Au comptoir

Lina, huit ans, saigne du nez pour la troisième fois en dix jours, la tête renversée en arrière comme on le lui a appris. Inès et Aisha corrigent le geste (tête en avant, dix minutes de compression sans relâcher), expliquent d'où viennent les saignements de l'enfant en période de chauffage, quels cas doivent inquiéter (durée, traumatisme, anticoagulants, saignements ailleurs), comment utiliser une compresse hémostatique, et ce qui évite les récidives : air humide, sérum physiologique, pommade sur la cloison, ongles courts.Au programme : 00:10 Lina et le mouchoir rouge · 00:53 La tache vasculaire et l'air sec · 02:20 Les questions qui rassurent ou qui alertent · 03:48 Le 15, les anticoagulants, le corps étranger · 05:44 Le bon geste et les mèches · 07:38 Humidité, sérum, vaseline, spray bien dirigé · 08:48 La juste dose.Inès, pharmacienne, et Aisha, préparatrice, sont des personnages fictifs ; leurs voix sont générées par intelligence artificielle. Repères pédagogiques pour professionnels de la pharmacie : ne remplace pas l'avis d'un professionnel de santé, toujours vérifier le RCP et les recommandations en vigueur.Sources : ameli.fr, « Saignement de nez ou épistaxis » (19 septembre 2025) : position assise, tête penchée en avant, compression 10 minutes puis 10 minutes de plus, quand appeler le 15, consultation si récidives ; ameli.fr, « Corps étrangers dans le nez » (2025) ; SFORL, prise en charge des épistaxis et hypertension (2017) ; notices des compresses hémostatiques à l'alginate de calcium et avis HAS/CNEDiMTS du 17 février 2026 ; HAS, bon usage des anticoagulants oraux (juin 2018) et ANSM, dossier antivitamine K (21 février 2025) : ne jamais interrompre seul, contrôle de l'INR ; Base de données publique des médicaments, vasoconstricteurs nasaux (prescription médicale, liste II, plus de 15 ans) ; fiche source « Saignement de nez » (notes de l'éditeur, mars 2026).Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Madame Gribouillis arrive avec un autotest positif, une toux sèche et une demande simple : « un sirop et du paracétamol ». À soixante-huit ans, avec un cœur fragile, ce n'est plus un conseil de comptoir. Inès et Aisha expliquent ce qu'est devenue la Covid en 2026, pourquoi les cinq premiers jours comptent chez les personnes à risque, le rôle du pharmacien face aux interactions de l'antiviral, ce qu'on propose vraiment pour la fièvre et la toux, les signes qui appellent le 15, et les gestes qui protègent la maison.Au programme : 00:10 L'autotest de Madame Gribouillis · 00:57 La Covid en 2026 · 02:20 Les questions, dont « depuis quel jour ? » · 04:06 Les cinq jours, l'antiviral, les interactions, le 15 · 06:26 Paracétamol, pas de sirop, oxymètre · 08:07 Masque, aération, petite-fille, vaccination · 09:19 La juste dose.Inès, pharmacienne, et Aisha, préparatrice, sont des personnages fictifs ; leurs voix sont générées par intelligence artificielle. Repères pédagogiques pour professionnels de la pharmacie : ne remplace pas l'avis d'un professionnel de santé, toujours vérifier le RCP et les recommandations en vigueur.Sources : HAS, « Traitement de la Covid-19 » (23 juin 2023, actualisée le 22 décembre 2023) : nirmatrelvir et ritonavir en première intention chez les personnes à risque, dans les 5 jours ; RCP nirmatrelvir/ritonavir (interactions liées au ritonavir, adaptation rénale) ; HAS, place de l'oxymètre de pouls (13 avril 2021) ; ANSM, AINS et complications infectieuses graves (2019, actualisé 2023) ; ANSM, retrait de la pholcodine (2022) ; arrêté du 12 juillet 2017 (dextrométhorphane sur ordonnance) et ordonnance sécurisée pour la codéine (1er mars 2025) ; ameli.fr, tests antigéniques et autotests (fin de prise en charge le 1er mars 2025) et campagne de vaccination Covid-19 (8 avril 2026 : 6 mois après une infection, 3 mois à 80 ans et plus ou immunodépression) ; Meddispar et Ordre des pharmaciens (27 février 2025 : fin de la dispensation conditionnelle du nirmatrelvir/ritonavir) ; ministère chargé de la Santé, contagiosité et gestes barrières.