 : Comment se préparer à l’annonce de la démission d’un employé? appeared first on Viaconseil.