Drôles d'affaires

Send us Fan MailEn 2005, un client affirme qu’un nettoyeur à sec a perdu son pantalon. Ce qui aurait normalement dû se régler par un remboursement ou un geste commercial se transforme en l’un des procès les plus célèbres de l’histoire américaine. Pendant deux ans, l’affaire captive les médias du monde entier. Mais derrière l’absurdité apparente se cache une question fascinante : jusqu’où une entreprise doit-elle aller pour satisfaire un client?🎤 TU SOUHAITES RETENIR MES SERVICES POUR UNE CONFÉRENCE?👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence sur le service à la clientèle👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence pour les restaurants  👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence sur la motivation  🤝 TU SOUHAITES DEVENIR PARTENAIRE DU BALADO?👉 Communique avec moi 👉🏻 [email protected] ❤️ TU AS AIMÉ CET ÉPISODE ?👉Abonne-toi pour ne rien manquer!

Send us Fan MailEn 2022, un employé de Samsung participe à trois soupers d'affaires consécutifs en Corée du Sud. Des rencontres professionnelles comme il s'en déroule des milliers chaque année. Pourtant, ces trois soirées vont déclencher une affaire judiciaire qui soulève une question troublante : jusqu'où va la responsabilité d'un employeur lorsque l'alcool s'invite au travail?Cet épisode est commandité par Éduc'alcool. Pour que vos partys des fêtes soient mémorables pour les BONNES raisons, visitez leur site Web en cliquant ici.Vous y trouverez une foule d'outils pratiques, comme un guide pour organiser des partys de bureau rassembleurs et réussis, des articles pertinents et plus de 150 recettes de cocktails sans alcool ou à faible teneur en alcool.🎤 TU SOUHAITES RETENIR MES SERVICES POUR UNE CONFÉRENCE?👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence sur le service à la clientèle👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence pour les restaurants  👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence sur la motivation  🤝 TU SOUHAITES DEVENIR PARTENAIRE DU BALADO?👉 Communique avec moi 👉🏻 [email protected] ❤️ TU AS AIMÉ CET ÉPISODE ?👉Abonne-toi pour ne rien manquer!

Send us Fan MailUne poupée qui parle toute seule, des jouets qui se déplacent mystérieusement et des employés qui affirment être touchés par des mains invisibles. Pendant des années, d’étranges phénomènes sèment la peur dans un magasin Toys “R” Us de Californie. 🎤 TU SOUHAITES RETENIR MES SERVICES POUR UNE CONFÉRENCE?👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence sur le service à la clientèle👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence pour les restaurants  👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence sur la motivation  🤝 TU SOUHAITES DEVENIR PARTENAIRE DU BALADO?👉 Communique avec moi 👉🏻 [email protected] ❤️ TU AS AIMÉ CET ÉPISODE ?👉Abonne-toi pour ne rien manquer!

Send us Fan MailAu printemps 2024, une petite chaîne de restauration des Philippines se retrouve au cœur de l’une des controverses marketing les plus médiatisées du pays. Tout commence lorsqu’un homme accepte de se faire tatouer le logo de l’entreprise sur le front en échange de 100 000 pesos philippins. Quelques heures plus tard, il apprend que le concours était en réalité un poisson d’avril. 🎤 TU SOUHAITES RETENIR MES SERVICES POUR UNE CONFÉRENCE?👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence sur le service à la clientèle👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence pour les restaurants  👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence sur la motivation  🤝 TU SOUHAITES DEVENIR PARTENAIRE DU BALADO?👉 Communique avec moi 👉🏻 [email protected] ❤️ TU AS AIMÉ CET ÉPISODE ?👉Abonne-toi pour ne rien manquer!

Send us Fan MailEn 1987, une fausse rumeur provoque la chute spectaculaire des ventes de Corona dans certaines régions des États-Unis. Trente-trois ans plus tard, la marque est de nouveau frappée par une vague de désinformation. Dans les deux cas, les faits importent moins que les perceptions. Et dans les deux cas, Corona réussit à survivre.🎤 TU SOUHAITES RETENIR MES SERVICES POUR UNE CONFÉRENCE?👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence sur le service à la clientèle👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence pour les restaurants  👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence sur la motivation  🤝 TU SOUHAITES DEVENIR PARTENAIRE DU BALADO?👉 Communique avec moi 👉🏻 [email protected] ❤️ TU AS AIMÉ CET ÉPISODE ?👉Abonne-toi pour ne rien manquer!