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Une oreille de nageuse qui gratte et fait mal, « les gouttes de la dernière fois » dans l'armoire, et une petite de deux ans fiévreuse qui se touche l'oreille. Inès et Aisha distinguent l'otite externe de l'otite moyenne aiguë, posent la règle du tympan intact avant toute goutte, expliquent pourquoi l'enfant qui a mal à l'oreille va chez le médecin et ce que le comptoir fait en attendant (paracétamol, sérum physiologique, pas d'ibuprofène en automédication), et les gestes qui préviennent : sécher, ne plus mettre de coton-tige, pas de fumée à la maison.Au programme : 00:10 Deux oreilles, deux histoires · 00:54 Les trois étages de l'oreille · 02:23 Les questions avant toute goutte · 03:32 La règle du tympan et les signaux d'alerte · 05:29 Paracétamol, sérum, gouttes sur tympan fermé · 07:30 Sécher, bouchons, coton-tige, fumée · 08:58 La juste dose.Inès, pharmacienne, et Aisha, préparatrice, sont des personnages fictifs ; leurs voix sont générées par intelligence artificielle. Repères pédagogiques pour professionnels de la pharmacie : ne remplace pas l'avis d'un professionnel de santé, toujours vérifier le RCP et les recommandations en vigueur.Sources : RCP des gouttes auriculaires à base de lidocaïne et phénazone (Base de données publique des médicaments, 5 août 2024 : douleurs de l'oreille moyenne à tympan fermé, intégrité tympanique à vérifier avant toute administration, 4 gouttes 2 à 3 fois par jour, flacon 30 jours après ouverture) et à base d'hexamidine et lidocaïne (otites externes à tympan fermé, 4 gouttes 3 fois par jour, 5 jours) ; ANSM, AINS et complications infectieuses graves (18 avril 2019, actualisé 28 avril 2023) ; HAS/SPILF/GPIP, otite moyenne aiguë purulente de l'enfant (15 juillet 2021, mise à jour 14 mai 2025) ; ameli.fr, otite externe (24 février 2025) et otite moyenne aiguë de l'enfant (18 février 2026) ; Santé publique France, conséquences du tabagisme sur la santé (otites de l'enfant exposé).Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Un bouton de fièvre qui picote avant une soirée, un forum qui conseille le dentifrice, et un bébé de trois semaines à garder ce week-end. Inès et Aisha expliquent le virus de l'herpès labial et ce qui le réveille, pourquoi on traite au picotement, la bonne utilisation de l'aciclovir en crème et des pansements, les remèdes de forum à écarter, et surtout les personnes qu'un bouton de fièvre peut mettre en danger : nouveau-nés, immunodéprimés, personnes atteintes d'eczéma.Au programme : 00:10 Lucas, le forum et le bébé · 00:56 Le virus qui dort et ce qui le réveille · 02:26 Les questions, dont « qui allez-vous voir ? » · 03:43 L'œil, le nouveau-né, les comprimés · 05:20 Aciclovir, docosanol, pansements, cortisone interdite · 07:19 Contagion et prévention · 08:33 La juste dose.Inès, pharmacienne, et Aisha, préparatrice, sont des personnages fictifs ; leurs voix sont générées par intelligence artificielle. Repères pédagogiques pour professionnels de la pharmacie : ne remplace pas l'avis d'un professionnel de santé, toujours vérifier le RCP et les recommandations en vigueur.Sources : RCP de l'aciclovir crème 5 % en automédication (adulte et enfant de plus de 6 ans, 5 applications par jour pendant 5 jours, pas davantage sans avis médical), Base de données publique des médicaments ; RCP du docosanol crème 10 % (à partir de 12 ans, 10 jours maximum) ; ANSM, liste des médicaments de médication officinale (décision du 3 juillet 2025 : aciclovir comprimé buccogingival) ; ameli.fr, dossier « Herpès labial » (20 juin 2025) ; CNGOF, recommandations 2017 sur l'herpès néonatal ; ANAES/SFD, conférence de consensus du 7 novembre 2001 ; fiche source « Herpès labial » (notes de l'éditeur, mars 2026).Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Karim, un paquet par jour depuis vingt-cinq ans, a été inscrit au Mois sans tabac par sa fille. Il a déjà essayé trois fois avec des patchs « qui ne marchent pas » et voudrait « le petit dosage pour commencer doucement ». Inès et Aisha expliquent les trois dépendances, comment doser un substitut (un milligramme par cigarette), pourquoi on associe patch et forme orale, ce que signifie fumer avec un patch, ce que le pharmacien délivre sans ordonnance et ce que l'Assurance maladie rembourse sur prescription, la position des autorités sur la cigarette électronique, et comment accompagner sur trois mois.Au programme : 00:10 Karim, déposé devant la pharmacie · 00:57 Trois dépendances, une fumée qui tue · 02:13 Les questions qui dosent · 03:36 Fumer avec le patch, surdosage, cigarette électronique · 05:23 Doser juste, ordonnance et remboursement · 07:56 Gestes, café, poids, rechute · 09:12 La juste dose.Inès, pharmacienne, et Aisha, préparatrice, sont des personnages fictifs ; leurs voix sont générées par intelligence artificielle. Repères pédagogiques pour professionnels de la pharmacie : ne remplace pas l'avis d'un professionnel de santé, toujours vérifier le RCP et les recommandations en vigueur. Pour arrêter de fumer : Tabac info service, 39 89.Sources : ameli.fr, « Arrêt du tabac : quelle prise en charge pour les substituts nicotiniques ? » et page pharmacien « Substituts nicotiniques » (4 décembre 2025) : 65 % sur prescription d'un médecin, d'une sage-femme, d'un infirmier, d'un chirurgien-dentiste ou d'un masseur-kinésithérapeute, depuis le 1er janvier 2019, certains sprays et inhaleurs non pris en charge ; article L.3511-3 du Code de la santé publique (loi du 26 janvier 2016), qui ne mentionne pas les pharmaciens ; HAS, « Arrêt de la consommation de tabac » (2014) ; RCP des substituts nicotiniques (dosages, contre-indications cardiovasculaires récentes) ; CRAT, substituts nicotiniques et grossesse (16 juillet 2024) ; Haut Conseil de la santé publique, avis du 26 novembre 2021 sur la cigarette électronique ; Santé publique France, Mois sans tabac et Tabac info service.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Partiels dans trois semaines, cœur qui s'emballe, et une colocataire qui a « des petits comprimés bleus ». Inès et Aisha distinguent le stress normal du trouble anxieux, listent les questions et les signaux qui imposent une consultation, expliquent pourquoi on ne partage jamais un anxiolytique, ce que valent vraiment les plantes sédatives et le magnésium, la respiration qui n'endort pas, et le dispositif Mon soutien psy en accès direct.Au programme : 00:10 L'Étudiante et les comprimés bleus · 00:51 Anxiété normale, anxiété pathologique · 02:17 Les questions, dont celle sur le moral · 03:45 Les limites, le 3114, les benzodiazépines · 05:08 Plantes, magnésium, respiration, Mon soutien psy · 07:43 Café, sommeil, mouvement · 08:45 La juste dose.Inès, pharmacienne, et Aisha, préparatrice, sont des personnages fictifs ; leurs voix sont générées par intelligence artificielle. Repères pédagogiques pour professionnels de la pharmacie : ne remplace pas l'avis d'un professionnel de santé, toujours vérifier le RCP et les recommandations en vigueur. Si vous traversez un moment difficile : 3114, numéro national de prévention du suicide, gratuit, 24 h/24.Sources : ameli.fr, Mon soutien psy (12 séances par année civile, accès direct depuis le 15 juin 2024, 50 euros la séance pris en charge à 60 %, page du 6 février 2026) ; Santé Psy Étudiant (santepsy.etudiant.gouv.fr, 12 séances gratuites) ; service-public.fr, le 3040, numéro unique d'écoute étudiante (7 juillet 2026) ; décret n° 2023-178 du 13 mars 2023 (services de santé étudiante) ; 3114.fr, numéro national de prévention du suicide ; EMA/HMPC, monographies de la valériane (2 février 2016) et de l'aubépine (5 avril 2016), notices des spécialités de phytothérapie (BDPM) ; ANSM, bon usage des benzodiazépines (8 avril 2025) ; ameli.fr, douleur thoracique (17 mars 2026) ; Santé publique France, activité physique et santé mentale.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

