9. Modtagerorientering

Øjenkontakt er der, hvor nærvær begynder. Allerede inden du siger noget, fortæller dine øjne publikum, om du er til stede sammen med dem. Uden øjenkontakt opstår der ingen ægte kontakt, uanset hvor godt dit indhold er. Kenn og Christel ser på, hvorfor øjenkontakt er fundamentet for at skabe forbindelse til et publikum, hvordan du bruger den bevidst, og hvad folk læser ind i det, når den mangler.

Når krop og ord ikke stemmer overens, vinder kroppen. Kenn taler med skuespiller og instruktør Pelle Nordhøj Kann om, hvordan du bruger din gestik bevidst og med gennemslagskraft.

Executive presence kan rumme mange ting: karisma, kontakt med modtagerne og forståelse af forretningen. Et helt centralt punkt er at være grounded, altså at virke som en, der ikke har travlt, så selv kritiske spørgsmål ikke ryster dig. Kenn og Christel taler om, hvordan du træner den evne.

Hvad skal du gøre anderledes, når du præsenterer virtuelt i stedet for i det fysiske rum? I den anden episode om virtuelle præsentationer zoomer(!) Kenn og Jesper Vilstrup ind på selve præsentationsteknikken. Episoden bygger videre på de 10 virtuelle principper fra afsnit 6.

Hvordan griber du det an, næste gang du skal lave en præsentation? Christel og Kenn tager dig med ned i EPO's værktøjskasse. Inspirationen er retorikkens klassiske arbejdsfaser, som har været kendt i et par tusinde år. Du får en arbejdsproces i fire trin, som du kan bruge, uanset om præsentationen er til dig selv eller til din leder.

De fleste tror, at en præsentation handler om at få sagt så meget som muligt. Men hvad nu, hvis det handler om at skabe plads til forståelse? Kenn taler med stemmetræner Dorte Koch om pausens magi, om at variere dit tempo og om at turde være stille.

Den vigtigste person i rummet er ikke dig, men din modtager. Alligevel spørger de fleste "Hvad vil jeg sige?" i stedet for "Hvad får de ud af at lytte?". Christel har trænet mange sælgere i at flytte fokus fra deres eget produkt til værdien for kunden. Her taler hun med Kenn om, hvordan du sætter modtageren i centrum.

To eksperter går ind i et podcaststudie. Det er ikke starten på en joke, men på denne episode. Smil og humor bliver ofte nævnt, når folk fortæller om de bedste præsentationer, de har oplevet. Alligevel glemmer de fleste det, når de selv forbereder sig. Kenn og Pelle Nordhøj Kann giver dig værktøjer til at arbejde struktureret med glimtet i øjet.

Hvor mange gange er du gået fra et møde og har tænkt: "Det burde have været en mail"? Ofte er grunden simpel: Der var ingen interaktion. Kenn og Christel går i dybden med, hvordan du skaber interaktion, og hvorfor det er dit vigtigste redskab til en vellykket præsentation.

Halvdelen arbejder hjemmefra, kunderne vil ikke tage køreturen, og samarbejdspartnerne sidder i andre lande. Hvordan præsenterer du godt, når publikum sidder bag en skærm? Kenn taler med Jesper Vilstrup, som han har skrevet bogen The Skype is the Limit sammen med. De gennemgår ti principper, der gør dine online formater bedre. Det er første episode af to om virtuelle præsentationer.