
Come una comunicazione autentica costruisce un brand beauty di successo - Chiara Cascella, founder di EspressOh
In questo episodio di Oltre il Titolo, incontriamo Chiara Cascella, founder di Espressoh - brand di beauty Made in Italy che ha costruito il proprio posizionamento partendo dalla community, prima ancora che dal prodotto.Nella conversazione emergono le scelte che hanno definito l'identità del brand: l'uso precoce dei contenuti generati dagli utenti, una comunicazione che rifiuta la post-produzione, shooting realizzati con lo smartphone, modelle non convenzionali.
E poi le attivazioni fisiche - dal primo pop-up in un'edicola nel 2021 al flagship store - pensate per rafforzare il legame con le persone più che per generare vendite immediate.
Si parla anche di sviluppo prodotto, di come nascono oggetti come il blush portachiavi o il marker per le lentiggini, e di influencer marketing: come scegliere i creator giusti quando invece scalare un business rischia di diluirne l'identità.
Un episodio su cosa significa costruire un brand coerente in un settore che cambia continuamente direzione.
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