La Maman du mercredi n'a pas dormi une nuit complète depuis la rentrée, et elle veut « juste quelque chose pour ce soir ». Inès et Aisha expliquent ce qui est normal dans le sommeil d'un enfant, comment distinguer cauchemar et terreur nocturne, les causes à chercher, pourquoi on ne donne jamais de sirop sédatif ni de mélatonine en complément chez l'enfant, ce qu'on peut vraiment proposer, et comment absorber le changement d'heure du 25 octobre en quinze minutes par jour.Au programme : 00:10 « Juste quelque chose pour ce soir » · 00:55 Ce qui est normal, cauchemar et terreur nocturne · 02:28 Les questions sur la soirée · 03:50 Quand orienter, et ce qu'on ne donne jamais · 05:40 Ce qui se traite et le rituel · 07:25 Changement d'heure, chambre, écrans · 08:44 La juste dose.Inès, pharmacienne, et Aisha, préparatrice, sont des personnages fictifs ; leurs voix sont générées par intelligence artificielle. Repères pédagogiques pour professionnels de la pharmacie : ne remplace pas l'avis d'un professionnel de santé, toujours vérifier le RCP et les recommandations en vigueur.Sources : ANSES, avis du 23 février 2018 (mis en ligne le 11 avril 2018) relatif aux compléments alimentaires contenant de la mélatonine (déconseillés notamment aux enfants et adolescents) ; ANSM, information de sécurité du 21 septembre 2018 sur l'alimémazine (indications restreintes, prescription obligatoire) ; RCP des antihistaminiques sédatifs (Base de données publique des médicaments : alimémazine sur ordonnance, oxomémazine sans ordonnance dans la toux sèche uniquement) ; ameli.fr, « Mon enfant dort mal », « Une bonne hygiène de vie pour que mon enfant dorme bien » (12 mars 2026) et « Poussée dentaire » (20 juin 2024) ; service-public.fr, passage à l'heure d'hiver le 25 octobre 2026.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Lucas Rézot prend du bicarbonate tous les soirs depuis un mois et voudrait « quelque chose de plus fort, mais pas chimique ». Inès et Aisha expliquent ce qu'est le reflux, les questions qui choisissent le traitement, les signaux d'alerte qui imposent une consultation, les trois familles disponibles sans ordonnance et leurs règles (deux heures pour les antiacides, cure courte selon la notice pour les inhibiteurs de la pompe à protons), et les gestes qui font souvent plus que la boîte.Au programme : 00:10 Lucas et sa vidéo · 00:56 Ce qui remonte et pourquoi · 02:06 Les questions qui choisissent · 03:25 Signaux d'alerte et durée maximale · 05:07 Antiacides, alginates, inhibiteurs · 07:47 Le lit, les repas, la ceinture · 08:53 La juste dose.Inès, pharmacienne, et Aisha, préparatrice, sont des personnages fictifs ; leurs voix sont générées par intelligence artificielle. Repères pédagogiques pour professionnels de la pharmacie : ne remplace pas l'avis d'un professionnel de santé, toujours vérifier le RCP et les recommandations en vigueur.Sources : RCP de l'oméprazole 20 mg (23 octobre 2023) et du pantoprazole 20 mg (27 février 2024) en automédication (adulte de plus de 18 ans ; oméprazole : 14 jours ; pantoprazole : consulter après 2 semaines, 4 semaines maximum sans avis ; avis médical si traitement continu des brûlures depuis 4 semaines ou plus ; prise avant un repas) ; RCP des antiacides et alginates (au moins 2 heures des autres médicaments, 4 heures pour les fluoroquinolones) ; RCP du clopidogrel (oméprazole et ésoméprazole déconseillés) ; HAS, fiche de bon usage des inhibiteurs de la pompe à protons (8 septembre 2022) et réévaluation de la Commission de la transparence (16 septembre 2020) ; CRAT, reflux gastro-œsophagien et grossesse (27 mai 2025) : antiacides, alginates et inhibiteurs de la pompe à protons possibles quel que soit le terme.