通販のコールセンターにクレームの電話をする購買者とオペレーターの会話です。

TOEIC presents English Upgrader 2nd Series

第10回　クレームの電話

今回はスペシャルインタビュー。ブロードキャスターのピータ・バラカンさんに日本を取り巻く英語環境についてお話を伺いました。

記念日にパーティーを開きたいお客さんとホテルの宴会係との会話です。

丁寧な英語で話しているつもりでも、実は失礼に聞こえたり、間違った表現をしている会話です。

海外転勤になった人が現地の人事部に電話で引越しの手配をお願いするときの会話です。

人事担当者と大学生の採用面接における会話です。

義理チョコとフェアトレードについての会話です。

荷物の紛失やフライトのキャンセルなどのトラブルにあった旅行客と航空会社の地上スタッフとの会話です。

外国人上司が、英語が堪能な日本人にどのように英語学習をしたのかを聞いています。

会社の忘年会で今年印象に残った出来事について、同僚たちと話し合うことになりました。

「TOEIC presents English Upgrader 2nd series」は楽しみながら英語学習ができるTOEICの公式Podcast番組です。ビジネスや日常などさまざまなシチュエーションで使われる会話表現が学べます。隔週公開で全15回の予定です。