Send us Fan MailOn pense toujours savoir ce qu’il y a dans notre assiette quand on va au restaurant. Mais parfois, la réalité dépasse tout ce que l’on peut imaginer. Dans cet épisode, je vous raconte cinq histoires réelles où un simple repas s’est transformé en véritable cauchemar.🎤 TU SOUHAITES RETENIR MES SERVICES POUR UNE CONFÉRENCE?👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence sur le service à la clientèle👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence pour les restaurants  👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence sur la motivation  🤝 TU SOUHAITES DEVENIR PARTENAIRE DU BALADO?👉 Communique avec moi 👉🏻 [email protected] ❤️ TU AS AIMÉ CET ÉPISODE ?👉Abonne-toi pour ne rien manquer!

Send us Fan MailAprès 27 ans passés à travailler dans le même restaurant Burger King de l’aéroport de Las Vegas, Kevin Ford publie une courte vidéo pour partager un moment qui lui a été offert par ses collègues. Il ne s’attendait pas à ce que cette publication attire l’attention de milliers de personnes sur Internet. Très vite, l’histoire circule largement et suscite de nombreuses réactions. Ce qui devait simplement rester un moment personnel va alors prendre une ampleur complètement inattendue et transformer le destin de cet employé discret.🎤 TU SOUHAITES RETENIR MES SERVICES POUR UNE CONFÉRENCE?👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence sur le service à la clientèle👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence pour les restaurants  👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence sur la motivation  🤝 TU SOUHAITES DEVENIR PARTENAIRE DU BALADO?👉 Communique avec moi 👉🏻 [email protected] ❤️ TU AS AIMÉ CET ÉPISODE ?👉Abonne-toi pour ne rien manquer!

Send us Fan MailDans cet épisode, je vous raconte quatre histoires vraies de contamination volontaire qui ont choqué les autorités et le public. Des gestes absurdes, parfois dégoûtants, qui ont eu de lourdes conséquences pour leurs auteurs… et pour leurs victimes.  Entre manipulation de produits, gestes irresponsables et crimes qui ont marqué l’actualité, ces histoires rappellent à quel point un simple geste peut provoquer un scandale sanitaire ou judiciaire majeur. Des cas réels, documentés… qui donnent froid dans le dos.🎤 TU SOUHAITES RETENIR MES SERVICES POUR UNE CONFÉRENCE?👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence sur le service à la clientèle👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence pour les restaurants  👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence sur la motivation  🤝 TU SOUHAITES DEVENIR PARTENAIRE DU BALADO?👉 Communique avec moi 👉🏻 [email protected] ❤️ TU AS AIMÉ CET ÉPISODE ?👉Abonne-toi pour ne rien manquer!

Send us Fan MailEt si le meilleur restaurant de Londres… n’avait jamais existé? Dans cet épisode, je vous raconte l’expérience complètement folle d’un journaliste qui décide de tester les limites des avis en ligne en créant un restaurant fictif à partir de rien. Ce qui devait être une simple blague va rapidement prendre une ampleur inattendue, attirant l’attention du public, des médias… et même de vrais clients. Une histoire à la fois absurde et troublante qui révèle à quel point la perception peut parfois prendre le dessus sur la réalité — et qui risque de changer votre façon de voir les classements en ligne.🎤 TU SOUHAITES RETENIR MES SERVICES POUR UNE CONFÉRENCE?👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence sur le service à la clientèle👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence pour les restaurants  👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence sur la motivation  🤝 TU SOUHAITES DEVENIR PARTENAIRE DU BALADO?👉 Communique avec moi 👉🏻 [email protected] ❤️ TU AS AIMÉ CET ÉPISODE ?👉Abonne-toi pour ne rien manquer!

Send us Fan MailEt si une simple chambre d’hôtel pouvait cacher des histoires bien plus sombres qu’on ne l’imagine ? Dans cet épisode, on plonge au cœur de faits divers réels et documentés qui ont marqué l’histoire de l’hôtellerie : disparitions mystérieuses, découvertes macabres, scandales de surveillance clandestine et incidents troublants survenus aux quatre coins du monde. De Los Angeles à la Corée du Sud, en passant par le Japon et les États-Unis, ces affaires vraies montrent que derrière des lieux en apparence banals peuvent se cacher des secrets glaçants. 🎤 TU SOUHAITES RETENIR MES SERVICES POUR UNE CONFÉRENCE?👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence sur le service à la clientèle👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence pour les restaurants  👉 Cliquez ici pour découvrir ma conférence sur la motivation  🤝 TU SOUHAITES DEVENIR PARTENAIRE DU BALADO?👉 Communique avec moi 👉🏻 [email protected] ❤️ TU AS AIMÉ CET ÉPISODE ?👉Abonne-toi pour ne rien manquer!