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Deux jours avant les vacances, Rémi Presson veut « le truc le plus efficace » pour ses deux enfants qui vomissent en voiture, et un pour lui, qui conduit. Inès et Aisha expliquent d'où vient le mal des transports, quelle forme d'antihistaminique correspond à quel âge, pourquoi le conducteur ne prend rien, ce que valent le gingembre et les bracelets, et les gestes qui comptent autant que le sirop.Au programme : 00:10 Rémi, Léo et Chloé · 00:54 Un conflit entre les sens · 01:56 Les questions, dont « qui conduit ? » · 03:10 Limites, pictogramme et mésusage · 04:37 Deux âges, deux formes · 06:46 La place, les yeux, le repas · 08:04 La juste dose.Inès, pharmacienne, et Aisha, préparatrice, sont des personnages fictifs ; leurs voix sont générées par intelligence artificielle. Repères pédagogiques pour professionnels de la pharmacie : ne remplace pas l'avis d'un professionnel de santé, toujours vérifier le RCP et les recommandations en vigueur.Sources : RCP du diménhydrinate (sirop à partir de 2 ans ; comprimés et sachets enfant à partir de 6 ans ; gélules adulte à partir de 15 ans ; première prise 30 minutes avant le départ, renouvellement selon la notice, plus de 6 heures pour les comprimés ; pictogramme de conduite de niveau 2), RCP de la diphénhydramine orale (à partir de 2 ans, sans ordonnance, niveau 2), RCP de la scopolamine transdermique (prescription, 15 ans et plus) ; Base de données publique des médicaments, 2026 ; ANSM, pictogrammes « conduite » (6 juin 2023) et point d'information sur le mésusage du diménhydrinate et de la diphénhydramine (21 mars 2016) ; ameli.fr, dossier « Mal des transports » (10 janvier 2025) ; HCSP, recommandations sanitaires aux voyageurs 2026.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Madame Gribouillis vient « pour sa grippe », avec un carnet dont la dernière page lisible date de 1998. Inès et Aisha reprennent le calendrier vaccinal de l'adulte : ce que le pharmacien habilité peut prescrire et administrer depuis 2023, les rappels diphtérie tétanos polio et coqueluche, la campagne grippe et Covid, les nouveautés zona et pneumocoque à partir de 65 ans, le VRS, les rattrapages rougeole et papillomavirus, et les fausses contre-indications qui font perdre des années.Mise à jour du 6 octobre 2026 : l'audio a été corrigé. La première version disait qu'une anaphylaxie à l'œuf devait passer par le médecin. C'est inexact : le pharmacien habilité peut prescrire et administrer un vaccin grippal produit sur culture cellulaire, sans œuf.Au programme : 00:10 Le carnet introuvable · 00:57 Le pharmacien prescrit et vaccine · 02:35 Les questions quand on n'a pas de carnet · 04:15 Vraies et fausses contre-indications · 05:43 La liste à 65 ans · 07:57 Le jour de l'injection · 09:02 La juste dose.Inès, pharmacienne, et Aisha, préparatrice, sont des personnages fictifs ; leurs voix sont générées par intelligence artificielle. Contenu d'information, sans visée promotionnelle : la décision vaccinale s'inscrit dans le calendrier vaccinal en vigueur. Repères pédagogiques pour professionnels de la pharmacie : ne remplace pas l'avis d'un professionnel de santé, toujours vérifier le RCP et les recommandations en vigueur.Sources : décret et arrêtés du 8 août 2023 (prescription et administration des vaccins par les pharmaciens, personnes de 11 ans et plus, sans exclusion liée à l'allergie à l'œuf) ; calendrier des vaccinations 2026 (ministère chargé de la Santé, avril 2026) : rappels dTcaP, HPV jusqu'à 26 ans révolus, méningocoque ACWY jusqu'à 24 ans révolus ; HAS, recommandation vaccinale contre le zona (29 février 2024) ; HAS, vaccination contre les pneumocoques : tous les adultes de 65 ans et plus (28 janvier 2025) et place des vaccins 20-valent et 21-valent chez l'adulte (30 juillet 2026) ; HAS, vaccination contre le VRS des personnes âgées (2024-2025) ; ameli.fr, campagne de vaccination grippe et Covid-19, page en vigueur à la date de production ; RCP du vaccin grippal préparé sur cultures cellulaires (contre-indications, rubrique 4.3) ; Vaccination Info Service, fausses contre-indications (15 février 2024) et allergie à l'œuf.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.